中层管理人员绩效考核办法

中层管理人员绩效考核办法一、总则1.目的为了建立科学、合理、有效的中层管理人员绩效考核体系，全面、客观、公正地评价中层管理人员的工作表现和业绩，激励中层管理人员不断提升工作能力和绩效水平，促进公司整体战略目标的实现，特制定本办法。2.适用范围本办法适用于公司各部门中层管理人员，包括部门经理、副经理等。3.考核原则客观公正原则：以客观事实为依据，按照明确、具体的考核标准进行评价，确保考核结果公平、公正。全面考核原则：从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度对中层管理人员进行全面考核，避免片面性。沟通反馈原则：考核过程中加强与被考核者的沟通，及时反馈考核结果，促进其改进工作。激励发展原则：考核结果与薪酬、晋升、培训等挂钩，激励中层管理人员不断提升自身素质和工作绩效，实现个人与公司共同发展。

二、考核周期中层管理人员绩效考核以自然年度为考核周期，每年进行一次年度考核。

三、考核内容与指标中层管理人员绩效考核内容主要包括工作业绩、工作能力、工作态度三个方面，具体考核指标如下：

工作业绩（50分）1.部门目标完成情况（30分）根据公司年度经营目标，分解至各部门的具体目标任务，考核各部门中层管理人员对本部门目标任务的完成情况。目标完成率=实际完成指标值/目标指标值×100%。每季度末对部门目标完成进度进行跟踪检查，年终根据全年累计完成情况进行综合评分。目标完成率达到100%及以上得2530分；完成率在80%99%之间得1524分；完成率低于80%得014分。2.重点工作任务完成情况（20分）公司下达的重点工作任务或专项工作任务，由中层管理人员负责组织实施。根据任务的重要性、难度和完成情况进行评分。按时、高质量完成重点工作任务得1620分；基本完成但存在一些小问题得1115分；未按时完成或完成质量较差得010分。

工作能力（30分）1.管理能力（10分）团队建设与管理：是否有效组织和管理团队，提高团队整体绩效；团队成员的工作积极性、协作性和执行力是否良好。得06分。决策能力：在面对复杂问题和决策时，能否迅速、准确地做出合理决策，推动工作顺利开展。得04分。2.专业能力（10分）业务知识与技能：对本部门业务领域的专业知识掌握程度，以及在实际工作中运用专业技能解决问题的能力。得06分。创新能力：是否能够提出创新性的工作思路和方法，推动部门工作取得新突破。得04分。3.沟通协调能力（5分）与公司内部其他部门之间的沟通协作是否顺畅，是否能够有效协调各方资源，解决工作中的矛盾和问题。得03分。与上级领导、下属员工的沟通交流是否良好，信息传递是否及时、准确。得02分。4.学习能力（5分）是否具有较强的学习意识，能够主动学习新知识、新技能，不断提升自身综合素质。得03分。在学习新知识、新技能后，是否能够将其应用到实际工作中，取得良好效果。得02分。

工作态度（20分）1.责任心（8分）对工作是否认真负责，积极主动承担工作任务，不推诿、不敷衍。得05分。在工作中遇到困难和问题时，是否能够勇于面对，努力克服，确保工作顺利完成。得03分。2.敬业精神（6分）是否全身心投入工作，具有较强的敬业意识，工作勤奋、努力，不计较个人得失。得04分。对工作的专注度和忠诚度较高，能够长期保持良好的工作状态。得02分。3.协作精神（6分）与团队成员之间的协作配合是否默契，是否能够相互支持、相互帮助，共同完成工作任务。得04分。在跨部门工作中，是否能够积极主动与其他部门协作，共同推进工作开展。得02分。

四、考核实施1.考核准备成立考核小组：由公司高层领导、人力资源部门负责人及相关部门代表组成考核小组，负责中层管理人员绩效考核工作的组织、实施和监督。制定考核方案：明确考核目的、范围、内容、指标、方法、程序以及时间安排等，确保考核工作有序进行。培训考核人员：对考核小组成员进行培训，使其熟悉考核标准、方法和流程，掌握考核技巧，保证考核结果的准确性和公正性。2.考核信息收集日常工作记录：中层管理人员应定期填写工作记录，详细记录工作任务完成情况、工作成果、遇到的问题及解决措施等，作为考核的重要依据。部门工作总结：各部门应在年终时提交年度工作总结，包括部门目标完成情况、重点工作开展情况、团队建设情况等，为考核提供全面的信息。上级评价：中层管理人员的直接上级领导根据平时对其工作的观察和了解，对其工作业绩、工作能力、工作态度等方面进行评价，并填写评价意见。同事评价：组织中层管理人员的同事对其进行评价，评价内容主要包括协作精神、沟通能力等方面，以获取更全面的评价信息。自我评价：中层管理人员本人对自己本年度的工作进行自我评价，总结工作成绩和不足，提出改进措施和未来工作计划。3.考核评分考核小组根据收集到的考核信息，对照考核指标和评分标准，对中层管理人员进行量化评分。各项考核指标的评分结果加权汇总，得出最终考核得分。具体权重为：工作业绩50%，工作能力30%，工作态度20%。4.考核反馈考核结束后，考核小组应及时将考核结果反馈给被考核的中层管理人员。反馈方式可以采用面谈、书面报告等形式。在反馈过程中，向被考核者详细说明考核结果的依据和各项指标的评分情况，肯定其工作成绩，指出存在的问题和不足，并共同探讨改进措施和发展方向。5.申诉处理被考核者如对考核结果有异议，可在接到考核结果反馈后的[X]个工作日内，向考核小组提出书面申诉。考核小组应在接到申诉后的[X]个工作日内，对申诉内容进行调查核实，并将处理结果及时反馈给申诉者。

五、考核结果应用1.薪酬调整根据考核结果，确定中层管理人员的薪酬调整幅度。考核得分在[具体分数区间1]及以上的，给予较大幅度的薪酬上调；得分在[具体分数区间2]的，给予适当的薪酬调整；得分在[具体分数区间3]以下的，薪酬不予调整或适当下调。2.晋升与降职连续两年考核得分优秀（得分在[具体优秀分数区间]及以上）的中层管理人员，在公司内部晋升时将予以优先考虑。考核得分连续两年排名末位（得分在[具体末位分数区间]以下）且工作表现无明显改进的中层管理人员，将予以降职处理。3.培训与发展根据考核结果，分析中层管理人员的能力短板和培训需求，为其制定个性化的培训计划，提供相应的培训机会，帮助其提升工作能力和综合素质。对于工作能力较强但工作态度有待改进的中层管理人员，安排相关的职业素养培训课程，引导其树立正确的工作态度和职业价值观。4.激励表彰对考核结果优秀的中层管理人员进行公开表彰和奖励，如颁发荣誉证书、奖金等，以激励其继续保持良好的工作状态和业绩。通过公司内部宣传渠道，宣传优秀中层