网上购物教案

网上购物教案一、教学目标1.知识与技能目标学生能够了解网上购物的基本概念、流程和特点。掌握在常见电商平台进行注册、登录、搜索商品、下单支付等操作。学会识别网上购物中的常见风险，并掌握相应的防范措施。2.过程与方法目标通过实际操作和案例分析，培养学生的实践能力和解决问题的能力。引导学生学会自主学习和合作学习，提高学生获取信息、分析信息和利用信息的能力。3.情感态度与价值观目标培养学生对信息技术的兴趣和积极探索的精神，增强学生的信息意识和信息道德。让学生体验网上购物的便捷性和乐趣，同时引导学生理性消费，树立正确的消费观念。

二、教学重难点1.教学重点网上购物的流程和操作方法。如何引导学生识别并防范网上购物风险。2.教学难点帮助学生理解网上购物过程中的安全问题，并掌握有效的防范措施。培养学生在网上购物时的理性消费意识和信息安全意识。

三、教学方法1.讲授法：讲解网上购物的基本概念、流程、风险及防范措施等理论知识，使学生对网上购物有初步的认识。2.演示法：通过实际操作演示，让学生直观地看到在电商平台上进行购物的具体步骤，增强学生的感性认识。3.实践法：安排学生进行实际的网上购物操作，让学生在实践中掌握技能，提高解决问题的能力。4.小组合作学习法：组织学生分组讨论网上购物的相关问题，促进学生之间的交流与合作，培养学生的团队协作精神。

四、教学准备1.硬件准备：计算机教室，确保每台计算机能够正常上网，且安装有常用的电商平台应用程序。2.软件准备：准备好相关的教学课件，收集网上购物的案例视频、图片等教学资源。3.素材准备：提前注册好几个常见电商平台的账号，并准备一些虚拟货币或模拟支付环境，用于学生实践操作。

五、教学过程

（一）课程导入（5分钟）1.展示图片通过大屏幕展示一些人们在网上购物的场景图片，如快递员送货上门、人们在家中收到网购商品开心的表情等，引发学生对网上购物的兴趣。2.提问引导提问学生："同学们，你们有没有在网上买过东西呢？买过什么？购物过程是怎样的？"鼓励学生积极分享自己的网购经历，从而自然地引出本节课的主题网上购物。

（二）知识讲解（15分钟）1.网上购物的概念利用电子计算机技术和网络通信技术进行的商务活动，消费者通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票账号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。简单来说，就是通过网络平台购买自己需要的商品。2.网上购物的特点便捷性：不受时间和空间限制，随时随地都能购物。商品丰富性：可以在一个平台上找到来自世界各地的各种商品。价格比较优势：容易比较不同商家的价格，找到性价比更高的商品。信息丰富：可以查看其他消费者对商品的评价和反馈，帮助做出购买决策。3.网上购物的流程注册账号：打开电商平台网站，点击注册按钮，按照提示填写个人信息，如用户名、密码、手机号码、邮箱等，完成账号注册。登录账号：使用注册好的用户名和密码登录电商平台。搜索商品：在搜索框中输入想要购买的商品名称，或者通过分类导航找到相应的商品类别，浏览商品详情。加入购物车：选择好商品后，点击"加入购物车"按钮，将商品添加到购物车中。如果需要购买多个相同商品或不同商品，可以继续添加。结算：进入购物车页面，确认商品信息、数量、价格等无误后，点击"结算"按钮。选择支付方式：常见的支付方式有网上银行支付、第三方支付平台支付（如支付宝、微信支付）、货到付款等，根据自己的需求和习惯选择合适的支付方式。填写收货信息：包括收货地址、收货人姓名、联系电话等，确保信息准确无误，以便商家能够顺利发货。提交订单：确认支付方式和收货信息后，点击"提交订单"按钮，完成购物流程。之后等待商家发货，关注物流信息，收到商品后进行验收。

