高级核赔师理论知识考核试题题库与答案

高级核赔师理论知识考核试题

一、单项选择题

1、被保险车辆于2009年6月在我公司投保的《家庭自用汽车损失保险》，保险期间内因驾驶不慎碰

在石头上，事故仅造成本车损失looo元.此事故保险公司应赔偿（）元。：单选题］*

A.800元

B.1000元

C850元V

D.700元

2、投保了特种车保睑条款的车辆，以下哪种情况可以赔偿（）［单选题］*

A发动机进水后导致的发动机损坏。

B.车辆自燃造成的损失。V

C.在作业中由于震动、移动或减弱支撑造成的财产、土地、建筑物的损毁及由此造成的人身伤亡。

D.被保险机动车举升、吊升物品过程中发生意外事故，造成被吊物品的损失。

3、行李箱盖损伤后，如果不需要将两层分开进行修理，制定维修方案时可以考虑根据车主要求决定是

否更换。（）［单选题］*

A对

B.错V

4、交强险条例规定，保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起（）日内，对于是否属于

保险责任作出核定，并将结果通知被保险人。［单选题］*

A.7

B.3

C.2

D.5V

5、发动机的有效转矩与曲轴角速度的乘积称之为（工［单选题］*

A.指示功率

B.有效功率”

C最大转矩

D.最大功率

6、主车和挂车连接使用时发生交通事故，保险人在主车交强险的赔偿限额内承担赔偿责任。（）

A.对

B.错V

7、防止先出险后保险的最有效措施是（X［单选题］*

A.加强现场查勘

B.加强案件调查

C落实验车承保制度V

8、曲轴弯曲变形的检查一般使用V型块和（1［单选题］*

A.百分表V

B.卡尺

C.量规

9、在我国应采用"弯曲变形就修、折曲变形就可以换"，而不是"必须更换"，从而避免产生更大的

车身损伤。（）［单选题］*

A对V

B.错

10、以下施救过程中出现的问题，（）保险公司不予赔偿。［单选题］*

A抢救过程中因施救损坏他人的财产

B.使用吊车吊装时，钢丝绳对车身的漆皮损伤

C.雇佣拖车对拖移车辆未进行检直，造成车辆机械（例如：制动、传动）损坏的V

D.移送进口或特种车到外地修理的费用

11、在柔性塑料上烤漆，其费用与在金属薄板表面烤漆的费用相比，一般（）［单选题］*

A.增加5%-10%V

B.减少5%-10%

C相同

12、碰撞会造成汽车电气系统过载，出现断路。熔断器、熔丝链、大限流熔断器要更换；自动式断路器

和手动式断路器都不允许循环使用。（）［单选题］*

A.对

B.错V

13、被保险人的家属可能属于交强险合同的受害人。（）［单选题］*

A对V

B.错

14、对车辆定损程序描述不正确的是（\［单选题］*

A.保险公司一般应指派2名定损员参与车辆定损

B.对损失金额较大、双方难以协商定损的，应聘请专家或委托公估机构定损

C.受损车辆原则上可二次定损，

D.与客户协商处理修理费用

15、施救进水］气车时，对应该注意的事项表述错误的是（X［单选题］*

A严禁水中启动5气车

B.采用硬牵引方式拖车

C.采用软牵引方式拖车V

D.及时检修电器元器件

16、损失补偿原则的基本含义正确的是（1［单选题］*

A只要保险事故发生，被保险人就有权向保险人索赔

B.被保险人通过保险可以得到额外利益

C.被保险人没有遭受损失，也可以有权向保险人索赔

D.不能使被保险人获得额外利益V

17、汽车发动机都采用（）的水泵。［单选题］*

A.涡轮式

B.压力式

C提升式

D.离心式V

18、（）似下称保险公司）经保监会批准,可以从事机动车交通事故责任强制保险业务。［单选题］*

A.合资保险公司

B.外资保险公司

C三资保险公司

D.中资保险公司V

19、.在变速器中，大齿轮为主动齿轮，小齿轮为从动齿轮，大齿轮驱动小齿轮时，输出转速高于输入

转速，此为（）［单选题］*

A.降速

B.升速V

C变向

20、能够对任何厚度，任I可材质（甚至包括铝材）进行空间全位置的对焊、搭焊、角焊等作业的是（）［单

选题］*

A.气焊

B.电弧焊

C二氧化碳保护焊V

D.钎焊

E.压力焊

21、悬架将车架与车桥连接在一起，主要是起到了联接固定作用（）［单选题］*

A对

B.错V

22、车上货物责任险条款中，发生保险事故时保险人在责任限额内按（）价格计算赔偿。［单选题］*

A.出险地

B.起运地V

C目的地

D.当事人协商

23、"在作业中由于震动、移动或减弱支撑造成的财产、土地、建筑物的损毁及由此造成的人身伤亡"

