2024年第三届全国高科技企业管理技能大赛（企业组班组长赛道）预赛考试题库-中（多选题）

2024年第三届全国高科技企业管理技能大赛（企业组班组长

赛道）预赛考试题库-中（多选题汇总）

多选题

1.班组长每口严格执行班组制度即。。

A、班前

B、班中

C、班后

答案:ABC

2.企业推行标准作业的目的是（）。

A、提高生产效率

B、保证产品质量

C、保障安全生产

D、保证交货期

答案：ABC

3.一个完美的班组会结束语至少应该做到（）。

A、归纳和总结会议的主要议程

B、重复会议的主题和主要的会议内容

C、确认大家对会议上讨论的问题是否还有疑问

D、对需要马上办理的工作任务进行强调，并点名到责任人，以提醒他完成

答案：ABCD

4.对于封存的设备应做好（）、除锈防腐、断水断电、挂牌存放、定期维保等工

作。

A、妥善保管

B、冬防保温

C、上盖下垫

D、清洗润滑

答案：ABD

5.班组管理的特点包括（）。

A、班组管理是人人参与的管理，是企业全员管理的实施基础

B、班组是企业生产经营活动的基本环节，是企业管理活动的最终落脚点

C、班组管理在整个企业管理结构中属于执行层，是管理链条中的实施终端

D、班组管理既包括对事的管理，也包括对人的管理

答案：ABCD

6.5S管理的作用是（）。

A、减少班组长工作量

B、提升企业形象

C、促进标准化管理

D、增强员工的归属感

E、提高工作效率

答案：BCDE

7.规范化就是要在公司系统建立统一的()体系；建立统一规范的生产管理组织

机构，规范生产管理的人员配置及素质要求；形成统一规范的业务流程管理和现

场作业管理。

A、管理标准

B、技术标准

C、行业标准

D、工作标准

答案：ABD

8.在班组基础管理工作中有效地开展计量工作，需要从()方面着手。

A、建立计量管理制度

B、完善计量检测记录和档案

C、合理配置计量设施和计量人员

D、认真组织检定

E、强化计量数据管理

答案：ABCDE

9.节拍T.T是指应该用多长时间生产一个或一件产品/零件的目标时间值，其理

解要点正确的有。。

A、T.T是根据产能规划(客户需求)或目前的产能目标确定的

B、T.T是设计或计算出来的目标时间值

C、T.T与生产线的设各能力、作业人数有关

答案：AB

10.做好团队合作的四大基础包括()。

A、建立信任

B、良性的冲突

C、坚定不移地行动

D、无怨无悔才有彼此负责

答案:ABCD

11.职工较多的班组，应成立以班组长、（）和一定数量职工代表为核心的民主

管理小组。

A、党团小组长

B、工人管理员

C、管理干部

D、工会小组长

答案:ABD

12.班组人员培训可以采取（）方式。

A、听现场讲授

B、看录像

C、公开讨论

D、案例点评互动

答案：ABCD

13.常用的机械性能指标是（）。

A、强度

B、硬度

C、塑性

D、密度

答案：ABC

14.精益生产是一种生产管理方式，它的特点有0o

A、最快的市场响应速度

B、最低的成本

C、最优的质量

D、设计和制造市场所需的产品

答案：ABCD

15.在质量管理体系中，质量管理包括（）。

A、制定质量方针和质量目标

B、质量策划

C、质量保证

D、质量控制和质量改进

答案：ABCD

16.变化点是指从通常状态变化为另外的状态。针对变化点应建立（）及0。

A、检查机制

B、预防机制

C、记录机制

D、应急反应机制

答案：BD

17.在管理职能中，指挥就是要解决0o

A、怎么做

B、怎样才更快

C、怎样才能更经济

D、需要什么资源

答案：ABC

18.班组管理制度落实需要()。

A、开展监督

B、检查活动

C、分析原因

D、制定措施

答案：ABCD

19.项目管理过程应遵循的原则是()o

A、不同项目选择不同管理过程

B、不同项目的管理过程有不同的内容和不同的工作顺序

C、有些项目管理过程中的活动需要有既定前提条件

D、大型项目的管理过程需要更加集成和深入，小型项目或子项目的管理过程相

对简单

E、项目发生变动，则项目管理过程也会发生变动

答案：ABCDE

20.生产活动中应尽量戒少质量成本。质量成本是指为了保证客户满意的质量而

产生的成本，以及由于出现低质量产品所造成的殒失。质量成本主要包括。。

A、内部损失成本

B、外部损失成本

C、预防成本

D、鉴定成本

答案：ABCD

21.设备维护“三化”为。。

A、规范化

B、工艺化

C、标准化

D、经济化

E、制度化

答案：ABE

22.平准化生产可以使各工序()。

A、资源投入减少

B、无等待

C、没有中间库存

D、按节拍生产

答案：ABCD

23.任何一个管理活动都必须包括()要素。

A、管理主体

B、管理客体

C、管理目标

D、组织环境和条件

答案：ABCD

24.看板管理能够将（）等方面有效地揭露出来。

A、生产效率

B、产品品质

C、生产成本

D、安全生产

E、员工福利

答案：ABCDE

25.生产现场目视化管理包括（）。

A、成本管理

B、生产管理

C、质量管理

D、安全管理

答案：ABCD

26.下列属于搬运浪费的是。。

A、空车搬运

B、空间的浪费使用

C、搬运距离过远

D、搬运次数过多

答案：ABCD

27.价值流分析步骤包括（）。

A、将注意力集中在单个产品族上

B、了解工艺工程当前是如何运作的

C、设计一个精益价值流

D、制订未来状态的实施计划

答案：ABCD

28.设备维护计划的内容包括（）。

A、委外维护与保养设备的预算

B、维护与保养的注意事项

C、维护与保养的步骤和操作指南

D、维护与保养的期限

E、维护与保养项目及具体要求

F、责任单位和责任个人

答案：ABCDEF

29.班组文化建设对于促进（）有着至关重要的作用。

A、企业和班组的发展

B、激发员工的工作潜能

C、提升班组管理的有效性

D、提升班组的核心竞争力

答案：ABCD

30.TPM活动的展开步鳏有：（）、制作TPM总体推进计划、构筑生产部门效率化

体制、构筑TPM设计及初期流动管理体制、构筑品质保全体制、构筑管理间接部

门的效率化体制、构筑安全、卫生和环保的管理体制、TPM完全实施和提高水准。

A、最高经营者的TPM导入决议宣言

B、TPM导入教育和实践活动

C、成立TPM推进组织

D、TPM基本方针和目标设定

E、TPM实施活动正式启动

答案:ABCDE

31.导致过量生产的主要原因包括（）o

A、过度检验

B、生产指令与客户需求信息脱节

C、缺乏精益生产系统

D、物料不足

答案：BC

32.TPM的目标可以概括为四个“零”，即（）。

A、停机为零

B、废品为零

C、事故为零

D、速度损失为零

答案：ABCD

33.班组“六有”和“六无”管理可以促进安全文化发展。下列属于“六无”的

是（）。

A、作业无“三违”

