2024年CPSM全真试题与答案共享

2024年CPSM全真试题与答案共享姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.采购过程中的“供应商评估”环节主要目的是什么？

A.确定供应商的报价

B.评估供应商的财务状况

C.评估供应商的产品质量

D.评估供应商的交货能力

2.在供应链管理中，以下哪项不是供应链风险管理的关键要素？

A.识别潜在风险

B.评估风险影响

C.制定风险缓解策略

D.实施风险评估报告

3.采购流程中的“供应商选择”环节通常包括哪些步骤？

A.供应商评估、报价比较、谈判、合同签订

B.供应商评估、谈判、合同签订、订单管理

C.供应商选择、评估、报价比较、合同签订

D.供应商选择、报价比较、谈判、合同签订

4.以下哪项不是采购合同中常见的条款？

A.交货期限

B.质量标准

C.付款条件

D.专利权归属

5.在采购谈判中，以下哪种谈判策略通常不推荐使用？

A.合作谈判

B.强硬谈判

C.赢-赢谈判

D.赢-输谈判

6.采购流程中的“需求规划”环节主要关注哪些内容？

A.确定采购需求、制定采购计划、确定采购预算

B.确定采购需求、评估供应商、制定采购计划

C.确定采购需求、谈判、制定采购计划

D.评估供应商、确定采购需求、制定采购计划

7.以下哪项不是采购绩效指标？

A.采购成本

B.供应商满意度

C.交货准时率

D.产品质量

8.在采购过程中，以下哪项不是采购决策的关键因素？

A.采购成本

B.供应商质量

C.采购流程效率

D.采购人员的经验

9.采购流程中的“采购订单”环节主要目的是什么？

A.确定采购需求

B.确定供应商

C.确定采购数量

D.确定采购合同

10.以下哪项不是采购流程中的关键步骤？

A.需求规划

B.供应商选择

C.采购谈判

D.采购合同执行

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.以下哪些是采购管理的核心职能？

A.需求规划

B.供应商选择

C.采购谈判

D.采购订单管理

E.采购绩效评估

2.以下哪些是供应链风险管理的方法？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险缓解

D.风险监控

E.风险转移

3.以下哪些是采购绩效指标？

A.采购成本

B.供应商满意度

C.交货准时率

D.产品质量

E.采购流程效率

4.以下哪些是采购合同中常见的条款？

A.交货期限

B.质量标准

C.付款条件

D.专利权归属

E.违约责任

5.以下哪些是采购谈判的策略？

A.合作谈判

B.强硬谈判

C.赢-赢谈判

D.赢-输谈判

E.避免谈判

三、判断题（每题2分，共10分）

1.采购流程中的“需求规划”环节是确定采购需求和制定采购计划的过程。（）

2.采购合同中的“违约责任”条款主要是为了保护采购方的利益。（）

3.采购绩效指标中的“供应商满意度”可以衡量供应商对采购方服务的满意度。（）

4.采购流程中的“供应商选择”环节是评估和选择合适的供应商的过程。（）

5.采购谈判中的“赢-输谈判”策略是一种有效的谈判策略。（）

6.采购流程中的“采购订单”环节是确定采购数量和交货期限的过程。（）

7.采购绩效指标中的“采购成本”可以衡量采购过程中的成本控制效果。（）

8.采购流程中的“供应商评估”环节是评估供应商的财务状况和质量标准的过程。（）

9.采购谈判中的“合作谈判”策略是一种基于双方利益最大化的谈判策略。（）

10.采购流程中的“供应链风险管理”环节是识别和评估采购过程中的潜在风险的过程。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述采购流程中“需求规划”环节的重要性及其主要步骤。