属于（）条款的除外责任。［单选题］*

A.机动车辆第三者责任保险

B.特种车辆保险V

C无过失责任险

D.拖拉机保险条款

24、主车和挂车连接使用时发生交通事故，保险人在主车交强险的赔偿限额内承担赔偿责任。（）［单选

题］*

A.对

B.错V

25、特种车保险条款中被保险车辆在吊升、举升物体过程中造成下列损失属于保险责任的有：（）［单

选题］*

A.被保险机动车

B.被吊物品

C第三者的直接损失V

D.第三者的间接损失

26、在我公司投保了车损险但是未加保指定专修厂特约条款，发生保险事故后，原则上应按（）价格定

损。［单选题］*

A专修厂

B.二级以上修理厂。

C4s店

D.二级以下修理厂

27、保险人行使代位求偿权时，如果依代位求偿取得第三人赔偿金额超过保险人的赔偿金额，其超过

部分应归（）所有。［单选题］*

A.保险人

B被保险人V

C第三者

D.国家

28、医疗跟踪的主要内容是（）［单选题］*

A了解伤者情况V

B.审核医疗费

C.伤残评定

29、节温器的作用是随发动机负荷与水温的大小而自动改变冷却液的流量和循环路线，保证发动机在

适宜的温度下工作，减少燃料消耗和机件的磨损。（）［单选题］*

AM

B.错

30、汽车电器的特点是低压、直流和（X［单选题］*

A.单线制V

B.多线制

C双鳏

D.以上都不对

31、在（）情况下,不得接受投保人解除合同的申请。［单选题］*

A.被保险机动车被依法注销登记的

B.投保人重复投保交强险的

C.被保险机动车被私自买卖的，

D.被保险机动车经公安机关证实丢失的

32、点火信号发生器分为霍尔式、磁感应式和（）三种。［单选题］*

A.核感应式

B.光电式V

C微波感应式

33、悬挂系统中的零部件轻微变形可以采用校正的方法进行修理。（）［单选题］*

A.对

B.错V

34、发动机固定支脚断裂，可以采取焊接修复。（）［单选题］*

A对

B.错V

35、第三者责任险的施救费用不是一个单独的赔偿限额，它与第三者损失金额相加不得超过第三者责

任险的赔偿限额。（）［单选题］*

A.对V

B.错

36、启动系的作用是将发电机的电磁矩传递给飞轮使发动机启动。（）［单选题］*

A.对

B.错V

37、蓄电池极柱、联条折断,应及时更换新的极柱、联条,不能进行修复使用。（）［单选题］*

A对

B错V

38、某车行驶中发动机内部炸裂，发动机缸体裂开，定损员在拆检定损时发现有一缸活塞螺栓脱落。

此次事故的原因应属于（X［单选题］*

A.爆炸

B.机械故障V

D.磨损

39、（）是J旨保险标的发生推定全损时，投保人或被保险人将保险标的的一切权益转移给保险人,而请

求保险人按保险金额全数赔付的行为。［单选题］*

A.代位追偿

B.权利代位

C物上代位

D.委付V

40、张某被甲车撞伤住院，在治疗过程中张某因急性心肌梗塞死亡，那么导致张某死亡的近因是（\

［单选题］*

A车辆碰撞V

B.急性心肌梗塞

C.驾驶员及张某共同责任

41、冷凝器的作用是对高温、高压的空气进行冷却，使之凝结为高压液体。（）［单选题］*

A对

B.错V

42、保险车辆所载货物坠落,砸伤路边行人，属第三者责任保险责任。（）［单选题］*

A对V

B.错

43、在修理过程中对大客车的车架、车身的焊接一般采用（）［单选题］*

A电弧焊V

B.气焊

C钎焊

44、下列关于配气机构的说法，不正确的是：（）［单选题］*

A定时打开和关闭各缸的进、排气门

B.使新鲜可燃混合器及时进入气缸，使废气及时排出气缸

C.主要由气门和气门驱动组组成V

45、轻柴油按其（）划分牌号。［单选题］*

A凝点V

B沸点

C.纯度

46、对于（）而言，在投保时可以不具有保险利益，但在损失发生时被保险人必须具有保险利益。［单

选题］*

A.机动车辆保险

B.货物运输保险V

C产品责任保险

D.人身意外伤害保险

47、因第三者对保险标的的损害而造成保睑事故的保险人自向被保险人（）,在赔偿金额范围内代位行

使被保险人对第三者请求赔偿的权利。［单选题］*

A.决定赔偿保险金之日起

B.承诺赔偿保险金之日起

C.赔偿保险金之日起V

D.达成赔偿协议之日起

48、《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》中死亡赔偿金按照（）上一年度城镇居民

人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准计算。［单选题］*

A.受诉法院所在地。

B.其所在地

C经常居住地

D.事故发生地

49、交通事故损害造成人员伤害，但未达到伤残程度时，损害赔偿主要涉及医治支出的各种费用、因

误工减少的收入，部分情形下还有（）［单选题］*

A.精神抚慰金V

B.诉讼费用

C间接收入

50、赔案周期，即保险事故案件处理的周期，原则上是指从保险事故发生到保险公司向被保险人支付

赔款的期间。（）［单选题］*

A.对V

B.错

51、在抢险过程中，因抢险而损坏他人的财产，如果应由被保险人赔偿的（1［单选题］*

A.不能赔偿

B.部分赔偿

C按实际损失赔偿V

52、定损员小王赶到现场后发现，停放在小区楼下的标的车车顶上尽是油漆，据报案的车主说可能是

楼上有户人家在装修，阳台上的油漆桶被碰倒后洒出，下列哪一条认识不正确（\［单选题］*

A.构成外界物体坠落责任V

B.不构成外界物体坠落责任

C构成除外责任一因污染造成的损失

