QC用户手册V10使用说明

QC用户手册V10

使用说明

编制人：李航

编制日期：2020-03-01

版本号：1.0

版本信息

当前版本：VI.0

版本修改内容描述修改人日期备注

VI.0创建李航2020-03-01

VI.0新增4.5站点配置李航2020-04-12

在4.4数据库服务器中新增

VI.0李航2020-04-12

QC治理员用户名和密码

批准人：日期：审核人：日期：

1名目

1名目..........................................................................3

2概述..........................................................................4

3安装..........................................................................5

4站点治理......................................................................6

4.1站点项目................................................................6

4.2站点用户...............................................................10

4.3站点连接...............................................................11

4.4数据库服务器..........................................................12

4.5站点配置...............................................................13

5登录页面.....................................................................14

6自定义设置...................................................................15

6.1设置项目用户和权限组..................................................16

6.2添加自定义字段........................................................19

6.3添加查找列表..........................................................21

7测试需求.....................................................................23

7.1测试需求简介..........................................................23

7.2需求的建立............................................................23

7.3需求与用例的关联......................................................25

7.4需求与缺陷的关联......................................................26

7.5需求的覆盖............................................................28

8测试打算.....................................................................30

8.1测试打算简介..........................................................30

8.2测试用例的建立........................................................30

8.2.1用例的建立和命名...............................................30

8.2.2详细信息........................................................31

8.2.3测试步骤........................................................32

8.3测试数据及参数化......................................................34

8.4与需求的关联..........................................................36

8.5链接的缺陷............................................................37

9测试实验室...................................................................38

9.1测试实验室简介........................................................38

9.2测试集的建立..........................................................职

9.3测试集的运行..........................................................39

9.4执行流................................................................43

10缺陷.........................................................................45

10.1Defects简介...........................................................45

10.2缺陷的添加...........................................................45

10.3缺陷的扫瞄和选择.....................................................47

IIQCMSExcelAddin.......................................................................................................................48

12缺陷图表和文档生成..........................................................52

12.1缺陷分析............................................................52

QuickTestProfessional、QuickTestProfessionalforMySAP

WindowsClient、LoadRunner和VisualAPI-XP）以及第三方和自

定义测试工具、需求和配置治理工具。QualityCenter能够无缝地

与您选择的测试工具通信，提供一种完整的解决方案，使应用程序测

试完全自动化。

3.QualityCenter可指导您完成测试流程的需求指定、测试打

算、测试执行和缺陷跟踪时期。它把应用程序测试中所涉及的全部任

务集成起来，有助于确保客户能够得到最高质量的应用程序。

3安装

QualityCenter客户端无需安装，在IE中直截了当访

问：//linksky-Otest：8080/qcbin即可进入QualityCenter主

页，假如是第一次访问，系统会要求用户安装插件；安装完毕后，点

击QualityCenter链接项，即可进入项目选择和登录页面；站点治

理相当于QC的SiteAdministrator；插件页提供了一部分插件下载

的官方链接。

4站点治理

点击''站点治理〃链接进入登录页面，该页面只有admin用户能

够登录，在站点治理页面中能够对站点项目、站点用户、许可证、QC

数据库、数据服务器进行相应的设置，本节那个地点只介绍经常用到

的对站点项目和用户的操作，假如想进一步了解',站点治理〃的其他

功能请参考QualityCenter9.0用户手册;

4.1站点项目

在',站点项目〃页卡下点击【创建域】并输入域的名称，来建立

新的域;

域建立完毕后，右侧会显示该域的详细信息，如图:

LIBKOSKY

目录-----------------------------------------------------------------------------------

物理目录二d;\Piu^i4JitFileK\MeiuuLy\QualilyCentei\iepusiIuty\qu\LIIffiOSKY_6\

其他——

联系人姓名：

联系人电子

用户■/：无限制的连接。

默认DB服务器:（无）▼

接着点击''创建项目〃打开''创建项目〃窗口建立新项目

第一项用于创建一个空的项目；假如选择第二项，那么创建的项目将

会继承所复制项目的所有数据；第三个选项是进行项目数据移植时使

用的，那个地点我们选择第一项，创建一个空项目，并点击【下一步】

按钮

输入项目名称，在这一步中假如之前选择的域错误，还能够在此选择

此项目包含于哪个域下，完成后点击【下一步】按钮连续;

