总经理及公司高管工作管理制度

总经理及公司高管工作管理制度一、总则1.目的为明确公司总经理及各高管职责，规范工作流程，提高工作效率，加强内部管理，确保公司各项工作顺利开展，实现公司战略目标，特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于公司总经理及各副总经理、总监等高级管理人员。3.基本原则依法依规原则：严格遵守国家法律法规和公司章程。职责明确原则：明确各高管职责分工，避免职责不清导致工作推诿。高效协作原则：各高管之间应密切协作，提高工作效率，共同推动公司发展。监督考核原则：建立健全监督考核机制，对高管工作进行有效监督和考核。

二、总经理职责1.公司战略规划与决策组织制定公司发展战略、年度经营计划和预算方案，并报董事会审议通过。研究分析市场动态和行业发展趋势，为公司战略决策提供依据。主持公司重大决策会议，对公司重大投资、融资、合作等事项进行决策。2.公司运营管理全面负责公司日常运营管理工作，确保公司各项工作按计划有序进行。组织协调公司各部门工作，建立健全内部管理体系，提高公司整体运营效率。定期检查公司各项工作进展情况，及时解决运营过程中出现的问题。3.团队建设与人才培养负责公司高管团队建设，选拔、培养和考核公司高级管理人员。建立健全人才培养机制，吸引和留住优秀人才，为公司发展提供人才保障。营造良好的企业文化氛围，激励员工积极工作，提高员工凝聚力和归属感。4.对外沟通与合作代表公司对外开展商务活动，与政府部门、合作伙伴、客户等保持良好沟通与合作。维护公司良好形象，提升公司品牌知名度和市场影响力。负责处理公司重大对外关系事务，协调解决公司与外部相关方的矛盾和问题。5.财务管理与风险控制组织制定公司财务管理制度和内部控制制度，确保公司财务管理规范。审核公司财务报表和重要财务决策事项，监控公司财务状况和资金流动情况。建立健全风险预警机制，及时发现和化解公司运营过程中的各类风险。

三、副总经理职责1.协助总经理工作协助总经理制定公司发展战略、年度经营计划和预算方案，并参与相关决策。根据总经理工作安排，负责具体分管业务领域的工作，落实公司各项决策部署。2.分管业务管理负责分管部门的日常管理工作，制定部门工作计划和目标，并组织实施。指导和监督分管部门的工作进展情况，及时解决工作中出现的问题。协调分管部门与其他部门之间的工作关系，促进公司整体工作协同推进。3.业务拓展与创新关注分管业务领域的市场动态和行业发展趋势，积极拓展业务渠道，寻找新的业务增长点。推动分管业务领域的创新工作，提出创新性的业务模式和解决方案，提升公司核心竞争力。4.团队建设与管理负责分管部门的团队建设工作，选拔、培养和考核部门员工。组织开展员工培训和绩效考核工作，激励员工提高工作绩效，提升团队整体素质。5.完成总经理交办的其他工作认真完成总经理交办的临时性工作任务，及时汇报工作进展情况和结果。根据公司整体工作需要，积极配合其他高管开展相关工作。

四、总监职责1.专业领域管理负责公司特定专业领域的管理工作，如市场总监负责市场拓展与营销管理，技术总监负责技术研发与创新管理等。制定本专业领域的工作计划和目标，确保公司在该领域的业务发展符合公司战略要求。组织实施本专业领域的各项工作任务，指导和监督下属员工的工作，保证工作质量和进度。2.专业资源整合整合本专业领域内的各类资源，包括人力资源、物力资源、信息资源等，为公司业务发展提供有力支持。与外部专业机构、合作伙伴建立良好合作关系，引进先进技术、理念和经验，提升公司专业水平。3.业务流程优化对本专业领域的业务流程进行梳理和优化，提高工作效率，降低运营成本。建立健全本专业领域的工作标准和规范，确保各项工作有序开展。4.数据分析与决策支持收集、分析本专业领域的市场数据、业务数据等，为公司决策提供专业依据。根据数据分析结果，提出针对性的业务建议和决策方案，协助公司管理层做出科学决策。5.团队建设与培训负责本专业领域团队的建设和管理工作，培养和提升团队成员的专业能力和综合素质。组织开展团队内部培训和交流活动，促进团队成员之间的知识共享和经验传承。6.完成上级领导交办的其他工作积极完成总经理、副总经理交办的与本专业领域相关的其他临时性工作任务。配合公司其他部门开展工作，共同推动公司整体业务发展。

