敏感舆情监测电子版合同

敏感舆情监测电子版合同一、合同双方甲方：公司名称：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]

乙方：公司名称：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]联系方式：[乙方联系电话]

二、引言随着互联网的快速发展，舆情信息传播速度极快，对企业形象、声誉等方面产生着日益重要的影响。为了有效监测敏感舆情，及时采取应对措施，保障甲方的合法权益，甲乙双方经友好协商，就甲方委托乙方进行敏感舆情监测事宜达成如下协议。

三、服务内容1.舆情监测范围乙方负责对互联网上与甲方相关的各类信息进行全面监测，包括但不限于新闻媒体网站、社交媒体平台、论坛、博客、短视频平台等。监测内容涵盖但不限于对甲方产品或服务的评价、客户投诉、竞争对手动态、行业趋势分析以及任何可能对甲方产生敏感影响的信息。2.舆情信息收集乙方运用专业的舆情监测工具和技术手段，按照预定的监测规则和频率，实时收集、整理和筛选相关舆情信息。确保所收集的信息准确、完整，并及时反馈给甲方。3.舆情分析评估乙方对收集到的舆情信息进行深入分析，评估其对甲方的潜在影响程度。分析内容包括但不限于舆情的性质（正面、负面、中性）、传播范围、传播速度、舆论倾向以及可能引发的风险等。根据分析结果，为甲方提供专业的评估报告，明确指出舆情的关键问题和发展趋势。4.预警机制建立乙方为甲方建立敏感舆情预警机制，设定合理的预警阈值。当监测到的舆情信息达到或超过预警阈值时，乙方应立即通过短信、邮件或其他双方认可的方式向甲方发出预警通知，以便甲方能够及时采取应对措施。5.定制化报告乙方根据甲方的需求，定期（每周/每两周/每月）为甲方提供定制化的舆情监测报告。报告内容应包括舆情概况、分析评估结果、应对建议等。同时，乙方应根据甲方的特殊要求，提供专项舆情分析报告，如针对特定事件或项目的舆情跟踪报告等。

四、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前，双方如无异议，则自动延续[延续时长]。任何一方如需提前终止合同，应提前[通知期限]书面通知对方。

五、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定提供敏感舆情监测服务，并对服务质量进行监督和检查。有权获取乙方提供的舆情监测报告及相关分析评估结果，并根据自身需求提出进一步的要求和建议。有权知晓乙方在服务过程中发现的重大敏感舆情信息，并要求乙方及时协助制定应对措施。2.义务向乙方提供与舆情监测相关的必要信息，包括但不限于公司简介、产品或服务信息、品牌形象定位等，以便乙方准确理解监测范围和重点。按照本合同约定及时支付服务费用。在收到乙方的预警通知或舆情监测报告后，应积极配合乙方采取相应的应对措施，并及时反馈处理结果。

（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本合同约定收取服务费用。根据服务需要，有权要求甲方提供必要的协助和支持，包括但不限于提供相关资料、确认信息等。2.义务严格按照本合同约定的服务内容、范围、标准和时间要求，为甲方提供高质量的敏感舆情监测服务。确保所使用的舆情监测工具和技术合法合规，保护甲方的商业秘密和信息安全，不得将甲方的相关信息泄露给任何第三方。定期对舆情监测工作进行总结和分析，不断优化监测方法和流程，提高服务质量和效率。在服务过程中发现可能对甲方产生重大影响的敏感舆情信息时，应及时与甲方沟通，并提供专业的应对建议和解决方案。

六、服务费用及支付方式

（一）服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为人民币[具体金额]元/年（大写：[大写金额]）。此费用为固定总价，不因任何因素调整（除本合同约定的调整情况外）。

（二）支付方式1.甲方应在本合同签订后的[付款期限1]个工作日内，向乙方支付服务费用的[预付款比例]作为预付款，即人民币[预付款金额]元（大写：[大写预付款金额]）。2.在服务期限内，乙方每[付款周期]向甲方提供一次服务费用结算清单，甲方应在收到结算清单后的[付款期限2]个工作日内，对结算清单进行审核确认。如无异议，甲方应在审核确认后的[付款期限3]个工作日内，向乙方支付当期服务费用。3.合同期满后，乙方应在合同期满后的[期满结算期限]个工作日内，向甲方提供服务费用的最终结算清单。甲方应在收到最终结算清单后的[付款期限4]个工作日内，对结算清单进行审核确认。如无异议，甲方应在审核确认后的[付款期限5]个工作日内，向乙方支付剩余服务费用。

（三）发票开具乙方应在收到甲方支付的服务费用后的[开票期限]个工作日内，向甲方开具合法有效的增值税专用发票。

七、保密条款1.双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起[保密期限时长]年。

八、违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[逾期付款违约金比例]向乙方支付逾期付款违约金。逾期超过[逾期宽限期]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及逾期付款违约金。2.若乙方未按照本合同约定的服务内容、范围、标准和时间要求提供服务，乙方应采取补救措施，如因乙方原因给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。3.任何一方违反本合同的保密条款，应向对方支付违约金人民币[保密违约金金额]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的，违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。4.如一方因不可抗力等不可预见、不可避免的原因无法履行本合同约定的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件，同时应采取合理措施尽量减少损失。

九、合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同过程中，如一方提出解除合同，需提前[通知期限]书面通知对方，并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的，提出解除合同方应承担相应的赔偿责任。3.若因不可抗力或法律法规等原因导致本合同无法履行或部分无法履行，双方应协商解决善后事宜，互不承担违约责任。

十、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

十一、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：__________________法定代表人或授权代表（签字）：______签订日期：__