公司驾驶员管理制度

公司驾驶员管理制度一、总则1.目的为加强公司驾驶员管理，规范驾驶行为，确保行车安全，提高服务质量，特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于公司所有驾驶员及驾驶工作相关人员。3.职责行政部门负责驾驶员的日常管理、调度安排、车辆保养维修协调等工作。安全管理部门负责驾驶员的安全培训、事故处理、安全监督等工作。财务部门负责车辆费用的核算、报销等工作。

二、驾驶员行为规范1.职业道德遵守国家法律法规，诚实守信，文明驾驶，礼貌待人。树立良好的职业形象，维护公司声誉。2.工作纪律严格遵守公司考勤制度，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。工作时间不得擅自离岗、脱岗，不得从事与工作无关的事情。服从公司的工作安排，不得推诿、拒绝出车任务。3.行车安全严格遵守交通规则，确保行车安全。不得超速、超载、酒驾、疲劳驾驶等。定期对车辆进行检查、保养，确保车辆性能良好，发现问题及时报告并处理。行车前要认真检查车辆状况，包括刹车、轮胎、灯光等，确保行车安全。行车过程中要集中注意力，保持车距，注意观察路况，遇有紧急情况要冷静处理。4.服务质量热情服务，礼貌待客，为乘车人员提供优质的服务。保持车辆整洁卫生，定期进行清洁消毒，为乘车人员创造良好的乘车环境。不得刁难、侮辱乘车人员，不得收取乘车人员的财物。

三、驾驶员招聘与入职1.招聘条件年龄在[具体年龄范围]之间，身体健康，具备良好的身体素质和心理素质。持有有效的机动车驾驶证，准驾车型符合公司车辆要求，且驾龄在[具体驾龄]以上。无重大交通事故记录，无违法犯罪记录。具备良好的沟通能力和服务意识，能够吃苦耐劳，服从管理。2.招聘流程发布招聘信息，明确招聘条件和要求。收集应聘人员简历，进行初步筛选。组织面试，对应聘人员的驾驶技能、工作经验、综合素质等进行评估。进行实际驾驶测试，考察应聘人员的驾驶技术和安全意识。背景调查，核实应聘人员的驾驶证、工作经历、违法犯罪记录等信息。根据面试、测试和背景调查结果，确定录用人员，办理入职手续。3.入职手续签订劳动合同，明确双方的权利和义务。提供相关证件原件及复印件，包括身份证、驾驶证、行驶证等。参加公司组织的入职培训，包括安全知识、服务规范、公司规章制度等培训。

四、车辆管理1.车辆调度行政部门根据工作需要，统一调度车辆，合理安排出车任务。驾驶员应按照调度安排，按时出车，不得擅自更改出车任务。如有特殊情况需要调整出车任务，驾驶员应提前向行政部门报告，经批准后方可调整。2.车辆使用登记驾驶员每次出车前应填写《车辆使用登记表》，详细记录出车时间、地点、事由、乘车人员等信息。车辆使用完毕后，驾驶员应及时将车辆归还，并在《车辆使用登记表》上签字确认。行政部门应定期对《车辆使用登记表》进行检查和统计，以便掌握车辆使用情况。3.车辆保养与维修驾驶员应按照车辆保养手册的要求，定期对车辆进行保养，确保车辆性能良好。车辆出现故障或需要维修时，驾驶员应及时报告行政部门，由行政部门安排维修事宜。维修车辆时，驾驶员应陪同维修人员对车辆进行检查，确定维修项目和费用，并在维修清单上签字确认。维修费用由财务部门按照公司相关规定进行核算和报销。4.车辆保险与年检行政部门负责办理车辆保险手续，确保车辆保险齐全有效。驾驶员应按照规定的时间和要求，及时办理车辆年检手续，确保车辆合法上路行驶。车辆保险到期或年检逾期时，驾驶员应及时提醒行政部门办理相关手续。

五、安全管理1.安全培训安全管理部门定期组织驾驶员参加安全培训，培训内容包括交通安全法规、安全驾驶技能、事故案例分析等。驾驶员应积极参加安全培训，认真学习安全知识，提高安全意识和驾驶技能。安全培训应做好记录，包括培训时间、地点、内容、参加人员等信息。2.安全检查安全管理部门定期对车辆进行安全检查，检查内容包括车辆制动系统、转向系统、轮胎、灯光等。驾驶员应配合安全管理部门的安全检查工作，及时发现和排除车辆安全隐患。安全检查应做好记录，对发现的问题应及时整改，并跟踪整改情况。3.事故处理发生交通事故时，驾驶员应立即停车，保护现场，及时报警，并报告公司相关部门。驾驶员应积极配合交警部门和保险公司的调查处理工作，提供真实有效的信息。事故处理完毕后，驾驶员应及时向公司提交事故报告，包括事故经过、原因分析、处理结果等信息。公司根据事故责任认定情况，对驾驶员进行相应的处理，包括批评教育、罚款、扣发奖金、解除劳动合同等。4.安全考核安全管理部门建立驾驶员安全考核制度，对驾驶员的安全驾驶情况进行考核。安全考核内容包括交通违法记录、交通事故情况、安全培训参加情况等。安全考核结果与驾驶员的绩效挂钩，对安全驾驶表现优秀的驾驶员给予表彰和奖励，对安全驾驶存在问题的驾驶员进行批评教育和处罚。

六、费用管理1.燃油费用车辆燃油费用实行定额管理，根据车辆型号和使用情况，确定每月的燃油定额。驾驶员应按照规定的加油地点和方式加油，不得擅自更改。加油发票应及时交财务部门报销，报销时应注明加油时间、地点、金额等信息。财务部门定期对燃油费用进行核算和分析，如发现异常情况应及时调查处理。2.维修费用车辆维修费用按照公司相关规定进行报销，报销时应提供维修清单、发票等凭证。维修费用应严格控制在预算范围内，如超出预算应提前报告并说明原因。财务部门对维修费用进行审核，确保费用支出合理合规。3.其他费用车辆的保险费用、年检费用、停车费用等其他费用，按照公司相关规定进行核算和报销。驾驶员应妥善保管相关费用凭证，及时交财务部门报销。

七、考核与奖惩1.考核内容工作态度：包括遵守工作纪律、服从工作安排、服务质量等方面。安全驾驶：包括交通违法记录、交通事故情况等方面。车辆管理：包括车辆保养维修、使用登记等方面。费用控制：包括燃油费用、维修费用等方面。2.考核方式定期考核：每月或每季度对驾驶员进行一次考核，考核结果作为绩效评定的依据。不定期考核：安全管理部门和行政部门不定期对驾驶员的工作情况进行检查和考核。3.奖励措施安全奖：对安全驾驶表现优秀，全年无交通违法记录和交通事故的驾驶员给予奖励。服务奖：对服务质量高，受到乘车人员好评的驾驶员给予奖励。节油奖：对在燃油费用控制方面表现突出的驾驶员给予奖励。其他奖励：对在工作中表现突出，为公司做出贡献的驾驶员给予其他形式的奖励。4.惩罚措施警告：对违反公司规章制度，情节较轻的驾驶员给予警告处分。罚款：对违反公司规章制度，造成一定损失的驾驶员给予罚款处分。扣发奖金：对工作表现