医院健康扶贫方案

医院健康扶贫方案一、方案背景健康扶贫是国家脱贫攻坚战略的重要组成部分，对于解决贫困人口因病致贫、因病返贫问题，提高贫困人口健康水平，推动全面建成小康社会具有重要意义。我院作为地区重要的医疗卫生机构，承担着保障人民群众健康的重要职责，为积极响应国家号召，助力健康扶贫工作，特制定本方案。

二、工作目标1.提高贫困人口医疗保障水平，确保贫困人口享有基本医疗服务，降低医疗费用负担。2.加强贫困地区医疗卫生服务体系建设，提升基层医疗卫生机构服务能力，为贫困人口提供便捷、高效的医疗服务。3.开展健康管理和疾病预防控制工作，减少贫困人口因病致贫、因病返贫风险，提高贫困人口健康素养和健康水平。

三、工作原则1.政府主导，部门协作。在政府统一领导下，加强与相关部门协作配合，形成工作合力。2.精准识别，精准帮扶。精准识别贫困人口，根据不同贫困患者实际情况，制定个性化帮扶措施。3.分类救治，因病施策。针对不同疾病类型，采取相应的治疗和救助措施，提高救治效果。4.保障基本，统筹兼顾。保障贫困人口基本医疗需求，同时兼顾其他医疗服务需求，促进医疗卫生事业协调发展。

四、具体措施

（一）医疗保障1.医保政策落实加强与医保部门沟通协调，确保贫困人口医保政策应享尽享。及时为贫困人口办理参保登记手续，资助贫困人口参加城乡居民基本医疗保险，对符合条件的贫困人口实行城乡居民基本医疗保险、大病保险、医疗救助等多重保障。简化医保报销流程，在医院设立一站式结算窗口，实现贫困人口就医费用"一站式"即时结算，减少患者垫付费用和报销手续。2.医疗费用控制严格执行医疗服务价格政策，规范医疗服务行为，合理检查、合理用药、合理治疗，控制医疗费用不合理增长。建立医疗费用监测机制，定期对贫困人口医疗费用进行分析评估，对费用过高的病例进行重点监控和干预，确保贫困人口医疗费用负担合理。

（二）医疗服务1.优化就医流程在医院门诊大厅、住院部等显著位置设置贫困人口就医引导标识，为贫困人口提供就医指导。开设贫困人口就医绿色通道，优先挂号、优先就诊、优先检查、优先住院，减少贫困人口排队等候时间。2.提升医疗服务质量加强医务人员培训，提高医疗技术水平和服务能力，为贫困人口提供优质、高效、安全的医疗服务。建立健全医疗质量管理体系，加强医疗质量控制，确保医疗安全。定期开展医疗质量检查和评估，对发现的问题及时整改。加强医患沟通，耐心倾听患者诉求，做好解释和疏导工作，构建和谐医患关系。3.远程医疗服务利用信息化技术，建立远程医疗服务网络，与贫困地区基层医疗卫生机构开展远程会诊、远程影像诊断、远程心电诊断等服务，让贫困人口在家门口就能享受到上级医院专家的诊疗服务。安排专人负责远程医疗服务的协调和对接工作，及时响应基层医疗卫生机构的远程医疗申请，确保远程医疗服务顺利开展。

（三）疾病救治1.分类救治对贫困人口中的大病患者，按照国家确定的大病集中救治病种，实行定点救治、优先救治。建立大病患者救治台账，制定个性化治疗方案，确保大病患者得到有效治疗。对贫困人口中的慢性病患者，实施签约服务管理。组织家庭医生团队为慢性病患者提供上门访视、健康体检、用药指导、康复指导等服务，为慢性病患者开具长期处方，方便患者就医取药。对贫困人口中的重病、残疾患者等行动不便的特殊人群，提供上门医疗服务。组建上门医疗服务团队，定期为特殊人群提供诊疗服务，确保他们能够及时获得医疗救治。2.救治效果跟踪建立疾病救治效果跟踪机制，对接受救治的贫困人口进行定期随访，了解治疗效果和康复情况。根据随访结果，及时调整治疗方案，为患者提供持续的医疗服务和康复指导，提高救治效果，降低疾病复发率。

（四）健康管理1.健康教育开展形式多样的健康教育活动，普及健康知识和技能。利用医院宣传栏、电子显示屏、微信公众号等平台，宣传健康扶贫政策、疾病防治知识等内容。组织医务人员深入贫困地区基层医疗卫生机构、贫困村、贫困户家中，开展健康讲座、义诊咨询等活动，提高贫困人口健康素养和自我保健能力。2.健康体检为贫困人口提供免费健康体检服务，建立健康档案。体检项目包括基本体格检查、血常规、尿常规、生化检查、心电图、腹部B超等，对体检结果进行综合评估，为贫困人口提供个性化的健康指导。将健康体检结果录入健康档案信息系统，实行动态管理，为后续的疾病防治和健康管理提供依据。3.疾病预防控制加强贫困地区疾病预防控制工作，做好传染病、地方病、慢性病等疾病的防控工作。协助基层医疗卫生机构开展疫苗接种、卫生监测、疫情防控等工作，降低贫困人口疾病发生率。针对贫困地区高发的疾病，开展重点疾病筛查和干预工作。例如，对贫困地区妇女进行"两癌"筛查，对儿童进行营养改善和健康干预，对老年人进行慢性病管理等。