五、工作流程与规范1.会议管理总经理办公会定期召开总经理办公会，原则上每周[X]次，特殊情况可临时召开。会议由总经理主持，副总经理、总监等高管参加，必要时可邀请相关部门负责人列席。会议主要内容包括：通报公司上周工作进展情况，分析存在的问题；部署本周工作计划；审议公司重大决策事项等。会议应形成会议纪要，由总经理办公室负责整理并分发至参会人员，相关决策事项应明确责任人和完成时间，跟踪落实。专题会议根据工作需要，不定期召开专题会议，研究解决公司特定领域或专项工作问题。专题会议由相关高管主持，涉及部门负责人及相关人员参加。会议应明确主题和目的，参会人员应提前准备相关资料，会上充分讨论，形成解决方案或决策意见，并及时跟进落实。2.决策流程决策事项提出：公司各部门或高管根据工作需要，提出需要公司决策的事项，并填写《决策事项申请表》，详细说明事项背景、内容、建议方案等。审核与评估：总经理办公室对决策事项申请表进行初步审核，确保事项符合公司规定和决策流程要求。对于重大决策事项，组织相关部门或专业人员进行评估，分析其可行性、风险等。决策会议审议：将审核通过的决策事项提交总经理办公会或其他相关决策会议审议。参会人员应充分发表意见，对决策事项进行深入讨论和分析。决策形成：根据会议讨论结果，由总经理进行决策。决策结果应明确、清晰，涉及重大决策事项需报董事会审议通过的，应按规定程序办理。决策执行与监督：决策事项确定后，明确责任部门和责任人负责执行。总经理办公室负责跟踪决策执行情况，定期向总经理汇报，对执行过程中出现的问题及时协调解决，确保决策有效落实。3.工作报告制度定期工作报告副总经理、总监应每月向总经理提交书面工作报告，内容包括本月工作进展情况、工作成果、存在问题及下月工作计划等。工作报告应数据详实、分析准确、措施具体，能够全面反映工作实际情况。重大事项报告对于工作中出现的重大事项，如重大投资项目进展、重大合同签订、重大安全事故等，相关高管应及时向总经理报告，不得隐瞒或拖延。重大事项报告应采用书面形式，详细说明事项发生的时间、地点、经过、原因、影响及已采取的措施等，并提出下一步处理建议。总经理定期向董事会报告总经理应定期向董事会报告公司经营情况、财务状况、战略执行情况等，按照董事会要求及时提供相关资料和信息。报告内容应真实、准确、完整，能够为董事会决策提供依据。

六、监督与考核1.内部监督机制公司设立内部审计部门，定期对公司财务收支、经营活动、内部控制等进行审计监督，发现问题及时提出整改意见，并跟踪整改落实情况。总经理办公室负责对高管工作进行日常监督，检查各项工作任务的执行情况，及时发现和纠正工作中的偏差。公司鼓励员工对高管工作进行监督，对提出合理意见和建议的员工给予适当奖励，对打击报复监督人员的行为严肃处理。2.考核指标与方法考核指标业绩指标：根据公司年度经营目标，设定各高管的业绩考核指标，如营业收入、利润、市场份额等，考核其对公司业绩的贡献程度。管理指标：包括团队建设、内部管理、制度执行等方面的指标，考核其管理能力和水平。创新指标：考察高管在业务拓展、技术创新、管理创新等方面的表现，鼓励创新推动公司发展。综合素质指标：评估高管的沟通协调能力、领导力、决策能力、学习能力等综合素质。考核方法定期考核：每季度进行一次季度考核，每年进行一次年度综合考核。考核采用自评、上级评价、同事评价、下属评价相结合的方式，全面客观评价高管工作表现。专项考核：针对重大项目、重点工作等进行专项考核，根据项目或工作完成情况及目标达成情况进行评价。3.考核结果应用考核结果与高管薪酬、奖金、晋升、奖励等挂钩。对于考核优秀的高管，给予相应的薪酬调整、奖金奖励、晋升机会等激励；对于考核不称职的高管，进行诫勉谈话、调整岗位、降职等