工程项目部质量管理制度

工程项目部质量管理制度1.目的为加强工程项目质量管理，确保工程质量达到合同要求和相关标准，实现工程项目的质量目标，特制定本质量管理制度。2.适用范围本制度适用于公司承接的所有工程项目部从工程施工准备到竣工验收交付全过程的质量管理活动。3.质量方针与目标质量方针：精心施工，质量第一；科学管理，持续改进。质量目标：工程一次验收合格率达到[X]%以上，合同履约率达到100%，顾客满意度达到[X]%以上。二、质量管理职责1.项目经理质量职责项目经理是工程项目质量管理的第一责任人，对工程项目质量全面负责。负责组织建立工程项目质量管理体系，明确各级人员质量职责，确保质量管理体系有效运行。组织制定工程项目质量计划、施工组织设计和施工方案，审批后组织实施。负责工程施工资源的合理配置，确保工程质量所需的人力、物力、财力等资源得到保障。定期组织工程质量检查和质量分析会议，及时解决工程质量问题，对重大质量问题负责组织制定整改措施并监督实施。负责协调与业主、监理、设计等相关方的关系，确保工程质量得到各方认可。组织对工程质量事故的调查处理，提出处理意见和改进措施，并及时向上级报告。2.技术负责人质量职责协助项目经理制定工程项目质量计划、施工组织设计和施工方案，负责技术交底工作。负责组织工程图纸会审，解决施工中的技术问题，对工程质量提供技术支持。指导施工人员按照施工规范、操作规程和施工图纸进行施工，确保工程质量符合要求。负责对工程原材料、构配件和设备的质量证明文件进行审核，参与材料、设备的检验和试验工作。组织编制工程质量检验评定资料，负责工程质量验收工作，对工程质量等级进行核定。负责收集、整理和归档工程技术资料，确保技术资料的完整性和准确性。参与工程质量事故的调查分析，提出技术处理方案和预防措施。3.施工员质量职责负责编制所分管工程的施工进度计划，组织施工人员按照施工规范、操作规程和施工图纸进行施工。对施工人员进行技术交底，指导施工人员正确施工，确保施工质量符合要求。负责施工现场的质量管理，对施工质量进行检查和监督，及时发现和纠正施工中的质量问题。负责所分管工程的原材料、构配件和设备的进场验收工作，对不合格的材料、构配件和设备及时退场处理。参与工程质量检验评定工作，如实填写施工质量检验记录。负责对施工质量问题进行整改，跟踪整改情况，确保整改到位。4.质量员质量职责负责工程项目的质量检查和监督工作，对工程质量进行日常巡查、专项检查和定期检查。对施工过程中的质量问题及时提出整改意见，督促施工人员进行整改，并跟踪整改情况，确保整改到位。负责工程原材料、构配件和设备的质量检验和试验工作，对不合格的材料、构配件和设备及时制止使用，并报告项目经理。参与工程质量验收工作，对工程质量等级进行核定，填写质量验收记录。负责收集、整理和分析工程质量数据，定期向项目经理汇报工程质量情况。协助项目经理组织工程质量事故的调查处理，提出处理意见和预防措施。5.资料员质量职责负责收集、整理和归档工程项目的各类文件资料，包括施工图纸、施工组织设计、施工方案、技术交底、质量检验记录、试验报告、工程变更等。确保文件资料的完整性、准确性和规范性，按照档案管理要求进行分类、编号、装订和保管。负责工程竣工资料的编制和整理工作，确保竣工资料符合竣工验收要求。协助项目经理和相关部门查阅和提供工程资料，为工程质量管理和决策提供支持。6.材料员质量职责负责工程项目所需原材料、构配件和设备的采购、供应和管理工作。选择合格的供应商，签订采购合同，确保所采购的材料、构配件和设备符合质量要求。负责材料、构配件和设备的进场验收工作，检查质量证明文件，对不合格的材料、构配件和设备及时退场处理。建立材料、构配件和设备的台账，记录材料的采购、进场、发放和使用情况。负责材料的储存和保管工作，按照材料的特性和要求进行储存，防止材料变质、损坏。对施工现场的材料使用情况进行监督，确保材料合理使用，避免浪费。三、施工准备阶段质量管理1.图纸会审收到施工图纸后，项目经理应组织技术负责人、施工员、质量员等相关人员进行图纸会审。会审前，各人员应熟悉图纸，提出疑问和建议。图纸会审由技术负责人主持，设计单位、建设单位、监理单位等相关人员参加。会审记录应详细记录各方提出的问题和解决意见，形成会审纪要，各方签字确认后作为施工依据。2.施工组织设计编制技术负责人应根据工程特点、施工图纸和合同要求，组织编制施工组织设计。施工组织设计应包括工程概况、施工部署、施工进度计划、施工方法及技术措施、质量保证措施、安全保证措施、环境保护措施等内容。施工组织设计编制完成后，报公司技术部门审核，公司总工程师审批后实施。3.施工方案制定对于关键部位、关键工序和危险性较大的分部分项工程，施工员应编制专项施工方案。