银行电子支付商户合作协议

银行电子支付商户合作协议法定代表人：[姓名]地址：[银行地址]联系方式：[联系电话]乙方：[商户名称]法定代表人：[姓名]地址：[商户地址]联系方式：[联系电话]鉴于甲方具备提供电子支付服务的专业能力和资质，乙方拥有合法经营的业务及客户资源，双方经友好协商，就乙方接入甲方电子支付系统并开展合作事宜，达成如下协议：一、合作内容1.支付接入乙方同意按照甲方要求，完成相关技术对接和系统改造工作，以接入甲方的电子支付系统，实现线上及线下的电子支付功能。甲方为乙方提供电子支付接口文档及技术支持，协助乙方完成接入过程中的技术问题解决。2.支付服务甲方为乙方提供多种电子支付方式，包括但不限于银行卡支付、第三方支付账户支付等，以满足乙方客户多样化的支付需求。甲方负责处理乙方支付交易的资金清算和结算工作，确保资金安全、及时到账。3.营销推广双方共同开展电子支付相关的营销推广活动，提升乙方业务的知名度和支付转化率。甲方根据乙方业务特点和市场需求，提供针对性的营销方案和资源支持，如优惠活动、广告投放等。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定向乙方收取相关服务费用。对乙方的支付交易进行监测和管理，如发现异常交易有权采取相应措施，包括但不限于暂停支付服务、冻结交易资金等。2.义务按照本协议约定为乙方提供稳定、安全的电子支付服务。对乙方提供的客户信息和交易数据严格保密，不得泄露给任何第三方，但法律法规另有规定的除外。定期向乙方提供支付交易报表和相关数据统计分析，协助乙方进行业务管理和决策。在乙方遇到支付系统故障、交易纠纷等问题时，及时响应并协助乙方解决。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供电子支付服务和技术支持。在甲方违反本协议约定时，有权要求甲方承担违约责任并赔偿损失。2.义务按照甲方要求完成电子支付系统的接入和改造工作，并确保自身系统的稳定性和安全性。向甲方提供真实、准确、完整的商户信息和业务资料，包括但不限于营业执照、法定代表人身份证明、经营资质证明等。严格遵守国家法律法规和金融监管规定，合法合规使用甲方电子支付服务，不得从事任何违法违规的交易活动。妥善保管甲方提供的支付接口密钥、数字证书等重要信息，如因乙方保管不善导致信息泄露或被冒用，乙方应承担全部责任。负责对自身客户的支付交易进行管理和风险防控，如发现客户存在异常交易行为或风险隐患，应及时采取措施并告知甲方。根据本协议约定按时足额向甲方支付相关服务费用。三、服务费用及结算方式（一）服务费用1.支付手续费乙方同意按照甲方规定的支付手续费率向甲方支付交易手续费。手续费率根据不同的支付方式、交易金额等因素确定，具体标准以甲方发布的收费政策为准。甲方有权根据市场情况和业务发展需要，适时调整支付手续费率，但应提前[X]个工作日通知乙方。2.其他费用除支付手续费外，乙方可能因使用甲方的其他增值服务或功能而产生相关费用，具体费用标准由双方另行协商确定。（二）结算方式1.清算周期甲方按照[具体清算周期，如T+1、T+2等]的方式对乙方支付交易进行资金清算，即将乙方前一清算周期内的交易资金扣除手续费后结算至乙方指定的银行账户。2.结算账户乙方应在本协议签订后[X]个工作日内，向甲方提供其用于接收结算资金的银行账户信息，包括开户行名称、账号等。如乙方结算账户信息发生变更，应提前[X]个工作日书面通知甲方。3.对账与结算甲方定期向乙方提供支付交易对账单，乙方应在收到对账单后的[X]个工作日内进行核对。如乙方发现对账单存在问题，应及时与甲方沟通，双方共同核实后进行调整。在双方完成对账且无异议后，甲方按照约定的清算周期将结算资金支付至乙方指定的结算账户。四、风险责任与处理（一）风险责任划分1.甲方风险责任因甲方电子支付系统故障、技术漏洞等原因导致乙方支付交易无法正常处理或资金损失的，甲方应承担相应的赔偿责任，但甲方能够证明自身无过错或已采取合理措施避免损失的除外。2.乙方风险责任因乙方自身系统故障、信息泄露、违规操作等原因导致支付交易出现问题或资金损失的，乙方应承担全部责任。因乙方客户原因导致的支付交易纠纷或风险，如客户欺诈、拒付等，乙方应负责处理并承担相应损失，但甲方应提供必要的协助。（二）风险处理措施1.风险监测与预警双方应建立风险监测机制，对支付交易进行实时监控和分析，及时发现潜在的风险隐患。甲方如发现乙方支付交易存在异常情况，应及时通知乙方，并采取相应的风险防控措施，如限制交易金额、暂停支付服务等。2.纠纷处理如发生支付交易纠纷，乙方应积极配合甲方进行调查和处理，提供相关证据和资料。对于因甲方原因导致的纠纷，甲方应负责与相关方协商解决，并承担相应的法律责任和赔偿费用；对于因乙方或乙方客户原因导致的纠纷，乙方应自行承担处理责任。五、保密条款1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。六、协议变更与终止（一）协议变更1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订相关变更协议或补充协议。2.变更协议或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。（二）协议终止1.本协议期满后，双方如无异议，则自动延续[X]年。如需终止协议，双方应提前[X]个月书面通知对方。2.在协议有效期内，如一方出现违反本协议约定的行为，另一方有权提前终止本协议，并要求违约方承担违约责任。3.协议终止后，双方应按照约定进行清算和结算，并妥善处理未完成的支付交易和相关事宜。七、违约责任1.若一方违反本协议约定，应向对方支付违约金[具体金额]，并赔偿对方因此遭受的全部损失。2.如乙方未按时足额支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向甲方支付逾期违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权暂停支付服务，直至乙方支付全部费用及违约金。3.如因乙方违规操作导致甲方遭受监管处罚或其他损失的，乙方应承担全部赔偿责任。八、法律适用与争议解决1.本协议受[具体法律法规]的管辖。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（盖章）：