工作任务交办单制度

工作任务交办单制度一、制度目的为了确保公司各项工作任务能够清晰、准确、高效地传达与执行，提高工作效率，明确工作责任，特制定本工作任务交办单制度。通过该制度，规范工作任务交办流程，加强对工作任务执行情况的跟踪与监督，确保各项工作按时、按质、按量完成，实现公司整体目标。

二、适用范围本制度适用于公司内部各部门之间以及部门与员工之间工作任务的交办与执行。

三、工作任务交办单的定义工作任务交办单是由任务交办人将工作任务清晰、明确地传达给任务承办人的书面文件，它记录了工作任务的详细信息、要求、完成时间、责任人等关键要素，是工作任务执行与跟踪的重要依据。

四、工作任务交办单的内容1.任务编号：为每个交办任务赋予唯一的编号，以便于管理与查询。编号规则可根据公司实际情况制定，例如采用年份+部门代码+顺序号的形式，如2023HR001，表示2023年人力资源部的第1个交办任务。2.交办日期：明确任务交办的具体日期。3.交办人：填写交办任务的部门或个人姓名。4.承办人：负责执行该任务的部门或个人姓名。5.任务描述：详细、准确地阐述工作任务的具体内容，包括工作目标、工作范围、工作要求等，确保承办人能够清楚了解任务的全貌。例如："负责策划并组织一场公司年度销售会议，需确定会议时间、地点、参会人员，安排会议议程，准备会议资料，确保会议顺利召开。"6.完成时间：规定任务必须完成的截止日期，应合理、明确，具有可操作性。对于一些复杂或较大的任务，可根据实际情况分阶段设定里程碑时间节点。7.质量标准：明确任务完成后应达到的质量要求，如文件格式规范、数据准确性、工作成果的验收标准等。例如："提交的市场调研报告应内容详实、分析准确，数据来源可靠，结论具有前瞻性和可操作性，报告格式应符合公司统一模板要求。"8.重要程度：根据任务对公司整体业务的影响程度，分为重要、较重要、一般三个等级。重要程度的划分有助于承办人合理安排工作优先级，集中精力处理关键任务。9.资源需求：如果任务执行需要特定的资源支持，如人力、物力、财力等，应在交办单中明确列出。例如："需调用市场部两名员工协助进行市场调研，预计调研费用5000元。"10.审批意见（如有）：对于一些重要或涉及多部门协调的任务，可能需要经过相关领导审批。审批意见应明确是否同意交办该任务，以及对任务执行的其他要求或建议。

五、工作任务交办单的生成与发放1.任务发起公司内部各部门或个人在工作中产生新的任务需求时，由任务交办人填写工作任务交办单。任务交办人应确保任务描述清晰、准确，完成时间合理，质量标准明确，资源需求合理。对于涉及多个部门协作的任务，交办人应提前与相关部门沟通协调，明确各部门的职责与工作界面，避免任务执行过程中出现推诿扯皮现象。2.审核与审批（如有）工作任务交办单填写完成后，根据任务的重要程度和公司规定的审批流程，提交相关领导或部门进行审核与审批。审核人应仔细审查任务交办单的各项内容，包括任务的合理性、完成时间的可行性、质量标准的明确性、资源需求的必要性等。对于不符合要求的任务交办单，应及时反馈给交办人并提出修改意见。审批人在审核通过后，应签署审批意见，并注明审批日期。审批通过后的任务交办单方可正式发放给承办人。3.任务交办单发放任务交办单经审核与审批通过后，由交办人负责将任务交办单发放给承办人。发放方式可采用纸质文档送达、电子邮件发送或公司内部办公系统推送等方式，确保承办人能够及时收到任务交办单。交办人在发放任务交办单时，应与承办人进行简要沟通，确保承办人对任务内容、要求、完成时间等关键信息清楚理解。同时，交办人应提醒承办人如有疑问或需要进一步沟通的事项，及时与交办人联系。

