建筑企业经营管理制度汇编

建筑企业经营管理制度汇编一、总则1.目的：为规范公司经营管理行为，提高公司经济效益和市场竞争力，确保公司各项经营活动的顺利开展，特制定本经营管理制度汇编。2.适用范围：本制度适用于公司及所属各部门、各项目组。3.基本原则：遵循合法合规、诚实守信、效益优先、风险可控的原则。

二、市场开发管理制度1.市场调研定期收集、分析建筑市场动态信息，包括政策法规、行业趋势、竞争对手情况等。针对潜在市场和目标客户，开展专项调研，了解需求特点和项目机会。2.项目投标管理成立投标工作小组，明确各成员职责。严格按照招标文件要求编制投标文件，确保内容准确、完整、规范。投标文件需经多级审核，重点审核商务条款、技术方案、报价合理性等。按时提交投标文件，如有特殊情况需提前与招标人沟通说明。3.合同评审收到中标通知书后，组织相关部门对合同条款进行评审。评审内容包括合同主要条款、双方权利义务、付款方式、风险防范等。对于存在重大风险或条款不合理的合同，提出修改意见或建议，必要时与对方协商谈判。

三、项目成本管理制度1.成本预算编制项目启动初期，由项目经理组织相关人员编制成本预算。成本预算应涵盖直接成本（如人工、材料、机械等）和间接成本（如管理费、规费等）。预算编制要参考以往类似项目成本数据，结合项目实际情况进行合理估算。2.成本控制措施建立成本台账，实时记录成本发生情况。严格控制材料采购成本，通过招标、询价等方式选择优质供应商，降低采购价格。合理安排施工进度，避免因工期延误导致成本增加。加强施工现场管理，减少浪费和不必要的损耗。3.成本核算与分析定期进行成本核算，对比实际成本与预算成本，找出差异原因。每月召开成本分析会议，针对成本控制中存在的问题制定改进措施。项目结束后，进行全面成本核算与总结，为后续项目提供经验参考。

四、工程质量管理制1.质量管理目标明确工程质量标准，确保工程一次性验收合格，达到合同约定的质量要求。杜绝重大质量事故发生，减少一般质量问题。2.质量管理责任项目经理为项目质量管理第一责任人，对项目质量全面负责。各部门、各岗位人员按照职责分工，承担相应的质量管理责任。3.质量控制措施建立质量管理体系，严格执行质量管理制度和操作规程。加强施工过程质量控制，对原材料、构配件进行检验检测，确保质量合格。定期进行质量检查和隐患排查，对发现的质量问题及时整改。做好质量验收工作，包括分项工程、分部工程和单位工程验收，确保验收程序规范、结果真实。

五、安全生产管理制度1.安全生产目标杜绝重大安全事故，减少一般安全事故，确保施工生产安全有序进行。2.安全生产责任建立安全生产责任制，明确各级管理人员和作业人员的安全职责。项目经理是项目安全生产第一责任人，全面负责项目安全生产工作。3.安全管理措施制定安全管理制度和操作规程，加强安全教育培训，提高员工安全意识和技能。施工现场设置明显的安全警示标志，配备必要的安全防护用品和消防器材。定期进行安全检查和隐患排查治理，对发现的安全问题及时整改，确保施工安全。做好安全事故应急预案，定期组织演练，提高应对突发事件的能力。

六、人力资源管理制度1.人员招聘与录用根据公司发展需要，制定人员招聘计划。通过多种渠道发布招聘信息，吸引符合条件的人员应聘。对应聘人员进行面试、笔试、背景调查等环节，择优录用。2.员工培训与发展建立员工培训体系，根据员工岗位需求和职业发展规划，提供多样化的培训课程。鼓励员工参加外部培训和学习交流活动，不断提升业务能力和综合素质。为员工提供晋升机会和职业发展通道，建立科学合理的绩效考核机制。3.薪酬福利管理制定具有竞争力的薪酬体系，根据员工岗位价值、工作绩效等确定薪酬水平。按时发放工资和奖金，确保员工待遇落实。完善福利制度，包括社会保险、住房公积金、带薪年假、节日福利等。

七、物资设备管理制度1.物资采购管理按照项目需求和库存情况，编制物资采购计划。对物资供应商进行评估和选择，建立合格供应商名录。严格执行物资采购流程，通过招标、询价等方式确定采购价格和供应商。加强物资采购合同管理，确保合同条款明确、权利义务对等。2.物资仓库管理建立物资仓库管理制度，规范物资出入库流程。物资分类存放，做好标识和盘点工作，确保物资账实相符。加强仓库安全管理，做好防火、防潮、防盗等工作。3.设备管理建立设备台账，记录设备购置、使用、维修、保养等情况。定期对设备进行维护保养，确保设备正常运行。按照规定进行设备更新和报废处理，提高设备使用效率。

八、财务管理制1.财务预算管理每年年初编制公司财务预算，包括收入预算、成本预算、费用预算等。财务预算经公司管理层审核批准后执行，并定期进行预算执行情况分析和调整。2.资金管理合理安排资金，确保公司资金链安全。加强资金收支管理，严格执行资金审批制度。做好资金风险防范工作，定期进行资金风险评估和预警。3.财务核算与报表按照国家财务会计准则和公司财务制度进行财务核算。定期编制财务报表，真实、准确、完整地反映公司财务状况和经营成果。及时向公司管理层和相关部门提供财务信息和分析报告。

九、项目进度管理制度1.进度计划编制项目启动后，项目经理组织编制项目总进度计划和阶段性进度计划。进度计划应明确各阶段工作任务、时间节点和责任人。2.进度跟踪与监控建立进度跟踪机制，定期检查进度计划执行情况。及时发现影响进度的因素，如人员不足、材料供应不及时等，并采取有效措施加以解决。3.进度调整与协调当实际进度与计划进度出现偏差时，及时分析原因，制定调整措施。协调各部门、各参建单位之间的工作关系，确保项目顺利推进。

十、客户关系管理制度1.客户信息管理建立客户信息档案，记录客户基本信息、项目合作情况等。定期更新客户信息，确保信息的准确性和完整性。2.客户沟通与维护加强与客户的沟通交流，及时了解客户需求和意见。定期回访客户，对客户反馈的问题及时处理和回复，提高客户满意度。3.客户投诉处理建立客户投诉处理机制，对客户投诉及时受理、调查和处理。分析客户投诉原因，采取有效措施加以改进，避免类似问题再次发生。

十一、附则1.本制度汇编