高级营销员模拟试题（含答案）

高级营销员模拟试题（含答案）一、单选题（共54题，每题1分，共54分）1.经销数量越多、金额越大,折扣越丰厚,这是（）的实例A、数量折扣B、现金折扣C、季节折扣D、等级折扣正确答案：A2.治谈的投资少、依赖性差,因而在治谈中占有优势时,应采用（）。A、坚定的让步策略B、一开始就拿出全部可让利益的策略C、等额地让出可让利益的让步策略D、先高后低、然后又拔高的让步策略正确答案：A3.仲裁过程中,被诉单位在接到申请书副本的（）天内提出书面答辩A、12B、9C、10D、11正确答案：C4.在新产品采用过程的（）阶段，消费者逐步认识到创新产品，并学会使用这种产品，掌握其新的功能。A、认识阶段B、实驰阶段C、说服阶段D、决策阶段正确答案：A5.（）是指在商务谈判过程中,以两个人分別扮演“红脸”和“白脸”的角色,或一个人同时扮演这两种角色,使谈判进退更有节奏,效果更好。A、抛放低球策略B、红脸白脸策略C、欲擒故纵策略D、旁敲側击策略正确答案：B6.（）是从事商品销售的连锁体系。A、服务业连锁B、商业连锁C、饮食业连锁D、自由加盟连锁正确答案：B7.在服务质量的评价标准中,（）是指有形的设施、设备、人员和沟通材料的外表。A、保证性B、有形性C、可靠性D、移情性正确答案：B8.（）是指以某一销售部门为目标来分配目标销售额。A、地域分配法B、产品类别分配法C、部门分配法D、客户分配法正确答案：C9.（）是选择分销商最关键的要素。A、市场B、中间商的历史阅历C、协作志愿D、声誉正确答案：A10.让合作方的担保人来承担有关责任风险是一种（）的方式A、控制B、非控制C、保险D、非保险正确答案：D11.赞助有特殊意义的录像带、电视片、纪录电影等，这是赞助活动中的（）方式。A、赞助宣传用品的制作B、赞助文化娱乐活动C、赞助体育运动D、赞助社会慈善和福利事业正确答案：A12.（）实质是基于所有权之上的企业管理与控制权的扩张，是以企业的管理机制替代市场来协调企业各项经营活动和进行资源配置的。A、具体化B、交易费用C、一体化D、内部化正确答案：D13.()就是鼓励企业向竞争者学习的一种方法。A、流程图B、蓝图技巧C、结构重整D、标准跟进正确答案：D14.利用折光计测定植物油脂的折光指数,这是（）的实例。A、度量衡检验法B、光学检验法C、热学检验法D、机械性能检验法正确答案：B15.在谈判的中期,在掌握节奏方面应基于一个（）字A、稳B、快C、慢D、实正确答案：A16.()是在多长时间内给予客户折扣优惠。A、折现率B、折扣率C、折扣地点D、折扣期限正确答案：D17.（）指应用新的技术、新的材料研制出的具有全新功能的产品。A、仿制产品B、改进产品C、全新产品D、换代产品正确答案：C18.实际消费或使用产品或服务的人是（）。A、使用者B、影响者C、决策者D、购买者正确答案：A19.销售计划的中心是（）。A、销售收入计划B、销售利润计划C、销售费用计划D、销售成本计划正确答案：A20.（）是一种最简单也最常见的建议成交的方法,也叫直接成交法。A、假定成交法B、选择成交法C、局部成交法D、请求成交法正确答案：D21.分清品种、数量、坎级、返利额度等是在制定返利政策时考虑（）的实例A、返利的标准B、返利的时间C、返利的附属条件D、返利的形式正确答案：A22.产品组合是指企业生产经营各种不同类型产品之间（）A、质的组合和量的比例B、结构关系C、量的组合和质的比例D、数量关系正确答案：A23.卖主先和买方谈好交易,好好考虑后再将价钱提高,这属于（）方法A、仲裁试探B、错误试探C、替代试探D、开价试探正确答案：D24.谈判礼仪中，女性选择首饰的原那么是（）。A、不戴不行B、颜色多样C、异质同色D、同质同色正确答案：D25.在影响产业购买者作出购买决策的一系列因素中，使用者、影响者、采购者、决定者和信息控制者等属于（）。A、个人因素B、组织因素C、人际因素D、环境因素正确答案：C26.