选择数据库类型，和数据库服务名、治理员用户和密码后连续点

击【下一步】按钮

创建项目

添加项目管理员---------------------------------------------------------

选定的项目管理员可用用户

<35.查找

|全名

cuijin崔进

房竭

韬

fangyuntao

仁

侯庆

houqingren

蒋莉

jiangli

廉明

lianming李航

lihang李峥

lizheng

qcadmin□

注意：您还可以在创建一个项目后分配项目管理员。

♦上一步！区立以取消帮助

那个地点能够选择该项目所需加载的用户（注此处加载用户后，

默认都具有qcadmin和viewer的权限，需要手动再修改），完成后点

击【下一步】按钮连续

最后点击【创建】按钮完成项目的创建

4.2站点用户

点击''站点用户〃标签下的''新建用户〃按钮打开''新建用

户〃窗口来添加用户，如以下图：

填写完毕后点击0K按钮完成添加;

提示:

1、用户名即登录ID

2、为了方便识别”全名〃这一栏请填写用户的中文名;

3、假如要使用QC的自动发送邮件功能,就必须填写电子邮件她址

4、新用户建立后密码默认为空，假如需要在站点、治理为其添加密码,

请点击右侧上方工具栏中的【设置用户密码】按钮

4.3站点连接

在''站点连接〃标签下能够查看目前正在连接QC服务器的用户

信息列表，这部分功能不多，值得注意的时，假如有专门缘故导致有

用户锁死，在那个地点能够强行踢下线，已保证项目能正常使用（当

某个需求、用例或缺陷在用户编辑状态下时，其他用户无法对其进行

操作）如以下图：

EIlercwyQv«JityCeater90站点管即-licros^ftInternetIiplor«r-•X

文件Q)Mffid)套看&)工具Q)fffthQO

e—j。•上图,；i/H1/如

婚址QP|^]http/A>nksky-Otext8060/5abin/$it<A<h>n.ht«三]砂|□毯BJ«»w

4.4数据库服务器

在''数据库服务器〃页面，能够新增/删除数据库，假如需要建

立新的QC数据库，包括Oracle和SQL,点击【新建】按钮如以下图

所示：

QC治理员用户:qcadmin

QC治理员密码:qcadmin

4.5站点配置

在''站点配置〃页面，能够对QC安装时的一些配置项进行修改

和重新配置；假如邮件服务器没有安装的时候指定，能够在''站点配

置〃中进行重新配置，分另是MATL_PROTOCOL和MAIL_SERVER_HOST

项，如以下图所示：

3新建会…已缓错Y号ib与设置，

参如俏

ADD.NEV.USERS.FROR.PROJECY

ATTACH.XAX.SIZE3000

AUTO.HAIL.VITH.ATTACHMENTY

AUTO_JUIL_WHH_HISTORYY

BASE.REPOSITORY.PATHd:XProjxa»Files\Mexcury\QualityCenter\ieposxtoxy

CREATE.HTTP.SESSIONX

LDAP_SEARCH.USER.CRITERIAxucmanc,cnail?fulln»M,phone

LICENSE_ARCHIVE_PERIOD365

LOa.TIIEOUT10

MAIL一FORMATmm.

JU.IL.INTERVAL10

WAIL_KESS^E.CHARSETinF-8

NAIL.PROTOCOLSMTP

AJ：,'

3ITZ_ANALTSI3Y

VCY

VAIT.BEFORE.DISCOMNECT600

参政描述：

卜

5登录页

QualityCenter的登录页面和TD的有一些区别，TD是登录同时

选域和项目，而QC是先进行身份验证，再选择域和项目，如此不属

于该用户的域和项目在身份验证后也可不能显示出来；幸免了当域和

项目过多时，选择的不便。

6自定义设置

成功登录QualityCenter后选择右上方的''工具〃选项，选择

自定义（即TD登录页面中的Customer选项）;