B、环境无隐患

C、制度无缺失

D、教育无遗漏

答案：ABCD

34.次要的表达和强化机制包括（）。

A、组织设计与组织结阎

B、企业制度与组织程序

C、企业的各种典礼和仪式

D、物理空间、外观以及建筑物的设计

答案：ABCD

35.所采购的设备到厂或到达指定的安装地点后，设备验收的内容主要包括（）。

A、设备外观验收

B、设备性能验收

C、设备技术资料验收

D、设备预算验收

E、设备产出厂商验收

F、设备标准验收

答案：ABC

36.水是最常用的灭火剂，木头等起火，可以直接用水扑灭，（）起火不能直接

用水扑灭。

A、带电设备火灾

B、油类火灾

C、电石等特殊的化学品火灾

D、木头火灾

答案：ABC

37.设备寿命可分为（）。

A、自然寿命

B、技术寿命

C、经济寿命

D、原型寿命

答案：ABC

38.特种设备使用单位应当对在用特种设备的（）部件进行定期校验、检修，并

做好记录。

A、安全附件

B、安全保护装置

C、测量调控装置

D、附属仪器仪表

答案：ABCD

39.安全行为观察工作计划包括（）。

A、参与安全行为观察的成员

B、被观察的区域及重点观察的人员

C、观察时间及频次安排

D、沟通、记录、报告及反馈的要求

答案：ABCD

40.掌握团队合作的原则包括（）。

A、平等友善

B、善于交流

C、谦虚谨慎

D、化解矛盾

E、善于创造

F、接受批评

答案：ABCDEF

41.管理包含的含义有()o

A、管理的主要目的是实现组织目标

B、管理是在一定的环境中进行的

C、管理的对象是组织可支配的资源

D、管理通过各种职能体现出来

答案：ABCD

42.目标管理中，需要上下级共同完成的有。。

A、共同制订计划

B、共同反馈

C、共同控制

D、共同执行

答案：ABC

43.整理的三原则是()。

A、清理，制定“需要”与“不需要”判定标准

B、清除，制定废弃物处理方法

C、清洁，生产现场、服务现场、办公场所秩序井然，干净整洁

D、清扫，扫除落下物、溢出物等

答案：ABC

44.班组长的管理对象主要包括人、（）和时间等。

A、财

B、物

C、信息

D、设备

答案：ABCD

45.下列关于班组建设的说法，正确的是（）。

A、创新理念，学习借鉴先进管理思想和技术，顺应班组建设时代要求

B、提升素质，畅通职业发展通道，构建班组职工成长平台

C、激发活力，尊重班组员工首创精神，挖掘班组自主管理潜能

D、传承精神，建设优秀班组文化，打造和谐敬业班组团队

答案：ABCD

46.生产设备保养中，设备检查一般包含（）。

A、液压、油路系统

B、工装夹具

C、压缩空气

D、操作机能

E、动力传送结构

F、外观

答案：ABCDEF

47.安全质量标准化就是对（）制定科学的标准。

A、每道工序

B、每个环节

C、每个岗位

D、每项操作

答案:ABCD

48.团队激励一般包括（）。

A、班组长以身作则的工作态度和积极的工作热情直接影响着一起工作的员工

B、树立班组共同目标，让团队的每一位成员都知道该朝哪个方向努力。员工需

要了解自己要努力达到的目标是什么

C、坚持是实现目标的重要因素，应在不同的阶段不断激励和推动目标达成

D、激励需要认可，员工认为得到班组长的认可很重要，必须明朗、公开和迅速

地给予承认与激励

答案：ABCD

49.要提高整个班组人力资源的使用效率，就要（）。

A、制订出针对每个员工的职业生涯发展计划

B、采取“请进来，走出去”等灵活多样的培训手段

C、鼓励和支持员工学习与业务技能有关的知识

D、要关心产品质量

答案:ABC

50.按照法律的规定，工会组织应当组织职工参与本单位的民主管理，实行民主

监督，尤其是当企业单位制定涉及职工利益的规章制度以及召开研究（）等问题

的会议时，都应当依法通知工会的代表参加。

A、劳动用工

B、劳动报酬

C、劳动条件

D、社会保障

答案:ABCD

51.管理者提高自身管理水平的方法包括（）。

A、熟练掌握管理的基本方法

B、加强管理理论的学习

C、对自身角色进行更准确的定位

D、学会设计科学合理的管理体系

答案：ABCD

52.用人单位严格执行国家有关女职工特殊劳动保护的法律法规，对在（）的女

职工给予特殊保护。

A、经期

B、孕期

C、产期

D、哺乳期

答案：ABCD

53.共同愿景有（）。

A、导向作用

B、测试作用

C、凝聚作用

D、激励作用

E、规范作用

答案：ACDE

54.八项质量管理原则包括()o

A、顾客满意

B、领导作用

C、全员参与

D、过程方法

答案：ABCD

55.盘点的主要理由是()o

A、把握和确认现货的管理状态

B、研究常备库存是否合理

C、研讨库存保管方法和事务处理方法

D、加强管理体制

答案：ABCD

56.企业班组长在生产经营活动中的过程管理主要包括()。

A、生产技能

B、减少物耗(成本)