53、机动车所有人未按规定投保交强险的，公安机关交通管理部门扣留车辆直至依照规定投保后，并

处依照规定投保最｛氐责任限额应缴保险费（）罚款。［单选题］*

A.1倍

B.2倍V

C3倍

D.4倍

54、交强险合同中的被保险人是指投保人及其允许的合法驾驶人。（）［单选题］*

AM

B.错

55、柴油发动机的（）在车上起到关犍性的作用，经过滤除柴油中的水分，以提高发动机性能。［单选

题］*

A.局j压油泵

B.油水分离器V

C柴油滤清器

D.涡轮增压器

56、摩托车两冲程发动机一个工作循环中,曲轴共旋转（\［单选题］*

A.180度

B.720度

C360度V

D.540度

57、汽缸体平面变形较大时，可采用（）设备进行加工。［单选题］

A.刨床

B.铳床

C平面磨床V

D.细齿挫刀

58、对汽缸盖变形进行加工后会造成（）发生变化。［单选题］*

A.活塞行程

B.曲柄半径

C汽缸工作容积

D.压缩比V

59、根据不同发动机的工况要求，配气机构有几种类型（）［单选题］*

A.2

B.3V

C.4

D.5

60、液力变矩器的组成（）［单选题］*

A泵轮、涡轮、导轮V

B.泵轮、涡轮、差速器

C.泵轮、涡轮

D.泵轮、导轮、离合器

61、保险属于风险管理方法中（）风险管理技术的一种。［单选题］*

A.控制型

B.分散型

C财务型V

62、凸轮轴轴承与轴颈采用的润滑方式为：（）［单选题］*

A飞溅润滑

B.压力润滑V

C.温控润滑

63、空调系统中，（）是用来吸热的。［单选题］*

A.冷凝器

B.膨胀阀

C蒸发器V

64、轿车车身定位尺寸的允许偏差一般是（）MMO［单选题］*

A3—5

B.2—4

C.l—3V

65、当汽车高速行驶过程中发生较严重的碰撞时,若已达到或超过气囊膨胀的标准，则发出指令，使

气囊在（）内突破衬垫而快速膨胀展开。［单选题］*

A.20ms

B.25ms

C30msV

D.35ms

66、我国采用的重复保险的分摊方法是（\［单选题］*

A比例责任制V

B.限额责任制

C.顺序责任制

67、车架产生多种变形时的修理与校正的步骤正确的是（1［单选题］*

A先解决平行四边形变形，再解决扭曲变形

B.先解决左右弯曲变形，再解决皱折与断裂损伤

C.先解决扭曲变形，再解决平行四边形变形V

D.先解决皱褶与断裂变形,再解决扭曲变形

68、柴油车中冷器的作用是将压缩空气冷却，使其密度进一步提高，以港加发动机的进气量，有利于

提高柴油机的性能。（）［单选题］*

AM

B.错

69、有关汽车发动机中关于"上止点”的描述错误的是（\［单选题］*

A活塞离曲轴回转中心最远处

B.通常指活塞上行到最高位置

C.通常用英文BDC来表示V

70、保险的主要职能是（1［单选题］*

A.经济补偿V

B.投资职能

C分散风险

D.防灾防损

71、转向系的作用是改变汽车的行驶方向和（1［单选题］*

A.使汽车能够匀速行驶

B.使汽车保持稳定直线行驶的能力V

C使汽车保持平稳的状态

D.使汽车保持静止的状态

72、气缸体裂纹的检查,一般采用（）［单选题］*

A.目测法

B.着色剂法

C水压实验法V

D.气压试验法

73、从风险因素和风险事故间的关系看来，风险因素可以直接导致损失。（）［单选题］*

A对

B.错V

74、下列机油泵型号中，哪种不是现代汽车发动机润滑系统机油泵（）［单选题］*

A.齿轮式

B.转子式

C叶片式V

75、按照车桥的功能,捷达轿车的前桥属于（）［单选题］*

A.转向桥

B.驱动桥

C支持桥

D.前述都不是V

76、发动机活塞气环的主要作用是密封、导热，因此一般活塞上只有一道气环、两道以上油环。（）［单

选题］*

A对

B.错V

77、对于热固性塑料件来说，如果损坏了,只能采用焊接法进行修理（）［单选题］*

A对

B错V

78、全流式滤清器，机油滤清器内设有旁通阀，并联在机油泵和主油道之间（）［单选题］*

A对

B.错V

79、校正发动机曲轴平衡时,一般是在曲轴（）处用钻孔去除材料的方法获得平衡。［单选题］*

A主轴颈

B.曲拐

C曲柄臂V

D.连杆轴颈

80、无触点电子点火系采用点火信号传感器取代传统点火系中的（I［单选题］*

A断电触点V

B酒已电器

C电容器

D.点火线圈

81、汽车碰撞传感器主要分为机电结合式、电子式、水银开关式、滚球式等传感器。（）［单选题］*

A对

B.错V

82、磁力探伤是一种简单、迅速、较准确的探伤方式，因此所有的金属材料均可采用此法检测隐伤。（）

［单选题］*

A对

B.错V

83、残疾赔偿金计算，乃周岁以上的,按10年计算.（）［单选题］*

A.对

B.错V

84、受害人因伤致残持续误工的误工时间可以计算是（）［单选题］*

A定残日前一天V

B.定残日后一天

C定残日当天

85、大客车、重型货车其制动系的动力源一般采用（）［单选题］*

A压缩空气V

B.油液

C.机械

86、汽车变速器自锁装置可防止自动脱档和挂错档。（）［单选题］*

A对

B.错V

87、气囊检测前必须蓄电池电能是否充足、连接是否良好，如果蓄电池亏电严重、极板受损或连接不

良都会导致检测结果不准确。（）［单选题］*

A对V

B.错

88、差速器按其用途分为轮间差速器和轴间差速器，轮间差速器装在各3区动桥之间，而轴间差速器装

在同一驱动桥两驱动轮之间。（）［单选题］

A对

B.错V

89、附加条款与基本条款的效力比较是（\［单选题］*

A.前者大于后者V

B.前者小于后者