答案：需求规划环节在采购流程中扮演着至关重要的角色，它直接关系到采购活动的有效性和成本控制。以下是其重要性及主要步骤：

重要性：

-确保采购活动与组织的战略目标一致。

-预测未来需求，优化库存管理。

-避免因需求预测不准确导致的资源浪费。

-为供应商选择和谈判提供依据。

主要步骤：

-收集需求信息：通过市场调研、销售预测、历史数据分析等方式收集需求信息。

-分析需求：对收集到的需求信息进行分析，识别需求的类型、数量、时间等关键因素。

-制定需求计划：根据分析结果，制定详细的采购需求计划，包括产品规格、数量、质量要求等。

-审批需求计划：将需求计划提交给相关部门或管理层进行审批。

-传达需求计划：将审批后的需求计划传达给相关部门和供应商。

2.题目：解释采购绩效评估在采购管理中的作用及其关键指标。

答案：采购绩效评估是采购管理中的一项重要活动，它有助于衡量采购活动的效果，提高采购效率，优化供应商关系。以下是其作用及关键指标：

作用：

-评估采购活动是否符合组织目标和成本效益。

-发现采购过程中的问题和不足，促进持续改进。

-评估供应商的表现，选择合适的供应商。

-提供决策支持，优化采购策略。

关键指标：

-采购成本：衡量采购过程中的总成本，包括直接成本和间接成本。

-供应商满意度：衡量供应商对采购过程的满意程度。

-交货准时率：衡量供应商按时交货的能力。

-产品质量：衡量采购产品或服务的质量水平。

-采购流程效率：衡量采购流程的执行效率，包括采购周期、审批流程等。

-库存周转率：衡量库存管理的效果，反映采购需求与库存水平的匹配程度。

3.题目：阐述采购谈判中的“合作谈判”策略与“强硬谈判”策略的区别。

答案：采购谈判中的“合作谈判”策略与“强硬谈判”策略在谈判方式和目标上存在显著差异。

合作谈判策略：

-强调双方的利益共赢。

-注重建立长期合作关系。

-通过沟通和协商解决问题。

-寻求共同点和妥协方案。

-适用于复杂的采购交易和长期供应商关系。

强硬谈判策略：

-以获取最大利益为目标。

-通常采取坚定的立场。

-可能导致短期利益，但可能损害长期关系。

-适用于简单交易或短期关系。

-可能涉及价格谈判、合同条款等。

区别：

-目标不同：合作谈判追求长期利益，强硬谈判追求短期利益。

-方式不同：合作谈判注重沟通和协商，强硬谈判注重立场和压力。

-结果不同：合作谈判可能达成双赢结果，强硬谈判可能导致单方面利益。

五、论述题

题目：论述供应链风险管理对采购管理的重要性以及如何有效实施风险管理。

答案：供应链风险管理对采购管理的重要性体现在以下几个方面：

1.**降低风险暴露**：通过识别和评估供应链中的潜在风险，采购管理可以采取措施降低风险发生的概率，从而保护组织的利益。

2.**保障供应链稳定性**：有效的风险管理有助于确保供应链的连续性和稳定性，减少因供应链中断导致的运营中断和成本增加。

3.**提高决策质量**：风险管理提供的信息有助于采购决策者做出更加明智的选择，从而优化采购策略和供应商选择。

4.**提升供应链效率**：通过预测和防范风险，可以提高供应链的响应速度和效率，降低成本。

5.**增强供应链弹性**：面对突发事件，有效的风险管理能够增强供应链的弹性，快速适应变化。

为了有效实施风险管理，以下是一些关键步骤：

1.**风险评估**：对供应链中的潜在风险进行识别和评估，包括自然风险（如自然灾害）、经济风险（如货币波动）、政治风险（如政策变化）等。

2.**风险缓解**：制定风险缓解策略，包括多元化供应来源、建立备选供应链、建立库存缓冲等。

3.**风险转移**：通过保险、合同条款等方式将风险转移给其他方，如供应商或保险公司。

4.**风险监控**：持续监控风险状态，确保缓解措施的有效性，并在风险发生变化时及时调整。

5.**应急计划**：制定应急预案，以便在风险发生时能够迅速响应，减少损失。

6.**持续改进**：通过不断评估和改进风险管理流程，提高采购管理的整体效率和风险管理能力。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D

解析思路：供应商评估的主要目的是全面了解供应商的能力和表现，以确保其能够满足采购需求。

2.D

解析思路：风险评估是供应链风险管理的关键要素，而不是实施风险评估报告。

3.A

解析思路：供应商评估、报价比较、谈判、合同签订是选择供应商的基本步骤。

4.D

解析思路：专利权归属通常不在采购合同中明确，而是由双方在合作协议中另行约定。

5.D

解析思路：赢-输谈判策略可能导致双方关系恶化，不利于长期合作。

6.A

解析思路：需求规划的主要内容包括确定采购需求、制定采购计划和确定采购预算。

7.D

解析思路：采购绩效指标通常不包括采购人员的经验，而是关注采购活动的结果。

8.D

解析思路：采购决策的关键因素包括采购成本、供应商质量、采购流程效率等，不包括采购人员的经验。

9.C

解析思路：采购订单环节的主要目的是确定采购数量和交货期限。

10.E

解析思路：采购流程中的关键步骤包括需求规划、供应商选择、采购谈判和采购合同执行。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCDE

解析思路：采购管理的核心职能包括需求规划、供应商选择、采购谈判、采购订单管理和采购绩效评估。

2.ABCDE

解析思路：供应链风险管理的方法包括风险识别、风险评估、风险缓解、风险监控和风险转移。

3.ABCDE

解析思路：采购绩效指标包括采购成本、供应商满意度、交货准时率、产品质量和采购流程效率。

4.ABCDE

解析思路：采购合同中常见的条款包括交货期限、质量标准、付款条件、专利权归属和违约责任。

5.ABCD

解析思路：采购谈判的策略包括合作谈判、强硬谈判、赢-赢谈判和赢-输谈判。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.√

解析思路：需求规划是确定采购需求和制定采购计划的过程，对采购活动的有效性至关重要。

2.×

解析思路：违约责任条款旨在保护双方的合法权益，而非仅保护采购方的利益。

3.√

解析思路：供应商满意度可以反映供应商对采购方服务的满意程度，是衡量采购绩效的指标之一。

4.√

解析思路：供应商选择是评估和选择合适的供应商的过程，是采购流程的重要环节。

5.×

解析思路：赢-输谈判策略可能导致双方关系恶化，不利于建立长期合