一个销售人员每次亲自与一个现实顾客或潜在顾客谈话,进行一对一的销售活动,这是销售人员与顾客进行接触的()方式A、单个销售人员对单个顾客B、销售会议C、单个销售人员对一组顾客D、销售小组对一组顾客正确答案：A27.（）是利用简单的光学仪器,对商品的物理性质、成分或品质缺陷进行检测的方法。A、热学检验法B、度量衡检验法C、光学检验法D、机械性能检验法正确答案：C28.思索是月返、季返还是年返，应依据产品特性、货物流转周期而定等是要求制定返利政策思索（）的实例。A、返利的隶属条件B、返利的时间C、返利的方式D、返利的规范正确答案：B29.（）是指按预先确定的订货间隔期间进行订货补充库存的一种库存管理方式。A、定性订货方式B、定期订货方式C、定点订货方式D、定量订货方式正确答案：B30.遇案情复杂,而且纠缠不休的经济纠纷案件,可采月（）A、当面调解B、分头解决和会合调解穿插进行C、通过信函进行调解D、根据需要分别采用开会调解和开庭词解正确答案：D31.对批发商主导的连锁组织来说，（）是企业赖以生存发展的关键所在。A、商品采购业务B、商品流通C、商品开发D、商品生产正确答案：A32.（）主要用于工商合同。A、当面调停B、经过信函停止调停C、现场调停D、异地合同，共同调停正确答案：D33.当顾客提出的异议是正确的时候,销售员应该（）A、掩盖错误B、强词夺理C、虚心地接受D、默不作声正确答案：C34.（）是指销售人员向顷客提供某种成交朵证来促成交易的方法A、优惠成交法B、从众成交法C、限期成交法D、保证成交法正确答案：D35.顾客购买某种商品100单位以下，每单位10元；购买100单位以上，每单位9元，这属于（）。A、折让B、季节折扣C、现金折扣D、数量折扣正确答案：D36.()是培训人员最常使用的数据收集工具A、观察法B、面谈法C、问卷调查法D、测试法正确答案：C37.员工在创新发展过程中，必须具备一定的科学思维，由于人或事而想起其他相关的概念思维方式指的是（）。A、动态思维B、逆向思维C、发散思维D、相似联想正确答案：D38.（）指在原有产品的基础上，采用或部分采用新技术、新材料、新工艺研制出来的新产品。A、换代产品B、全新产品C、改进产品D、仿制产品正确答案：A39.()是企业同意向客户提供商业信用而提出的基本要求,通常以预期的Ds0和坏账损失率作为判别标准。A、信用标准B、信用条件C、信用额度D、收账政策正确答案：A40.（）是指销售人员利用商品的某些特征来引发顾客的兴趣,从而接近顾客的方法。A、馈赠接近法B、商品接近法C、社交接近法D、介绍接近法正确答案：B41.（）的诀窍在于：说明自己的产品的短处，同时说明自己产品的短处也是其他同类产品的短处A、以短比短B、以短揭长C、以长托短D、以长托长正确答案：A42.（）是美国连锁商店的基本形式。A、直营连锁B、批发商连锁C、合同连锁D、自由加盟连锁正确答案：A43.采购人员看广告或参加展销会等，发现了更物美价廉的其他公司的产品，这种认识需要由（）引起的。A、间接刺激B、内部刺激C、外部刺激D、直接刺激正确答案：C44.“存货有限,欲购从速”、“三周年片庆,降价三天”等广告,都是典型的（）的实例。A、优惠成交法B、从众成交法C、保证成交法D、限期成交法正确答案：D45.买主先提出购买品质较差的产品,再设法以低价购买品质较好的产品,这属于（）方法A、让步试探B、低级购买试粢C、威胁试探D、可怜试探正确答案：B46.中间商决定经营种类繁多、范围广泛但尚未超出行业界限的产品，这属于（）决策。A、广泛配货B、杂乱配货C、独家配货D、专深配货正确答案：A47.贸易摩擦属于（）A、谈判中的人员风险B、谈判中的非人员风险C、谈判中的风险D、无法确定风险正确答案：B48.顾客在30天内必须付清货款，如果10天内付清货款，则给予2%的折扣，这属于（）A、数量折扣B、季节折扣C、折让D、现金折扣正确答案：D49.下列封闭式问句的提问方法属于（）。“在未来三年内，你是否准备买车？A、是b、否”A、二项选择法B、多项选择法C、程度尺度法D、顺序选择法正确答案：A50.（）是指国际金融市场上,由于各种商业贷款利率的变动而可能给当事人带来损益的风险。