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文档简介
园林绿化公司管理规章制度1.目的本规章制度旨在规范公司内部管理,确保各项工作有序开展,提高工作效率和质量,实现公司的可持续发展,为客户提供优质的园林绿化服务。2.适用范围本规章制度适用于公司全体员工,包括管理人员、技术人员、施工人员、养护人员及其他工作人员。3.基本原则-遵守国家法律法规,依法经营。-以人为本,尊重员工权益,激发员工积极性和创造力。-注重质量,追求卓越,为客户提供高品质的园林绿化产品和服务。-强化管理,科学决策,提高公司运营效率和效益。##二、组织架构与职责1.组织架构公司设总经理一名,副总经理若干名,下设行政部、财务部、市场部、设计部、工程部、养护部等部门。2.职责分工-总经理-全面负责公司的经营管理工作,制定公司发展战略和经营计划。-组织实施公司各项决策,确保公司目标的实现。-协调公司内外部关系,营造良好的发展环境。-副总经理-协助总经理开展工作,负责分管部门的管理和业务指导。-参与公司重大决策,提出合理化建议。-监督分管部门工作进展,及时解决存在的问题。-行政部-负责公司行政管理工作,包括文件管理、会议组织、人事管理、后勤保障等。-制定和完善公司行政管理制度,推进公司规范化建设。-负责公司对外联络和接待工作。-财务部-负责公司财务管理工作,包括财务核算、资金管理、成本控制、财务分析等。-制定和执行公司财务管理制度,确保公司财务工作规范有序。-协助总经理做好公司预算编制和执行监督工作。-市场部-负责公司市场拓展和营销工作,制定市场推广计划并组织实施。-收集市场信息,分析市场动态,为公司决策提供依据。-维护客户关系,提高客户满意度和忠诚度。-设计部-负责园林绿化项目的设计工作,包括方案设计、施工图设计等。-与客户沟通,了解需求,提供专业的设计方案和技术支持。-配合工程部做好项目施工过程中的设计变更和技术指导工作。-工程部-负责园林绿化项目的施工组织和管理工作,确保项目按时、按质、按量完成。-制定施工计划,组织施工队伍进场施工,协调施工过程中的各项资源。-加强施工现场管理,确保施工安全和质量,做好环境保护工作。-养护部-负责园林绿化项目的后期养护管理工作,制定养护计划并组织实施。-对绿化植物进行修剪、浇水、施肥、病虫害防治等养护作业,确保植物生长良好。-定期检查养护效果,及时发现和解决问题,不断提高养护质量。##三、员工行为规范1.工作纪律-按时上下班,不迟到、不早退、不旷工。如有特殊情况需请假,应按照公司请假制度办理手续。-工作时间内认真履行工作职责,不得擅自离岗、串岗、聊天、玩游戏等。-遵守公司各项规章制度,服从工作安排,不得推诿、扯皮。2.职业道德-诚实守信,保守公司商业秘密和客户信息。-敬业爱岗,勤奋工作,不断提高业务水平和工作能力。-团结协作,相互支持,共同完成公司各项任务。-廉洁奉公,严禁接受客户或供应商的贿赂、回扣等不正当利益。3.行为举止-着装整洁得体,符合公司形象要求。-言行文明礼貌,使用文明用语,尊重他人。-爱护公司财物,节约用水、用电,合理使用办公用品。-保持办公环境整洁卫生,不乱扔垃圾,不随地吐痰。##四、考勤制度1.考勤方式公司采用指纹打卡或人脸识别打卡的方式进行考勤记录。2.正常工作时间公司实行每周五天工作制,每天工作时间为[具体工作时间]。3.考勤规定-员工应在规定的上班时间前打卡上班,下班时间后打卡下班。如因特殊情况未能按时打卡,应及时向行政部说明原因并填写补卡申请。-迟到或早退15分钟以内的,每次扣发工资[X]元;迟到或早退15分钟以上30分钟以内的,每次扣发工资[X]元;迟到或早退30分钟以上的,按旷工半天处理。-旷工半天的,扣发当天工资的2倍;旷工一天的,扣发当天工资的3倍,并视情节轻重给予警告、记过等处分。连续旷工超过三天或一年内累计旷工超过五天的,公司有权解除劳动合同。4.请假制度-员工请假应提前填写请假申请表,按照审批权限报相关领导批准。请假申请表应注明请假原因、请假天数、预计销假时间等信息。-病假需提供医院诊断证明,事假应提前安排好工作交接。