企业诚信等级综合评定制度

企业诚信等级综合评定制度一、总则1.目的为加强企业诚信建设，规范企业诚信行为，建立科学合理的企业诚信等级评定体系，引导企业增强诚信意识，营造良好的市场信用环境，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于在本地区注册登记，具有独立法人资格，从事生产经营活动的各类企业。3.评定原则客观公正原则：以客观事实为依据，按照统一的标准和程序进行评定，确保评定结果真实、准确、公正。科学合理原则：综合考虑企业多方面的诚信表现，运用科学的指标体系和评定方法，全面、准确地反映企业的诚信状况。动态管理原则：对企业诚信等级实行动态管理，根据企业诚信行为的变化及时调整等级，激励企业持续保持良好的诚信记录。二、评定组织与职责1.评定机构成立企业诚信等级评定委员会（以下简称"评委会"），负责企业诚信等级评定的组织领导和审核工作。评委会由政府相关部门、行业协会、专家学者等组成。2.评委会职责制定和修订企业诚信等级评定标准和程序。组织实施企业诚信等级评定工作，对评定过程进行监督和指导。审议和确定企业诚信等级评定结果。处理企业对评定结果的异议申诉。3.工作机构评委会下设办公室，负责评定工作的日常组织协调和具体实施。办公室设在[具体部门]，其职责包括：受理企业诚信等级评定申请。收集、整理和核实企业诚信信息。组织开展企业实地考察和信用调查。按照评定标准进行初评，并提出初评意见。负责评定工作的档案管理和信息发布。三、评定标准企业诚信等级评定指标体系包括基本指标、经营指标、财务指标、信用记录指标等方面，具体如下：1.基本指标（20分）企业注册登记情况（5分）：企业依法登记注册，领取营业执照，按时参加年检，无违规登记、变更、注销等情况得5分；存在轻微违规得3分；存在严重违规得0分。法定代表人信用状况（5分）：法定代表人无不良信用记录，在企业经营管理中诚信履职得5分；有轻微不良信用记录得3分；有严重不良信用记录得0分。企业经营资质（5分）：企业具备从事经营活动所需的各类资质证书，且证书在有效期内得5分；缺少一项重要资质证书得3分；资质证书过期或存在虚假资质得0分。企业纳税情况（5分）：企业按时足额缴纳各项税款，无偷税、漏税、骗税等违法行为得5分；存在轻微纳税违规得3分；存在严重纳税违法行为得0分。2.经营指标（30分）经营业绩（10分）：根据企业近三年的营业收入、利润等指标进行评分。营业收入和利润连续三年增长得810分；营业收入和利润有两年增长得57分；营业收入和利润增长不稳定或有下降得04分。市场竞争力（10分）：企业在同行业中的市场份额、品牌知名度、产品质量等方面表现良好得810分；表现一般得57分；表现较差得04分。合同履行情况（5分）：企业严格履行合同约定，无合同纠纷得5分；存在少量合同纠纷且能妥善解决得3分；存在较多合同纠纷或有重大合同违约得0分。客户满意度（5分）：通过客户调查等方式，客户满意度达到90%以上得5分；客户满意度在70%90%之间得3分；客户满意度低于70%得0分。3.财务指标（30分）资产负债率（10分）：资产负债率合理，处于行业平均水平以下得810分；资产负债率略高于行业平均水平得57分；资产负债率过高得04分。盈利能力（10分）：企业近三年平均净资产收益率达到行业平均水平以上得810分；略低于行业平均水平得57分；远低于行业平均水平得04分。现金流状况（5分）：企业现金流充足，资金周转正常得5分；现金流紧张，存在资金周转困难得3分；现金流断裂得0分。财务报表真实性（5分）：企业财务报表真实、准确、完整，无虚假记载、误导性陈述或重大遗漏得5分；存在轻微财务报表问题得3分；存在严重财务造假得0分。4.信用记录指标（20分）银行贷款信用记录（5分）：企业按时偿还银行贷款本息，无逾期贷款得5分；存在少量逾期贷款且已及时偿还得3分；存在较多逾期贷款或不良贷款得0分。工商行政管理信用记录（5分）：企业在工商行政管理部门无行政处罚记录得5分；存在轻微行政处罚记录得3分；存在严重行政处罚记录得0分。税务部门纳税信用记录（5分）：企业纳税信用等级为A级得5分；B级得3分；C级及以下得0分。