自媒体代运营服务合同

自媒体代运营服务合同甲方（委托方）：公司名称：______________________法定代表人：____________________地址：______________________联系方式：____________________

乙方（受托方）：公司名称：______________________法定代表人：____________________地址：______________________联系方式：____________________

鉴于甲方希望通过自媒体平台提升品牌知名度、增加产品销量并扩大影响力，乙方拥有专业的自媒体运营团队和丰富的运营经验，能够为甲方提供优质的代运营服务。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方委托乙方提供自媒体代运营服务事宜达成如下协议：

一、服务内容1.账号建设与优化根据甲方品牌形象和目标受众，协助甲方完成自媒体账号的注册、认证及基础信息设置。对甲方现有自媒体账号进行全面诊断，提出优化建议，包括但不限于头像、昵称、简介、封面设计等，提升账号的辨识度和专业性。2.内容策划与创作深入了解甲方产品或服务特点、优势及目标市场，结合自媒体平台特性和用户喜好，制定个性化的内容策划方案。按照策划方案，创作高质量的图文、视频、音频等内容，包括但不限于产品介绍、使用教程、行业资讯、品牌故事、活动推广等，确保内容具有吸引力、趣味性和传播力。负责内容的选题策划、撰写编辑、拍摄录制、后期制作等工作，保证内容按时发布。3.平台运营与推广负责甲方自媒体账号在[指定自媒体平台名称]等平台的日常运营管理，包括但不限于内容发布、互动回复、粉丝管理等。运用合适的推广策略和工具，提高甲方账号的曝光度和关注度，增加粉丝数量和互动量。如通过平台内部推广资源、社交媒体推广、合作推广等方式，提升甲方品牌的知名度和影响力。定期分析账号运营数据，根据数据分析结果调整运营策略，优化内容方向和发布时间，以提高运营效果。4.活动策划与执行根据甲方需求和市场动态，策划各类线上线下自媒体营销活动，如抽奖、打卡、直播、线下体验活动等，吸引用户参与，提升品牌活跃度。负责活动的整体策划、组织实施、宣传推广及效果评估等工作，确保活动达到预期目标，为甲方带来实际的业务增长或品牌传播效果。5.危机公关处理监测自媒体平台上与甲方品牌相关的舆情信息，及时发现并反馈可能对甲方造成负面影响的信息。制定危机公关预案，在出现危机事件时，迅速采取有效的应对措施，如发布声明、澄清事实、引导舆论等，降低危机对甲方品牌的损害。

二、服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期满前，双方如无异议，则自动延续_____个月。如需续签或终止合同，双方应提前_____天书面通知对方。

三、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的服务工作进行监督和检查，提出意见和建议。有权了解乙方的服务进展情况，要求乙方定期汇报工作成果。在乙方违反本合同约定或未能达到服务要求时，有权要求乙方限期整改或解除合同，并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的品牌及产品信息，包括但不限于公司简介、产品特点、优势、使用方法、售后服务等资料，协助乙方制定内容策划方案。按照本合同约定及时向乙方支付服务费用。对乙方提交的内容策划方案、创作内容等进行审核确认，提出修改意见，并在合理时间内回复乙方。如因甲方原因导致内容审核延迟或无法通过审核，影响服务进度和效果的，由甲方承担相应责任。根据乙方策划的活动方案，配合乙方开展活动所需的各项工作，如提供活动奖品、安排人员参与活动等。

（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本合同约定收取服务费用。根据甲方提供的信息和要求，独立开展自媒体代运营服务工作，有权拒绝甲方提出的违反法律法规或不合理的要求。在服务过程中，因甲方提供的信息不准确、不完整或未能及时配合导致服务工作延误或无法达到预期效果的，乙方有权要求甲方承担相应责任，并要求甲方提供必要的协助以继续履行服务。2.义务组建专业的运营团队，配备具有丰富经验和专业技能的人员负责甲方自媒体账号的运营工作。运营团队成员应遵守职业道德和保密义务，不得泄露甲方的商业秘密和敏感信息。按照本合同约定的服务内容、质量标准和时间要求，为甲方提供优质、高效的自媒体代运营服务，确保服务效果达到行业平均水平以上。定期向甲方汇报服务工作进展情况，提交详细的运营数据报告和分析结论，为甲方提供决策参考。遵守自媒体平台的相关规定和政策，不得进行任何违反法律法规、平台规则或损害甲方品牌形象的行为。如因乙方原因导致甲方账号被平台处罚或遭受其他损失的，乙方应承担全部赔偿责任。对甲方提供的资料和信息予以保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。

四、服务费用及支付方式

（一）服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币______元（大写______元整）。此费用为固定费用，包含乙方为履行本合同约定的服务内容所需的全部费用，除本合同另有约定外，甲方无需另行支付其他费用。

（二）支付方式1.甲方应在本合同签订后的____个工作日内，向乙方支付首月服务费用人民币______元（大写______元整）。2.自次月起，甲方应在每月____日前向乙方支付当月服务费用人民币______元（大写______元整）。3.乙方应在收到甲方支付的服务费用后的____个工作日内，向甲方提供合法有效的发票。

五、保密条款1.双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起____年。

六、违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的____%向乙方支付违约金。逾期超过____天的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。如甲方在乙方暂停服务后的____天内仍未支付费用及违约金，乙方有权解除合同，并要求甲方支付全部服务费用及违约金，同时甲方应承担乙方因此遭受的全部损失。2.若乙方未按照本合同约定的服务内容、质量标准和时间要求提供服务，乙方应采取补救措施及时整改，并承担相应的违约责任。如因乙方原因导致甲方遭受损失的，乙方应按照损失金额的____%向甲方支付赔偿金。若乙方连续____个月未能达到服务要求，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已收取的未履行部分对应的服务费用，同时乙方应按照已收取服务费用总额的____%向甲方支付违约金。3.如一方违反本合同的保密条款，应向对方支付违约金人民币______元（大写______元整）。如因违约行为给对方造成损失的，违约方还应承担全部赔偿责任。4.任何一方违反本合同约定，应承担因违约行为给对方造成的全部损失，包括但不限于直接损失、间接损失、律师费、诉讼费等合理费用。

七、合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同过程中，如因不可抗力或法律法规政策变化等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法继续履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。双方应协商解决因合同变更或解除而产生的问题。3.若一方提出解除本合同，需提前_____天书面通知对方。经双方协商一致后，可解除合同。合同解除后，双方应按照已履行的服务内容结算服务费用，多退少补。如因解除合同给对方造成损失的，提出解除合同方应承担相应的赔偿责任。

八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。