住宅小区物业管理表格

住宅小区物业管理表格住宅小区物业管理是确保居民生活舒适、安全、便捷的重要保障。合理设计和使用物业管理表格，有助于提高管理效率，规范工作流程，提升服务质量。本文档将详细介绍一系列住宅小区物业管理表格，涵盖住户信息管理、物业费用管理、设施设备维护、环境卫生管理、安全保卫等方面，为物业管理工作提供全面的参考。二、住户信息管理表格（一）住户基本信息登记表|序号|项目|内容||::||||1|房号|[具体房号]||2|业主姓名|[业主姓名]||3|身份证号|[身份证号码]||4|联系电话|[手机号码]||5|入住时间|[具体日期]||6|家庭成员信息|[列出家庭成员姓名、关系、年龄等]||7|紧急联系人|[姓名、关系、联系电话]|（二）住户变更信息申请表|序号|变更项目|原内容|变更后内容|申请日期|申请人签字|备注||::||||||||1|业主姓名|[原姓名]|[新姓名]|[申请日期]|[申请人签字]|[说明变更原因]||2|联系电话|[原号码]|[新号码]|[申请日期]|[申请人签字]|||3|地址|[原地址]|[新地址]|[申请日期]|[申请人签字]||三、物业费用管理表格（一）物业费用明细表|序号|房号|业主姓名|月份|物业费|水电费|公摊费用|其他费用（如有）|应缴总额|已缴金额|欠费金额|缴费日期||::|||||||||||||1|[房号1]|[业主姓名1]|[具体月份]|[X]元|[X]元|[X]元|[X]元|[X]元|[X]元|[X]元|[缴费日期1]||2|[房号2]|[业主姓名2]|[具体月份]|[X]元|[X]元|[X]元|[X]元|[X]元|[X]元|[X]元|[缴费日期2]|（二）物业费用催缴通知单|序号|房号|业主姓名|欠费月份|欠费金额|催缴日期|通知方式（电话/短信/上门等）|备注||::|||||||||1|[房号3]|[业主姓名3]|[具体月份1月份2]|[X]元|[催缴日期]|电话|[说明欠费情况及缴费期限]||2|[房号4]|[业主姓名4]|[具体月份3月份4]|[X]元|[催缴日期]|短信||四、设施设备维护管理表格（一）设施设备清单|序号|设施设备名称|型号|位置|购置日期|保修期|维护记录|下次维护时间|责任人||::||||||||||1|电梯|[电梯型号]|[电梯所在楼层]|[购置日期]|[X]年|[记录每次维护情况]|[具体日期]|[电梯维护人员姓名]||2|消防设备|[灭火器型号等]|[分布位置]|[购置日期]|[X]年||[具体日期]|[消防设施维护人员姓名]|（二）设施设备维修申请表|序号|申请日期|申请人|房号|设施设备名称|故障描述|维修要求|预计维修费用|紧急程度（紧急/一般）|审批意见（维修主管/经理）|维修记录（维修人员填写）||::||||||||||||1|[申请日期]|[申请人姓名]|[房号]|路灯|部分路灯不亮|更换灯泡|[X]元|一般|[同意维修/不同意维修及原因]|[维修时间、更换部件等情况]|五、环境卫生管理表格（一）公共区域清洁检查表|序号|检查区域|检查项目|检查标准|检查结果（合格/不合格）|不合格原因|整改措施|整改期限|检查人|检查日期||::|||||||||||1|小区道路|路面清洁度|无明显垃圾、杂物|[合格/不合格]|[如有，详细说明]|[清扫、冲洗等]|[具体日期]|[检查人姓名]|[检查日期]||2|楼道|扶手清洁|无灰尘、污渍|[合格/不合格]||||||（二）垃圾清运记录表|序号|清运日期|垃圾类型（生活垃圾/建筑垃圾等）|清运量（立方米）|清运车辆车牌号|清运人员||::|||||||1|[清运日期1]|生活垃圾|[X]立方米|[车牌号1]|