安防工程质量管理制度

安防工程质量管理制度一、总则1.目的为加强安防工程质量管理，确保安防工程质量符合相关标准和要求，保障工程的可靠性、安全性和有效性，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司承接的各类安防工程项目，包括但不限于视频监控系统、入侵报警系统、出入口控制系统、周界防范系统等的新建、改建和扩建工程。3.依据文件本制度依据国家相关法律法规、行业标准规范以及公司质量管理体系文件制定，主要参考文件如下：《安全防范工程技术标准》（GB50348）《视频安防监控系统工程设计规范》（GB50395）《入侵报警系统工程设计规范》（GB50394）《出入口控制系统工程设计规范》（GB50396）《安全防范工程程序与要求》（GA/T75）

二、质量管理职责1.项目经理职责项目经理是安防工程质量的第一责任人，负责全面管理工程质量，确保工程质量目标的实现。组织编制项目质量计划，明确质量目标、质量控制措施和质量验收标准。建立健全项目质量管理体系，明确各部门和人员的质量职责，确保质量管理工作有效运行。组织施工人员进行质量培训，提高施工人员的质量意识和技能水平。对工程施工过程进行全程监控，及时发现和解决质量问题，对质量事故进行调查和处理。负责与业主、监理等相关方沟通协调，及时反馈工程质量情况，接受各方对工程质量的监督检查。2.技术负责人职责负责制定工程施工技术方案，指导施工人员按照技术规范和标准进行施工。对工程施工过程中的技术问题进行技术指导和解决，确保工程技术质量符合要求。审核施工图纸，组织图纸会审，提出改进意见和建议，避免因图纸问题影响工程质量。负责工程技术资料的收集、整理和归档，确保技术资料的完整性和准确性。参与工程质量验收工作，对验收过程中的技术问题进行解释和说明。3.施工人员职责严格按照施工图纸、技术规范和操作规程进行施工，确保施工质量符合要求。对施工过程中发现的质量问题及时报告，不得擅自处理。做好施工过程中的质量自检工作，对自检中发现的问题及时整改，确保工程质量一次验收合格。爱护施工设备和工具，正确使用和维护，确保设备和工具的正常运行，保证施工质量不受设备和工具因素的影响。4.质量管理人员职责负责制定质量检验计划，明确检验项目、检验方法和检验标准。对工程施工过程进行质量检验，及时发现和纠正质量问题，对不合格品进行标识和处理。定期对工程质量进行统计分析，总结质量问题产生的原因，提出改进措施和建议。参与工程质量验收工作，对验收结果进行记录和整理，协助编制工程质量验收报告。

三、工程前期质量管理1.项目承接市场部门在承接安防工程项目时，应详细了解项目需求和业主期望，评估项目风险，确保项目具有可操作性和盈利性。与业主签订项目合同前，应组织相关部门对合同条款进行评审，重点审查质量要求、验收标准、付款方式等条款，确保合同条款明确、合理，避免因合同纠纷影响工程质量。2.设计管理技术部门应根据项目需求和现场实际情况，组织专业技术人员进行工程设计。设计应符合国家相关标准规范和行业要求，确保设计方案的科学性、合理性和可行性。设计方案完成后，应组织内部评审，邀请相关部门和专家对设计方案进行审核，提出修改意见和建议，确保设计方案满足项目质量要求。将设计方案提交业主和监理单位审核，根据审核意见及时修改完善设计方案，确保设计方案得到各方认可。3.采购管理物资部门应根据设计方案和施工进度计划，制定物资采购计划，确保采购的设备、材料和构配件符合设计要求和质量标准。选择合格的供应商，对供应商进行评价和管理，建立供应商档案。采购物资时，应要求供应商提供质量证明文件，对采购物资进行严格检验和验收，确保物资质量合格。对采购的设备、材料和构配件进行妥善保管，防止在运输和存储过程中损坏或变质。