专项施工方案应包括工程概况、编制依据、施工计划、施工工艺技术、施工安全保证措施、劳动力计划、计算书及相关图纸等内容。专项施工方案编制完成后，报公司技术部门审核，公司总工程师审批后实施。对于超过一定规模的危险性较大的分部分项工程，还需组织专家进行论证。4.技术交底技术负责人应向施工员、质量员等管理人员进行技术交底，施工员应向施工班组长进行技术交底，施工班组长应向施工人员进行技术交底。技术交底应包括工程概况、施工方法、质量标准、安全注意事项等内容。技术交底应形成书面记录，双方签字确认。5.质量计划编制项目经理应组织编制工程项目质量计划，明确质量目标、质量控制措施、质量检验标准等内容。质量计划应根据施工组织设计和施工方案进行编制，与施工进度计划相协调。质量计划编制完成后，报公司质量管理部门审核，公司分管领导审批后实施。四、施工过程质量管理1.原材料、构配件和设备质量管理材料员应按照质量计划和施工进度要求，及时采购原材料、构配件和设备。原材料、构配件和设备进场时，材料员应检查质量证明文件，并通知质量员进行检验和试验。质量员应按照相关标准和规范对原材料、构配件和设备进行检验和试验，合格后方可使用。对不合格的原材料、构配件和设备，应及时退场处理，并做好记录。材料员应建立原材料、构配件和设备的台账，记录其采购、进场、发放和使用情况。2.施工过程质量控制施工员应按照施工组织设计、施工方案和技术交底要求组织施工，确保施工质量符合要求。质量员应加强对施工过程的质量检查和监督，对关键部位、关键工序进行旁站监督。施工过程中，如发现质量问题，质量员应及时提出整改意见，督促施工人员进行整改。施工人员应严格按照施工规范、操作规程和施工图纸进行施工，不得擅自更改施工方法和质量标准。各工序完成后，施工员应组织施工班组长进行自检，自检合格后报质量员进行专检。质量员专检合格后，报监理单位进行验收，验收合格后方可进行下一道工序施工。3.质量检验与试验质量员应按照相关标准和规范对工程质量进行检验和试验，包括原材料检验、构配件检验、设备调试、工序检验、分项工程检验、分部工程检验等。检验和试验应做好记录，记录应包括检验项目、检验方法、检验结果、检验人员等内容。对涉及结构安全和使用功能的试块、试件及材料，应按规定进行见证取样送检。质量员应定期对检验和试验数据进行分析，及时发现质量问题的趋势，采取预防措施。4.工程变更管理施工过程中如发生工程变更，施工员应及时填写工程变更申请单，报项目经理审核。项目经理审核后，报建设单位、设计单位和监理单位审批。工程变更批准后，技术负责人应组织相关人员对施工组织设计、施工方案进行调整，并向施工人员进行技术交底。质量员应按照调整后的施工组织设计和施工方案对工程质量进行控制，确保工程变更后的质量符合要求。5.质量问题处理施工过程中如发现质量问题，施工员应及时报告项目经理。项目经理应组织技术负责人、质量员等相关人员对质量问题进行调查分析，制定整改措施。整改措施应明确整改责任人、整改时间和整改要求，确保整改到位。质量员应跟踪整改情况，对整改结果进行检查验收，验收合格后方可销案。对质量问题进行分析总结，采取预防措施，防止类似问题再次发生。五、竣工验收阶段质量管理1.竣工预验收工程竣工后，项目经理应组织技术负责人、施工员、质量员等相关人员进行竣工预验收。竣工预验收应按照相关标准和规范对工程质量进行全面检查，包括工程实体质量、技术资料等。对预验收中发现的问题，施工员应组织施工人员进行整改，整改合格后报项目经理复查。2.竣工验收竣工预验收合格后，项目经理应向建设单位提交竣工验收申请报告。建设单位组织设计单位、监理单位、施工单位等相关人员进行竣工验收。竣工验收应按照相关标准和规范对工程质量进行全面检查，包括工程实体质量、技术资料等。对竣工验收中提出的问题，施工单位应及时进行整改，整改合格后由建设单位组织各方进行复查。工程竣工验收合格后，各方应签署竣工验收报告。3.竣工资料整理与归档资料员应按照档案管理要求，及时整理和归档工程竣工资料，包括施工图纸、施工组织设计、施工方案、技术交底、质量检验记录、试验报告、工程变更、竣工验收报告等。竣工资料应确保完整、准确、规范，能够真实反映工程建设全过程。工程竣工资料整理完成后，应移交建设单位和相关部门存档。六、质量考核与奖惩1.质量考核公司质量管理部门定期对工程项目部的质量管理工作进行考核，考核内容包括质量管理体系运行情况、工程质量状况、质量问题处理情况、技术资料管理情况等。工程项目部应定期对施工人员的质量管理工作进行考核，考核内容包括施工质量、质量检验记录、质量问题整改情况等。质量考核应制定明确的考核标准和评分办法，考核结果应进行公示。2.奖励对在质量管理工作中表现突出的工程项目部和个人，公司给予表彰和奖励。奖励方式包括荣誉称号、奖