成都双流航都医院人事管理制度

成都双流航都医院人事管理制度一、总则1.目的为了规范成都双流航都医院（以下简称"医院"）的人事管理工作，建立科学合理的人事管理制度体系，吸引、留住和激励优秀人才，提高医院的整体管理水平和服务质量，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于医院全体员工，包括正式员工、试用期员工、临时员工等。3.基本原则公平公正原则：在人事管理过程中，遵循公平、公正、公开的原则，确保员工在招聘、晋升、考核、薪酬等方面享有平等的机会。竞争择优原则：引入竞争机制，鼓励员工积极进取，通过竞争选拔优秀人才，优化员工队伍结构。激励发展原则：建立有效的激励机制，充分调动员工的工作积极性和创造性，促进员工的职业发展。依法合规原则：严格遵守国家法律法规和相关政策，确保人事管理工作合法合规。

二、员工招聘与录用1.招聘计划根据医院发展战略和业务需求，各部门应提前制定年度招聘计划，明确招聘岗位、人数、任职要求等信息。招聘计划报医院人事部门审核后，经医院领导批准实施。2.招聘渠道网络招聘：利用专业招聘网站、医院官网等发布招聘信息，吸引潜在求职者。现场招聘：参加各类人才招聘会、校园招聘等活动，直接与求职者进行面对面交流。内部推荐：鼓励医院员工推荐符合岗位要求的人员，对推荐成功的给予一定奖励。其他渠道：根据实际情况，还可通过人才中介机构、行业协会等渠道招聘人才。3.招聘流程简历筛选：人事部门对收到的简历进行初步筛选，确定符合基本条件的候选人名单。面试：组织相关部门对候选人进行面试，包括业务能力、综合素质、沟通能力等方面的考察。笔试：根据岗位需要，可安排候选人进行笔试，测试其专业知识和技能水平。背景调查：对拟录用人员进行背景调查，核实其学历、工作经历、奖惩情况等信息。录用审批：经面试、笔试、背景调查合格的人员，报医院领导审批后办理录用手续。4.试用期管理新员工试用期一般为[X]个月，试用期包含在劳动合同期限内。试用期内，人事部门应与新员工签订试用期协议，明确试用期的工作内容、考核标准等。各部门应指定专人对新员工进行试用期指导和考核，考核内容包括工作业绩、工作态度、团队协作等方面。试用期结束后，由用人部门负责人提出转正意见，人事部门审核，报医院领导审批。经审批同意转正的，办理转正手续；不符合转正条件的，予以辞退。

三、员工培训与发展1.培训计划人事部门应根据医院发展战略和员工培训需求，制定年度培训计划，明确培训目标、内容、方式、时间等。各部门应根据自身业务需求，向人事部门提交本部门员工的培训需求，人事部门汇总后纳入医院培训计划。2.培训方式内部培训：由医院内部专家或业务骨干担任培训讲师，开展各类业务知识、技能培训。外部培训：选派员工参加外部专业培训机构举办的培训课程、学术会议等。在线学习：利用网络学习平台，提供丰富的在线学习资源，供员工自主学习。导师带徒：为新员工指定导师，通过一对一的指导，帮助新员工尽快熟悉工作环境和业务流程。3.培训考核培训结束后，人事部门应组织对员工的培训效果进行考核，考核方式可包括考试、撰写培训心得、实际操作等。考核结果作为员工培训档案记录的重要内容，同时与员工的绩效评估、晋升、薪酬调整等挂钩。4.职业发展规划医院为员工提供职业发展规划指导，帮助员工明确职业发展方向。员工可根据自身情况和医院发展需求，制定个人职业发展规划，并与上级领导进行沟通。医院根据员工的职业发展规划，提供相应的培训、晋升机会，支持员工实现职业目标。

四、员工绩效考核1.考核原则客观公正原则：以事实为依据，全面、客观、公正地评价员工的工作表现。注重实绩原则：重点考核员工的工作业绩和实际贡献。激励改进原则：通过绩效考核，激励员工不断改进工作，提高工作效率和质量。2.考核周期绩效考核分为月度考核、季度考核和年度考核。月度考核主要考核员工当月的工作任务完成情况；季度考核在月度考核的基础上，对员工季度工作表现进行综合评价；年度考核是对员工全年工作表现的全面评价。3.考核内容工作业绩：主要考核员工完成工作任务的数量、质量、效率等方面。工作态度：包括工作责任心、敬业精神、团队协作等方面。专业能力：考核员工的专业知识、技能水平以及解决实际问题的能力。职业素养：如职业道德、工作纪律、服务意识等。4.考核流程员工自评：员工按照考核指标和标准，对自己当月（季、年）的工作表现进行自我评价。上级评价：员工上级领导根据员工的日常工作表现，对员工进行评价打分。同事评价：在必要时，可组织员工之间进行互评，以了解员工在团队协作等方面的表现。考核汇总：人事部门将员工的自评、上级评价和同事评价结果进行汇总，计算出员工的绩效考核得分。绩效反馈：人事部门将考核结果反馈给员工本人，上级领导与员工进行绩效面谈，肯定成绩，指出不足，提出改进建议。5.考核结果应用薪酬调整：根据绩效考核结果，调整员工的薪酬水平，绩效优秀的员工给予适当的薪酬奖励，绩效不达标者适当降低薪酬。晋升晋级：绩效考核结果作为员工晋升、晋级的重要依据，优先考虑绩效优秀的员工。培训发展：针对绩效考核中发现的员工能力短板，提供相应的培训和发展机会。岗位调整：对于连续绩效考核不达标或不适应现有岗位的员工，进行岗位调整。