其他信用记录（5分）：企业在其他相关部门无不良信用记录得5分；存在轻微不良信用记录得3分；存在严重不良信用记录得0分。四、评定程序1.企业申请企业自愿向评委会办公室提交诚信等级评定申请，并提供相关证明材料，包括营业执照副本、法定代表人身份证明、资质证书、财务报表、纳税记录、信用记录等。2.信息收集与核实评委会办公室对企业提交的申请材料进行审查，并通过信用信息共享平台、实地考察、向相关部门和机构调查等方式，收集和核实企业的诚信信息。3.初评评委会办公室按照评定标准对企业的诚信信息进行分析和评分，提出初评意见，确定企业诚信等级的初步结果。4.审核与公示评委会对初评意见进行审核，审核通过后将企业诚信等级评定结果在指定媒体上进行公示，公示期为[X]个工作日。公示期间，接受社会公众的监督和异议申诉。5.异议处理对公示期间有异议的企业，评委会办公室负责进行调查核实，并将调查结果提交评委会审议。评委会根据审议结果对评定结果进行调整或维持。6.结果确定与发布公示期满无异议或异议不成立的，评委会确定企业诚信等级评定结果，并向社会发布。企业诚信等级分为A、B、C、D四级，具体如下：A级：诚信等级优秀，得分在85分及以上。表示企业诚信意识强，经营管理规范，信用状况良好，具有较高的市场竞争力和社会认可度。B级：诚信等级良好，得分在7084分之间。表示企业诚信意识较强，经营管理较规范，信用状况较好，基本能够履行社会责任。C级：诚信等级一般，得分在6069分之间。表示企业诚信意识一般，经营管理存在一定问题，信用状况一般，需要加强诚信建设。D级：诚信等级较差，得分在60分以下。表示企业诚信意识淡薄，经营管理不规范，信用状况较差，存在较多诚信问题。五、等级管理1.动态调整企业诚信等级实行动态管理，每年进行一次复查评定。评委会办公室根据企业当年的诚信行为变化情况，对企业诚信等级进行调整。2.晋级与降级晋级：企业在复查评定中得分达到晋级标准的，可晋升诚信等级。降级：企业在复查评定中出现下列情况之一的，应降低诚信等级：发生严重违法违规行为，受到相关部门行政处罚的。存在重大合同违约、产品质量问题、环境污染等问题，对社会造成较大不良影响的。诚信评分低于原等级标准的。3.激励与约束措施激励措施A级企业：在政府采购、工程招投标、项目申报、融资信贷等方面给予优先支持和便利。B级企业：在同等条件下，给予适当的政策优惠和支持。C级企业：加强对其诚信监管，定期进行诚信培训和指导，督促其改进诚信状况。D级企业：列为重点监管对象，加大检查频次和力度，限制其参与政府采购、工程招投标等活动，并依法予以公示。约束措施A级企业：连续三年被评为A级的企业，可授予"诚信示范企业"称号，并在媒体上进行宣传推广。B级企业：鼓励其积极改进诚信状况，争取晋级。C级企业：对其存在的诚信问题进行督促整改，整改不力的，采取进一步的约束措施。D级企业：限制其市场准入，在一定期限内禁止其参与各类评优评先活动，并依法依规进行严肃处理。六、信息管理1.诚信信息收集评委会办公室负责收集企业的诚信信息，包括企业基本信息、经营信息、财务信息、信用记录等。信息来源包括企业自行申报、政府部门提供、行业协会反馈、媒体报道等。2.诚信信息整理与存储对收集到的诚信信息进行整理和分类，建立企业诚信信息数据库，并进行妥善存储和管理。诚信信息数据库应包括企业基本档案、诚信评定记录、诚信奖惩记录等内容。3.诚信信息共享与发布评委会办公室定期将企业诚信等级评定结果及相关诚信信息在指定媒体上进行发布，同时通过信用信息共享平台与政府相关部门、金融机构、行业协会等进行共享，实现信息互通和联合奖惩。4.诚信信息保密在企业诚信信息管理过程中，严格遵守国家有关法律法规和保密规定，对涉及企业商业秘密和个人隐私的信息予以保密，防止信息泄露。七、监督与检查1.内部监督评委会负责对评定工作进行内部监督，确保评定过程公正、公平、公开。对评定工作人员在评定过程中的违规行为，依法依规进行严肃处理。2.社会监督鼓励社会公众对企业诚信行为进行监督，对发现的企业诚信问题及时向评委会办公室举报。评委会办公室对举报信息进行核实，并根据核实结果进