A、价格风险B、人员风险C、汇率风险D、利率风险正确答案：D51.销售人员可以选择那些具有较大购买可能的顾客进行拜访,并可事先对潜在顾客作一番研究,拟定具体的销售方案,因而销售的成功率较高,无效劳动较少,这体现了人员销售（）的特点A、长远性B、灵活性C、完整性D、选择性正确答案：D52.（）是由国家规定的合同管理机关,根据合同当事人的申请,对合同纠纷在查清事实、分清是非的基础上,根据法律,作出仲裁,制作仲裁决定书,交双方执行。A、经济合同纠纷的调解B、经济合同纠纷的审理C、经济合同纠纷的协商D、经济合同纠纷的仲裁正确答案：D53.白砂糖和赤砂糖的价格不一样，这是运用了（）的定价方法。A、品种差价B、式样差价C、规格差价D、花色差价正确答案：A54.（）又称便利抽样法。A、简单随机抽样法B、任意抽样法C、分层随机抽样法D、分群随机抽样法正确答案：D二、多选题（共46题，每题1分，共46分）1.销售百分比法的缺陷是（）。A、过于重视销售部门目标达成B、不利于企业大胆开拓市场C、很难判断潜在的消费能力D、忽视了企业的长期目标正确答案：BD2.商务谈判中,由大到小、渐次下降的让步策略的优点是（）A、审慎的让步策略,一般不会产生让步上的失误B、给人以顺乎自然、无需格外劳神之感C、有利于治谈各方在等价交换、利益均活的条件下达成协议D、让利的过程中是采取先大后小的策略正确答案：ABCD3.访问顾客及其准备工作主要包括（）等A、引起顾客兴趣B、激发购买欲望C、匹配销售方格与顾客方格D、分析顾客心理正确答案：ABCD4.业推出一个受专利保护的创新产品时,有（）的价格策略可以选择。A、市场撇脂定价B、成本定价C、市场渗透定价D、差异定价正确答案：AC5.作为一名助理营销师,需要在（）几个方面具备实际操作能力。A、试行订约B、商务洽谈C、货品管理D、访问顾客正确答案：BCD6.以下属于电子商务优点的是（）。A、提供新的市场时机B、降低企业营销本钱C、直接掌握市场需求的变化D、电子化.数据化消弭了时空的限制正确答案：ABCD7.间接激励通常的做法有（）的形式。A、帮助经销商建立进销存报表，做安全库存数和先进库存管理B、帮助零售商进行零售终端管理C、帮助经销商管理其客户网来加强经销商的销售管理工作D、伙伴关系管理正确答案：ABCD8.经济合同纠纷的调解方法有（）A、现场调解B、通过信函进行调解C、异地合同,共同调解D、当面调解正确答案：ABCD9.一体化激励形式包括（）。A、金钱激励B、厂商与代理商相互参股C、厂商最终将代理商变为自营销售部门D、厂商向代理商技术授权正确答案：BCD10.网络调研在调岍对象、信息收集等方面存在着（）等缺陷A、对象局限于网上用户B、某些网站浏览群体的单一性C、用户地理上有分布差异D、缺乏真实性正确答案：ABCD11.转移风险有（）的方式A、非控制B、保险C、控制D、非保险正确答案：BD12.按代理商是否承担货物买卖风险,以及其与原厂的业务关系来划分,可分（）。A、独家销售代理B、多家代理C、佣金代理D、买断代理正确答案：CD13.新产品扩散管理实现迅速起飞,需要（）。A、开展促销活动,鼓励消费者试用新产品B、派出销售队伍,主动加强推销C、保证产品质量,促进口头沟通D、开展广告攻势,使目标市场很快熟悉创新产品正确答案：ACD14.台湾〝塑胶大王〞王永庆拥有资产超越10亿美元，但创业之初，白手起家的他，有时为了赚一分钱利润，深夜冒着大雨把顾客所需求的东西送到目的地，他奉行的理念是〝一勤天下无难事〞他曾经说：〝多争取一块钱生意，也许要遭到外界环境的限制，但浪费一块钱，可以依托自己努力；而节省一块钱，就等于赚了一块钱。〞从上述案例中，可以判定王永庆是个（）。A、擅长运营的人B、生活简朴的人C、吝啬的人D、计较小利的人正确答案：AB15.下列不适于连锁方式经营的商品有（）A、特殊性矞品B、高档奢侈商品C、流行性商品D、趣味爱好性商品正确答案：ABCD16.成功地展开治淡工作、抓住分岐的实质的主要措施有（）。