（五）人才培养1.基层医疗卫生人员培训制定基层医疗卫生人员培训计划，定期组织贫困地区基层医疗卫生机构医务人员到我院进修学习。进修专业涵盖临床医疗、护理、医技、公共卫生等领域，提高基层医疗卫生人员业务水平。举办短期培训班，邀请专家到贫困地区基层医疗卫生机构开展业务培训和技术指导，培训内容结合基层实际需求，注重实用性和可操作性。2.乡村医生培训加大对乡村医生的培训力度，通过线上线下相结合的方式，开展乡村医生业务培训。线上利用网络平台提供远程培训课程，线下定期组织乡村医生到我院参加集中培训。培训内容包括基本医疗服务技能、常见疾病诊断与治疗、公共卫生服务等，提高乡村医生服务能力，使其能够更好地为贫困人口提供基本医疗和公共卫生服务。

（六）对口帮扶1.帮扶基层医疗卫生机构与贫困地区基层医疗卫生机构建立对口帮扶关系，选派业务骨干到基层医疗卫生机构挂职帮扶，担任副院长或业务科室主任等职务，帮助基层医疗卫生机构加强管理、提升服务能力。协助基层医疗卫生机构完善规章制度，规范医疗服务行为，加强医疗质量管理。捐赠医疗设备、药品、办公用品等物资，改善基层医疗卫生机构硬件条件。2.技术支持与指导定期组织专家团队到基层医疗卫生机构开展技术指导和业务培训，通过教学查房、病例讨论、手术示范等方式，帮助基层医务人员提高业务水平。建立远程医疗协作网络，为基层医疗卫生机构提供远程医疗服务和技术支持，实现优质医疗资源共享，提高基层医疗卫生机构诊疗水平。

五、组织实施1.成立健康扶贫工作领导小组成立以医院院长为组长，分管副院长为副组长，各相关科室负责人为成员的健康扶贫工作领导小组。负责统筹协调医院健康扶贫工作，制定工作计划和措施，解决工作中存在的问题。2.明确职责分工医务科负责组织医疗救治工作，制定诊疗方案，协调专家会诊，确保医疗质量和安全。医保办负责落实医保政策，做好医保报销工作，与医保部门沟通协调。护理部负责加强护理服务管理，提高护理质量，为患者提供优质护理服务。公共卫生科负责组织开展健康教育、健康体检、疾病预防控制等工作，建立贫困人口健康档案。财务科负责保障健康扶贫工作经费，合理安排资金使用，做好财务核算和监督。设备科负责做好医疗设备采购、调配和管理工作，保障基层医疗卫生机构设备需求。后勤保障科负责做好医院后勤保障工作，为贫困人口就医提供良好的环境。3.建立工作台账建立贫困人口就医信息台账、疾病救治台账、健康管理台账等，详细记录贫困人口就医情况、治疗效果、健康体检结果等信息，实行动态管理，为健康扶贫工作提供数据支持。4.加强监督考核建立健全健康扶贫工作监督考核机制，定期对各科室健康扶贫工作开展情况进行监督检查，确保各项工作任务落到实处。将健康扶贫工作纳入科室和个人绩效考核内容，对工作成绩突出的科室和个人进行表彰奖励，对工作不力的进行问责。

六、保障措施1.加强组织领导医院各科室要充分认识健康扶贫工作的重要性，切实加强组织领导，明确责任分工，确保健康扶贫工作顺利推进。2.强化部门协作加强与医保、民政、扶贫等部门的沟通协作，建立信息共享、协同推进的工作机制，形成工作合力，共同做好健康扶贫工作。3.加大资金投入积极争取政府财政支持，合理安排医院自有资金，加大对健康扶贫工作的资金投入。保障医疗救治、人才培养、设备购置、健康教育等工作经费需求。4.加强宣传引导通过多种渠道，广泛宣传健康扶贫政策和工作成效，提高贫困人口对健康扶贫政策的知晓率和满意度，营造全社会关心支持健康扶贫工作的良好氛围。

七、工作进度安排1.动员部署阶段（[具体时间区间1]）成立健康扶贫工作领导小组，制定工作方案，召开动员大会，安排部署健康扶贫工作任务。2.组织实施阶段（[具体时间区间2]）各科室按照职责分工，组织开展医疗保障、医疗服务、疾病救治、健康管理、人才培养、对口帮扶等工作，建立工作台账，加强监督考核。3.总结评估阶段（[具体时间区间3]）对健康扶贫工作进行全面总结评估，总结经验做法，查找存在问题，提出改进措施。对工作成绩突出的科室和个人进行表彰奖励，形成长效工作机制。

八、预期效果通