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文档简介
家电购销合同签订日期:[年/月/日]签订地点:[具体地点]买方(甲方):名称:[公司全称]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]联系电话:[电话号码]卖方(乙方):名称:[公司全称]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]联系电话:[电话号码]鉴于甲方有意向乙方购买家电产品,乙方愿意向甲方提供相应的家电产品及服务,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下协议:一、产品名称、规格、数量及价格(一)产品明细|产品名称|规格型号|单位|数量|单价(元)|金额(元)|备注||||||||||[家电1名称]|[具体规格1]|[台/件等]|[数量1]|[单价1]|[金额1]|[详细产品描述及特殊要求1]||[家电2名称]|[具体规格2]|[台/件等]|[数量2]|[单价2]|[金额2]|[详细产品描述及特殊要求2]||......|......|......|......|......|......|......|(二)价格条款1.上述产品单价为含税价,包含产品价款、包装费、运输费、装卸费、保险费、安装调试费、税费等乙方将货物交付至甲方指定地点并完成安装调试所需的一切费用。2.合同总价为人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。此价格在合同履行期间除遇本合同约定的价格调整情形外,不作调整。二、产品质量及技术标准(一)质量标准乙方提供的家电产品应符合国家现行的相关质量标准以及该产品的行业标准,且应具备全新、未使用过的品质,无任何质量瑕疵。(二)技术标准1.产品的技术参数应符合以下要求:[详细列出各项产品的技术参数标准]2.乙方应保证所提供的家电产品能够正常运行,并具备相应的功能和性能,满足甲方的使用需求。(三)质量保证1.乙方对所售产品提供[X]年质量保证期。自产品经甲方验收合格并签字确认之日起计算。2.在质量保证期内,乙方负责对产品因自身质量问题提供免费维修、更换零部件等服务。如因甲方使用不当或不可抗力等非乙方原因导致的产品损坏,乙方不承担免费保修责任,但应根据实际情况提供有偿维修服务。3.质量保证期届满后,乙方应继续为甲方提供终身技术支持和有偿维修服务,收取的维修费用应合理、透明,并提前告知甲方。三、交货时间、地点及方式(一)交货时间乙方应在收到甲方预付款后的[X]个工作日内开始安排生产,并在[具体交货日期]前将全部货物送达甲方指定地点。如遇不可抗力或其他特殊情况导致交货延迟,乙方应及时通知甲方,并在不可抗力或特殊情况消除后的合理时间内完成交货,且不承担违约责任。(二)交货地点[详细地址](三)交货方式1.乙方负责将货物运输至交货地点,并承担运输过程中的一切费用和风险。运输方式为[具体运输方式,如公路运输、铁路运输等]。2.货物到达交货地点后,乙方应及时通知甲方。甲方应在接到通知后的[X]个工作日内组织验收。如因甲方原因未能按时验收,自乙方通知验收之日起,货物的风险责任由甲方承担。四、包装要求1.乙方应根据产品特性和运输要求,对产品进行妥善包装,确保产品在运输过程中不受损坏。包装材料应符合环保要求,包装费用已包含在产品单价中。2.每件包装上应标明产品名称、规格型号、数量、毛重、净重、体积、生产厂家、收货单位及地址、运输注意事项等内容。五、验收标准及方法(一)验收标准1.按照本合同约定的产品质量及技术标准进行验收。2.产品外观应无破损、划伤、变形等缺陷,表面应清洁、光滑,色泽均匀一致。3.产品的各项性能指标应符合合同约定及相关标准要求,能够正常启动、运行,各项功能应完好无损。(二)验收方法1.甲方在收到货物后,应在[X]个工作日内组织相关人员进行验收。验收可采取抽检或全检的方式进行。2.对于验收过程中发现的产品质量问题或与合同约定不符的情况,甲方应在验收期限内书面通知乙方。乙方应在接到通知后的[X]个工作日内负责处理,如需要更换产品或进行维修,应在规定时间内完成,直至产品符合验收标准为止。3.经双方共同验收合格的产品,甲方应签署验收合格文件。验收合格文件作为乙方已履行交货义务及甲方已接受货物的凭证。六、付款方式及结算办法(一)付款方式1.预付款:合同签订后[X]个工作日内,甲方向乙方支付合同总价的[X]%作为预付款,即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。2.