C相等

D.试具体情况而定

90、在审核误工费时，受害人须提供单位出示的误工证明及出事前（）个月工资表复印件（内有同一页

码同事的工资状况）。［单选题］*

A.3V

B.6

C12

D.24

91、以下哪句话是错误的（X［单选题］*

A.消声器用镀铝钢或不锈钢板制造

B.滤清器的基本要求是阻力小、寿命长、过滤效力高

C.纸质滤芯被广泛应用于重型汽车上V

D.散热器如果泄露，则应更换散热器。

92、被保险机动车全车被盗窃、抢劫、抢夺后被找回，被保险人仍然可以要求保险人支付赔款，但是必

须将被保险机动车的所有权归还保险人。（）［单选题］*

A对V

B.错

93、被保险机动车办理停驶手续后，可以解除机动车交通事故责任强制保险合同。（）［单选题］*

A对V

B.错

94、现代汽车的转向器已演变定型，中型和重型汽车多采用（）转向器，小型车多采用（）转向器。［单

选题］*

A.链条式、齿轮齿条式

B.循环球式、齿轮齿条式。

C链条式、液压式

95、离合器的主动部分与（）连接，从动部分与（）连接。［单选题］*

A.发动机凸轮轴、传动轴

B.发动机曲轴、变速器输入轴V

C.发动机曲轴、传动轴

96、盘式车轮制动器制动块更换时，为保证同轴左右轮制动力平衡，（）制动块应同时更换。［单选题］

*

A.同侧前后

B.交叉线左右

C同轴左右V

97、齿轮齿条式转向器的齿轮齿条应是（）啮合。［单选题］*

A.有间隙

B.半间隙

C.无间隙V

98、柴油发动机的涡轮增压器是对进气空气增压。（）［单选题］

A对

B.错V

99、当保睑人接受投保人要约，对投保单进行审核后同意承保，并在投保单上签章，此时意味着（\

［单选题］*

A.保险责任开始

B.保险合同生效

C保险合同成立V

100、汽车驱动桥中的主减速器的功用是（1［单选题］*

A.降速降扭

B.增速增扭

C.增速降扭

D.降速增扭V

1、在核赔节点，选择计算书作废后，需要在资料收集环节重新发起理算任务。（）［单选题］*

A.对

B.错V

2、在查勘环节，如果车辆无损失或不需要索赔，可以将该车辆删除，不会影响该案件的处理。（）［单选

题］*

A对

B.错V

3、有一蓄电池型号为6-QA-75，其中A表示（［［单选题］*

A干荷电蓄电池V

B.薄型极板

C低温启动性好

D.启动型蓄电池

4、为了获得足够的转矩,通过电枢绕组的电流很大，一般汽油机的启动电流为（\［单选题］*

A.20~60A

B.100-200A

C200-600AV

D.2000~6000A

5、甲驾驶A车发生保险事故时，A车交强睑刚过期二天，但是第三者责任险仍在有效期内，此次事故

甲所承担的第三者赔偿责任,可以全部在第三者责任险内赔偿。（）

［单选题］*

A.对V

B.错

6、火花塞间隙越大,所需的击穿电压就越高。（）［单选题］*

A对，

B.错

7、易熔线安装在蓄电池负极位置。（）［单选题］*

A.对，

B.错

8、为了便于区别各线路的连接，汽主上所有低压导线必须选用不同颜色的单色或双色线，并在每根线

上编号（编号由各厂家统一编定）。（）［单选题］*

A对V

B.错

9、在对安全气囊系统进行维修时可以测量安全气囊引爆装置的电阻。（）［单选题］*

A对V

B.错

10、设立保险公司,其注册资本的最｛氐限额为人民币（）亿元。［单选题］*

A.1V

B.2

C.3

D.5

11、保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定，情形复杂

的，应当在（）日内作出核定。［单选题］*

A.10V

B.15

C30

D.60

12、下列哪一险种的大型商业风险业务不能异地承保或异地共保。（）［单选题］*

A船舶险V

B.机动车辆保险

C货运险

D.企业财产险

13、如果公司应收保费是真实地由客户欠缴保费所致，那么应收保费存在的主要风险是以下哪一类。

（）［单选题］*

A.保险风险V

B.市场风险

C.信用风险

D.操作风险

14、保险公司对每一危险单位，即对一次保险事故可能造成的最大损失范围所承担的责任，不得超过

其()，超过的部分应当办理再保险。［单选题］*

A.实有资本金加公积金总和的百分之十V

B.实有资本金加公积金总和的百分之二十

C注册资本的百分之十

D.注册资本的百分之二十

15、偿付能力充足率即资本充足率，是指保险公司的实际资本与最低资本的比率。()［单选题］*

A.对V

B.错

16、《中国人民财产保险股份有限公司反洗钱工作办法》规定：交易记录，自交易记账当年计起至少保

存()年。［单选题］*

A.1V

B.2

C3

D.5

17、《中国人民财产保险股份有限公司反洗钱工作办法》规定：同一介质上存有不同保存期限客户身份

资料或者交易记录的，应当按最长期限保存。()［单选题］*

A对V

B.错

18、《中国人民财产保险股份有限公司反洗钱工作办法》规定：对既属于大额交易又属于可疑交易的交

易，应当分别提交大额交易报告和可疑交易报告。交易同时符合两项以上大额交易标准的，可只提交一项大

额交易报告。（）［单选题］*

A对V

B.错

19、《保险公司内部控制基本准则》的生效日期是。（）［单选题］*

A2010年1月1日V

B.2011年1月1日

C2010年12月31日

D.2011年7月1日

20、根据保监会《中国保监会关于『步规范财产保险市场秩序工作方舆》，各级公司的总经理或主要

负责人对所辖公司的业务、财务数据真实性负总责。（）［单选题］*