五、员工薪酬福利1.薪酬结构医院员工薪酬由基本工资、绩效工资、津贴补贴等部分组成。基本工资：根据员工的学历、职称、工作年限等确定，是员工薪酬的基本保障。绩效工资：与员工的绩效考核结果挂钩，体现员工的工作业绩和贡献。津贴补贴：包括岗位津贴、夜班津贴、加班补贴等，根据员工的工作岗位和实际工作情况发放。2.薪酬调整定期调整：每年根据医院的经营状况、市场薪酬水平等因素，对员工薪酬进行统一调整。不定期调整：如员工晋升、岗位变动、绩效考核优秀等，可根据规定及时调整薪酬。3.福利政策社会保险：按照国家规定为员工缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。住房公积金：为员工缴纳住房公积金，帮助员工解决住房问题。带薪年假：员工根据工作年限享受相应天数的带薪年假。病假：员工因病需要休息的，可按照医院规定请病假，并享受相应的病假工资。其他福利：如节日福利、生日福利、定期体检、员工食堂、员工宿舍等。

六、员工考勤管理1.考勤制度医院实行每周[X]天工作制，正常工作时间为[具体工作时间]。员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。员工请假应提前按照规定填写请假申请表，经批准后生效。请假分为事假、病假、婚假、产假、陪产假、丧假、年假等。2.迟到早退处理迟到或早退[X]分钟以内的，每次扣除[X]元；迟到或早退超过[X]分钟的，按旷工半天处理，扣除半天工资。3.旷工处理旷工半天的，扣除当天工资的[X]倍；旷工一天的，扣除当天工资的[X]倍，并给予警告处分；连续旷工超过[X]天或累计旷工超过[X]天的，予以辞退。4.加班管理因工作需要加班的，员工应填写加班申请表，经部门负责人批准后报人事部门备案。医院按照国家规定支付员工加班工资，或安排调休。

七、员工奖惩管理1.奖励制度奖励类型：分为个人奖励和集体奖励。个人奖励包括优秀员工、优秀管理者、创新奖、突出贡献奖等；集体奖励包括优秀团队奖等。奖励条件：员工在工作中表现出色，如工作业绩突出、创新成果显著、为医院赢得荣誉等，可获得相应奖励。奖励程序：由所在部门推荐，人事部门审核，医院领导审批后进行表彰和奖励。2.惩罚制度惩罚类型：包括警告、记过、记大过、降职、撤职、辞退等。惩罚条件：员工违反医院规章制度、工作纪律，或出现工作失误、失职等情况，视情节轻重给予相应惩罚。惩罚程序：由所在部门提出意见，人事部门调查核实，医院领导审批后执行。

八、员工离职管理1.离职类型辞职：员工因个人原因主动提出离职申请。辞退：员工因违反医院规章制度、不能胜任工作等原因被医院解除劳动合同。退休：员工达到法定退休年龄，办理退休手续。其他：如合同期满不再续签、医院经营调整等原因导致的离职。2.离职流程辞职流程：员工应提前[X]天向所在部门提交辞职申请，经部门负责人同意后报人事部门审批。人事部门审核通过后，办理离职手续，包括工作交接、财务结算、归还医院财物等。辞退流程：医院根据相关规定，向员工发出辞退通知，并说明辞退原因。员工办理离职手续，人事部门按照规定支付经济补偿。退休流程：员工达到退休年龄前[X]个月，人事部门通知员工办理退休手续，提交相关材料，办理退休审批和养老金领取等手续。3.工作交接员工离职前，应与接替人员进行工作交接，填写工作交接清单，确保工作的连续性和准确性。工作交接内容包括工作文件、资料、未完成的工作任务、客户信息等。交接完成后，交接双方和监交人应在工作交接清单上签字确认。

九、人事档案管理1.档案内容员工人事档案包括员工基本信息、学历学位证书、职称证书、劳动合同、绩效考核记录、培训记录、奖惩记录等。2.档案建立与保管员工入职时，人事部门负责为员工建立人事档案，并及时更新档案内容。人事档案由人事部门专人负责保管，确保档案的安全和完整。3.档案查阅与借阅因工