四、施工过程质量管理1.施工准备施工单位在工程开工前，应组织施工人员进行技术交底，使施工人员熟悉施工图纸、技术规范和操作规程，明确施工质量要求和施工工艺。对施工场地进行清理和平整，确保施工场地符合施工要求。检查施工设备和工具是否完好，确保设备和工具能够正常运行。根据施工进度计划，合理安排施工人员和施工材料，确保施工顺利进行。2.施工过程控制施工人员应严格按照施工图纸、技术规范和操作规程进行施工，不得擅自更改施工工艺和施工方法。质量管理人员应加强对施工过程的质量检查，定期对施工质量进行抽检，发现质量问题及时要求施工人员整改。对关键工序和特殊过程，应进行重点监控，施工前应编制专项施工方案，施工过程中应严格按照方案进行操作，并做好记录。加强施工过程中的成品保护，对已完成的部分采取有效的保护措施，避免在后续施工过程中受到损坏。3.质量检验施工单位应建立质量检验制度，对施工过程中的每道工序进行质量检验，检验合格后方可进行下一道工序。质量检验应包括自检、互检和专检。施工人员在完成每道工序后，应首先进行自检，自检合格后报班组长进行互检，互检合格后报质量管理人员进行专检。质量管理人员应按照质量检验计划对施工质量进行抽检，抽检比例应符合相关标准规范和公司要求。对抽检中发现的不合格品，应及时下达整改通知单，要求施工人员进行整改，整改完成后进行复查，直至合格。4.质量问题处理对施工过程中出现的质量问题，应及时进行分析和处理。质量问题处理应遵循"三不放过"原则，即事故原因未查清不放过、事故责任人未受到处理不放过、事故没有制订切实可行的整改措施不放过。质量问题发生后，施工单位应立即停止相关施工活动，采取有效的措施防止问题扩大。对质量问题进行调查分析，找出问题产生的原因，制定相应的整改措施，并组织实施。质量问题处理完成后，应及时对处理结果进行验证，确保问题得到彻底解决，工程质量符合要求。对质量问题处理过程和结果应进行记录，并存档备查。

五、工程竣工验收质量管理1.验收准备工程竣工后，施工单位应组织相关人员进行自查自纠，对工程质量进行全面检查，确保工程质量符合设计要求和相关标准规范。整理工程技术资料，包括施工图纸、设计变更、施工记录、质量检验报告、设备材料质量证明文件等，确保资料齐全、真实、有效。向业主和监理单位提交工程竣工验收申请报告，申请报告应包括工程概况、施工过程质量控制情况、工程质量自检情况等内容。2.验收组织业主应组织监理单位、施工单位等相关人员组成验收小组，对安防工程进行竣工验收。验收小组应具备相应的专业知识和经验，能够对工程质量进行客观、公正的评价。验收小组应制定验收方案，明确验收程序、验收内容和验收标准。验收方案应提前通知施工单位，施工单位应按照验收方案做好准备工作。3.验收内容验收小组应对安防工程的系统功能、设备性能、施工质量等进行全面检查。验收内容应包括但不限于以下方面：视频监控系统：图像清晰度、存储时间、回放功能、云台控制等。入侵报警系统：探测器灵敏度、报警响应时间、报警主机功能等。出入口控制系统：读卡器识别率、门锁开启与关闭功能、系统联动功能等。周界防范系统：围栏完整性、报警装置有效性等。施工质量：设备安装位置、布线规范、接地电阻等。验收小组应按照验收标准对验收内容进行逐一检查，对不符合要求的项目应要求施工单位进行整改，整改完成后进行复查，直至合格。4.验收报告编制验收完成后，验收小组应编制工程竣工验收报告。竣工验收报告应包括工程概况、验收依据、验收范围、验收内容、验收结果、验收结论等内容。竣工验收报告应由验收小组全体成员签字确认，加盖验收单位公章。竣工验收报告一式多份，分别报送业主、监理单位、施工单位等相关部门存档。

六、质量保修管理1.保修期限安防工程的保修期限应按照合同约定执行，一般不少于一年。在保修期限内，施工单位应对工程质量负责，承担保修责任。2.保修责任施工单位应在接到业主保修通知后，及时响应，安排维修人员前往现场进行维修。维修人员应具备相应的专业知识和技能，能够准确判断问题原因并进行有效处理。对保修范围内的质量问题，施工单位应免费进行维修。维修过程中，应使用符合质量要求的设备、材料和构配件，确保维修质量。施工单位应定期对保修工程进行回访，了解业主使用情况，听取业主意见和建议，不断改进工程质量。3.保修费用保修费用由造成质量问题的责任方承担。因施工单位原因造成的质量问题，保修费用由施工单位自行承担；因业主使用不当或不可抗力等原因造成的质量问题，保修费用由业主承担，但施工单位应提供必要的技术支持和协助。4.保修记录施工单位应建立保修记录档案，对每次保修的时间、内容、维修人员、维修结果等进行详细记录。保修记录档案应妥善保管，以备查阅。

七、质量奖惩制度1.奖励制度对在安防工程质量管理工作中表现突出的部门和个人，公司将给予表彰和奖励。奖励方式包括但不限于奖金、荣誉证书、晋升机会等。具体奖励情形如下：在工程施工过程中，严格遵守质量管理规定，工程质量优良，未出现任何质量问题的项目团队。对工程质量提出合理化建议，经采纳后有效提高工程质量或降低成本的个人。在质量检验、质量问题处理等工作中表现出色，为保证工程质量做出重要贡献的质量管理人员。2.惩罚制度对违反安防工程质量管理制度，导致工程质量问题的部门和个人，公司将给予相应的处罚。处罚方式包括但不限于罚款、警告、降职、辞退等。具体惩罚情形如下：因施工人员违反施工规范和操作规程，导致工程质量不合格的，对相关责任人进行罚款，并责