验收款:产品全部送达甲方指定地点并经甲方验收合格后[X]个工作日内,甲方向乙方支付合同总价的[X]%,即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。3.质保金:合同总价的[X]%作为质保金,即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。在质量保证期届满且产品无质量问题的情况下,甲方应在质保期届满后[X]个工作日内将质保金一次性无息支付给乙方。(二)结算办法1.乙方应在每次申请付款前向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。发票内容应与合同约定的产品名称、规格、数量、金额等一致。2.付款方式为银行转账。甲方付款至乙方以下指定账户:开户银行:[银行名称]银行账号:[账号]账户名称:[账户全称]七、售后服务承诺(一)售后服务热线乙方应设立专门的售后服务热线,电话号码为[具体号码],并保证在工作时间内(周一至周五,[具体工作时间])及时接听客户来电,解答客户咨询,处理客户投诉和维修请求。(二)维修响应时间1.对于甲方提出的产品维修请求,乙方应在接到通知后的[X]小时内做出响应。2.如遇紧急情况(如产品无法正常使用严重影响甲方生产经营等),乙方应在[X]小时内安排维修人员到达现场进行维修。(三)维修期限1.对于一般故障,乙方应在接到维修请求后的[X]个工作日内完成维修并使产品恢复正常运行。2.对于复杂故障或需要更换零部件的情况,乙方应在[X]个工作日内完成维修,如因特殊原因无法在规定时间内完成,应及时向甲方说明情况,并协商确定新的维修期限。(四)配件供应乙方应确保在质量保证期内有充足的原厂正品配件供应,以满足产品维修的需要。如因配件供应不足导致维修延迟,乙方应承担相应的责任。(五)培训服务1.在产品交付后,乙方应为甲方提供免费的操作培训服务,确保甲方操作人员能够熟练掌握产品的使用方法和日常维护保养知识。培训方式可采用现场培训或集中培训等方式,培训时间和地点由双方协商确定。2.培训内容应包括产品的基本原理、操作方法、日常维护、常见故障排除等方面,培训结束后应进行考核,确保甲方操作人员能够独立正确操作和维护产品。八、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付货款,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权解除合同,并要求甲方支付合同总价的[X]%作为违约金,同时甲方应承担乙方因解除合同而遭受的全部损失。2.若甲方无故拒绝接收货物或中途退货,甲方应承担乙方因此遭受的全部损失,并按照合同总价的[X]%向乙方支付违约金。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的时间、地点、数量及质量标准交付货物,每逾期一日,应按照合同总价的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除合同,并要求乙方返还已支付的货款,同时乙方应按照合同总价的[X]%向甲方支付违约金,承担甲方因解除合同而遭受的全部损失。2.若乙方提供的产品质量不符合本合同约定,乙方应负责免费更换、修理或退货,并承担由此给甲方造成的全部损失。如因产品质量问题导致甲方人身、财产损害的,乙方应依法承担相应的赔偿责任。3.若乙方未按照本合同约定提供售后服务或售后服务质量不符合要求,乙方应按照合同总价的[X]%向甲方支付违约金,并负责及时改进售后服务,直至达到合同要求为止。如因乙方售后服务问题给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。九、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款(一)合同变更本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。(二)合同转让未经对方书面同意,任何一方不得擅自将本合同项下的权利和义务转让给第三方。(三)不可抗力1.本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.因不可抗力事件导致一方无法履行本合同项下的义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方,并在不可抗力事件结束后的合理时间内提供相关证明文件。因不可抗力事件导致合同无法继续履行或部分无法履行的,双方应协商解决善后事宜,互不承担违约责任。(四)合同生效及份数1.本
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