C、安全

答案：ABC

57.通过班组会可以。。

A、提升员工的团队意识

B、建立班组共同愿景

C、加强员工和班组长的交流和沟通

D、宣传和贯彻企业的精神和理念

答案:ABCD

58.作业流程四道工序分别是（）。

A、作业

B、移动

C、检查

D、等待

E、分析

答案:ABCD

59.设备使用的“三好”是指（）、修好设备。

A、管好设备

B、用好设备

C、买好设备

D、养好设备

答案：AB

60.班组建设管理的内容包括（）。

A、安全管理

B、绿化管理

C、人员管理

D、生产管理

E、隐患排查管理

答案：ACDE

61.班组绩效考核的目标分解成生产进度目标、质量目标、产量目标、安全管理

目标、()O

A\成本控制目标

B、设备管理与维护目标

C、改革与创新目标

D、环境保护目标

答案：ABCD

62.QC小组活动所应用的技术包括()。

A、专业技术

B、绘图技术

C、管理技术

D、表达技术

答案：AC

63.以下说法属于高效团队特点的是()o

A、清晰的目标

B、合适的规模，合理的人员组成

C、相互的信任

D、内部和外部的支持

答案：ABCD

64.下列()属于简易图表范畴。

A、柱状图

B、饼分图

C、折线图

D、雷达图

答案:ABCD

65.()属于班组建设中普遍适用的七大机制。

A、班组“赛马”机制

B、班组荣誉机制

C、班组私藏机制

D、班组轮值机制

答案：ABD

66.班组也像人一样，必须通过班组文化来展现其特定的()等。

A、性格

B、层次

C、思想

D、精神内涵

答案：ABCD

67.在班组管理中，看板管理的具体作用表现在()。

A、传递信息，统一认识

B、帮助管理，防微杜渐

C、强势引导，形成改善意识

D、褒优贬劣，营造竞争氛围

答案：ABCD

68.对从事影响产品要求符合性工作的人员，其能力考核从()方面进行评定,

以确保其是能够胜任的。

A、所受教育

B、所需培训

C、所需技能

D、工作经历

E、职位的高低

答案：ABCD

69.()能促使企业员工认同企业文化。

A、管理者以身作则最关键

B、人人参与

C、与基层工作者关系不大，无须太关心

D、与日常工作结合

答案：ABD

70.质量管理经历的发展阶段包括()o

A、质量检验阶段

B、统计质量控制阶段

C、全面质量管理阶段

D、质量分析阶段

答案:ABC

71.班组工作消除浪费的方法有()。

A、消除返工现象

B、杜绝缺陷

C、节约能源

D、杜绝器材闲置

答案:ABCD

72.为减少不必要的管理流程，班组长要做到。。

A、班组内成员应建立职务意识

B、制定工作程序、工作标准规范、工作方法

C、制订工作计划与目标

D、建立畅通的沟通渠道，培养职员的沟通技巧

答案：ABCD

73.5S活动推进的原则是()o

A、后期自我管理的原则

B、厉行节约的原则

C、持之以恒的原则

D、前期强制执行的原则

答案：ABCD

74.当发生()情形时，企业应及时组织进行相关专项隐患排查。

A、颁布实施有关新的法律法规、标准规范或原有适用法律法规、标准规范重新

修订的

B、组织机构和人员发生重大调整的

C、装置工艺、设备、电气、仪表、公用工程或操作参数发生重大改变的

D、发生事故或对事故、事件有新的认识的

答案：ABCD

75.()是团队的特点。

A、所有成员都认同一个共同的目的

B、内部成员彼此之间为达到目标而共同承担责任

C、制定了一系列明确的绩效目标

D、成员具有相同的技能、知识结构、爱好等

答案：ABC

76.不接受不良是精益生产自动化思想的体现，它依靠()来保证。

A、人

B、机械

C、系统

D、时间

答案：ABC

77.基建施工十个规定动作中的“三宝”是()o

A、戴安全帽

B、穿工作服

D、穿绝缘鞋

答案：ABC

78.质量管理中的三检制包括()。

A、自检

B、全检

C、互检

D、专检

答案：ACD

79.班组目标管理的特点有。。

A、目的性

B、整体性

C、挑战性

D、民主性

答案：ABCD

80.制造部门在自主保养活动中要承担下列。的业务。

A、清洁、点检、加油,紧固

B、掌握进行设备日常管理的技能

C、从专业的角度出发，进行设备的维持管理、故障修理、定期维护、性能测定

等活动

D、致力于引进性能优良设备的MP活动

答案：AB

81.手持电动工具年检需要检查的项目包括。。

A、外观、导线是否完好

B、厂家应有的铭牌标志是否完好

C、使用单位上次定期检验合作标志是否过期

D、开关、机械装置是否动作正常

E、测量绝缘电阻

F、进行耐压试验

答案：ABCDE

82.企业应当尊重和保障职工依法享有的。等民主权利，支持职工参加企业管

理活动。

A、知情权

B、参与权

C、表达权

D、监督权

答案：ABCD

83.计量（测量）设备管理基本要求有0o

A、必须在规定检定周期内正确使用，并纳入日常点检管理

B、出现故障时必须立即安排处理，确保精度等级

C、新更换的计量（测量）设备必须首检或校验合格才能使用

D、以上都不是

答案：ABC

84.班组管理是企业管理的基石，企业管理的基本内容多数在班组管理中有所体

现。概括而言，以下属于班组管理的特点有（）;多元性，管事和人，其多样性

决定了班组管理的多元性。

A、群众性，人人参与的管理

B、直接性，企业管理活动的最终落脚点

C、具体性，企业管理链条中的实施终端，一切管理行为都须是实在、具体、针

对性强的

D、以上都不是

答案：ABC

85.班组安全文化建设要有清晰的思路，这样才能使班组安全文化建设具有长盛

不衰的生命力，具有开拓进取的不竭动力，进而准动班组安全生产的顺利进行。

如下思路可供借鉴：（）。

A、给予班组安全管理更大的自主权

B、努力提高班组业务素质和管理水平

C、建立健全班组安全活动制度

D、把思想政治工作贯穿于安全工作过程

E、培养和弘扬独具特色的团队精神

答案：ABCD

86.班组长班中巡查的重点是（）。

A、设备运行情况

B、人员操作行为

C、安全制度执行

D、生产现场布置

答案：ABC

87.（）是精益生产的主要特征。

A、用户为上帝

B、以人为中心

C、以精简为手段

D、团结合作

E、准时供货方式

F、规范作业行为，以防止问题再发生

答案：ABCDE

88.第二次世界大战后，日本制造的产品是“残次品”“劣质品”的代名词，日

本人是依靠()甩掉这顶帽子的。

A、质量检验

B、统计过程控制

C、质量设计

D、质量文化

答案:ABCD

89.下列关于项目管理目的的说法，正确的是()。

A、项目管理的根本目的是满足或超越项目的所有相关利益者对项目的需求与期

望

B、项目业主/客户要求和期望以最小的投资获得最大的收益和项目产出物的功能

C、项目承包商或实施者要求期望以最小的成本获得最大的利润，项目供应商要

求或期望能够获得更多的销售收入

D、项目设计者或研制者要求或期望能够留下传世之作或有所收益

E、项目所在社区要求和期望不要破坏环境和造成污染，项目政府主管部门要求

和期望扩大就业和提高社会福利等

答案：ABCDE

90.小马刚由骨干职员转任班组长，他对班组一个新调进的职员小王很是无奈,

每当分配任务时，小王总是十分积极，但拿到任务后，总是不断向小马强调各种

困难，“那个报告没法写”“那个客户不可理喻”等。小马试图培养小王的业务

技能，但一些简单的问题，别人教一次能把握的，到了小王那里，教过两三次,

依旧说“太难了，没把握”。每次分给小王的工作，小马都要重新加工，还不如

自己做来得快。两个多月过去了，小马觉得自己要崩溃了，给领导反映，大倒苦

水，认为小王工作态度有问题，请领导支着儿。又两个多月过去了，小王的状况

依旧没有改变，小马没有方法，但他不好意思再向领导反映了，他觉得这是埋怨，

他不喜欢。他决定改变策略只把跑腿的活儿分给小王去做。以下关于埋怨这一职

场现象的说法，正确的是()o

A、埋怨，从某种程度上说，是承认自己没有能力解决遇到的问题

B、小王的埋怨，从某种程度上说，是缺乏责任心、能动性太差所致，是工作态

度有问题

C、别人教一遍能把握，小王教两三遍依旧觉得太难，说明他人比较笨

D、每次分任务时，小王都十分积极，说明他有上进心，能动性也比较高

答案：AB

