房地产公司管理制度汇编大全1

房地产公司管理制度汇编大全1一、总则（一）目的为规范公司各项管理工作，提高工作效率，保障公司持续、稳定、健康发展，特制定本管理制度汇编。（二）适用范围本制度适用于公司全体员工。（三）基本原则1.合法性原则：各项制度符合国家法律法规及相关政策要求。2.规范性原则：明确各项工作流程、标准和职责，确保管理工作规范化。3.公平性原则：制度面前人人平等，确保员工在同等条件下竞争和发展。4.效益性原则：以提高公司经济效益和社会效益为出发点和落脚点。二、组织架构与岗位职责（一）组织架构公司采用[具体组织架构形式，如直线职能制]，设置[列出主要部门，如行政部、财务部、市场营销部、工程管理部、设计部等]。（二）岗位职责1.行政部岗位职责负责公司行政管理工作，包括办公用品采购、文件收发、会议组织等。制定和完善行政管理制度，监督执行情况。负责公司人力资源管理，包括招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等。维护公司办公秩序，处理日常行政事务。2.财务部岗位职责负责公司财务管理工作，编制财务预算、决算报告。进行财务核算，审核财务凭证，确保财务数据准确。负责资金管理，合理安排资金，确保公司资金安全。开展财务分析，为公司决策提供财务支持。3.市场营销部岗位职责制定市场营销策略，组织市场调研，分析市场动态。负责项目推广策划，制定营销方案并组织实施。拓展客户资源，维护客户关系，促进销售成交。收集市场信息，反馈竞争对手动态。4.工程管理部岗位职责负责工程项目的前期规划、设计管理。组织工程施工招标，选择合适的施工单位。监督工程施工进度、质量和安全，协调解决施工中的问题。负责工程竣工验收，确保工程符合要求。5.设计部岗位职责负责房地产项目的规划设计、方案设计。配合工程管理部进行设计交底和施工过程中的设计变更。收集设计相关资料，进行设计文件的归档管理。三、行政管理制度（一）办公用品管理1.办公用品由行政部统一采购、保管和发放。2.各部门根据实际需求填写办公用品领用申请表，经部门负责人审批后到行政部领取。3.行政部定期对办公用品使用情况进行统计分析，合理控制办公用品费用。（二）文件管理1.公司文件分为内部文件和外部文件，由行政部负责统一收发、登记、传阅、归档。2.文件起草部门应确保文件内容准确、规范，经部门负责人审核后交行政部编号印发。3.员工应及时查阅文件，妥善保管，不得擅自复印、外借文件。（三）会议管理1.公司会议分为周例会、月例会、专题会议等。2.会议组织部门应提前确定会议主题、时间、地点、参会人员等，并通知相关人员。3.参会人员应准时参加会议，遵守会议纪律，积极发言，认真记录会议内容。4.会议结束后，会议组织部门应及时整理会议纪要，经领导审批后下发执行。（四）印章管理1.公司印章由行政部专人保管，严格执行印章使用审批制度。2.使用印章时，需填写印章使用申请表，注明使用事由、盖章文件名称等，经相关领导审批后到行政部盖章。3.印章管理人员应认真登记印章使用情况，确保印章使用安全。四、财务管理制度（一）财务预算管理1.财务部每年年底组织编制下一年度财务预算，经公司管理层审核后报董事会批准。2.财务预算应包括收入预算、成本预算、费用预算等，确保预算的科学性和合理性。3.各部门应严格执行财务预算，如有预算调整，需按规定程序审批。（二）财务核算管理1.财务部按照国家会计准则和公司财务制度进行财务核算，确保财务数据准确、完整。2.财务凭证应及时填制、审核、装订，定期进行财务报表编制和分析。3.加强财务内部控制，定期进行财务审计，防范财务风险。（三）资金管理1.公司资金实行集中管理，统一调度。2.财务部应合理安排资金，确保公司日常经营和项目开发的资金需求。3.严格控制资金支出，审批流程应符合规定，确保资金安全。（四）费用报销管理1.员工费用报销应填写费用报销单，注明费用事由、金额等，附相关发票和审批单。