员工绩效考核管理办法范本

员工绩效考核管理办法范本一、总则（一）目的为加强公司员工队伍建设，完善公司绩效考核体系，客观、公正、准确地评价员工工作业绩，激励员工不断提高工作绩效，促进公司整体目标的实现，特制定本办法。

（二）适用范围本办法适用于公司全体员工。

（三）基本原则1.客观公正原则：以客观事实为依据，对员工的工作表现、工作业绩等进行评价，确保评价结果公平、公正。2.注重实绩原则：以工作实际成果为重点，全面考核员工的工作能力、工作态度和工作业绩。3.激励改进原则：通过绩效考核，激励员工不断提高工作绩效，促进员工个人发展与公司发展相统一。4.沟通反馈原则：在绩效考核过程中，加强与员工的沟通与反馈，使员工了解自己的工作表现和改进方向。

二、绩效考核组织与职责（一）绩效考核领导小组组长：[组长姓名]副组长：[副组长姓名]成员：[成员姓名]

职责：1.负责制定和修订公司绩效考核管理办法。2.审批公司年度绩效考核方案。3.审议公司年度绩效考核结果。4.对绩效考核过程中的重大问题进行决策。

（二）绩效考核工作小组组长：[组长姓名]成员：[成员姓名]

职责：1.负责组织实施公司年度绩效考核工作。2.制定公司年度绩效考核方案，并报绩效考核领导小组审批。3.收集、整理和分析员工绩效考核数据。4.对员工绩效考核结果进行审核和汇总。5.向绩效考核领导小组汇报绩效考核工作情况。

（三）各部门负责人职责：1.负责本部门员工绩效考核工作的组织和实施。2.根据公司绩效考核管理办法和本部门实际情况，制定本部门员工绩效考核实施细则。3.对本部门员工进行绩效评估，填写绩效评估表，并提交绩效考核工作小组。4.与本部门员工进行绩效沟通，反馈绩效评估结果，帮助员工制定绩效改进计划。

（四）员工个人职责：1.按照本办法和所在部门的绩效考核实施细则，认真开展自我评估，填写绩效自评表。2.积极与上级领导进行绩效沟通，了解自己的工作表现和改进方向。3.根据绩效改进计划，认真落实改进措施，不断提高工作绩效。

三、绩效考核内容与指标（一）绩效考核内容绩效考核内容主要包括工作业绩、工作能力、工作态度三个方面。1.工作业绩：指员工在一定时期内完成的工作任务和取得的工作成果，是绩效考核的核心内容。2.工作能力：指员工具备的与工作相关的知识、技能和能力，包括专业能力、沟通能力、团队协作能力、问题解决能力等。3.工作态度：指员工对待工作的积极性、主动性、责任心和敬业精神等。

（二）绩效考核指标1.工作业绩指标定量指标：根据不同岗位的工作性质和工作内容，设定相应的定量指标，如销售额、利润、产量、质量合格率等。定性指标：对于一些难以量化的工作任务，设定相应的定性指标，如工作完成质量、工作效率、工作创新等。2.工作能力指标专业知识：考核员工对本专业知识的掌握程度和应用能力。专业技能：考核员工所具备的专业技能水平和熟练程度。沟通能力：考核员工与上级、同事、客户之间的沟通效果和沟通效率。团队协作能力：考核员工在团队中发挥的作用和与团队成员的协作配合情况。问题解决能力：考核员工解决工作中遇到的问题的能力和效果。3.工作态度指标工作积极性：考核员工对工作的热情和主动程度。工作责任心：考核员工对工作任务的负责程度和履行职责的情况。敬业精神：考核员工对工作的敬业程度和奉献精神。

四、绩效考核周期绩效考核周期分为月度考核、季度考核和年度考核。1.月度考核：每月进行一次，主要考核员工当月的工作业绩、工作能力和工作态度。2.季度考核：每季度进行一次，在月度考核的基础上，对员工本季度的工作表现进行综合评价。3.年度考核：每年进行一次，在季度考核的基础上，对员工全年的工作表现进行全面评价，确定员工的年度绩效考核等级。