91.管理过程包括计划,。和控制人员与活动。

A、组织

B、调动

C、领导

D、协调

答案：ACD

92.群体有（）的特征。

A、成员相互依赖

B、成员行为相互作用

C、成员彼此间有共同的目标

D、成员间有不同的需求

答案：AB

93.TPM活动中清除6源包括:污染源、（）、缺陷源、事故危险源。

A、故障源

B、发生源

C、清扫困难源

D、浪费源

答案：ACD

94.丰田精益生产的两大支柱是（）。

A、平准化

B、准时化

C、自动化

D、自阑I化

答案：BD

95.在制品管理的重点包括（）。

A、物料识别

B、不良率控制

C、在线库存存量的控制

答案：ABC

96.现场管理对象主要包括。等五个基本要素。

A、人员

B、设备

C、品质

D、环境

E、材料

F、方法

答案：ABDEF

97.班组设备维修计划分为。。

A、班组设备大修的年,季、月明细计划

B、班组设备项修的年,季、月明细计划

C、班组设备定期检查的月明细计划

D、班组设备定期维护计划

E、班组设备预防性试睑计划

答案:ABCDE

98.由于管理原因而引发的质量事故，包括（）。

A、施工单位或监理单位的质量体系不完善，检验制度不严密

B、任意修改设计，不按图纸施工

C、检测仪器设备因管理不善而失准，进料检验不严

D、质量控制不严格

答案：ACD

99.实施目标管理的主要步骤是（）。

A、制定目标

B、目标分解与实施

C、检查实施结果及奖惩

D、信息反馈及处理

答案：ABCD

100.下列说法属于班前会内容的是（）。

A、布置任务和班组成员工作安排

B、班组长向组员转达上级有关指示

C、提出特殊或重要岗位的注意事项

D、结合具体任务、设备、作业环境情况布置安全工作

答案：ABCD

101.服务不同于有形产品的基本特征包括0o

A、无形性

B、非重复性

C、非储存性

D、非运输性

答案：ABCD

102.班组文化的作用可以归纳为（）。

A、良好的班组文化有利于实现班组的共同目标

B、良好的班组文化有利于协调好班组成员的关系

C、良好的班组文化有利于执行文化的建立

D、良好的班组文化是形成班组共同价值观的基础

答案：ABCD

103.对班组员工指导的时机主要有（）。

A、新员工入职

B、换岗

C、转岗

D、随时

答案：ABCD

104.岗位自控是指自控型职工具备。能力，胜任岗位工作。

A、自我管理

B、自我学习

C、自我完善

D、自我控制

答案：ABCD

105.企业的资源能力包括（）。

A、基础资源

B、客户资源

C、扩展资源

D、整合能力

E、网络资源

答案:ACDE

106.润滑管理工作的“二洁”是指（）要清洁。

A、加注入手

B、加油口

C、设备

D、加注工具

答案:BD

107.因为有新任务，老张希望小杨接手他手中的部分工作，但他说得比较含蓄,

小杨理解的意思和他想表达的意思有出入。老张把这一情况反馈给领导老丁，老

丁的理解就成了：小杨没理解老张的意思，是因为他不想接这项工作，是工作态

度的问题。下列关于小杨、老张、老丁的说法，正确的是O。

A、老张和小杨的沟通不畅，主要责任可能在老张。他应该清晰、直截了当表达

自己的想法；他采用含蓄的方式，直接造成小杨理解有障碍

B、工作转交，公事公办，老张不直接明了表达自己的想法，说明他对工作转交

的认识不够正确

C、老张发现和小杨的沟通没有达到预期目标，没有积极想办法补救，而是直接

把问题转述给老丁，说明老张的职业素养有待提升

D、老丁听取老张的一面之词，就认定问题出在小杨身上，可见老丁的处理方式

很有问题，由此可以推断他的团队一定存在较大的问题，老丁不是一个合格的管

理者

答案：ABCD

108.“可追溯性”是指追溯客体的历史、应用情况或所处位置的能力，应当考虑

()。

A、原材料和零部件的来源

B、加工的历史

C、产品和服务交付后的分布和所处位置

D、加工后的材料名称

答案：ABC

109.对生产现场发生的作业，描述正确的是（）。

A、使用叉车叉取工件时，叉件升起高度不得超过全车高度的三分之二

B、操作叉车下坡时可不靠助力，依靠叉车自身重力滑行

C、叉车载物高度影响前行视线时，可低速倒车行驶

D、叉车行驶时，货叉底端距地面高度应保持300~400毫米

答案：ACD

110.战略执行系统构成要素是（）。

A、战略目标分解

B、创新绩效模式

C、改革激励机制

D、优化核心流程

E、再造权责体系

答案：ABCDE

111.班前会对于提升团队凝聚力的重要性体现在。。

A、加强员工间的沟通与协作

B、提高员工对工作的认同感和归属感

C、增加员工的工作压力

D、促进信息的共享和传递

答案：ABD

112.一般来讲，。是企业发展的推动因素。

A、增加职员数量

B、降低经营成本

C、尽量增加收益

D、提高顾客满意度

答案：BCD

113.班组层面上派生计划制订应该。。

A\周密

B、细致

C、具体

D、粗略

答案：ABC

114.工伤保险制度的基本原则包括。。

A、无责任补偿原则和风险分担、互助互济原则

B、个人不缴费原则和区别因工与非因工原则

C、集中管理原则和一次性补偿与长期补偿相结合原则

D、确定伤残和职业病等级原则和补偿与预防、康复相结合原则

答案：ABCD

115.以下属于生产过程中的特殊情形的是（）。

A、违章

B、偏差

C、事故

D、违反规定

答案：ABCD

116.现场物品整理过程中，属于必需品的是（）。

A、各种指示装置、标示、记录单

B、全部更换，不再使用但是完好的灯具

C、多余的原材料

D、马上或者近期要使用的原材料

答案：AD

117.设备操作人员的“四懂、三会”中“四懂”内容是（）。

A、懂性能

B、懂结构

C、懂原理

D、懂用途

E、懂制造

答案：ABCD

118.为提高服务质量，服务提供者应将工作重点放在。等方面。

A、服务资源

B、服务提供

C、服务特性

D、顾客满意

答案：ABC

119.设备维修计划的编制依据为()o

A、班组设备技术状态的鉴定资料

B、班组设备检测和故障诊断的相关资料

C、班组设备故障维修记录及分析资料

D、产品质量对班组设备性能及精度的要求

E、班组动力设备、受压容器等预防性试验结果的分析资料

F、班组设备的维修复杂系数和大修间隔期及其各项定额资料

答案：ABCDEF

120.质量理念中的质量主要包括项目质量、采购质量、()o

A、制造质量

B、人员素质

C、质量保证

D、市场质量

答案：ACD

121.不合格品控制系统包括()。

A、标识系统

B、预防系统

C、遏制系统

D、沟通系统

答案：ACD

122.下列现象属于动作浪费的有()o

A、走动

B、无穷无尽的精益求精

C、大量库存

D、单手空闲

E、大量地弯腰、抬头和取物

答案:ADE

123.处理好会议中的反面意见，班组长应该()o

A、有听取反面意见的思想准备

B、接受反面的意见

C、认真对待反面意见

D、主动鼓励下级提出不同的意见

答案：ABCD

124.设备管理人员需组织设备安装人员做好()等方面的工作。

A、设备安装技术资料

B、设备相关技术标准

C、设备操作人员

D、设备相关专家

E、作业现场

答案：ACE

125.故障管理的方式包含()。

A、预知与状态维修

B、故障检查技术

C、改变系统物理状态，减少、控制故障过程和故障激发能量

D、改变人的行为

E、改变系统设计，控制故障后果

答案：ABCDE

126.素养的“三守”原则是()o

A、遵守规定

B、遵守纪律

C、遵守法律

D、遵守时间

答案:ABD

127.标准作业改善的前提条件是()o

A、市场需求发生变化时

B、员工不遵守时

C、人的循环时间与节拍不符时

D、要达到少人化的目标时

答案：ACD

128.班组中的人本管理的特征包括。。

A、班组的编组结构常常具有弹性，以适应工作内容丰富化和成员自我管理的需

要

B、班组成员参与班组的领导和管理

C、班组的主要作业任务由各成员的协作精神来推动

D、以明确的责任为前提，实施班组授权

E、引导班组成员自我管理

F、追求班组自我管理

答案：ABCDEF

129.设备管理是企业管理大系统中的一个重要分系统，其工作标准主要包括()