2.费用报销审批流程为：经办人填写报销单→部门负责人审核→财务部审核→分管领导审批→总经理审批。3.财务部对不符合规定的费用报销有权拒绝支付。五、市场营销管理制度（一）市场调研管理1.市场营销部定期组织市场调研，了解市场动态、客户需求、竞争对手情况等。2.调研方法可采用问卷调查、访谈、数据分析等，确保调研数据的真实性和有效性。3.对调研结果进行分析总结，为公司市场营销策略制定提供依据。（二）项目推广策划管理1.根据项目特点和市场定位，制定项目推广策划方案。2.推广策划方案应包括推广目标、推广渠道、推广内容、推广时间安排等。3.组织实施项目推广活动，及时调整推广策略，确保推广效果。（三）销售管理1.制定销售计划，明确销售目标和任务，分解到各销售团队和个人。2.加强销售团队建设，提高销售人员业务能力和服务水平。3.规范销售流程，包括客户接待、客户跟进、合同签订、款项回收等。4.定期对销售数据进行统计分析，及时掌握销售动态。（四）客户关系管理1.建立客户信息档案，记录客户基本信息、购房需求、购买意向等。2.加强与客户沟通，定期回访客户，了解客户满意度，及时解决客户问题。3.开展客户关怀活动，提高客户忠诚度。六、工程管理制度（一）项目前期管理1.工程管理部负责项目前期的规划、设计等工作，与设计单位、相关部门沟通协调。2.组织编制项目可行性研究报告、项目规划设计方案等文件，确保项目符合公司发展战略和市场需求。3.参与项目前期的土地获取、拆迁等工作，提供专业支持。（二）工程招标管理1.根据项目进度和要求，制定工程招标计划。2.发布招标公告，组织资格预审，选择合适的投标单位。3.组织开标、评标、定标工作，确保招标过程公平、公正、公开。4.签订工程施工合同，明确双方权利义务。（三）工程施工管理1.建立工程施工进度计划，定期检查工程进度，及时解决影响进度的问题。2.加强工程质量管理，建立质量检查制度，确保工程质量符合标准。3.强化工程安全管理，制定安全管理制度，落实安全责任，确保施工安全。4.协调施工单位与监理单位、设计单位等相关方的关系，及时处理施工中的矛盾和问题。（四）工程竣工验收管理1.工程完工后，施工单位应提交工程竣工验收报告，申请竣工验收。2.工程管理部组织相关部门对工程进行竣工验收，对验收中发现的问题，要求施工单位限期整改。3.工程经验收合格后，办理工程竣工验收备案手续。七、设计管理制度（一）设计计划管理1.根据项目开发进度，制定设计工作计划，明确各阶段设计任务和时间节点。2.设计计划应与工程管理部、市场营销部等部门密切配合，确保设计工作满足项目整体要求。3.定期对设计计划执行情况进行检查和评估，及时调整计划。（二）设计过程管理1.设计部组织设计团队进行项目设计，确保设计方案符合规划要求和市场需求。2.加强设计过程中的沟通协调，与工程管理部、市场营销部等部门及时交流意见，优化设计方案。3.对设计文件进行审核，确保设计质量，避免设计变更。（三）设计变更管理1.因各种原因需要进行设计变更时，应填写设计变更申请表，说明变更原因、内容等。2.设计变更申请表经相关部门审核后，报公司领导审批。3.设计部根据审批意见进行设计变更，并及时通知相关部门。（四）设计文件管理1.设计部负责设计文件的编制、审核、归档工作。2.设计文件应包括设计图纸、设计说明、计算书等，确保文件的完整性和准确性。3.建立设计文件查阅制度，方便相关部门和人员查阅使用。八、员工行为规范（一）工作纪律1.遵守公司考勤制度，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。2.工作时间内不得擅自离岗、串岗，不得从事与工作无关的事情。3.严格遵守公司保密制度，不得泄露公司机密信息。（二）职业道德1.诚实守信，敬业爱岗，具有良好的职业道德和职业操守。2.尊重他人，团结协作，积极配合公司各项工作。3.廉洁奉公，