电梯轿厢内卫生清洁规章制度11

电梯轿厢内卫生清洁规章制度11一、总则1.目的为了确保电梯轿厢内环境干净整洁、舒适宜人，为乘客提供良好的乘梯体验，同时保障电梯设备的正常运行，特制定本卫生清洁规章制度。2.适用范围本制度适用于公司管理的所有电梯轿厢内部的卫生清洁工作。3.职责分工保洁部门：负责电梯轿厢日常的清洁工作，包括轿厢内壁、地面、门及轨道等部位的清洁。电梯维护部门：在进行电梯维护保养工作时，协助保洁部门做好轿厢内部的清洁工作，并对清洁工作进行监督和指导。各部门：负责教育本部门员工爱护电梯轿厢内环境卫生，不得在轿厢内乱丢垃圾、乱涂乱画等。

二、清洁标准1.轿厢内壁无灰尘、无污渍、无手印，表面光亮整洁。定期对轿厢内壁进行消毒，预防细菌滋生。2.地面保持地面干净，无杂物、无脚印、无水渍。采用专业清洁剂进行清洁，确保地面清洁效果的同时不损伤地面材质。3.轿厢门门表面干净，无污渍、无划痕。门轨道内无杂物，确保门开关顺畅。门封条处清洁到位，无灰尘和污垢。4.轿厢顶部无灰尘、无蜘蛛网，灯具表面清洁光亮。5.按钮及操作面板按钮和操作面板干净整洁，无污渍、无损坏。定期对按钮进行消毒，防止交叉感染。6.通风口通风口表面清洁，无灰尘堵塞，确保通风良好。

三、清洁频次1.日常清洁每天早、中、晚各进行一次全面清洁，包括地面清扫、垃圾清理、轿厢门及内壁擦拭等。在客流高峰时段，每小时进行一次巡视清洁，及时清理地面杂物和污渍。2.定期清洁每周对轿厢进行一次深度清洁，包括天花板、通风口、按钮及操作面板的细致清洁。每月对轿厢内部进行一次全面消毒，使用符合卫生标准的消毒剂，对内壁、按钮、扶手等部位进行消毒处理。每季度对轿厢进行一次彻底清洁，包括对轿厢门轨道、轿厢底部等平时难以清洁到的部位进行清理。

四、清洁流程与方法1.准备工作清洁人员提前准备好清洁所需的工具和清洁用品，如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、消毒剂等。将清洁工具和用品放置在指定的清洁工具车内，推至相应电梯轿厢门口。在清洁工作开始前，放置好"正在清洁"的警示标识，确保乘客安全。2.地面清洁首先用扫帚清扫地面上的杂物和灰尘，将垃圾收集到垃圾袋中。然后使用湿拖把蘸适量的清洁剂拖地，按照从轿厢门口向轿厢深处的方向依次拖地，确保地面湿润但无积水。最后用干净的干拖把擦干地面水渍，保持地面干燥整洁。3.轿厢内壁清洁用湿抹布蘸取适量清洁剂，从轿厢顶部开始，自上而下擦拭轿厢内壁。擦拭时要注意力度适中，避免刮伤内壁表面。对于污渍较重的部位，可适当增加清洁剂的用量或使用专用清洁工具进行处理。擦拭完一侧内壁后，更换干净的抹布，继续擦拭另一侧内壁，直至整个轿厢内壁擦拭完毕。最后用干净的干抹布再次擦拭内壁，去除水渍，使内壁表面光亮整洁。4.轿厢门清洁用湿抹布擦拭轿厢门的表面，包括门面板、门锁、门缝等部位，去除污渍和灰尘。对于门轨道，先用扫帚清扫轨道内的杂物，然后使用专用的轨道清洁工具蘸取适量的清洁剂，深入轨道内部进行擦拭，清除轨道内的污垢。清洁门封条时，用湿抹布轻轻擦拭封条表面，去除灰尘和污垢，确保门封条的密封性良好。擦拭完轿厢门后，检查门的开关是否顺畅，如有异常及时通知电梯维护部门进行处理。5.轿厢顶部清洁使用梯子或升降平台，将清洁人员送至轿厢顶部。用干抹布擦拭轿厢顶部的灰尘和蜘蛛网，清洁灯具表面，确保灯具光亮。检查轿厢顶部的通风口是否堵塞，如有堵塞，用清洁工具进行清理，保证通风良好。6.按钮及操作面板清洁用湿抹布轻轻擦拭按钮和操作面板，去除表面的污渍和指纹。对于一些难以擦拭到的缝隙部位，可使用棉签蘸取适量清洁剂进行清洁。清洁完毕后，用干净的干抹布擦干按钮和操作面板，确保其正常使用。7.垃圾处理将清洁过程中收集到的垃圾装入垃圾袋中，扎紧袋口。按照垃圾分类的要求，将垃圾袋放置在指定的垃圾存放点，由专人负责统一清运处理。8.收尾工作清洁工作完成后，清理清洁工具和用品，将其放置在清洁工具车内，推至指定的存放地点。取下"正在清洁"的警示标识，恢复电梯的正常运行。

