工厂值班经理管理制度

工厂值班经理管理制度一、总则（一）目的为了加强工厂的日常管理，确保生产运营的顺畅进行，及时处理各类突发情况，特制定本工厂值班经理管理制度，明确值班经理的职责、工作流程和考核标准等内容。

（二）适用范围本制度适用于在工厂值班期间行使管理职责的值班经理。

（三）基本原则1.确保工厂生产、安全、质量等各项工作正常运转，保障人员、设备、财产安全。2.快速响应、及时处理各类突发事件，减少损失和影响。3.严格执行各项规章制度，公正、公平地履行管理职责。

二、值班经理职责（一）生产运营管理1.全面掌握当天工厂的生产计划、物料供应、设备运行等情况，协调各部门之间的工作，确保生产任务按时、按质、按量完成。2.对生产过程中的异常情况进行及时处理和协调解决，如设备故障、人员短缺、工艺问题等，确保生产线不停顿或尽量减少停机时间。3.监督生产现场的5S管理执行情况，保持工作环境整洁、有序，提高生产效率和产品质量。

（二）安全管理1.负责工厂当天的安全巡查工作，检查消防设施、安全通道、电气设备等是否正常，及时发现并消除安全隐患。2.组织员工进行安全教育和培训，提高员工的安全意识和应急处理能力。3.对于发生的安全事故，立即启动应急预案，组织救援和调查工作，向上级报告事故情况，并协助相关部门进行后续处理。

（三）质量管理1.监督产品质量控制过程，检查各工序的质量检验记录，确保产品符合质量标准。2.对出现的质量问题进行分析和处理，协调相关部门采取改进措施，防止问题再次发生。3.组织开展质量改进活动，推动工厂整体质量水平的提升。

（四）人员管理1.负责当天值班人员的工作安排和调度，合理分配工作任务，确保人员工作负荷均衡。2.关注员工的工作状态和情绪，及时解决员工的工作和生活问题，维护员工队伍的稳定。3.对违反工厂规章制度的员工进行批评教育和处理，按照规定执行相应的奖惩措施。

（五）行政事务管理1.处理工厂当天的行政事务，如文件收发、会议安排、接待来访等。2.协调与外部单位的关系，如供应商、客户、政府部门等，维护工厂的良好形象。3.对工厂的公共设施进行检查和维护，确保正常使用。

（六）应急管理1.制定和完善应急预案，定期组织演练，提高应急响应能力。2.在突发事件发生时，迅速到达现场，组织指挥应急处置工作，确保各项应急措施有效执行。3.及时向上级报告突发事件的进展情况，根据指示做好后续工作。

三、值班安排（一）值班时间实行[X]小时轮班制，具体值班时间段为[开始时间][结束时间]。

（二）值班人员组成由工厂各部门主管或管理人员轮流担任值班经理，具体值班人员名单提前公布并张贴在工厂公告栏。

（三）值班交接1.上一班值班经理应在值班结束前30分钟，与下一班值班经理进行工作交接，交接内容包括：生产进度、设备运行状况、物料库存等生产运营情况。安全检查结果、隐患整改情况。当天发生的重大事项及处理情况。未完成的工作任务及注意事项。各类文件、资料及钥匙等物品。2.交接双方应在交接记录上签字确认，确保交接内容准确、完整。

四、工作流程（一）值班前准备1.提前了解当天的生产计划、订单要求、设备维护计划等信息，熟悉工作重点和注意事项。2.检查个人通讯设备是否正常，确保能够及时接收和处理各类信息。3.准备好值班所需的文件、工具和办公用品等。

（二）值班期间工作1.按时到达值班岗位，首先进行全面的工厂巡查，包括生产车间、仓库、配电室、消防通道等区域，了解工厂的整体运行状况。2.按照生产运营管理职责，监控生产进度，协调解决生产过程中的问题，确保生产顺利进行。3.开展安全检查工作，重点检查消防设施、电气设备、特种设备等的运行情况，发现安全隐患及时记录并安排整改。4.关注产品质量情况，检查质量检验记录，对质量问题进行处理和跟踪。5.处理员工的工作申请、请假等事务，合理安排人员工作。6.及时接听和处理各类电话、邮件等信息，对重要事项进行记录并向上级汇报。7.对于突发事件，立即启动应急预案，组织相关人员进行应急处置，并及时向上级报告事件进展情况。8.每[X]小时对值班情况进行一次总结记录，包括工作内容、问题处理情况、下一步工作计划等。

（三）值班后工作1.对当天的工作进行全面总结，整理值班记录和相关文件资料。2.与下一班值班经理进行工作交接，将未完成的工作任务详细告知对方，并提出建议和注意事项。3.对当天发生的重大问题进行跟踪，确保问题得到彻底解决或持续改进。4.将值班期间的各类信息反馈给相关部门和领导，以便及时掌握工厂运行动态。

五、考核与奖惩（一）考核内容1.生产运营管理：生产任务完成情况、生产异常处理及时性和有效性、现场5S管理水平等。2.安全管理：安全事故发生情况、安全隐患排查与整改情况、安全教育培训效果等。3.质量管理：产品质量合格率、质量问题处理情况、质量改进措施落实情况等。4.人员管理：员工工作纪律执行情况、员工满意度、人员调配合理性等。5.行政事务管理：行政事务处理效率和质量、外部关系协调情况等。6.应急管理：应急预案执行情况、应急事件处理效果、应急演练参与情况等。7.值班工作纪律：值班期间是否按时到岗、坚守岗位、认真履行职责等。

（二）考核方式1.日常考核：由上级领导、各部门主管等根据值班经理的工作表现进行实时记录和评价。2.定期考核：每月对值班经理的工作进行一次全面考核，综合日常考核情况进行评分。3.员工评价：通过问卷调查等方式收集员工对值班经理的工作评价和意见。

（三）奖励措施1.在值班期间表现优秀，成功避免重大事故发生，为工厂挽回重大损失的，给予一次性奖励[X]元。2.有效协调解决生产运营中的复杂问题，显著提高生产效率或产品质量的，给予绩效加分或物质奖励。3.积极组织开展安全管理、质量管理等专项工作，取得突出成绩的，给予表彰和奖励。4.在应急事件处理中表现出色，迅速、妥善地控制局面，减少损失的，给予相应奖励。

（四）惩罚措施1.因工作失误导致生产延误、产品质量事故、安全事故等重大问题的，视情节轻重给予警告、罚款、降职等处罚。2.值班期间擅离职守、工作敷衍了事的，给予批评教育和相应的经济处罚。3.对员工反映的问题处理不当，引发员工不满或矛盾激化的，进行诫勉谈话并要求整改。4.在考