等方面。

A、能保证正常生产秩序

B、能做到优质、高产、低耗、低成本的生产制造管理

C、能够不断提高劳动生产率

D、能预防各类生产事故的发生，保证安全生产

答案：ABCD

130.班组进行目标管理的前提是要准确理解企业的目标，在对企业和车间目标充

分分析和评估的情况下，为保证大目标的完成而设立班组目标。每项目标中还应

包括一些子目标，如0O

A、数量因素目标

B、质量因素目标

C、时限因素目标

D、成本因素目标

答案：ABCD

131.领导与管理是不同的概念，主要体现在。.

A、领导属于管理活动的范畴

B、管理属于领导活动的范畴

C、管理是维持组织正常的规则与制度

D、领导是引导组织方向调整与机制变革

答案：AC

132.质量管理（朱兰质量管理）的三部曲包括（）。

A、质量策划

B、质量控制

C、质量改进

D、质量保证

答案：ABC

133.规章制度的设计、制定、实施和修订过程中坚持。。

A、合法性原则

B、民主性原则

C、可操作性原则

D、简单性原则

E、正激励原则

F、严肃性原则

答案：ABCDEF

134.5S中整顿的三个要素是（）。

A、放置场所

B、放置品名

C、放置时间

D、放置数置

答案：ABD

135.班组人才培养中个人培训管理要点包括（）。

A、在班组内选拔培养表现优秀、有潜力及富有上进心的员工

B、对骨干员工可采取“四一”培养方式，即每季度“一对一提升指导”“一次

工作提案”“一次集中培训”“一次座谈”