五、清洁工具与用品管理1.工具与用品的配备根据清洁工作的需要，配备足够数量的清洁工具和用品，如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、消毒剂、垃圾袋等。定期检查清洁工具和用品的使用情况，及时补充和更换损坏或短缺的工具和用品。2.工具与用品的存放设立专门的清洁工具和用品存放仓库，保持仓库干燥、通风良好。将清洁工具和用品分类存放，标识清晰，便于取用。清洁工具应整齐摆放，不得随意堆放，避免损坏。3.工具与用品的清洁与维护定期对清洁工具进行清洁和维护，确保工具的清洁效果和使用寿命。对于抹布等易损耗的清洁用品，应及时更换，保证清洁质量。对清洁剂、消毒剂等化学用品，应按照其储存要求进行妥善保管，防止泄漏、变质等情况发生。

六、安全注意事项1.电梯运行状态在清洁电梯轿厢时，必须确保电梯处于正常运行状态，避免在电梯运行过程中进行清洁操作。清洁人员不得擅自操作电梯，如遇电梯故障或异常情况，应立即停止清洁工作，并及时通知电梯维护部门。2.个人防护清洁人员在工作时应佩戴好个人防护用品，如口罩、手套等，防止清洁剂、消毒剂等对身体造成伤害。如清洁过程中需要接触化学用品，应严格按照操作规程进行操作，避免直接接触皮肤和眼睛。3.工具使用安全使用清洁工具时要注意安全，避免因工具损坏或使用不当造成意外伤害。如使用梯子或升降平台进行高处清洁时，必须确保梯子或升降平台放置平稳，并有专人进行监护，防止发生坠落事故。4.乘客安全在清洁电梯轿厢时，要注意观察周围乘客的情况，尽量减少对乘客的影响。如需暂时关闭电梯门进行清洁，应在电梯门口设置明显的警示标识，告知乘客电梯正在清洁，请勿使用，并安排专人在电梯门口引导乘客。

七、监督与考核1.监督机制保洁部门主管应定期对电梯轿厢内的卫生清洁情况进行检查，发现问题及时督促清洁人员进行整改。电梯维护部门在日常维护保养工作中，对轿厢内部的清洁工作进行监督，发现不符合清洁标准的情况，及时反馈给保洁部门。设立专门的投诉渠道，接受乘客对电梯轿厢卫生清洁问题的投诉，对投诉情况进行及时调查和处理。2.考核标准制定详细的电梯轿厢卫生清洁考核标准，从清洁频次、清洁质量、安全操作等方面进行考核。考核结果分为优秀、合格、不合格三个等级，对考核优秀的清洁人员给予奖励，对考核不合格的清洁人员进行批评教育，并要求其限期整改。将电梯轿厢卫生清洁工作纳入保洁部