A.对V

B.错

21、因被保险机动车转让导致被保险机动车危险程度显著增加的，保险人自收到通知之日起（）日内，

可以增加保险费或者解除本保险合同。［单选题］*

A.15V

B.30

C.45

D.60

22、机动车第三者责任保险条款不适用于摩托车、拖拉机?口特种车。（）［单选题］*

A对V

B.错

23、立案注销提交环节为注销审核，立案拒赔提交环节为一级核赔。（）［单选题］*

A对，

B.错

24、已经核赔通过的案件，不可以在调度环节发起追加定损任务。（）［单选题］*

A对V

B.错

25、机油泵的主要作用是（）,使机油在润滑系统油路中不断循环。［单选题］*

A.滤清机油V

B.储存机油

C.提高润滑系统机油压力

D.减少机油的粘稠度

26、投保非营业用汽车损失保险的A车，发生自燃，路过的一辆客车见状，即停车将灭火器借给被保

险人小黄灭火，所消耗灭火粉剂的费用300元，此费用（）［单选题］*

A.不能赔偿V

B.应作为施救费用赔偿

C不属保险责任

D.属第三者财产，应由交强险赔付。

27、王先生听朋友介绍,在投保车险时，如果按照家庭自用性质投保比液照营业性质投保，保费要低

很多，于是他将自己用于陪练用途（有偿服务）的爱车，以家庭自用性质向保险公司投保了商业车辆损失险和

第三者责任险。保险公司承保后，发现了实际情况，保险公司以王先生故意未履行如实告知义务，通知客户

解除保险合同。（）［单选题］

A.对，

B.错

28、内燃机的排气行程是排气门提前打开，延迟关闭，以便排出更多的废气。（）［单选题］*

A对V

B.错

29.甲驾驶A车发生保险事故时，A车交强险刚过期二天，但是第三者责任险仍在有效期内，此次事故

甲所承担的第三者赔偿责任，可以全部在第三者责任险内赔偿。（）［单选题］"

A对，

B.错

30.某单位货车投保了交强险和商业第三者责任险。在运货途中捆绳不慎断裂拖地，致车下行人受伤，

交警裁定被保险车辆负全部责任，保险公司予以赔偿。0［单选题］*

A对V

B.错

31.对于汽油机而言，若混合气稍浓，则发动机（）。［单选题］*

A.经济性好V

B.动力性好

C加速性变坏

D.排气管冒黑烟

32.发动机进行冷却水小循环时，冷却水不流经散热器。（）［单选题］*

A.对V

B.错

33.点火系中的次级电路又称为低压电路，即蓄电池电压。（）［单选题］

A.对，

B.错

34.发动机连杆大头做成分开式的目的是()。［单选题］*

A.便于加工V

B.便于安装

C便于定位

D.便于维修

35.检查活塞环槽磨损的正确方法是()。［单选题］*

A用卡尺测量活塞环槽的宽度V

B.用厚薄规插入活塞环槽与活塞环之间

C用深度尺测量活塞圆周的深度差异

D.测量活塞环的内径与外径，并将测量值加以比较

36.为了汽缸的密封，不论是干式缸套还是湿式缸套，在压入汽缸体后，都应使汽缸套顶面与汽缸体上

平面平齐。()［单选题］*

A.对，

B.错

37.曲轴的轴向定位装置发生轴向窜动时，只能有一处起作用。()［单选题］*

A对V

B.错

38.锥形活塞环由于其锥度很小，在装配时，一般没有安装的方向性要求，()［单选题］*

A对V

B.错

39.四冲程发动机工作时凸轮轴的转速比曲轴的转速快f。（）［单选题］*

A对V

B.错

40.一般情况下，为保证良好地传热和防止松脱，气门导管外圆与汽缸盖承孔的配合有一定的过盈量。

（）［单选题］*

A对V

B.错

41.如果气门间隙过大，发动机在热态下可能会漏气，导致功率下降，甚至将气门烧坏。（）［单选题］*

AM

B.错

42.大功率、高转速、大压缩比的发动机选用的火花塞应是（）。［单选题］*

A.冷型火花塞V

B.热型火花塞

C中型火花塞

D.都可以

43.在任何时候，发动机同一缸的进排气门都不可能同时开启。（）［单选题］*

A.对，

B.错

44.对于估损金额在1万元（含1万）以上或者涉及人员伤亡的双代案件，出险地公司在查勘结束（）个小

时之内通知承保地公司"通赔岗或95518"事故损失的初步情况。［单选题］*

A.2小时V

B.24小时

C.48小时

D.15分钟

45.通赔案件完成的时点是以()为清算口径的。［单选题］*

A.出险地流转结束V

B.结案

C核赔

D.付款结束

46.核赔主要是单证、赔偿项目和()的审核过程。［单选题］*

A.计算方式V

B.各项赔付金额

C.赔付合理性

D.赔付准确性

47.通赔岗负责对异地理赔未决赔案的跟踪和管理。()［单选题］*

A对，

B.错

48.车险通赔案件的查勘必须有承保地公司“双代"委托函。()［单选题］*

A.对，

B.错

49.下列保险条款中对因污染(含放射性污染)造成的损失负责赔偿的是()。［单选题］

A.非营业用］气车损失保险条款V

B.第三者责任保险条款

C机动车交通事故强制保险条款

D.上述条款均不负责赔偿

50.机动车第三者责任保险条款对于违反安全装载规定的，增加免赔率().［单选题］*

A.5%V

B.10%

C15%

D.20%

51.保险车辆的修复费用达到或超过出险时的实际价值，那么该损失是()。［单选题］*

A假设全损V

B.实际全损

C部分损失

D.推定全损

52.盗抢险发生部分损失时计算公式为()。［单选题］*

A赔款;实际价值X(1-免赔率之和W

B.赔款二核定修理费用-残值

C赔款;保险金额XQ-免赔率之和)

D.赔款=(核定修理费用-残值)X(1-免赔率之和)