（三）演示操作（15分钟）1.以某知名电商平台为例，进行完整的购物流程演示打开电商平台网站，展示注册页面，详细讲解如何填写各项注册信息，如用户名要符合平台规则且易记，密码要设置强度较高等。注册成功后，演示登录操作。在搜索框中输入"笔记本电脑"，展示搜索结果页面，介绍如何根据销量、价格、品牌等条件筛选商品。点击一款心仪的笔记本电脑进入商品详情页，演示查看商品参数、用户评价等信息。将该商品加入购物车，然后进入购物车页面，演示如何修改商品数量、删除商品等操作。确认无误后，点击结算按钮。选择第三方支付平台（如支付宝）进行支付，展示跳转到支付宝支付页面后的操作流程，包括输入支付密码完成支付。返回电商平台，填写收货信息，包括具体地址、姓名、电话等，演示提交订单的过程。最后展示订单详情页面，告知学生如何查看订单状态、物流信息等。2.强调操作过程中的注意事项注册时要确保填写的信息真实准确，尤其是手机号码和邮箱，以便接收重要通知和找回密码。搜索商品时要仔细比较不同商家的商品价格、质量和售后服务，不能只看价格低就盲目购买。在支付过程中，要注意保护个人隐私，避免在不安全的网络环境下进行支付操作。同时，要注意支付平台的官方网址，防止进入钓鱼网站导致财产损失。填写收货信息时，要确保地址详细准确，避免因地址错误导致商品无法顺利送达。

（四）学生实践（20分钟）1.布置实践任务让学生以小组为单位（每组34人），在指定的电商平台上完成一次模拟购物。每个小组选择一件商品进行购买，从注册账号开始，按照购物流程逐步操作，直到提交订单。2.学生实践操作学生分组进行操作，教师巡视指导，及时解答学生在操作过程中遇到的问题。鼓励学生相互交流、协作，共同完成购物任务。对于操作困难的学生，教师给予个别指导，帮助他们顺利完成实践。3.实践成果展示与评价每个小组推选一名代表，展示本小组的购物成果，包括订单详情页面等。其他小组进行评价，从操作的准确性、完整性、团队协作等方面进行打分，并提出优点和不足之处。教师对各小组的实践情况进行总结评价，肯定学生的优点，针对存在的问题提出改进建议，进一步强化学生对网上购物流程的掌握。

（五）网上购物风险及防范（15分钟）1.常见风险商品质量风险：购买到与商家描述不符、质量有问题的商品。虚假信息风险：商家提供虚假的商品信息、售后服务承诺等。支付安全风险：如遭遇诈骗，银行卡被盗刷，个人信息泄露等。售后维权风险：购买商品后出现问题，商家拒绝退换货或拖延处理。2.案例分析展示一些网上购物风险的实际案例视频或文字材料，如消费者购买到假冒伪劣商品、在非正规网站购物导致个人信息泄露并遭受财产损失等案例。引导学生分析案例中存在的风险以及消费者是如何遭受损失的。组织学生分组讨论案例，思考如何避免类似风险的发生，每个小组派代表发言分享讨论结果。3.防范措施选择正规电商平台：优先选择知名度高、信誉好的大型电商平台进行购物，这些平台对商家有一定的审核机制，相对更可靠。查看商家信誉：在购买商品前，查看商家的信用评级、评价数量和内容等，了解其他消费者对该商家的评价，避免选择信誉不佳的商家。仔细阅读商品描述和售后条款：认真了解商品的规格、参数、质量保证、售后服务等内容，确保自己的权益得到保障。对于不合理的条款要谨慎对待或与商家沟通协商。注意支付安全：只在安全的网络环境下进行支付操作，避免在公共无线网络下输入银行卡号、密码等敏感信息。选择正规的支付方式，注意识别支付页面的网址是否正确，避免进入钓鱼网站。保留购物凭证：及时保存订单截图、支付记录、聊天记录等相关凭证，以便在出现问题时能够作为维权的依据。学会售后维权：如果购买的商品出现问题，要及时与商家沟通协商解决。若协商不成，可以向电商平台投诉，甚至通过消费者协会等相关机构进行维权。

（六）课堂小结（5分钟）1.引导学生回顾本节课所学内容，包括网上购物的概念、流程、特点、风险及防范措施等。2.请学生分享本节课的学习收获和体会，以及在实践操作中遇到的问题和解决方法。3.教师对学生的表现进行总结，强调网上购物在给我们带来便捷的同时，也存在一定的风险，希望同学们在今后的网上购物过程中能够充分运用所学知识，理性消费，保障自身权益。

（七）课后作业（5分钟）1.让学生回家后，帮助家长在网上购买一件商品，按照本节课所学流程完成购物，并将购物过程记录下来，包括遇到的问题及解决方法。2.思考如何进一步提高网上购物的安全性和效率，下节课进行讨论分享。

六、教学反思通过本节课的教学，学生对网上购物有了较为全面的了解，并通过实践操作掌握了网上购物的基本流程和技能。在教学过程中，采用多种教学方法相结合，如讲授法、演示法、实践法和小组合作学习法，充分调动了学生的学习积极性和主动性，提高了课堂参与度。同时，通过案例分析让学生深刻认识到网上购物存在的风险及防范措施，培养了学生的信息安全意识和理