应急工作制度和岗位职责

应急工作制度和岗位职责一、总则1.目的为有效预防、及时控制和消除突发事件的危害，规范应急管理工作，提高应对各类突发事件的能力，保障人员生命安全和公司财产安全，特制定本应急工作制度和岗位职责。2.适用范围本制度适用于公司内各类突发事件的预防、应急准备、应急处置和事后恢复等工作。3.工作原则以人为本，减少危害。把保障员工的生命安全和身体健康作为首要任务，最大程度地减少突发事件造成的人员伤亡和财产损失。预防为主，防救结合。坚持预防与应急相结合，做好日常预防工作，完善预测、预警机制，做到早发现、早报告、早处置。统一领导，分级负责。在公司统一领导下，各部门按照职责和权限，负责突发事件的应急处置工作，实行分级管理、分级响应。快速反应，协同应对。加强应急队伍建设，提高快速反应能力，各部门之间密切配合、协同应对，形成处置合力。

二、应急组织体系1.应急指挥中心成立公司应急指挥中心，由公司总经理担任总指挥，副总经理担任副总指挥，成员包括各部门负责人。应急指挥中心下设办公室，设在安全管理部门，负责日常应急管理工作。应急指挥中心职责：全面负责公司突发事件的应急指挥和协调工作。制定和修订公司应急预案，组织应急演练。及时掌握突发事件的发展态势，做出应急处置决策。协调各部门、各专业应急救援力量参与应急救援工作。负责向上级主管部门报告突发事件情况，传达和执行上级指示。2.各应急工作小组抢险救援组：由安全管理部门、工程技术部门和相关岗位人员组成，负责事故现场的抢险救援、伤员救治等工作。安全保卫组：由保卫部门和相关岗位人员组成，负责事故现场的安全保卫、秩序维护和交通管制等工作。医疗救护组：由公司医务室人员和外部医疗机构专家组成，负责对受伤人员进行紧急救治和转运。后勤保障组：由行政部门、采购部门和相关岗位人员组成，负责应急物资的供应、运输和生活保障等工作。信息联络组：由办公室和相关岗位人员组成，负责收集、汇总、传递突发事件信息，与上级主管部门、政府相关部门及外部救援力量保持联系。事故调查组：由安全管理部门、纪检监察部门和相关技术专家组成，负责对突发事件的原因、经过和损失进行调查，提出处理意见和防范措施。

三、应急工作制度1.应急预案管理制度应急预案应根据国家法律法规、公司实际情况和突发事件特点进行制定和修订。应急预案应包括综合应急预案、专项应急预案和现场处置方案。综合应急预案是公司应对各类突发事件的总体预案；专项应急预案针对某一类特定突发事件制定；现场处置方案针对具体场所、设施或活动制定。应急预案应定期进行修订和完善，一般每年修订一次，遇有重大事件或法律法规、公司情况发生变化时应及时修订。应急预案修订后应进行培训和演练，确保相关人员熟悉掌握。2.应急培训制度制定年度应急培训计划，明确培训内容、培训对象、培训时间和培训方式等。培训内容包括应急预案、应急处置技能、安全知识、自救互救知识等。培训对象包括公司全体员工，重点是应急救援人员、关键岗位人员和新入职员工。培训方式可采用集中授课、现场演示、模拟演练等多种形式。定期对培训效果进行评估，针对评估结果采取改进措施，不断提高培训质量。3.应急演练制度制定年度应急演练计划，明确演练类型、演练内容、演练时间和演练参与部门等。演练类型包括桌面演练、实战演练等。桌面演练主要是通过模拟突发事件情景，组织相关人员进行讨论和分析，检验应急预案的可行性和有效性；实战演练则是在真实场景下进行应急处置演练，提高应急救援人员的实战能力。演练内容应涵盖各类突发事件的应急处置流程，包括报警、响应、救援、恢复等环节。演练前应制定详细的演练方案，明确演练目的、演练步骤、参与人员职责等。演练过程中应做好记录，演练结束后应及时进行总结评估，针对演练中发现的问题及时修订应急预案和完善应急措施。4.应急物资管理制度建立应急物资储备库，储备必要的应急物资，包括消防器材、防护用品、救援工具、应急照明设备、通讯设备、医疗药品和器械等。制定应急物资采购计划，根据应急物资的消耗情况及时进行补充和更新。对应急物资进行分类存放、标识管理，定期进行检查、维护和保养，确保应急物资完好有效。建立应急物资台账，记录应急物资的种类、数量、购置时间、维护情况等信息。制定应急物资调配制度，明确应急物资的调配流程和审批权限，确保应急物资能够及时、有效地调配到应急处置现场。5.应急值班制度实行24小时应急值班制度，明确值班人员职责和值班时间。值班人员应坚守岗位，不得擅离职守，及时接收和处理各类突发事件信息。值班人员应做好值班记录，记录突发事件发生时间、地点、事件概况、处理情况等信息。遇有突发事件，值班人员应立即向应急指挥中心报告，并按照应急指挥中心的指示进行处置。定期对值班人员进行培训和考核，提高值班人员的应急处置能力和责任意识。