53.《机动车提车保睑条款》规定，发生部分损失时，按实际修理费用计算赔偿。对受损零部件维修费

用达到该部件更换费用50%的，保险人按照被保险人要求和本保险合同的约定对应予修理的配件给予更换。

()［单选题］*

A.对V

B.错

54.在汽车涂装中，二道浆的主要作用是填补平整表面。()［单选题］

A.对，

B.错

55.轿车前后纵梁在生产制造中有特别压制的凹痕，增加此部位加工硬化的程度,同时加大了纵梁的强

度。（）［单选题］*

A.对V

B.错

56.热固性塑料耐热性质好，但力学性能较差。（）［单选题］*

A对，

B.错

.在下列常见的汽车塑料制品中，属于难黏、难涂的材料是（［单选题］*

57）0

A.PUV

B.PP

CABS

D.PVC

58.进气温度传感器只在低温状态下起作用,由ECU根据进气温度控制喷油器进行冷起动喷油。（）［单

选题］*

A.对，

B.错

59.使用电子节气门体的车辆，即使在驾驶人没有踩下加速踏板的情况下，ECU也可以根据不同的工况

调节发动机的转矩。（）［单选题］*

A对V

B.错

60.悬架控制系统的执行机构是电磁阀、步进电动机和空气压缩机。它们接受来自ECU的控制指令，准

确、快速和及时地作出动作反应，实现对弹簧刚度、；感振器阻尼和车身高度的调节。（）［单选题］*

A对，

B.错

61.间接式轮胎压力监测系统是利用安装在每一个轮胎里的压力传感器来直接测量轮胎的气压，并对各

轮胎气压进行显示及监控，当轮胎气压太低或轮胎漏气时，系统会自动报警。（）［单选题］*

A对V

B.错

62.车轮作用在地面上的接地力越小，悬架系统的吸收率越大。（）［单选题］*

A对V

B.错

63.汽车应具有适度的不足转向特性，以使车辆具有正常的操纵稳定性。（）［单选题］*

A.对V

B.错

64.左右轴距差的存在会造成车辆直线行驶跑偏和制动跑偏。（）［单选题］*

A对V

B.错

65.虽然轮胎磨损、气压不符合标准（过高或过低）等原因影响车轮半径的变化，但是，并不影响车速表的

示值误差。（）［单选题］*

A.对V

B.错

66.在气囊织物的上面开有几个小孔，目的是（）。［单选题］

A.形成一个缓冲软垫保护层V

B.在气囊展开后，气体能够迅速释放

C.便于被保护者呼吸

D.以上均不正确

67.碰撞传感器的工作状态取决于车辆碰撞时()的大小。［单选题］*

A.减速度V

B.撞击力

C偏转角度

D.加速度

68.使用百分表测量时，测量头抵住被测量面后，应使表针转过1周左右，以保持测量头有一定的预压

缩量。()［单选题］*

A对V

B.错

69.许多车辆的副气囊在前乘员侧座椅下面有一个传感器，其作用是()。［单选题］*

A.检测碰撞减速度。

B.检测撞击力

C检测前乘员座上是否有人

D.以上均不正确

70.拆卸或搬运气囊组件时，气囊装饰盖的面应当()，不得将气囊组件重叠堆放或在气囊组件上放置任

何物品，以防万一气囊被误引爆造成事故。［单选题］*

A朝下V

B朝上

C朝前

D.无要求

71.冷冻油的作用有润滑压缩机内各运动部件及降低压缩机噪声。（）［单选题］*

A对V

B.错

72.汽车空调的取暖系统都是用发动机冷却液作为热源的。（）［单选题］*

A对V

B.错

73.汽车电路中具有一定电位的部位与金属机体相碰时发生的短路现象称（）故障。［单选题］*

A.接触不良V

B.搭铁

C通路

D.断路

74.故障信息（故障代码）保存在（）内,为防止这些信息的消失，存储器的电源是常通不断的。［单选题］

A.RAMV

B.CPU

CROM

D.ECD

乃•在控制器件与用电器之间使用继电器的电路称为直接控制电路。（）［西选题］*

A对V

B.错

76.液压装置借助于设置()易于实现过载保护。［单选题］*

A节流阀V

B.溢流阀

C换向阀

D.逆止阀

77.汽缸磨损的最大部位是活塞在()时第一道活塞环相对应的汽缸壁。［单选题］*

A上止点位置V

B.下止点位置

C上、下止点位置

D.上、下止点中间位置

78.在组装活塞环时，应活塞环标记面朝上，第一道活塞环的开口方向，应()，各道活塞环的开口方向

应互呈90°或180。。［单选题］*

A朝向发动机作功时的受力面V

B.应背向发动机作功时的受力面

C没有特殊规定，只要活塞环的透光度和端隙符合车型技术要求即可

D.以上均不正确

79.汽缸体上、下平面在螺纹孔口周围凸起，通常是由于在高温下拆卸汽缸盖导致的。()［单选题］*

A对V

B.错

80.汽缸磨损是沿活塞环运动区域，呈上大下小的不规则锥形磨损，圆周方向形成不规则的椭圆形。()