C、培养应注意采用在岗实践，将学习与实际应用相结合

D、明确培养周期及考察期

E、根据培养效果对员工进行激励，可将绩效评价、晋升等作为参考内容

F、根据员工发展的需要采取轮换岗位等方式，以丰富其知识和技能

答案：ABCDEF

136.下列属于设备一级保养工作内容的是。。

A、拆卸指定部件、箱盖及防尘罩等，并进行彻底清洗

B、疏通油路，清洗过滤器，更换油线、油毡、滤油器、润滑油等

C、补齐手柄、手球、螺钉、螺母、油嘴等机件，保持设备完整

D、紧固设备的松动部位，调整设备的配合间隙，更换个别易损件及密封件

E、清洗导轨及各滑动面，清除毛刺及划痕

答案：ABCDE

137.班组管理具有()特点。

A、群众性

B、直接性

C、具体性

D、多元性

答案：ABCD

138.PDCA循环是美国质量管理专家休哈特博士首先提出的，由戴明采纳、宣传，

获得普及，所以又称戴明环。PDCA循环的特点包括（）。

A、大环套小环

B、小环保大环

C、阶梯式上升

D、波浪式前进

答案：ABC

139.构成生产前置期的三个要素是各制造过程中特定批量产品的（）o

A、加工时间

B、等待时间

C、搬运时间

D、节拍时间

答案：ABC

140.变化点类型中属于机的因素有。。

A、设备、模具、夹具等调整

B、设备维修

C、设备移动

D、工具变更

答案：ABCD

141.TPM活动八大支柱是：（）、初期管理、质量改善、环境改善、事务改善、

人才培养。

A、自主保全

B、彻底的5s活动

C、个别改善

D、专业保全

答案：ACD

142.班组生产现场中要使用的设备主要有()。

A、操作设备，如机床、打包机、自动插件机等

B、计测器，用于品质判定的测量用具

C、工具，如电钻、扳手

D、工装夹具

答案：ABCD

143.()属于作业者行动的异常。

A、使安全装置失效的作业

B、协同作业没有明确指示、暗号进行作业

C、换气装置故障

D、没有正确穿戴规定的劳保用品

答案：ABD

144.异常处置问题解决八步骤中，评价结果和过程时，以下说法正确的是0o

A、所谓的结果是必然性的、持续性的

B、评价结果应与相关人员、部门共享

C、评价针对最终的结果

D、明确根本原因

答案：AB

145.PDCA循环的四个阶段是计划、实施、检查、处理，下列关于四个阶段的说

法，正确的是（）。

A、第一阶段，计划。确定管理目标、活动计划和管理措施方案

B、第二阶段，实施。贯彻执行计划，组织班组员工实实在在地去干

C、第三阶段，检查。班组长要检查员工是否做了，进度如何、效果怎样

D、第四阶段，处理。班组长要时刻关注员工在执行计划的过程中是否目标偏离，

是否达到预期效果。纠正偏离目标的行动。肯定成功的经验，并使之标准化

答案：ABCD

146.生产设备维修管理工作内容包括（）。

A、依据经营目标及生产需要制订生产设备规划

B、选择、购置、安装,调试所需要的生产设备

C、对投入运行的生产设备正确、合理地使用

D、精心维护、保养和及时检查设备，保证生产设备正常运行

E、适时改造和更新生产设备

答案：ABCDE

147.设备管理指标分为（）。

A、设备性能维护和发挥类指标

B、设备维护成本及生产损失类指标

C、维修组织管理类指标

D、综合评价类指标

答案：ABCD

148.计划保全的基本概念体系中，提高设备效率的活动是（）。

A、自主保全活动

B、延长设备平均无故障工作时间的活动

C、缩短设备平均无故障工作时间的活动

答案：BC

149.学习型组织的“五项修炼”是()。

A、自我超越

B、共同愿景

C、团队学习

D、系统思考

E、改善心智模式

答案：ABCDE

150.班组的学习建设核心思路包括()o

A、学习安排随意化

B、学习内容综合化

C、活动形式多样化

D、学习活动日常化

答案：BCD

151.目标考核的主要内容包括()o

A、评价目标实现程度

B、评价目标进展的情况

C、评价实施手段的优劣

D、对工作态度的考评

答案：ABCD

152.班组长应具备()o

A、问题意识

B、现场意识

C、主导意识

D、服务意识

答案：ABD

153.《质量发展纲要(2011―2020年)》的指导思想是。。

A、把安全为先作为质量发展的基本要求

B、把诚信守法作为质量发展的重要基石

C、把夯实基础作为质量发展的保障条件

D、把创新驱动作为质量发展的强大动力

E、把以质取胜作为质量发展的核心理念

答案：ABCDE

154.从时间上划分，班组目标管理有()。

A、日目标

B、短期目标

C、中期目标

D、长期目标

答案：BCD

155.有关整顿的做法，正确的有()o

A、将已确定无用的物品及时清理出去，腾出更多的空间，并加以利用

B、整理有用的物品，规划其存放位置并加以标识

C、建立物品存放、管理的有效方法，使之整齐、有条理

D、对有用的物品加以合理管制，防止混乱

答案:ABCD

156.下列属于推动目标管理所需的基础条件的是（）o

A、组织有明确的价值理念

B、高层领导重视目标管理

C、组织成员具备自我管理能力

D、组织有明确的任务分析

答案：ABCD

157.班组长的管理职能主要包括计划、（）和监督等。

A、组织

B、协调

C、控制

D、互控

答案：ABC

158.除了计划内的作业观察，（）必须进行班组员工的作业观察。

A、午饭后

B、新人作业时

C、轮岗时

D、员工休假返岗作业时

E、出现品质不良后

答案：BDE

159.能够提升设备稼动率的合理条件是()。

A、设备短暂停工零化

B、TPM改善活动

C、设备开动损失递减

D、换模调整损失递减

E、设备故障零化

答案：ABCDE

160.质量检验的主要功能有()o

A、鉴别功能

B、把关功能

C、预防功能

D、报告功能

答案：ABCD

161.下面说法正确的是()。

A、生产过剩偏离准时化生产的准则

B、生产过剩导致更大的存储空间

C、生产过剩必然导致库存增加

D、生产过剩是最大的浪费

答案：ABCD

162.有关整理的方法，正确的有()o

A、常用的物品，放置于工作场所的固定位置或近处

B、会用但不常用的物品，放置于储存室或货仓

C、很少使用的物品放在工作场所内固定的位置

D、不能用或不再使用的物品，废弃处理

答案：ABD

163.生产作业控制的基础是控制标准，()属于生产控制作业标准。

A、技术图纸

B、安全库存

C、物资消耗定额

D、培训计划

答案：AC

164.下列关于顾客满意的说法，正确的是。。

A、顾客满意与接触有关，包括顾客与服务提供者的接触点、接触过程等

B、顾客满意与服务有关，包括服务资源、服务提供、服务特性等

C、顾客满意是顾客的主观感受

D、提高顾客满意度，只要改善超值服务就可以了

答案：ABC

165.设定团队目标的要素有()o

A、企业经营理念

B、团队阶段目标

C、实现目标方法

D、控制进度方法

答案：ABCD

166.锅炉运行中，遇有下列情况之一时，应紧急停炉的是()。

A、锅水温度急剧上升失去控制时

B、循环泵或补给水泵全部失效时

C、压力表或安全阀全部失效时

D、锅炉元件损坏，危及运行人员安全时

答案：ABCD

167.采购订单可以根据()等生成或手工录入。

A、请购单

B、委外订单

C、MPS/MRP计划

D、生产订单

答案:ABCD

168.()需增加巡视次数或组织特巡的情况。

A、设备满负荷运行时

B、台风气候时

C、法定节假日

D、上级通知时

答案：ABCD

169.班组长要扮演()的角色。

A、配合上司

B、指导下属

C、协调协助同事

D、生产管理

答案：ABCD

170.成本的分类方法有很多，按照是否随企业经营过程变动可分为（）。

A、固定成本

B、可变成本

C、直接成本

D、间接成本

答案：AB

171.下列关于班组长领导效能的说法，不正确的是（）。

A、耗费较小的心力，取得较大的执行效果，说明领导效能较高

B、耗费较小的心力，取得较小的执行效果，说明领导效能较高

C、耗费较小的心力，取得较大的执行效果，说明领导效能较低

D、耗费较大的心力，取得较大的执行效果，说明领导效能较高

答案：BCD

172.推行班组安全生产风险预控管理，认真做好危险源辨识、风险评估工作，提

高员工对生产作业中出现的各种不安全因素认知和防范能力，使班组安全0O

A、预控

B、防控

C、可控

D、在控

答案:ACD

173.在实施标准化管理过程中，要按照标准（），将考核情况与奖惩情况挂钩。

A、严格检查考核

B、逐级验收

C、定期考评

D、动态管理

答案:ABCD

174.两化融合是指（）和（）的融合。

A、信息化

B、工业化

C、现代化

D、产业化

答案：AB

175.班组内部沟通常见的情景有（）o