五、绩效考核实施流程（一）绩效计划制定1.每年年初，各部门负责人根据公司年度经营目标和本部门工作任务，制定本部门年度绩效计划，并报绩效考核工作小组审核。2.绩效考核工作小组对各部门年度绩效计划进行汇总和平衡，形成公司年度绩效计划，并报绩效考核领导小组审批。3.各部门负责人根据公司年度绩效计划，将本部门绩效目标分解到每个岗位，与员工签订绩效责任书，明确员工的绩效考核指标、考核标准和考核周期等。

（二）绩效辅导与沟通1.在绩效考核周期内，上级领导要定期与员工进行绩效辅导与沟通，及时了解员工的工作进展情况，帮助员工解决工作中遇到的问题。2.上级领导要根据员工的工作表现，及时给予员工反馈和指导，帮助员工不断提高工作绩效。3.员工要定期向上级领导汇报自己的工作进展情况和存在的问题，主动寻求上级领导的支持和帮助。

（三）绩效自评1.绩效考核周期结束后，员工要按照本部门的绩效考核实施细则，认真开展自我评估，填写绩效自评表。2.绩效自评表要客观、真实地反映员工的工作表现和工作业绩，不得虚报、瞒报。

（四）上级评估1.上级领导根据员工的绩效自评表、日常工作表现和工作业绩，对员工进行绩效评估，填写绩效评估表。2.绩效评估表要对员工的工作业绩、工作能力和工作态度进行全面、客观的评价，明确指出员工的优点和不足，并提出改进建议。

（五）绩效审核与汇总1.绩效考核工作小组对各部门提交的员工绩效评估表进行审核，确保评估结果的公平、公正。2.绩效考核工作小组对审核通过的员工绩效评估表进行汇总，计算员工的绩效考核得分，并确定员工的绩效考核等级。

（六）绩效反馈与面谈1.绩效考核工作小组将员工的绩效考核结果反馈给各部门负责人，各部门负责人要及时将绩效考核结果反馈给员工本人。2.上级领导要与员工进行绩效反馈面谈，向员工通报绩效考核结果，肯定员工的工作成绩，指出员工的不足之处，共同制定绩效改进计划。3.绩效反馈面谈要注重沟通技巧，营造良好的沟通氛围，使员工能够正确对待绩效考核结果，积极主动地改进工作。

（七）绩效申诉1.员工如对绩效考核结果有异议，可以在收到绩效考核结果通知后的[X]个工作日内，向绩效考核工作小组提出书面申诉。2.绩效考核工作小组在收到员工的申诉后，要及时进行调查和核实，并在[X]个工作日内给予员工答复。3.如员工对绩效考核工作小组的答复仍不满意，可以向绩效考核领导小组提出申诉，绩效考核领导小组的裁决为最终裁决。

六、绩效考核结果应用（一）薪酬调整1.根据员工的年度绩效考核等级，调整员工的薪酬水平。优秀：薪酬上调[X]%。良好：薪酬上调[X]%。合格：薪酬不变。不合格：薪酬下调[X]%。2.对于连续两年绩效考核等级为优秀的员工，给予特别奖励，如晋升、加薪、颁发荣誉证书等。

（二）职位晋升1.在职位晋升时，优先考虑绩效考核等级为优秀的员工。2.对于绩效考核等级为良好及以上的员工，在同等条件下，具有优先晋升的资格。

（三）培训与发展1.根据员工的绩效考核结果，为员工制定个性化的培训与发展计划。对于绩效考核等级为优秀的员工，提供更多的晋升机会和培训资源，帮助员工提升管理能力和专业技能。对于绩效考核等级为良好的员工，根据员工的职业发展规划，提供针对性的培训课程，帮助员工提升工作能力。对于绩效考核等级为合格的员工，加强岗位技能培训，帮助员工提高工作绩效。对于绩效考核等级为不合格的员工，安排待岗培训或转岗培训，如仍不能胜任工作，予以辞退。2.鼓励员工根据绩效考核结果，自主选择培训课程和学习方式，不断提升自己的综合素质。

（四）激励表彰1.对绩效考核等级为优秀的员工，给予公开表彰和奖励，如颁发荣誉证书、奖金等。2.在公司内部宣传优秀员工的先进事迹