-请假一天以内的,由部门负责人批准;请假一天以上三天以内的,由部门负责人审核后报副总经理批准;请假三天以上的,由部门负责人、副总经理审核后报总经理批准。-员工请假期间应保持通讯畅通,以便及时处理工作事务。如需延长假期,应提前办理续假手续。##五、薪酬福利制度1.薪酬结构公司员工薪酬由基本工资、绩效工资、奖金等部分组成。-基本工资:根据员工的岗位、学历、工作经验等因素确定,为员工提供基本的生活保障。-绩效工资:与员工的工作业绩、工作表现挂钩,根据绩效考核结果发放。-奖金:根据公司经营业绩、个人贡献等情况发放,包括年终奖金、项目奖金等。2.薪酬调整-公司根据经营状况、市场行情及员工个人表现等因素,定期或不定期对员工薪酬进行调整。-员工个人薪酬调整根据绩效考核结果、岗位变动等情况确定。绩效考核优秀的员工,可获得较高幅度的薪酬调整;岗位晋升或降职的员工,薪酬相应进行调整。3.福利政策-社会保险:公司按照国家规定为员工缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。-住房公积金:公司按照国家规定为员工缴纳住房公积金。-带薪年假:员工连续工作满一年以上的,享受带薪年假。年假天数根据员工工作年限确定,具体标准按照国家规定执行。-其他福利:公司为员工提供节日福利、生日福利、培训机会、职业发展规划等。##六、培训与发展1.培训目标通过培训,提高员工的业务水平和综合素质,满足公司发展对人才的需求,为员工个人职业发展提供支持。2.培训内容-新员工入职培训:包括公司概况、规章制度、企业文化、安全知识等方面的培训,帮助新员工尽快了解公司,融入工作环境。-岗位技能培训:根据员工所在岗位的工作要求,开展专业技能培训,提高员工的工作能力和业务水平。-管理能力培训:针对管理人员开展管理知识、领导力、团队建设等方面的培训,提升管理水平。-职业素养培训:包括职业道德、沟通技巧、时间管理等方面的培训,培养员工良好的职业素养。3.培训方式-内部培训:由公司内部管理人员或专业技术人员担任培训讲师,开展内部培训课程。-外部培训:根据公司业务需要,选派员工参加外部专业机构举办的培训课程或研讨会。-在线学习:利用网络平台,为员工提供在线学习资源,方便员工自主学习。4.培训计划与实施-行政部每年年初制定年度培训计划,明确培训目标、培训内容、培训方式、培训时间等,并报公司领导批准后组织实施。-各部门应根据培训计划,组织本部门员工参加培训,并做好培训记录和效果评估。-员工应积极参加公司组织的各项培训,认真学习,不断提高自身素质。##七、绩效考核制度1.考核目的通过绩效考核,客观评价员工的工作业绩和工作表现,为员工薪酬调整、晋升、奖励、培训等提供依据,激励员工积极工作,提高工作效率和质量。2.考核原则-公平公正原则:考核标准统一,考核过程公开透明,确保考核结果客观公正。-全面考核原则:从工作业绩、工作能力、工作态度等方面对员工进行全面考核。-沟通反馈原则:考核过程中加强与员工的沟通,及时反馈考核结果,帮助员工改进工作。3.考核周期绩效考核分为月度考核、季度考核和年度考核。月度考核主要对员工当月工作表现进行评价,季度考核在月度考核的基础上进行综合评价,年度考核是对员工全年工作的全面评价。4.考核内容与标准-工作业绩:根据员工所在岗位的工作目标和任务,考核工作完成情况、工作质量、工作效率等。-工作能力:考核员工的专业技能、沟通能力、团队协作能力、问题解决能力等。-工作态度:考核员工的责任心、敬业精神、工作积极性、纪律性等。-具体考核标准由各部门根据岗位特点制定,报行政部审核后执行。5.考核流程-员工自评:每月末或季末,员工根据自己的工作表现进行自我评价,填写绩效考核自评表。-上级评价:员工上级主管根据员工的工作实际情况,对员工进行评价,填写绩效考核评价表。-综合评定:行政部汇总员工自评和上级评价结果,进行综合评定,确定员工绩效考核得分。-结果反馈:行政部将绩效考核结果反馈给员工,员工如有异议,可在规定时间内提出申诉。-结果应用:根据绩效考核结果,进行薪酬调整、晋升、奖励、培训等。##八、项目管理制度1.