A、向上汇报

B、内部讨论

C、向下布置

D、外部讨论

答案：ABC

176.基于不同的标准，目前有五种主流薪酬体系，分别为（）。

A、基于岗位的薪酬体系

B、基于绩效的薪酬体系

C、基于技能的薪酬体系

D、基于市场的薪酬体系

E、基于年功的薪酬体系

F、基于利益的薪酬体系

答案：ABCDE

177.以下关于班组成员安全责任的说法，正确的选项是()。

A、熟悉工作内容、工作流程，把握安全措施，明确工作中的危险点并履行确认

手续

B、严格遵守安全规章制度、技术规程和劳动纪律，对自己在工作中的行为负责

C、互相关怀工作安全，并监督本规程的执行和现场安全措施的实施

D、正确使用安全工器具和劳动防护用品

答案：ABCD

178.沟通前要做的准备有()o

A、明确沟通目的

B、端正沟通态度

C、收集相关信息

D、得到领导同意

答案：ABC

179.领导者思维活动过程更多地体现在对各类问题解决的过程中。创新思维分为

()这几个环节。

A、提出假设

B、分析问题

C、发现问题

D、验证假设

答案：ABCD

180.班组长必须对工作安排的落实情形进行现场确认，确认事项包括()。

A、现场投入产品、材料的数量、质量

B、设备是否正常

C、工艺参数和作业标准是否明确

D、作业对工作标准是否清晰

答案：ACD

181.班组绩效管理的原则是()o

A、统一规范化原则

B、效率至上原则

C、全面量化原则

D、目标一致性原则

E、分类、分级考核原则

答案：ABDE

182.()是班组长的安全职责。

A、主持召开好班前、班后会

B、组织开展和参加定期安全检查

C、整理安全工器具

D、制定并组织实施控制异常和未遂的安全目标

答案：ABD

183.危险点查找的方法有()。

A、现场踏勘法

B、归纳分析预测法

C、违章排摸法

D、事故致因分析法

答案:ABCD

184.安全承诺的关键行为包括()。

A、在办公或工厂区域前公布领导班子的承诺

B、在办公室悬挂自己的承诺牌

C、在属地管理区域悬挂自己的承诺牌

D、在工作报告中阐述自己的安全承诺

答案：ABCD

185.内部沟通过程中，处理棘手问题或异议的方法有。。

A、不要争论

B、不要说对方错了

C、不要过度关注他们

D、永远不要发火

答案：ABCD

186.班组长的工作职能包括()o

A、计划职能

B、组织职能

C、指挥职能

D、控制职能

答案：ABCD

187.企业信息化包括（）o

A、实现企业工作流信息化

B、企业商务流程的信息化

C、实现企业运作管理的信息化

D、信息化政策

答案：ABC

188.“横向沟通”的模式有（）。

A、共同工作

B、彼此学习

C、良性竞争

D、头脑风暴法

答案：ABC

189.事故应急救援的目的是通过有效的应急救援行动，降低事故的危害，包括（）。

A、人员伤亡

B、财产缺失

C、环境破坏

D、事故隐患

答案：ABC

190.入锅筒、烟道内检修，要有防火、防爆、防毒措施，必须做到（）。

A、良好的通风（温度超过60摄氏度严禁进入）

B、炉外必须有人监护

C、照明用12伏绝对安全电压或手电筒

D、小刀、钥匙等与工作无关的异物不得带入

答案：ABCD

191.执行力的核心是0o

A\人员流程

B、战略流程

C、组织流程

D、运营流程

答案：ABD

192.MIS(管理信息系统)可用于()。

A、满足相应的人力资源领域的人力资源信息系统

B、营销领域的营销信息系统

C、高层管理和决策领域

D、辅助管理系统

答案：ABC

193.下列各种分步法中，不必进行成本还原的有()o

A、平行结转分步法

B、逐步结转分步法

C、分项结转法

D、按实际成本综合结转法

答案：AC

194.项目成本管理的过程包括()o

A、资源规划

B、成本预算

C、成本控制

D、资源分配

答案：ABC

195.零件及器具存放不得侵占（）和（）通道。

A、库房

B、物流

C、料架

D、人行

答案：BD

196.在进行成本考核时，需要计算综合指标，下列属于综合指标的是。。

A、产品单位成本

B、全部生产费用

C、商品产品总成本

D、可比产品成本降低额

E、可比产品成本降低率

答案：BCDE

197.沟通的三关键，包含（）。

A、表达

B、倾听

C、反馈

D、异议

答案：ABC

198.下列关于班组成本控制标准的说法，正确的是。。

A、地理位置

B、材料耗用

C、劳动定额

D、能源消耗

答案：BCD

199.上行沟通中，作为下级容易出现（）等情况。

A、吹捧奉承

B、在上

C、独断专横

D、存在畏上心理

答案：AD

200.自动化是一门涉及学科较多、应用广泛的综合性科学技术，作为一个系统工

程，它由控制单元和0组成。

A、程序单元

B、作用单元

C、传感单元

D、制定单元

E、信息单元

答案：ABCD

201.绩效管理的流程为（）、（）、监控、考核、（）、考核结果提交。

A、目标设定

B、员工认同

C、领导认同

D、兑现奖惩

答案:ABD

202.关于班组成本与质量的关系，正确的是（）o

A、成本管理以质量为前提

B、成本与质量无关

C、成本管理应追求与质量的平衡点

D、成本控制是质量提升的前提

答案：AC

203.以下关于企业内部承担安全评估、认证、检测、检验机构的说法，正确的选

项是（）。

A、具备本企业规定的资质条件就可以

B、具备国家规定的资质条件才可以

C、必须对其作出的安全评判、认证等结果负责

D、无须对其作出的安全评判、认证等结果负责

答案：BC

204.信息检索类型有（）。

A、文献检索

B、事实检索

C、数据检索

D、概念检索

答案：ABCD

205.绩效考核方法很多，不同方法考核的重点不同。常采用的方法有。。

A、内部考核与外围取证相结合

B、跟踪考核和阶段考核相结合

C、自上而下考核与自下而上考核相结合

D、考核小组考核与个人考核相结合

答案：ABCD

206.班组长理解企业的战略定位，应从（）三个方面把握。

A、企业的战略计划是谁制订的

B、企业的远景和使命如何

C、企业的战略环境怎洋

D、企业的战略是如何选择的

答案：BCD

207.企业、车间应分别编制年度培训计划，培训计划中要包含安全教育培训内容,

如年度各项安全规程的学习考试、（）、消防教育等，并认真执行，资料齐全。

A、反事故演习

B、事故预想

C、特种作业人员培训

D、紧急救护培训

答案：ABCD

208.班组绩效管理体系的构成包括建立班组绩效管理机构、（）。

A、制定班组绩效管理制度

B、制订班组绩效管理计划

C、开展绩效管理培训

D、建立有效的绩效沟通体系

E、建立绩效导向的薪酬管理体系

答案：ABCDE

209.安全工作中的“三不损害”是（）。

A、不损害自己

B、不损害别人

C、不被人损害

D、不损害设备

答案：ABC

210.交通安全“四卡死”包括（）。

A、危险道路、路况不好、视线不良、铁路道口提前减速，确认安全再通行要卡

死

B、弯道和冰雪泥泞道路不超车要卡死

C、严格执行三检制（出车前、行驶途中、收车后的检查），加强对车辆的日常维

护保养要卡死

D、对车辆检查，发现问题及时整改要卡死

答案：ABCD

211.为了更好地将积分制用于班组绩效管理，班组长还需要建立并维护员工的积

分标准库，主要包括0O

A、任务考核标准库

B、员工角色库

C、工作场所库

D、工作时间库

答案:ABCD

212.下列（）属于出库业务。

A、生产订单领料

B、工序领料

C、销售发货

D、委外领料

答案：ABCD

213.管理性违章的表现形式包括（）o

A、没有制定安全生产目标

B、没有制定安全生产考核办法

C、工作时没有进行危险点分析及预控

D、没有进行安全性评价

答案：ABC

214.厂家技术人员参加现场设备调节时，工作前，设备运行管理单位应告知（）。

A、安全注意事项

B、现场危险点

C、有关技术要求

D、现场电气设备接线情况

答案：ABD

215.成本考核工作的内容主要包括（）。

A、编制责任成本预算

B、计算各责任中心的责任成本

C、修订责任成本预算

D、确定成本考核指标

E、进行业绩评价

答案：ACDE

216.关于基础管理，正确的是（）。

A、基础管理一般处于整个企业管理组织体系的基层

B、基础管理工作必须以标准化、规范化、制度化为前提

C、基础管理包括信息工作、标准化工作、规章制度制定、定额工作、计量和检

测工作、教育培训等六个方面的内容

D、基础管理等同于管理基础

答案：ABC

217.成本差异的处理方法选择要考虑许多因素，包括。。

A、差异的类型

B、差异的大小

C、差异的原因

D、差异的时间

答案：ABCD

218.“两措”计划是指（）。