A、对于有关的问题,要善于指出各种观点的分歧点B、对分歧点实质性进行分析C、提出应该讨论的新问题D、善于及时清理已有的各种观点正确答案：ABCD17.企业生产经营活动中，员工之间加强团结互助包括（）。A、既合作，又竞争B、讲究合作，避免竞争C、互相学习，共同提高D、平等交流，平等对话正确答案：ACD18.企业内郭资料主要包括（）。A、企业职能管理部门提供的资料B、竞争对手提供的资料C、其他各类记录D、企业经营机构提供的资料正确答案：ACD19.双方当事人在协商解決经济合同纠纷的过程中应注意的是（）A、通过协商达成的协议,一定要符合国家的法律、政策B、协商一定要在平等的前提下进行C、双方的态度要端正、诚息D、在协商解决经济合同纠纷中,还要防止拉关系、搞私利等不正之风正确答案：ABCD20.网络调研根据其目的的不同可以分为A、网络广告效果调查B、企业站点价值评估调查C、顾客满意度、忠诚度调查D、产品开发、发布、测试调查正确答案：ABCD21.销售人员培训依培训地点的不同可分为（）A、间断培训B、分开培训C、集中培训D、连续培训正确答案：BC22.选择多家代理还是独家代理要考虑的因素有（）。A、产品类别B、产品生命周期C、代理商能力D、市场潜力正确答案：ABCD23.大市场营销观念认为，市场营销组合要素除了传统的4P以外，还要加入的要素是（）。A、公共关系B、政治C、权力D、人员正确答案：AC24.下列属于选择代理商时应考虑的因素有（）。A、代理商的品格B、代理商的营业规模C、代理商的经営项目D、代理商的业务拓展能力正确答案：ABCD25.针对企业竞争者的网络调研,我们可以通过（）等方式来达到网络调研的目的A、访问竟争者站点B、加入竟争对手的电子邮件列表C、吸引访问者填写问卷D、利用搜索引擎正确答案：ABD26.合理的信誉政策主要包括（）。A、信誉规范B、收账政策C、信誉额度D、信誉条件正确答案：ABCD27.企业领导在语言表达技巧方面应掌握（）A、把持重点,当说则说,决不越位B、树立企业形象C、语言详略得当,语调平稳亲切D、根据地域选用语言正确答案：ACD28.市场推广策划主要包括（）等A、建立与媒体的关系B、销售促进策划C、制定广告策略D、公共宣传活动策划正确答案：ABCD29.双方当事人在协商解决经济合同幻纷的过程中应注意的是（）.A、通过协商达成的办议,一定要符合国家的法律、政策B、协商解决纠纷一定要坚持原则,决不允许损害国家和集体的利益C、双方的态度要端正、诚恳D、在协商解决经济合同纠纷中,还要窈止拉关系、搞私利等不正之风正确答案：ABCD30.销售促进与其他促销方式相比，具有（）特征。A、非连续性B、形式多样C、常规性D、即期效应正确答案：ABD31.商务谈判中,等额地让出可让利益的让步策略的优点是（）。A、不易让买主轻易占了便宜B、遇到性情急躁买主时,削弱头方的议价能力C、容易占买主的便宜D、容易在利益均沾的情况下达成协议正确答案：ABD32.市场是指由一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求的潜在顾客构成，由此可知，市场的构成要素包括（）。A、为满足需要的购买能力B、购买欲望C、拥有使别人感兴趣的资源D、有某种需要和欲望的人正确答案：ABD33.不规范的合同条款有可能带来的负面影响主要包括（）A、临时协商解决办法,将导致时间上的延误,给双方带来经济损失B、赏时费力,通过法律诉讼会损伤双方的感情,不利于日后的合作C、增加履行合同的成本,给双方带来损失,并且有可能影响双方良好的合作关系D、给产品品牌带来消极影响正确答案：ABC34.仲裁追账的具体程序包括（）。A、裁决的执行和仲裁裁决的司法审查B、仲裁审理与裁决C、组成仲裁庭D、仲裁的申请和受理正确答案：ABC35.商务谈判中,化整为零策略的特点是（）.A、以大划小B、突破谈判僵局C、具体明确D、灵活处理正确答案：ABCD36.降低由于风险造成损失发生的机率的内容包括（）A、事后补救B、事后掩盖C、预先控制D、不作任何行动正确答案：AC37.下列问卷提问项目设计得比较合理的有(