[清运人员姓名1]||2|[清运日期2]|建筑垃圾|[X]立方米|[车牌号2]|[清运人员姓名2]|六、安全保卫管理表格（一）人员出入登记表|序号|日期|时间|来访人员姓名|房号|被访人姓名|身份证号|联系电话|来访事由|离开时间|备注||::||||||||||||1|[具体日期]|[具体时间]|[来访人姓名1]|[房号]|[被访人姓名1]|[身份证号1]|[联系电话1]|[拜访客户]|[离开时间1]|[如有特殊情况说明]||2|[具体日期]|[具体时间]|[来访人姓名2]|[房号]|[被访人姓名2]|[身份证号2]|[联系电话2]|[送快递]|[离开时间2]||（二）巡逻记录表|序号|巡逻日期|巡逻时间|巡逻人员|巡逻区域|巡逻情况记录（有无异常声响、人员、车辆等）|处理情况|备注||::|||||||||1|[巡逻日期1]|[开始时间1结束时间1]|[巡逻人员姓名1]|小区各栋楼周边、停车场等|一切正常，未发现异常|无|||2|[巡逻日期2]|[开始时间2结束时间2]|[巡逻人员姓名2]|小区出入口、公共活动区域|发现一辆可疑车辆，已拍照记录并联系车主|车主说明情况后放行||七、表格使用说明（一）住户信息管理表格1.住户基本信息登记表：用于记录住宅小区内每一户业主的详细信息，是物业管理的基础资料。在业主入住时，由业主或物业工作人员如实填写，确保信息准确完整。2.住户变更信息申请表：当住户的基本信息发生变更时，业主需填写此表，提交给物业管理处。物业工作人员在收到申请表后，应及时核实信息并进行更新，同时做好记录，以便日后查询。（二）物业费用管理表格1.物业费用明细表：每月根据住户的实际费用发生情况进行填写，清晰展示每户业主的物业费、水电费、公摊费用及其他费用的明细。此表有助于物业准确核算费用，也方便业主了解自己的缴费情况。2.物业费用催缴通知单：对于欠费的住户，物业管理处应定期发出催缴通知单。通知单上详细列出欠费金额、欠费月份及催缴日期等信息，通过电话、短信或上门等方式通知业主，提醒其及时缴费。（三）设施设备维护管理表格1.设施设备清单：全面记录小区内各类设施设备的基本信息，包括名称、型号、位置、购置日期、保修期等。同时，详细记录设施设备的维护记录和下次维护时间，便于安排定期维护工作，确保设施设备正常运行。2.设施设备维修申请表：住户发现设施设备出现故障时，可填写此表向物业管理处申请维修。申请表中需详细描述故障情况和维修要求，物业维修主管或经理根据申请内容进行审批，维修人员在维修完成后填写维修记录。（四）环境卫生管理表格1.公共区域清洁检查表：用于对小区公共区域的环境卫生进行定期检查。检查人员按照检查标准对各个区域进行检查，如发现不合格情况，需详细记录原因，并提出整改措施和整改期限。此表有助于监督保洁人员的工作质量，及时发现并解决环境卫生问题。2.垃圾清运记录表：记录小区内垃圾清运的相关信息，包括清运日期、垃圾类型、清运量、清运车辆车牌号及清运人员等。通过此表可以掌握垃圾清运情况，合理安排清运工作。（五）安全保卫管理表格1.人员出入登记表：外来人员进入小区时，门岗工作人员需认真填写此表，详细记录来访人员的基本信息、来访事由、被访人信息及进出时间等。此表是小区安全管理的重要记录，有助于追溯人员出入情况，保障小区安全。2.巡逻记录表：巡逻人员在巡逻过程中，需如实记录巡逻日期、时间、巡逻区域及巡逻情况。如发现异常情况，应及时记录并说明处理情况。巡逻记录表有助于及时发现安全隐患，加强小区的安全防范工作。八、表格存档与查阅所有物业管理表格应妥善存档，以便日后查阅和参考。存档方式可以采用电子文档和纸质文档相结合的方式，电子文档应定期备份，确保数据安全。查阅表格时，需经过相关负