6.1设置项目用户和权限组

选择左侧的''设置项目组用户〃，需要在项目中添加用户时在那

个地点进行操作，点击【添加用户】按钮，将数据库用户列表中属于

该项目的用户添加进来（也能够在那个地点新建用户），用户添加完

成后设置用户权限，QC默认的权限组有5个，分别是Viewer（对应

TD中的Guest）、QATester（测试人员）、Developer（开发人员）、

ProjectManager（项目经理）和TDAdmin（超级治理员）。

3■ercwyQvUityCe*ter90-aicr«s«ftlaternetKiplor«r

文件9董开《）叼K3工具9物助即___________________________________J*

。7］。二巴与；」,«*，皿£'•二彼•口/「〃益

通址QP|tflhttp7/l>nkxky-0text8C60/<<bin/stvt.4.hv»三］3Q肾到情孜,

MERCURY快助■iSQ

QualityCenter•项目自定义«；LIMKOSKY,项目：Tit.用户：iiianc

设置项目用户

cuijin的JR性

AJIT员不制干

SrIieveloperJ|irWAdain

*QAT-r

*5肽irProjectManager

□乜测道

个人设3t——

全名：建

电库电子第件：

展添加用户II△«*用户

保存||四助

©5E*本地latr«o«t

但在实际工作中专门可能以上权限组的和实际工作中需要的权

限不一样，这就需要重新设置适合自己的权限组，点击左侧的''设置

组〃选项，在右侧选择新增组，如以下图所示：

由于QC默认的5个权限组是无法修改的，因此在新建权限组时,

能够选择继承一个的所有权限，并在那个基础上再修改，完成后点击

确定按钮，并选中新增的权限组，点击''更换〃对其权限进行修改，

常用的权限要紧集中在对缺陷的处理上，我们以此为例说明QC中对

权限的修改方法；第一选中''缺陷〃页卡，展开''修改缺陷〃，点击

''状态〃，在右边对转换规那么进行修改，例如我们新建的那个组是

继承于Developer权限组，其默认的转换规那么如以下图所示

代表此权限组能将缺陷的状态从''打开〃转换为''固定〃和

''已否决〃，从''重新打开〃转换为''固定〃和''已否决〃（QC9.0

的中文版中缺陷状态固定应该是Fixed,不明白什么缘故会翻译成固

定，看着别扭的话能够手动改成已修复），下面我们添加两条转换规

那么，从''打开〃到''已修复〃和从''重新打开〃到''已修复〃，点

击【添加】按钮，添加如以下图示所示的转换规那么（$ANY确实是

任意值，假如选择从$ANY到$人此即该权限组能够将任意状态的缺陷

转换为任意状态）。

6.2添加自定义字段

在QualityCenter中提供了许多好用的字段，然而在实际应用

中，需要添加一些自定义的字段来方便对需求、用例和缺陷进行统计

和治理，例如模块字段等；下面我们以在缺陷表中增加一个模块字段

方便进行缺陷统计前治理，第一在左侧选择''自定义项目实体〃，在

右侧展开''缺陷〃，选择''用户字段〃，并点击【新建字段】按钮，

如以下图所示：

3■ercwyQvUityCe*ter90-aicr«s«ftlaternetKiplor«r

文件9董开《）叼K3工具9物助即___________________________________J*

。7］。二巴与；」,«*，皿£'•二彼•口/「〃益

通址QP|tflhttp7/l>nkxky-0text8C60/<<bin/stvt.4.hv»三］3Q肾到情孜,

M^nmiRvteah*蹲国

在''字段标签〃中填入别名''模块列表〃，在''字段类型〃选择

''查找列表〃，并在下方查找列表选项里选择一个列表，最后点击储

存，完成添加自定义字段的操作。

字段类型属性能够选择数字、字符串、查找列表、用户列表、日

期5种类型；

数字类型：字段值为数字类型，如编号；

字符串类型：字段值为字符串类型，如摘要、注释；

查找列表类型：字段值为用户定义的下拉列表，下拉列表的取值

用户能够自己定义，如严峻级别、BUG状态；

用户列表类型：字段值为以本项目相关用户为取值的下拉列表，

如分配给、提交人；

日期类型：提供日期选择窗口，如BUG发觉时刻;

点击确定按钮完成字段的添加；字段的添加只阻碍本项目。

6.3添加查找列表

通常我们在添加了类型为查找列表的自定义字段后，还必须手动

添加查找列表，QC系统里有两个地点能够进行添加，一个是在添加

自定义字段后且选择类型为查找列表时，页面会显现新建和选择列表

的选项，如以下图

其中【新建项目】和【新建子项】用来添加不同级别的列表内容,

其余功能都比较简单，就不再赘述，创建结果如以下图:

自定义项目列表

列表名:模块冽表

列表项-

块

模蛇

-二

子

模41

/1

子

模2

磔

a模块2

模块

目3

模块

日4

模块

日5

新建项目(工)新建子项(S)II重命名项目(E)删除项目(L)