六、工作任务交办单的执行与跟踪1.承办人接收任务承办人收到任务交办单后，应仔细阅读任务内容，确认自己能够胜任该任务，并对任务的各项要求有清晰的理解。如有任何疑问，应及时与交办人沟通，明确任务的具体要求。承办人根据任务交办单的要求，制定详细的工作计划，明确任务执行的步骤、时间节点、责任人等。工作计划应具有可操作性，能够确保任务按时、按质、按量完成。2.任务执行承办人按照工作计划认真组织实施任务，合理安排工作进度，确保各项工作有序推进。在任务执行过程中，承办人应严格按照任务交办单规定的质量标准进行操作，保证工作成果的质量。承办人应定期对任务执行情况进行自查，及时发现问题并采取有效措施加以解决。对于遇到的困难或需要协调的事项，应及时与交办人沟通，寻求支持与帮助。3.交办人跟踪交办人应负责对交办任务的执行情况进行跟踪，了解任务进展情况。跟踪方式可包括定期与承办人沟通、查看工作成果、参加工作会议等。交办人在跟踪过程中，如发现任务执行出现偏差或存在问题，应及时与承办人沟通，共同分析原因，制定解决方案，并督促承办人尽快采取措施加以纠正。对于一些重要或紧急的任务，交办人应加强跟踪力度，确保任务按时、按质、按量完成。如承办人未能按照任务交办单要求的时间节点完成任务，交办人应及时查明原因，并根据情况采取相应的措施，如调整工作计划、增加资源支持等。

七、工作任务交办单的变更与撤销1.任务变更在任务执行过程中，如因客观情况发生变化，需要对任务的内容、完成时间、质量标准、资源需求等进行变更，承办人应及时填写任务变更申请单，并详细说明变更的原因、变更的具体内容以及对任务执行的影响。任务变更申请单经交办人审核同意后，提交相关领导或部门进行审批。审批通过后，对工作任务交办单进行相应的修改，并及时通知相关人员。任务变更后，承办人应根据新的任务要求，调整工作计划，确保任务能够顺利完成。2.任务撤销在任务执行过程中，如因某种原因需要撤销任务，交办人应填写任务撤销申请单，说明撤销任务的原因。任务撤销申请单经相关领导或部门审批同意后，通知承办人停止任务执行，并收回已发放的工作任务交办单。对于因任务撤销给承办人造成的工作损失或影响，应根据公司相关规定进行妥善处理。

八、工作任务交办单的归档与保管1.归档责任工作任务交办单的归档工作由交办部门负责。交办部门应指定专人负责收集、整理、保管本部门产生的工作任务交办单，并确保归档资料的完整性和准确性。2.归档时间任务完成后，承办人应将工作任务交办单及相关工作成果提交给交办人。交办人在审核确认工作成果符合要求后，将工作任务交办单与工作成果一并归档。对于一些跨年度或长期执行的任务，应在任务结束后的一个月内完成归档工作。3.保管期限工作任务交办单的保管期限根据公司档案管理规定执行，一般为[X]年。保管期限届满后，按照公司档案销毁流程进行销毁。4.查阅与借阅公司内部人员因工作需要查阅或借阅工作任务交办单时，应填写查阅或借阅申请单，经所在部门负责人批准后，到交办部门指定地点查阅或借阅。查阅或借阅人员应遵守档案管理制度，不得擅自涂改、复印、转借工作任务交办单，如需复印，应经交办部门负责人同意。查阅或借阅完毕后，应及时归还交办部门，确保档案资料的安全。

九、工作任务交办单执行情况的考核与奖惩1.考核依据公司建立工作任务交办单执行情况考核机制，以工作任务交办单为依据，对承办人的任务完成情况进行考核。考核内容包括任务完成时间、任务完成质量、任务执行过程中的协作情况等方面。2.考核方式考核采用定期考核与不定期抽查相结合的方式。定期考核一般每月或每季度进行一次，由交办人对承办人上一阶段的任务完成情况进行评价打分；不定期抽查由公司相关部门或领导根据工作需要随时进行，重点检查任务执行的关键环节和重要成果。3.奖惩措施对于任务完成出色、表现优秀的承办人，公司给予相应的奖励，如绩效加分、奖金、荣誉证书等。奖励旨在激励员工积极主动、高质量地完成工作任务，提高工作效率和工作质量。对于未能按时、按质、按量完成任务的承办人，公司将视情节轻重给予相应的处罚，如绩效扣分、警告、罚款等。处罚措施旨在促使员工增强责任意识，认真履行工作职责，确保各项工作任务得到有效执行。对在任务执行过程中违反公司规章制度、给公司造成重大损失或不良影响的承办人，公司将依法依规进行严肃处理。

十、附则1.本制度自发布之日起生效实施。2.本制度由