四、岗位职责1.应急指挥中心职责总指挥职责全面负责公司突发事件的应急指挥工作，做出应急处置决策。组织制定和修订公司应急预案，审核应急预案的科学性和可行性。协调公司内外部资源，确保应急救援工作顺利进行。向上级主管部门报告突发事件情况，传达和执行上级指示。对应急救援工作进行总结评估，提出改进措施和建议。副总指挥职责协助总指挥做好应急指挥工作，负责分管领域的应急处置工作。组织实施应急预案，协调各应急工作小组开展工作。及时掌握突发事件的发展态势，向总指挥报告并提出处置建议。负责应急救援现场的指挥协调，组织抢险救援、伤员救治等工作。参与应急救援工作总结评估，负责制定改进措施和方案。成员职责各部门负责人作为应急指挥中心成员，负责本部门的应急管理工作，组织本部门人员参与应急救援工作。按照应急指挥中心的部署，做好本部门的应急物资储备、应急培训、应急演练等工作。及时向应急指挥中心报告本部门突发事件信息，协助应急指挥中心做好应急处置工作。2.抢险救援组职责熟悉各类突发事件的抢险救援方法和技能，掌握相关应急设备和器材的使用。接到突发事件报警后，迅速赶赴事故现场，开展抢险救援工作。按照应急预案要求，采取有效的抢险措施，控制事故发展，减少事故损失。抢救受伤人员，及时将受伤人员转移至安全地带，并配合医疗救护组进行救治。在抢险救援过程中，注意保护事故现场，为事故调查提供证据。3.安全保卫组职责负责事故现场的安全保卫工作，设置警戒区域，防止无关人员进入事故现场。维护事故现场的秩序，制止各类破坏行为，确保现场安全。实施交通管制，保障应急救援车辆和人员的通行顺畅。协助抢险救援组开展工作，保护抢险救援人员的安全。负责对事故现场及周边区域的治安情况进行监控，及时发现和处理异常情况。4.医疗救护组职责配备必要的医疗救护设备和药品，熟悉常见伤病的救治方法。接到突发事件报警后，迅速赶赴事故现场，对受伤人员进行紧急救治。对重伤员进行现场急救处理，及时做好伤员的转运工作，确保伤员得到及时有效的治疗。配合外部医疗机构做好伤员的后续治疗工作，提供必要的医疗信息和协助。对事故现场的医疗废弃物进行妥善处理，防止环境污染。5.后勤保障组职责负责应急物资的采购、储备、管理和调配工作，确保应急物资及时供应到应急处置现场。做好应急救援期间的生活保障工作，包括食品、饮用水、住宿等物资的供应。负责应急救援设备和器材的维护、保养和运输工作，确保设备器材完好可用。协调相关部门做好应急救援期间的通讯、电力、交通等保障工作，确保应急救援工作正常进行。对应急物资的使用情况进行记录和统计，及时补充和更新应急物资。6.信息联络组职责负责收集、汇总、传递突发事件信息，及时向应急指挥中心报告。与上级主管部门、政府相关部门及外部救援力量保持联系，传达应急指挥中心的指令和信息。做好应急救援期间的信息发布工作，及时、准确地向公司员工和社会公众通报事件情况。负责应急救援过程中的文件、资料、影像等信息的收集和整理工作，为事故调查和总结评估提供依据。维护应急通讯设备的正常运行，确保信息传递畅通。7.事故调查组职责负责对突发事件的原因、经过和损失进行调查，查明事故真相。收集与事故有关的证据，包括现场照片、视频、证人证言、技术资料等。分析事故原因，确定事故责任，提出处理意见和防范措施。撰写事故调查报告，提交给应急指挥中心和上级主管部门。跟踪事故处理结果和防范措施的落实情况，对改进效果进行评估。

五、应急处置流程1.突发事件报告任何员工发现突发事件后，应立即向本部门负责人报告，部门负责人接到报告后应在第一时间向应急指挥中心报告。报告内容应包括事件发生的时间、地点、事件概况、已采取的措施等信息。应急指挥中心接到报告后，应立即启动应急预案，并组织相关人员进行应急处置。2.应急响应应急指挥中心根据突发事件的性质、严重程度和影响范围，确定应急响应级别。应急响应级别分为一级、二级、三级和四级，一级为最高级别。按照应急响应级别，启动相应的应急处置程序，各应急工作小组迅速集结，开展应急救援工作。应急指挥中心及时掌握突发事件的发展态势，根据需要调整应急响应级别和处置措施。3.应急处置抢险救援组按照应急预案要求，迅速开展抢险救援工作，控制事故发展，抢救受伤人员。安全保卫组设置警戒区域，维护现场秩序，实施交通管制，防止无关人员进入事故现场。医疗救护组对受伤人员进行紧急救治，并及时转运至医疗机构进行进一步治疗。后勤保障组迅速调配应急物资和生活保障物资，确保应急救援工作的顺利进行。信息联络组及时收集、汇总、传递突发事件信息，与各方面保持联