A、安全技术劳动保护措施计划

B、环境卫生保护计划

C、反事故措施计划

D、作业环境保护计划

答案:AC

219.员工业绩管理的流程包括()o

A、目标设定与员工认同

B、监控与考核

C、兑现奖惩

D、考核结果提交

答案：ABCD

220.生产性粉尘对人体的危害程度与()等因素有关。

A、粉尘浓度

B、粉尘导电性

C、粉尘湿度

D、粉尘分散度

答案：AD

221.原材料质量低劣，会造成()向不利方面扩大。

A、直接材料成本的用量差异

B、直接人工成本的效率差异

C、变动制造费用的效率差异

D、固定制造费用的能量差异

E、变动制造费用的耗费差异

答案：ABC

222.内部故障成本是指产品出厂前因不符合规定的质量要求所发生的费用，它一

般包括()o

A、废品损失

B、返修损失

C、停工损失

D、产品降价损失

E、事故分析处理费

答案：ABCDE

223.以下内容中，()是正确表达力的表现。

A、多告诉我一些你所关心的事

B、从这里我能学到什么

C、这事儿我不知道

D、我理解得恰当吗

答案：ABD

224.领导者的数字化治理技能是指互联网的治理与企业管理的能力,主要包括()。

A、对数据的敏感度

B、数字化管理能力，如采集、传输、分析、储存、计算、应用

C、从标准化的、规范化的、流程化的“系统”到程序化、智能化、数字化

D、数字化分析与决策能力

答案：ABD

225.班组经济活动分析的程序是。。

A、收集和占有资料，掌握情况

B、对比分析，揭露矛盾

C、因素分析，抓住关键

D、制定措施，改进工作

答案：ABCD

226.联想是形成创新的一条重要途径，也是应用最为广泛的途径。联想类创新技

法主要有（）和相似联想法等。

A、焦点联想法

B、二元坐标联想法

C、图片联想法

D、自由联想法

答案：ABCD

227.绩效考核周期的确定影响因素有（）。

A、职位的性质

B、指标的性质

C、绩效考核标准的可达性

D、考核结果的用途

答案：ABCD

228.有效地与他人共事的能力不包括领导者的。。

A\人际技能

B、技术技能

C、知识技能

D、概念技能

答案：BCD

229.班组长对班组安全生产工作负有（）职责。

A、组织制定班组安全生产规章制度和操作规程

B、督促、检查班组的安全生产工作，及时消除生产安全事故隐患

C、组织制定并实施班组的生产安全事故应急救援预案

D、及时、如实报告生产安全事故

答案：ABCD

230.统计过程控制系统对企业来说最主要的作用体现在（）。

A、对生产全过程作出可靠的评估

B、确定生产过程的统计控制界限，判断生产过程是否失控和是否有能力改进

C、为生产过程提供一个早期报警系统，及时监控生产过程的情况，以防止废品

的产生

D、减少了对常规检验的依赖性，用定时观察及系统的测量方法替代了大量的检

测和验证

答案：ABCD

231.为减少不必要的协调管理流程，班组长要做到（）。

A、培养和引导班组内成员建立职务意识

B、制定工作程序、工作标准规范、工作方法

C、制订工作计划与目标

D、建立畅通的沟通渠道，培养员工的沟通技巧

答案：ABCD

232.()等部位应保持清洁，不积水，照明采用安全电压且照明充足。

A、电缆夹层

B、竖井

C、电缆隧道

D、电缆沟

答案：ABCD

233.()等防火、防爆重点场所的照明、通风设备应采用防爆型。

A、开关室

B、蓄电池室

C、油罐室

D、油处理室

答案：BCD

234.公司产品成本的构成主要包括。。

A、原辅材料

B、燃料动力

C、人工工资

D、制造费用

答案：ABCD

235.安全工作的根本目的是()。

A、保护广大职工的安全与健康

B、防止伤亡事故和职业危害

C、保护国家和集体财产不受损失

D、保证生产和建设的王常进行

答案：ABCD

236.总结的特点具有时间性、客观性、理论性、本体性、群众性等特点。其中对

理论性的理解正确的是（）。

A、总结要写事实，但不是把已经发生过的事实简单地罗列在一起

B、必须对搜集来的事实、数据、材料等进行认真的归类、整理、分析和研究

C、从感性认识上升到理性认识，即找出规律性的东西，达到理论高度

D、如果总结不能把感性的事实上升到理性的规律性的高度，那么总结就不可能

作为未来行动的向导

答案：ABCD

237.班组开展成本管理的一般步骤是（）。

A、制订成本计划，确定目标成本。按照上一工作循环成本定额要求，结合班组

的实际，确定阶段性成本目标

B、进行成本分析。利用历史资料对班组各个生产环节进行成本差异比较，分析

产生成本的原因，找出降低成本的关键环节或关键因素

C、实施成本控制。针对降低成本的关键环节或关键因素，采取必要的措施加以

控制，达到降低成本、实现成本目标的目的

D、成本核算。对班组在生产过程中所消耗的物化劳动和活劳动进行计算，与所

确定的成本目标进行比较，检查计划执行情况是否达到预期效果

E、总结经验教训，调整成本定额，改进工作方法，指导下一个循环的成本管理

活动

答案：ABODE

238.在存放安全工器具处张挂安全工器具试验周期表，保证安全工器具的0o

A、完好

B、有效

C、可用

答案：ABC

239.()情况应认定为工伤。

A、在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的

B、工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到

事故伤害的

C、在节假日游玩时，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运

轮渡、火车事故伤害的

D、因公外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的

答案：ABD

240.以下属于绩效管理重要意义的是()。

A、提升员工完成既定工作的内在积极性与工作时的自尊心、自信心

B、加强员工的自主学习能力和自主开发能力，提升员工的水平和层次

C、增强员工的凝聚力和竞争的公平性，提升员工的工作能力

D、增强企业员工的归属感，强化员工的责任心

答案：ABCD

241.下列关于班组长安全管理职能的说法，正确的是。。

A、贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的方针

B、要坚持以人为本的原则

C、班组长应具备一定的设备操作及应急知识和技能

D、新调动岗位的员工的安全教育培训工作，不属于班组长的职责范围

答案：ABC

242.以下属于安全生产教育培训对象的是（）。

A、厂长

B、安全管理员

C、普通工人

D、电工人员

答案：ABCD

243.辅料的成本控制痛点主要是如何避免班组员工在生产中对辅料的浪费现象,

辅料的成本控制包括0o

A、定额控制

B、管理控制

C、质量控制

D、监督控制

E、绩效考核

答案：ABCDE

244.应急救援系统的基本要素有（）。

A、预案编制指南

B、组织机构

C、应急救援预案

D、应急救援物资

答案：BCD

245.信息的流程一般包括信息的（）等方面。

A、获取

B、加工

C、存储

D、传输

E、反馈

答案：ABCDE

246.班组长可以通过0的方式对物料的使用进行控制，避免产生物料浪费，从

而降低产品的物料成本。

A、加强对原材料成本的控制

B、加强对辅助材料成本的控制

C、加强对质量成本的控制

D、加强对废料成本的控制

E、加强对物料损耗成本的控制

答案：ABDE

247.企业突发事故通常分为四个阶段：。。

A、预防阶段

B、准备阶段

C、响应阶段

D、恢复阶段

E、处理阶段

答案：ABCD

248.创新能力就是一种人(或群体)通过创新活动、创新行为而获得创新成果的能

力，是人在创新活动中所具有的()三种能力的总和。

A、提出问题

B、分析问题

C、解决问题

D、总结问题

答案：ABC

249.造成脱绳事故的主要原因是()o

A、物件的捆绑方法或要领不当

B、吊装重心选择不当，造成偏载起吊

C、吊装重心选择不当，造成吊装重心不稳

D、物件遭到碰撞、冲击、震动等而摇摆不定

答案：ABCD

250.下列属于信息经济核算法的有。。

A、马克卢普一波拉特方法

B、信息产业乘数效应分析法

C、信息产业投入一产出分析法

D、信息化指数法

答案：ABC

251.可以通过()提升数字化领导力。

A、与时俱进

B、转变思维模式

C、以客户需求为导向，不断满足客户的新需求

D、建立能打胜仗的适应性的组织

E、创新驱动，激活新生代的动能

答案：ABCDE

252.创新思维作为一种思维活动，既有一般思维的共同特点，又有不同于一般思

维的独特之处，具有0的特点。

A、独创性

B、