［单选题］*

A对V

B.错

81.下述()零件不属于气门传动组。：单选题］*

A凸轮轴V

B.气门

C液力挺柱

D.摇臂

82.间歇汽油喷射系的喷油量大小取决于()。［单选题］*

A.燃油系统压力V

B.喷油器开启持续时间

C节气门开度

D.进气量

83.发动机采用多气门结构后，排气门总的通过断面较大，排气充分。()［单选题］

A.对V

B.错

84.当空气流量传感器进气格栅过脏时,会导致发动机加速时混合气()。［单选题］

A过稀V

B过浓

C滞后

D.不确定

85.电子节气门装置与半自动节气门装置结构基本相同，区别是()。［单选题］*

A去掉了节气门位置传感器，增加了加速踏板位置传感器V

B.去掉了节气门拉线，增加了加速踏板位置传感器

C去掉了节气门拉线，增加了节气门位置传感器

D.去掉了怠速控制阀，增加了节气门位置传感器

86.柴油机压缩比高,因而NOx是主要有害排放物。()［单选题「

A对V

B.错

87.通常利用()来控制通过散热器冷却液的流量。［单选题］*

A散热器V

B.节温器

C.水泵

D.水温传感器

88.下列不会导致机油压力低的故障是()。［单选题］*

A.油底壳中机油不足V

B.曲轴瓦、连杆瓦与曲轴之间的配合间隙过大

C机油黏度过低

D.活塞环或汽缸壁磨损严重

89.起动齿圈与飞轮有很大的过盈配合。()［单选题］*

A.对，

B.错

90.以下原因除()外，都可能使汽油发动机发生爆震。［单选题］*

A混合气太稀V

B.发动机运行温度低

C气缸积碳太多

D.使用了低辛烷值的燃油

91.曲轴连杆轴承处的润滑油多来自于（）。［单选题］*

A活塞V

B.凸轮轴轴颈

C.曲轴主轴颈

D.汽缸壁

92.目前轿车的前后挡风玻璃大多采用胶粘法固定。（）［单选题］*

A对，

B.错

93.在车身校正操作中，严禁操作人员与链条或牵拉夹钳在一条直线上。（）［单选题］*

A.对V

B.错

94.打磨工具配有不同软硬的打磨垫，磨腻子一般采用（）。［单选题］*

A.硬磨垫V

B.软磨垫

C超软磨垫

D.耐高温磨垫

95住于铝材抗拉强度高，适宜制作承受大载荷的构件。（）［单选题］*

A对V

B.错

96.在对车辆进行局部涂装时，若修补用漆与原车漆不配套，就有可能出现相互干扰现象。（）［单选题］

A对，

B.错

97.喷油泵喷油压力过高会造成柴油机超速。（）［单选题］*

A对V

B.错

98.柴油机着火时敲击声均匀，加速困难且加速时声调低沉、冒白烟，说明喷油时刻（）。［单选题］*

A过早V

B.过迟

C不变

D.无法确定

99.起动机中的传动装置只能单向传递力矩。（）［单选题］*

A对V

B.错

100.散热器风扇的风是吹向（）的。［单选题］*

A.散热器V

B.发动机

C.节温器

D.冷凝器

1、驾驶许可依法被撤销未满三年的，不得申请机动车驾驶证。（）［单选题］*

AM

B.错

2、汽车现值（事故发生前的价值）即汽车的使用年限折旧后的价值。（）［单选题］

A对

B.错V

3、保险核保指保险人对风险进行辨认、评估、定价，并确定保单条件,以选择保户进行承保的一种行

为。其目的在于发展与维持有利润的保险业务。（）［单选题］*

A.对V

B.错

4、大、中型客车上使用的空调压缩机一般为（\［单选题］*

A曲柄连杆式压缩机V

B.摇盘式压缩机

C斜盘式压缩机

D.以上均不对

5、水暖式暧风装置是利用发动机冷却水作热源，将冷却水引入热交换器，用鼓风机将车厢内的空气吹

过热交换器从而使之升温。（）［单选题］*

A对，

B.错

6、断路器是电路保护器的简称，它实际上是双金属式重复性的保险装置，常用于保护较大容量的电气

设备。可分为手动式与自动式两种。（）［单选题］*

A对V

B.错

7、新中国成立以来的第一部保险基本法是《中华人民共和国保险法》,是于1992年11月7日第七届

全国人民代表大会常委会第二十八次会议通过。（）［单选题］*

A对

B.错V

8、汽车蓄电池极柱、联条折断，可将折断处清理干净，重新焊接。（）［单选题］*

A对V

B.错

9、汽车齿轮齿条式转向器的齿轮齿条应是无间隙啮合。（）［单选题］*

A对V

B.错

10、汽车单级主减速器只有一对锥齿轮传动，结构简单，质量小，体积小，传动效率高，故轿车和一般

轻、中型货车均采用单级主减速器。（）［单选题］*

A对V

B.错

11、为使汽车凸轮轴具有足够的硬度和耐磨性，其凸轮与轴颈表面均经过热处理。（）［单选题］*

A对V

B.错

12、我国保险业和银行业、证券业、信托业实行分业经营、分业管理，保险公司与银行、证券、信托业

务机构分别设立。（）［单选题］*

AM

B.错

13、EDS（电子差速锁）的作用是防止车轮打滑。（）［单选题］*

A对V

B.错

14、一辆装载原油的油罐车因阀门老化失灵，漏油将油罐车停放的柏油路面污染、腐蚀，公路局向车

方提出索赔。对此保险公司对该车造成的第三者的损失应在交强险和商业三者险项下给予赔付。（）［单选题］

A对

B错V

15、根据我国现行机动车辆驾驶证管理办法的规定，对年龄超过（）周岁的，注销准驾车型A、B驾驶

证。［单选题］*

A.50

B.55

C60V

D.65

16、根据现行保险法规定，对于被保险人或受益人的赔偿请求，保险人有将核定结果通知被保险人或

受益人的义务。（）［单选题］*

A.对V

B.错

17、在检修曲轴轴颈磨损时，对曲轴长轴颈的磨损以检验圆度误差为主。（）［单选题］*

A.对

B.错V

18、当变速器壳体因碰撞出现裂纹时，若裂纹较小且在非重要工作面上，可用环氧树脂胶黏结，也可

用焊接法修复。（）［单选题］*

A.对V

B.错

19、下列选项中，关于定损事项的描述不正确的是（X［单选题］

A.雨刮喷水电动机、喷水管和喷水嘴因撞坏的情况较少出现，若撞坏以更换为主

B.门框产生塑性变形后，一般可以镀金修复V