I确定I取消帮助

或者点击左侧的''自定义项目列表〃并在右侧按以上面表达过

的方法添加列表内容

7测试需求

7.1测试需求简介

''没有测试需求的测试，就好比到商场没有购物清单一样。购物

者可能需要在每一个通道中穿行,查找货架上每一项物品,以确定要

购买的物品。〃

摘自《软件测试基础：方法与度量》

QualityCenter将测试活动大体分为四个时期，在页面左侧点

击''需求〃进入测试需求页面，在此页面中显示了测试需求的各种信

息

需求遍住视用u装史分析

A'/X•了•皿

名称,直找演这伏盍通求ID作者已审阅创建时间宜健日期

「功能去19NotCovered[RQ0075]lihang10:37:182010-2-21

•oou_TVmfcAi?NatCovered侬0079]lihanc10:38:142010-2-21

。0】11_需求点1AM。Run[RQ0082]lihang10:38:352010-2-21

。带求点2||MotConplotcc[RQ0083]lihang10:38:442010-2-21

B•0。12_乎5微点2?KotCovered[RQ0081]lihang10:38:242010-2-21

。00121_番求点1>NoRun[RQ0084]lihane10:13:222010-2-22

Q•?(RQ0077)1ihane10:37:462(11(1—1

B•。承夏•ANoRun(RQ0001]lihane11:31:392010-2-9

登录（正献据）XEailed(RQ0002)lihang11:32:032010-2-9

登录（非法敛据）j|No-Coiwletec[RQ0003]lihane11:32:492010-2-9

。登录员Mui改证>[RQ0004]lihane11:33:092010-2-9

。登录员囱安全性测试>EcdSun[RQ0005]lihans11:33:232010-2-9

s•一给式班务平台,N。Run[RQ0036]fan^yuntao9:06:132010-2-21

S•布©隼配卫jjNotComDlet8c[RQ0026]fangyuntao10:40:482010-2-20

描述|附件J历史记录|v

功能卓

HIiJ

7.2需求的建立

第一点击新建需求按钮，在弹出的''新建需求〃窗口中输入需求

名称，点击确定按钮完成需求的建立，如图:

接着按照具体模块的需求分析文档或者功能列表来逐步建立每

个测试需求和子需求；以登录界面为例：

登陆界面优先级

使用正确的用户名和密码是否能够正常登录系统5-Urgent

使用错误的用户名和密码系统是否正确提示错误4-VeryHigh

用户名和密码是否安全4-VeryHigh

网络专门中断登录功能是否能正确提示错误3-High

登陆界面的对象和特点是否都符合标准2-Medium

登陆界面是否支持多种访问方式2-Medium

7.3需求与用例的关联

对整个测试来说，测试打算中的测试用例与测试需求对应是基

础。每一条测试需求至少产生一个测试用例，在测试需求页面中我们

能够查看每一条需求所对应的测试用例，也能够将测试用例与测试需

求关联；

双击一个选定的需求，在弹出的需求详细信息窗口中选择''覆盖

范畴〃，窗口右侧会显现用例列表（包括测试打算和测试实验室中的

用例），选择与该需求对应的用例添加到覆盖范畴中，如以下图所示:

为测试需求添加过测试用例后，能够在''视图〃菜单里选择需求

范畴，查看测试需求点的用例覆盖情形，也能够修改与之关联的用例,

如以下图所示：

3■ercwyQvUityCe*ter90-aicr«s«ftiBternetKiplor«r

文件Q)Mffid)套看&)工具Q)fffthQO

\QM—X】工;,好一

婚址QP|http/Ainksky-Otext8060/vbin/stvt.t.ht«二|砂心《♦到ts»w

MERCURY4□

QualityCenterM:TEST,项目：TEST,用产：lilanc

林

测球计划

控制博标

B始启立3E务IS时间11122010-3-2

W完毕以本地X

在测试覆盖范畴窗口中还有详细信息和附件两个页面，分别能够

对该需求的详细信息进行修改，并插入附件，如以下图:

7.4需求与缺陷的关联

QC中增加了需求与缺陷的关联，使需求、用例和缺陷完全的连

接了起来，使得每种角色的项目人员都能更容易的了解和掌控项目的

质量情形。

在需求的详细信息窗口中，点击''链接的缺陷〃，点击''添加和

链接缺陷〃来新增一个缺陷（由需求产生的缺陷）；或者点击''链接

现有缺陷〃，''链接现有缺陷〃有两个模式，能够通过下拉选项选择,

分别是填写缺陷ID建立关联和手动选择，如以下图所示：

需求：|2||笠兼（正确赎据f

［4已

a/•皿门D-直篌^接

堡

第选H:实体烫SURE5;

渤8g网容徜£馋髭秣

笈Fam

附件

|爱姿S报的苗丽3凶

SX^Sa'•皿

快触川检测者分所

能接的能陷录亮面未对<UUM特殊学闩进行必理

lihane在逅祟的日期判断存在潜在风感

lihang旅客信息录入贝面中置机人信息制除性篌B

lihane旅客信息页m证件号码^有限定长度

申请升俄中页面的喇代码没有去楂

历史记录lihane

IIfangyunt:lihaxvc行程单自取

lihanclihanc袂陪i

lihanelihanc已修复快陷2

lihang已否决缺陷3

诃不由&m4____________________

题龙

描述:注称：

操作步或：£；李航<lihAn«>.2010-2-20:

