医院物业管理服务合同-范本

医院物业管理服务合同-范本名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系电话：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系电话：________________根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方委托乙方提供医院物业管理服务事宜，经友好协商，达成如下协议：一、服务内容1.建筑物及附属设施设备管理负责医院建筑物的日常巡查，包括但不限于墙面、地面、门窗、屋顶等，及时发现并报告损坏情况，协助甲方进行维修。对医院的各类设施设备进行维护保养，如电梯、空调、给排水系统、供电系统、消防系统等，确保设施设备正常运行。制定详细的设施设备维护保养计划，并严格按照计划执行，做好维护保养记录。2.环境卫生管理保持医院公共区域的清洁卫生，包括门诊大厅、走廊、楼梯、电梯间、卫生间等，定期进行清扫、消毒，做到无杂物、无异味。负责医疗垃圾的分类收集、暂存和转运，严格按照医疗垃圾处理相关规定进行操作，防止二次污染。对医院内的绿化区域进行养护，包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等，营造良好的就医环境。3.秩序维护管理在医院各出入口设置岗亭，安排专人值守，对进出人员和车辆进行登记、检查，防止无关人员和车辆进入医院。加强医院内部的巡逻，定时巡查各区域，及时发现并处理各类安全隐患和突发事件，维护医院的正常秩序。协助医院做好消防安全工作，定期进行消防设施设备检查，组织消防演练，确保医院消防安全。4.医疗辅助服务根据甲方需求，提供一定的导医服务，引导患者就诊，解答患者咨询。协助医护人员进行一些非医疗专业性的工作，如病历整理、标本送检等，但不得从事医疗诊断、治疗等医疗行为。二、服务标准1.建筑物及附属设施设备管理服务标准设施设备完好率达到[X]%以上，维修及时率达到[X]%以上，对突发设备故障能够在[X]小时内响应并采取应急措施。电梯运行平稳，故障率低于[X]%，每月进行至少一次全面保养，确保安全运行。消防系统设施设备完好，能够正常运行，消防通道畅通无阻，每季度进行一次消防设施设备检查和维护，每年组织至少一次消防演练。2.环境卫生管理服务标准公共区域卫生达标率达到[X]%以上，地面干净整洁，无污渍、无积水，卫生间无异味，每日消毒次数不少于[X]次。医疗垃圾分类准确，转运及时，与有资质的医疗垃圾处理单位签订合作协议，确保医疗垃圾得到妥善处理。绿化养护良好，植物生长旺盛，无明显病虫害，绿化覆盖率达到医院规划要求。3.秩序维护管理服务标准人员和车辆出入登记准确、规范，无漏登现象，对可疑人员和车辆能够及时进行盘查。巡逻路线合理，定时巡查到位，每月巡逻记录完整，发现问题及时报告并协助处理。全年无重大安全事故发生，对一般性安全事件能够及时妥善处理，保障医院秩序安全。4.医疗辅助服务标准导医服务热情、周到，能够准确引导患者就诊，解答患者咨询准确率达到[X]%以上。协助医护人员进行非医疗专业性工作时，操作规范，无差错发生。三、服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期满前，双方如无异议，则自动延续[X]年。如需终止合同，一方应提前[X]个月书面通知对方。四、费用及支付方式1.服务费用甲方每月应向乙方支付的物业管理服务费用为人民币[X]元（大写：______________________）。上述费用包含乙方提供本合同约定的各项服务所需的人员工资、福利、物料采购、设备维护保养、水电费等一切费用，但不包括医院因特殊需求而额外产生的费用，如大型设备维修费用、特殊装修费用等。2.支付方式甲方应在每月的[X]日前，将当月的物业管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[X]个工作日内，向甲方提供正规发票。五、双方权利义务1.甲方权利义务有权对乙方的物业管理服务工作进行监督检查，提出意见和建议，并要求乙方限期整改。按照本合同约定向乙方支付物业管理服务费用。协助乙方协调医院内部各部门之间的关系，为乙方开展工作提供必要的支持和便利条件。负责提供医院物业管理所需的办公场所和必要的设施设备。对乙方在服务过程中因故意或重大过失造成的甲方损失，有权要求乙方予以赔偿。2.乙方权利义务有权按照本合同约定收取物业管理服务费用。根据本合同约定的服务内容和标准，自主组织实施物业管理服务工作，但应接受甲方的监督检查。配备具备相应专业技能和资质的工作人员，并按照国家相关法律法规和行业规范进行管理。定期对工作人员进行培训，提高服务质量和业务水平。严格遵守医院的各项规章制度，不得泄露医院的商业秘密和患者隐私。负责处理服务过程中发生的各类纠纷和投诉，及时采取措施解决问题，并将处理结果告知甲方。在服务期限内，乙方应自行承担因履行本合同而产生的所有费用，包括但不限于人员工资、福利、物料采购、设备维护保养、水电费等。因乙方原因造成甲方或第三方人身、财产损害的，乙方应承担全部赔偿责任。六、合同变更与解除1.合同变更本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.合同解除经双方协商一致，可以提前解除本合同。若一方违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担相应的违约责任。因不可抗力或政府行为等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法继续履行的，双方可以协商解除合同，互不承担违约责任。七、违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付物业管理服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已产生的费用及违约金。2.若乙方未按照本合同约定的服务内容、服务标准提供物业管理服务，甲方有权要求乙方限期整改。若乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求的，甲方有权扣除当月服务费用的[X]%[X]%作为违约金。因乙方服务质量问题给甲方或第三方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.任何一方违反本合同约定的保密义务，应向对方支付违约金人民币[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。4.如一方擅自解除本合同，应向对方支付违约金人民币[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等