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文档简介

净水物业战略合作协议书甲方:[净水公司名称]法定代表人:[甲方代表姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方联系电话]

乙方:[物业公司名称]法定代表人:[乙方代表姓名]地址:[乙方公司地址]联系方式:[乙方联系电话]

鉴于甲乙双方在各自领域的专业优势和发展需求,为实现资源共享、优势互补,共同拓展市场,提升服务品质,经友好协商,双方就建立战略合作关系达成如下协议:

一、合作宗旨本战略合作旨在整合双方资源,通过深度合作,实现互利共赢,共同打造高品质的物业服务与净水解决方案,为客户提供更优质、全面的服务体验,推动双方业务持续健康发展。

二、合作范围1.物业项目净水服务乙方负责的各类物业项目(包括但不限于住宅小区、商业写字楼、工业园区等),甲方为其提供专业的净水设备及相关产品,并负责安装、调试、维护及后续的水质检测等服务。2.联合推广与营销双方共同开展市场推广活动,利用各自的渠道和资源,宣传双方的合作项目及服务,提高品牌知名度和市场占有率。3.客户服务与反馈建立联合客户服务机制,及时处理客户在使用净水服务过程中遇到的问题,收集客户反馈,共同优化服务流程和产品质量。

三、双方权利与义务

(一)甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定获取相应的服务费用及收益。对乙方提供的物业项目信息享有知情权,有权参与项目前期的沟通与洽谈。2.义务负责提供符合国家标准的优质净水设备及相关产品,并确保产品质量和性能稳定可靠。按照乙方要求的时间和标准,完成净水设备的安装、调试工作,确保设备正常运行。定期对净水设备进行维护保养,安排专业技术人员进行水质检测,确保水质符合相关标准。为乙方及乙方客户提供专业的技术培训和售后服务,及时解决客户在使用过程中遇到的问题。配合乙方开展联合推广与营销活动,提供必要的宣传资料和技术支持。

(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供优质的产品和服务。对甲方的服务质量和产品质量进行监督,提出改进意见和建议。在合作项目中,根据实际情况合理安排甲方的工作,并给予必要的协助和配合。2.义务向甲方提供准确、详细的物业项目信息,包括但不限于项目规模、业主情况、用水需求等。在物业项目中为甲方开展净水服务提供必要的支持和便利条件,协助甲方与业主进行沟通协调。按照本协议约定及时支付甲方的服务费用。积极配合甲方开展联合推广与营销活动,利用自身渠道和资源进行宣传推广。收集客户对净水服务的反馈信息,并及时传达给甲方。

四、服务费用及支付方式

(一)服务费用1.设备采购费用甲方根据乙方提供的物业项目需求,为其配置相应的净水设备,设备采购费用按照双方协商确定的价格执行。设备价格应包含设备本身、运输、安装、调试等全部费用。2.服务费用甲方为乙方物业项目提供定期维护保养、水质检测等服务,服务费用按照每月每平方米[X]元的标准收取,具体金额根据物业项目的实际建筑面积计算。服务费用涵盖了设备维护、耗材更换、技术支持、水质检测等全部服务内容。3.增值服务费用如乙方客户有额外的增值服务需求,如定制化水质处理方案、特殊用水场景解决方案等,甲方将根据实际情况另行收费,收费标准由双方协商确定。

(二)支付方式1.设备采购费用支付乙方应在与甲方签订设备采购合同后的[X]个工作日内,向甲方支付设备采购费用的[X]%作为预付款;设备安装调试完毕,经乙方验收合格后的[X]个工作日内,支付剩余的设备采购费用。2.服务费用支付乙方应于每月[X]日前,向甲方支付上月的服务费用。甲方应在收到服务费用后的[X]个工作日内,向乙方提供正规发票。3.增值服务费用支付对于增值服务费用,乙方应在服务完成后的[X]个工作日内,按照双方协商确定的金额支付给甲方。

五、知识产权归属1.双方在合作过程中共同创造的知识产权,包括但不限于商标、专利、著作权、商业秘密等,归双方共同所有。未经对方书面同意,任何一方不得擅自使用、转让或授权第三方使用。2.双方各自拥有的知识产权,在本合作期间,对方有权在合作范围内使用,但不得超出合作范围进行任何其他商业用途。

六、保密条款1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。

七、违约责任1.若一方违反本协议约定,应承担违约责任,向对方支付违约金[X]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。2.如甲方未按照约定提供优质的产品和服务,影响乙方及乙方客户正常使用的,甲方应及时采取措施解决问题,并按照服务费用的[X]%向乙方支付违约金;如因甲方原因导致乙方遭受第三方索赔的,甲方应承担全部赔偿责任。3.如乙方未按照约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付逾期违约金;逾期超过[X]日的,甲方有权暂停服务,由此造成的一切后果由乙方承担。

八、协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。2.在履行本协议过程中,如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致一方无法履行本协议约定的义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。经双方协商一致后,可以变更或解除本协议。3.若一方严重违反本协议约定,另一方有权提前解除本协议,并要求违约方承担违约责任。

九、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

十、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[X]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(盖章):_________________

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