】、在用户名或军德输入楼中输入Cng>test

2、修入整证德1V

3、点击［登录］按记一,

£□丁.¥

HDE

1链接1取消

7.5需求的覆盖

在''视图〃菜单中选择''范畴分析〃，即可清晰的查看到每一个

需求和子需求是否被测试用例覆盖，与之关联的测试用例的状态；如

以下图:

点击覆盖率条，能够查看该条需求覆盖率的详细信息和与之关联

的测试用例的状态饼图，如以下图:

需求状态说明:

状态中文说明

NotCovered未覆盖测试需求没有关联任何用例

NotRun未运行测试需求关联的用例没有被执行过

NotCompleted未完成测试需求关联的用例没有执行完或者没有全部执行完

Passed通过测试需求关联的用例全部执行完毕且全部通过

Failed失败测试需求关联的用例至少有一个执行失败

8测试打算

8.1测试打算简介

QualityCenter将测试活动大体分为四个时期，在页面左侧点

击''测试打算〃进入测试打算页面，在此页面左侧是测试用例列表，

页面右侧是对所选用例的详细描述、设计步骤、附件、需求覆盖、链

接的缺陷等

好梆叼日14.K2010-3-2

8.2测试用例的建立

821用例的建立和命名

第一点击新建测试按钮，在弹出的新建测试窗口中输入用例名称

并选择用例种类来新建一个测试用例，如以下图

新建测试xj

MANUAL▼

测试名称：|0。1测试用例1|

|确定|「取消||帮而一|

测试用例建议使用编号一模块名一子模块名—描述一版本作为测试

名称，例如001_SP门户—登录—正确性测试_VL0

测试种类是QualityCenter中对手工建立和由Mercury

Interactive公司推出的其他测试软件生成的自动化测试脚本的分

类，其中Manual为手工；

8.2.2详细信息

接着在详细信息标签中填入该用例的详细信息，详细信息建议包

括以下内容

用例编号：测试用例的编号；

用例目的：对该用例的简单描述；

前置条件：执行该用例的前置条件

格式要求及范例如以下图：

详细信息设计步骤测试脚本附件需求覆盖*I链接的缺陷

*测试名称：001_登录.非法数据_V1创建日期：2010-2-9▼

设计者：lihang画|▼状态：Design▼

描述:

用例编号：

00L登录［非法数据_vi.oB

U

用例目的：

I

魄证当使用非法的数据进行登录时，系统是否对每种错误都进行了捕捉

A▼

前置条件：

能够正确访问登录页面

►

8.2.3测试步骤

测试步骤是测试用例的核心内容，选择''设计步骤〃页卡，点击

其中工具栏中的【新建步鞭】按钮，在弹出的设计步骤编辑器窗口填

入步骤的描述和预期结果，完成后点击【痛定】按钮如以下图所示

假如一个测试用例需要往常一个用例为前置条件，能够在测试步

骤中引用之前差不多编写好的用例，点击【调用测试】按钮在弹出的

窗口中选择一个要引用的用例，点击确定后，即可将选中的用例引用

为本用例的一个步骤，如以下图：

详细信息设计步骤，测试脚本附件需求覆盖*I链接的缺陷

4卜犷X♦03)4皿：E

19步骤名称描述预期结果

10步躲1输入用户名：<<<UserNajne>>>成功输入

输入密码：«<Pwd»>

输入畛证码：

调用<001用例1版本号》

带有以下参数：参数1=?.

参数2=?

步眺2点击【登录】按钮系统提示相应错误（请参看附件）

8.3测试数据及参数化

为了提高测试,用例的重用性，减少不必要的重复劳动，Quality

Center提供了参数功能，能够将原本的测试数据设定为参数，在每

次执行中使用不同的测试数据，来增加测试用例的重用性，减少重复

编写相同或相近测试用例的不必要劳动；

在建立测试步骤的设计步骤编辑器中点击插入参数按钮即可使

用参数来代替原本需要的测试数据；如以下图:

参数在每次执行该用例时系统会提示让用户输入测试数据，而测

试数据能够做成Excel表格文件，以附件的形式上传到QC服务器;

如图：

详细信息设计步骤-测试脚本附件需求覆盖，1链接的缺陷1

4