C.车身底板变形以镀金修复为主

D.车身结构件变形损坏尽量修复，因为有的结构件更换时会带来车身另外的损伤

20、汽车（）加强了车顶的强度，并为后门校链提供了一个安装点。［西选题］*

A.A柱

B.B柱V

C.C柱

D.D柱

21、一日，甲驾驶经改装的被保险机动车参加汽车拉力赛，在河边赛道行驶，为了躲避观众倾覆于河

边的淤泥中，由于车体重量较大，车体不断缓慢向水中下滑。看到情势危急，甲电话通知救援公司救援，救

援公司到达后用拖车将汽车拖出，随后收取了300元救援费。经检测，被保验机动车并未受到太大损坏,

仅需100元修复。甲随后就修理费和救援费向保险公司提出索赔。根据家庭自用汽车损失保险条款（2009

版），作为理赔人员正确的答复应该是（\［单选题］*

A.您的汽车发生损失后应先通知保险公司，待公司理赔人员到达现场后再决定是否需要施救，由于您擅

自施救，施救费用不能赔付

B.您的汽车损失仅100元，施救费达到300元，施救费用高于车辆损失金额，根据条款规定，施救费

用最高不超过损失金额的数额，因此只能赔付您施救费100元，超出车辆损失金额的200元不能得到赔付

C您采用了合适的救援方式，您的汽车损失100元和施救费300元保险公司都会赔偿。

D.您虽然采用了合适的救援方式，但您的汽车损失100元和施救费300元，保险公司是不能赔偿的。

22、在理赔工作中，查勘员查勘现场、事故车辆时根据（）判定该事故与客户所报案是否相符。［单选

A.损失情况

B.事故证明

C碰撞痕迹V

D.证人证言

23、三元催化转换器的使用条件相当严格,装有三元催化转换器的汽车严禁使用（）［单选题］*

A高标号汽油

B.低标号汽油

C无铅汽油

D.含铅汽油V

24、下列关于汽车制动跑偏和侧滑关系的说法中，正确的是（\［单选题］*

A.制动跑偏不会引起侧滑

B.侧滑不会引起制动跑偏

C严重的制动跑偏会引起侧滑V

D.二者在概念上是一致的

25、施救费的说法正确的是（\［单选题］*

A.若在施救财产中含有保险车辆以外的财产，则应按保险车辆的新车购置价占施救总财产的实际价值

的比例分摊施救费

B.停车费、保管费属施救费

C保险车辆出险后，失去正常的行驶能力，被保险人雇用吊车及其他车辆进行抢救的费用属施救费V

D.施救费用与车辆的修理费用应合并理算，二者之和以车辆损失险的保险金额为限

26、查勘定损员小李赶到停车场，发现需查勘定损的平板货车，前栏板向驾驶室方向挤压，驾驶室也

被挤E变形，经过了解，是该车在紧急情况下急刹车，货车上装的筒形钢板庄于惯性，向前冲造成，这种情

况构成（\［单选题］*

A碰撞责任

B.第三者责任

C.驾驶员违反安全装载规定不应该这样装载筒形钢板，构成责任免除

D.被保险机动车所载货物撞击造成的损失，构成责任免除V

27、电控发动机控制系统中，（）存放了发动机各种工况的最佳喷油持续时间。［单选题］*

A电控单元V

B.执行器

C.温度传感器

D.压力调节器

28、10座以上家庭自用客车的月折旧率是（\［单选题］*

A.0.6%

B.9%

C0.9%V

D.1.1%

29、液力变矩器中的泵轮所起的作用相当于离合器中的（\［单选题］*

A主动盘V

B.从动盘

C.压紧弹簧

D拉索

30、在对承载式车身的事故车前部进行测量时，甲认为，可测量两个前悬架座至散热器框架上控制点

的距离是否一致；乙认为，可测量前横梁两定位控制点至副梁后控制点的距离是否一致。正确判断是（X

［单选题］*

A甲正确

B.乙正确

C两人都正确，

D.两人都不正确

31、在车险理赔实务中，保险人自收到索赔请求和有关证明、资料之日起（）日内，对其赔偿金额不能

确定的，应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付。［单选题］*

A.10

B.15

C30

D.60V

32、以下属于，气车主动安全装置是（I［单选题］*

A.ABSV

B.SRS

C安全带

D.汽车吸能装置

33、我司在2010年5月18日推出"一张纸理赔"，其中"一张纸”包含的单证主要包括（>［单

选题］*

A出险通知书、事故证明、直勘报告、定损单、索赔申请书、代领赔款委托书

B.出险通知书、查勘报告、定损单、索赔须知、委托划款协议、索赔申请书V

C出险通知书、查勘报告、定损单、索赔须知、代领赔款委托书、索赔申请书

D.出险通知书、查勘报告、事故证明、定损单、委托划款协议、索赔申请书

34、宝马325i采用的是（）驱动方式。［单选题］*

A.FF

B.FRV

CRF

D.RR

35、甲为其私家车投保家庭自用车损险。某日,甲在某港口将被保险机动车交由渡船载运，自己乘坐

汽车到对岸港口接车。渡船行驶到水面时由于大风浪发生事故倾覆，被保险机动车坠入水中，造成严重损

失。甲遂到公司就;气车损失提出索赔，作为理赔人员正确的答复是（1［单选题］*

A.您的汽车落入水中属于保险条款中的坠落，属于保险责任范围，公司会予以赔付

B.您的汽车落水造成的发动机进水不在保险责任范围内，公司不予赔付。但其他损失属于保险责任范围，

应予以赔付

C.载运您的汽车的渡船由于遭受自然灾害倾覆造成汽车损失，属于保险责任范围，公司会予以赔付

D.由于您未随船，载运您的汽车的渡船由于遭受自然灾害倾覆造成的汽车损失不属于保险责任范围，公

司不能予以赔付V

36、"掌上人保”的电子理赔员目前是向公司VIP客户提供的服务。（）［单选题］*

A.对，

B.错

37、"电子杳勘员"和"电子理赔员"仅对我公司电、网销客户提供服务。（）［单选题］*

A对

B.错V

38、一辆车的前档玻璃破碎后呈蛛网状裂痕，且碎片仍然粘结在一起，则该前档玻璃属于钢化玻璃。（）

［单选题］*

A.对

B.错V

39、交强险中受害人财产损失需要施救的,施救费在财产损失赔偿限额以外另行计算赔偿，但最高以

财产损失赔偿限额为限。（）［单选题］*

A对

B.错V