项目承接-市场部负责收集园林绿化项目信息,进行项目跟踪和洽谈。-对于意向项目,市场部应组织相关人员进行项目评估,包括项目规模、预算、工期、技术要求等方面的评估。-评估通过的项目,由市场部负责与客户签订项目合同,明确双方的权利和义务。2.项目策划-项目中标后,工程部应组织设计部、养护部等相关部门进行项目策划。-项目策划内容包括项目施工组织设计、质量计划、安全计划、进度计划、成本控制计划等。-项目策划方案应报公司领导批准后实施。3.项目施工-工程部负责按照项目策划方案组织施工队伍进场施工。-施工过程中,工程部应加强施工现场管理,严格按照施工规范和质量标准进行施工,确保施工安全和质量。-设计部应配合工程部做好项目施工过程中的设计变更和技术指导工作。-养护部应提前做好项目后期养护准备工作,确保项目竣工后及时进行养护管理。4.项目验收-项目竣工后,工程部应组织相关部门进行项目自检,自检合格后向客户提交竣工验收申请。-客户组织相关人员进行竣工验收,验收合格后出具竣工验收报告。-对于验收中提出的问题,工程部应及时组织整改,直至达到验收标准。5.项目结算-项目竣工验收合格后,财务部负责按照合同约定进行项目结算。-结算过程中,财务部应审核项目成本支出情况,确保结算金额准确无误。-项目结算完成后,财务部应及时与客户办理款项支付手续。##九、采购管理制度1.采购计划-各部门根据工作需要,提前制定采购计划,明确采购物资的名称、规格、数量、预算等信息。-采购计划应报部门负责人审核后,提交行政部汇总。-行政部根据各部门采购计划,结合公司库存情况,制定公司年度采购计划,并报公司领导批准。2.供应商选择-行政部负责建立供应商信息库,对供应商进行调查、评估和筛选。-选择供应商时,应综合考虑供应商的产品质量、价格、交货期、售后服务等因素。-对于重要物资的供应商,应进行实地考察,确保供应商具备相应的生产能力和资质条件。3.采购实施-采购人员根据批准的采购计划,与选定的供应商签订采购合同,明确双方的权利和义务。-采购过程中,采购人员应严格按照合同约定进行采购,确保采购物资的质量和交货期。-采购人员应及时跟踪采购物资的到货情况,如发现问题应及时与供应商沟通解决。4.采购验收-物资到货后,采购人员应通知相关部门进行验收。-验收人员应按照采购合同和相关标准对物资的数量、质量、规格等进行验收。-验收合格的物资,办理入库手续;验收不合格的物资,采购人员应及时与供应商协商退换货等事宜。##十、财务管理制度1.财务预算-财务部每年年初根据公司经营计划和发展目标,编制公司年度财务预算,包括收入预算、成本预算、费用预算等。-财务预算经公司领导审核后,提交公司董事会批准。-各部门应按照公司财务预算,合理安排本部门的资金使用,确保预算的执行。2.资金管理-财务部负责公司资金的筹集、调配和使用,确保公司资金的安全和正常运转。-严格执行资金审批制度,大额资金支出需报公司领导批准。-加强资金风险管理,合理控制资金规模,优化资金结构,提高资金使用效率。3.成本控制-财务部负责制定公司成本控制制度,加强成本核算和分析。-各部门应严格控制成本支出,降低生产成本和运营成本。-定期对成本控制情况进行检查和评估,及时发现问题并采取措施加以解决。4.财务核算-财务部按照国家财务会计准则和公司财务制度,进行财务核算工作,确保财务数据的准确、完整。-定期编制财务报表,包括资产负债表、利润表、现金流量表等,为公司领导决策提供依据。-加强财务档案管理,妥善保管财务凭证、账簿、报表等资料。##十一、保密制度1.保密范围-公司商业秘密,包括公司发展战略、经营计划、客户信息、技术资料、财务数据等。-员工个人隐私信息,如员工身份证号码、联系方式、工资收入等。-其他需要保密的信息,如尚未公开的项目信息、合作协议等。2.保密措施-加强员工保密教育,提高员工保密意识。-与员工签订保密协议,明确员工的保密义务和违约责任。-对涉及公司商业秘密的文件、资料、数据等进行严格管理,限制接触范围。-采用加密技术、访问控制等手段,保护公司信息系统
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