四川轻化工大学《行政职业能力》2023-2024学年第二学期期末试卷_第1页
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学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号…………密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………第1页,共3页四川轻化工大学

《行政职业能力》2023-2024学年第二学期期末试卷题号一二三四总分得分批阅人一、单选题(本大题共20个小题,每小题1分,共20分.在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的.)1、公共服务市场化改革是公共管理领域的重要议题。对于公共交通服务的市场化,以下哪种监管措施能够最有效地保障服务的公共性和公平性?()A.价格管制B.服务质量标准制定C.市场准入限制D.定期审计2、公共管理中的行政文化对组织行为和管理方式产生影响。以下关于行政文化的功能,不正确的是()A.凝聚功能B.约束功能C.创新功能D.阻碍改革和发展3、公共管理中的公众参与机制不断完善。在公共政策制定过程中,以下哪种公众参与方式能够最有效地保障弱势群体的利益表达?()A.委托代表参与B.网络民意征集C.社区组织参与D.设立意见箱4、公共组织的结构设计直接影响其运行效率和职能履行。对于一个跨区域的环境治理公共组织,以下哪种组织结构更有利于协调不同地区的工作和资源整合?()A.直线职能制B.事业部制C.矩阵制D.网络型结构5、公共危机管理中的心理干预对于受灾群众的恢复具有重要作用。以下关于公共危机心理干预的措施,不准确的是()A.提供心理咨询服务B.组织心理康复训练C.强制进行心理治疗D.开展心理健康教育6、公共管理中的法治原则要求公共部门依法行政。在处理公共事务时,以下哪种情况最容易引发对公共部门依法行政的质疑?()A.决策程序不透明B.执法标准不一致C.自由裁量权过大D.以上都是7、公共管理中的跨部门合作有助于解决复杂的公共问题,以下关于跨部门合作障碍的分析,不正确的是:()A.部门利益冲突B.缺乏有效的沟通协调机制C.法律法规不完善D.跨部门合作总是能够顺利实现8、公共组织的变革需要克服诸多阻力。以下哪种阻力在公共组织变革中最为常见且难以克服?()A.利益冲突B.习惯和传统C.认知障碍D.资源限制9、在公共危机管理中,以下哪个原则要求在危机处理过程中迅速采取行动?()A.速度第一原则B.系统运行原则C.协调合作原则D.科学有序原则10、对于公共管理中的政府间关系,以下哪种模式强调上级政府对下级政府的严格控制?()A.集权模式B.分权模式C.均权模式D.无为模式11、在公共管理中,公共服务的质量评估是重要环节。以下关于公共服务质量评估的指标,不包括()A.服务的效率B.服务的成本C.服务的态度D.服务提供者的年龄12、公共管理中的绩效管理旨在提高公共服务的效果和效率,以下关于绩效管理流程的描述,正确的是:()A.绩效目标设定、绩效评估、绩效反馈、绩效改进B.绩效评估、绩效目标设定、绩效反馈、绩效改进C.绩效反馈、绩效评估、绩效目标设定、绩效改进D.绩效改进、绩效反馈、绩效评估、绩效目标设定13、公共物品的供给是公共管理的重要任务之一。以下关于纯公共物品的特点,不准确的是()A.非排他性B.非竞争性C.可以通过市场机制有效供给D.通常由政府提供14、公共预算编制需要遵循一定的程序和方法,以下关于公共预算编制原则的描述,正确的是:()A.完整性原则、可靠性原则、公开性原则B.灵活性原则、随意性原则、保密性原则C.局部性原则、短期性原则、特殊性原则D.以上选项均不正确15、公共政策的合法化过程包括多个环节。以下哪个环节是政策合法化的最终标志?()A.政策制定B.政策审议C.政策颁布D.政策执行16、公共服务的市场化改革需要政府进行有效监管。以下关于政府监管的手段,不恰当的是()A.行政手段B.经济手段C.法律手段D.放任自流17、公共预算是公共管理中的重要环节。以下关于公共预算的功能,不包括的是()A.控制政府支出B.促进资源合理配置C.实现政府收入的最大化D.反映政府活动的范围和方向18、公共管理中的绩效指标设计需要遵循一定的原则。以下哪项原则强调绩效指标应与组织目标紧密相关?()A.相关性原则B.可衡量性原则C.明确性原则D.时效性原则19、公共组织的学习能力对于适应环境变化和创新发展至关重要。以下哪种方式有助于提升公共组织的学习能力?()A.加强培训B.鼓励创新C.建立学习型组织D.以上都是20、公共服务的提供需要考虑公平与效率的平衡,以下关于公平与效率关系的描述,不正确的是:()A.公平与效率相互依存、相互促进B.追求公平必然牺牲效率C.在一定条件下,公平与效率可以兼顾D.应根据具体情况合理权衡公平与效率二、简答题(本大题共5个小题,共25分)1、(本题5分)论述公共部门的领导理论和领导方式,分析不同领导方式在公共管理中的应用场景和效果,以及如何培养优秀的公共部门领导者。2、(本题5分)详细阐述公共管理中的政府间关系,包括中央与地方关系、地方政府间关系等,分析如何协调政府间关系,实现协同治理。3、(本题5分)阐述公共管理中的“公共部门的服务创新中的服务流程优化”,包括服务流程优化的目标、方法和实施步骤。4、(本题5分)论述公共管理中的“公共部门的应急资源管理”,包括应急资源的分类、储备和调配。5、(本题5分)阐述公共管理中的“公共项目管理”,包括项目的规划、执行、监控和评估等环节。三、案例分析题(本大题共5个小题,共25分)1、(本题5分)某市政府在实施城市更新项目时,忽视了历史文化保护,导致部分文化遗产遭到破坏。请分析如何在城市更新中加强历史文化保护。2、(本题5分)某社区的垃圾分类工作推行一段时间后,效果不佳,居民分类意识淡薄,垃圾混装现象严重。请研究如何提高垃圾分类的成效。3、(本题5分)某城市的公共停车场管理混乱,存在乱收费、车辆被盗等问题。请分析如何加强停车场的管理,保障车主的合法权益。4、(本题5分)某地区的公共图书馆馆藏资源更新缓慢,不能满足读者需求。分析政府应如何加大投入,丰富馆藏资源,提高服务质量。5、(本题5分)某城市的公共停车场实行差异化收费政策,但效果不明显,仍存在停车难问题。请分析原因并提出改进建议。四、论述题(本大题共3个小题,共30分)1、(本题10分)在公共体育设施开放和管理中,探讨公共管理部门如何提高设施利用率、保障设施安全、满足公众健身需求,论述存在的设施闲置、管理不善等问题

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