西庄镇昝村幼儿园大走访方案

西庄镇昝村幼儿园大走访方案一、走访背景教育是国之大计、党之大计。学前教育作为基础教育的重要组成部分，对于幼儿的身心健康和全面发展起着至关重要的作用。西庄镇昝村幼儿园一直致力于为孩子们提供优质的学前教育服务，但为了进一步了解家长和社会对幼儿园教育教学、管理服务等方面的需求和意见，不断改进和提升幼儿园的办园水平，特开展此次大走访活动。

二、走访目标1.深入了解家长对幼儿园教育教学质量的满意度，收集家长对教学内容、教学方法、教师专业素养等方面的意见和建议。2.全面掌握家长对幼儿园管理服务的看法，包括安全管理、卫生保健、餐饮服务、家园沟通等方面，发现存在的问题并及时整改。3.加强与家长的沟通与交流，增进家园之间的信任与合作，形成教育合力，共同促进幼儿健康成长。4.了解社会各界对幼儿园的关注和期望，为幼儿园的发展找准方向，提升幼儿园在社区的影响力和美誉度。

三、走访时间与人员安排1.走访时间：[具体走访时间段]2.人员安排：成立以幼儿园领导班子成员、班主任教师、保育教师等组成的走访小组，确保走访工作覆盖到每个班级的幼儿家庭。

四、走访对象西庄镇昝村幼儿园全体幼儿家长及周边社区居民

五、走访内容1.教育教学方面了解家长对幼儿园课程设置的满意度，是否符合幼儿的年龄特点和发展需求。询问家长对教师教学方法的看法，是否生动有趣、富有启发性。收集家长对教师专业素养的评价，如教学能力、沟通能力、关爱幼儿等方面。了解家长对幼儿在园学习成果的期望，以及对幼儿园开展特色教育活动的建议。2.管理服务方面询问家长对幼儿园安全管理工作的满意度，包括食品安全、设施设备安全、活动安全等方面。了解家长对幼儿园卫生保健工作的看法，如环境卫生、幼儿健康检查、疾病防控等。收集家长对幼儿园餐饮服务的意见，包括饭菜质量、营养搭配、口味等。询问家长对家园沟通工作的评价，是否及时、有效，以及希望通过何种方式加强沟通。了解家长对幼儿园作息时间、请假制度等日常管理规定的看法。3.幼儿园发展方面征求家长对幼儿园未来发展的意见和建议，如扩大规模、增设课程、提升硬件设施等。了解家长对幼儿园与社区合作的期望，希望幼儿园在哪些方面加强与社区的互动。询问家长对幼儿园品牌建设的看法，如何提升幼儿园在周边地区的知名度和美誉度。

六、走访方式1.实地家访走访小组提前与家长预约时间，按照班级分组进行实地家访。家访过程中，与家长面对面交流，详细了解家庭情况和幼儿在家表现，发放走访调查问卷，并认真记录家长的意见和建议。观察幼儿家庭环境，了解家长的教育理念和教育方式，为家园共育提供参考。2.社区集中走访在幼儿园周边社区设立走访点，集中与社区居民进行交流。通过发放宣传资料、现场讲解等方式，向社区居民介绍幼儿园的基本情况、教育教学成果以及本次走访的目的和意义。现场解答居民对幼儿园的疑问，收集他们对幼儿园的意见和建议，鼓励社区居民积极参与幼儿园的发展建设。3.电话访谈对于因特殊原因无法进行实地家访或集中走访的家长，采用电话访谈的方式进行沟通。电话访谈前，整理好访谈提纲，确保访谈内容全面、有针对性。访谈过程中，认真倾听家长的意见和建议，并做好记录。

七、走访流程1.走访准备阶段（[准备阶段时间区间]）成立走访工作领导小组，明确各成员的职责分工。制定走访方案，设计走访调查问卷，问卷内容涵盖走访的各个方面，确保问题清晰、简洁，易于家长理解和回答。组织走访人员进行培训，使其熟悉走访流程、掌握沟通技巧和调查问卷的填写方法。准备走访所需的宣传资料、礼品等物品。2.走访实施阶段（[实施阶段时间区间]）按照走访计划，有序开展实地家访、社区集中走访和电话访谈工作。走访人员要热情、耐心地与家长和社区居民交流，认真记录他们的意见和建议。对于家长提出的问题，能够当场解答的要及时给予答复；对于需要进一步研究解决的问题，要详细记录下来，并向家长承诺会及时反馈处理结果。在走访过程中，注意收集家长和社区居民对幼儿园的表扬和肯定，及时总结经验，以便在今后的工作中继续发扬。3.走访总结阶段（[总结阶段时间区间]）走访结束后，走访人员对收集到的意见和建议进行分类整理，形成详细的走访报告。报告内容包括走访基本情况、家长和社区居民的意见和建议汇总、存在的问题分析以及改进措施和建议等。召开走访总结会议，由走访工作领导小组对走访报告进行审议，研究确定整改措施和责任分工。将走访结果向全体教职工进行通报，组织教职工学习讨论，使大家充分认识到幼儿园工作中存在的问题和不足，明确改进方向，共同努力提升幼儿园的办园水平。

八、走访调查问卷设计1.问卷结构问卷分为开头引言、主体内容和结尾致谢三个部分。开头引言简要介绍走访的目的和意义，消除家长的顾虑；主体内容围绕走访内容设置问题，采用选择题、简答题相结合的方式，便于家长回答；结尾致谢家长的支持与配合。2.具体问题设置教育教学方面您对孩子在幼儿园所学的课程内容是否满意？A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意您认为教师的教学方法是否生动有趣、富有启发性？A.很好B.较好C.一般D.较差E.很差您对教师的专业素养（教学能力、沟通能力、关爱幼儿等）评价如何？A.非常高B.较高C.一般D.较低E.非常低您希望幼儿园在哪些方面开展特色教育活动？（可多选）A.艺术培养（音乐、美术、舞蹈等）B.科学探索C.体育锻炼D.传统文化教育E.其他（请注明）管理服务方面您对幼儿园的安全管理工作是否满意？A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意您对幼儿园的卫生保健工作评价如何？A.很好B.较好C.一般D.较差E.很差您对幼儿园的餐饮服务（饭菜质量、营养搭配、口味等）满意吗？A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意您认为幼儿园的家园沟通工作做得怎么样？A.非常好B.较好C.一般D.较差E.很差您希望通过哪些方式加强家园沟通？（可多选）A.家长会B.家长微信群C.电话沟通D.家访E.其他（请注明）幼儿园发展方面您对幼儿园未来的发展有什么意见或建议？（可简要说明）您希望幼儿园在哪些方面加强与社区的合作？（可多选）A.举办亲子活动B.开展社区教育讲座C.参与社区志愿服务D.其他（请注明）您认为幼儿园应如何提升在周边地区的知名度和美誉度？

九、走访结果分析与利用1.结果分析对走访调查问卷的数据进行统计分析，运用统计学方法计算各项指标的满意度得分、平均值等，直观了解家长和社区居民对幼儿园各方面工作的评价情况。对家长和社区居民提出的意见和建议进行定性分析，梳理出存在的主要问题和集中诉求，分析问题产生的原因。2.结果利用根据走访结果，制定针对性的改进措施。对于家长满意度较高的方面，总结经验，继续保持和发扬；对于存在问题较多的方面，明确责任部门和责任人，限期整改。将走访结果作为幼儿园制定发展规划、完善管理制度、改进教育教学方法的重要依据，不断优化幼儿园的各项工作，提升办园质量。定期向家长和社区居民反馈走访问题的整改情况，接受他们的监督，形成家园社协同育人的良好氛围。

十、走访工作的保障措施1.组织保障成立以幼儿园园长为组长的走访工作领导小组，全面负责走访工作的组织领导和协调推进。领导小组定期召开会议，研究解决走访过程中出现的问题，确保走访工作顺利进行。2.人员保障挑选责任心强、沟通能力好的教师组成走访小组，并对走访人员进行培训，使其熟悉走访流程和要求，掌握与家长沟通的技巧，保证走访工作的质量。3.时间保障合理安排走访时间，避免与幼儿园正常教学活动冲突。走访人员要提前做好工作安排，确保有足够的时间与家长和社区居民进行深入交流。4.经费保障设立走访工作专项经费，用于走访所需的宣传资料印刷、礼品购置、交通补贴等方面的支出，确保走访工作的顺利开展。

十一、注意事项1.走访人员要严格遵守工作纪律，不得接受家长的礼品和宴请，保持廉洁自律。2.走访过程中要注意语言表达和沟通方式，尊重家长的意见和建议，避免与家长发生争执。3.认真记录家长和社区居民的意见和建议，确保记录准确、完整，便于后续整理分析。4.对于家长提出的不合理要求，要耐心解释，做好沟通工作，争取家长的理解和支持。5.走访结束后，要及时对走访