绩效考核方案模板解读与讲解

各类人员绩效考核方案模板

(-)销售人员绩效考核方案

方受控状

案态

销售人员绩效考核方案

名编

称号

一、考核算施目的

1.作为员工薪资调整、绩效工资发放、职务调整日勺根据。

2.有效增长员工之间的合作精神，对员工全面的工作进行客观理解和公正

评价。

3.协助员工改善工作力式，提高工作绩效。

二、合用范围

企业销售部门所有销售人员，销售经理不在本考核范围内。

三、考核频率

1.月度考核，对当月的工作体现进行考核，考核算施时间为下月日勺1〜5

日，遇节假日顺延。

2.年度考核，考核期限为当年一月至十二月，考核算施时间为下一年度1

月欧I5~15日o

四、考核内容

1.工作业绩

考核内容阐明

销售额设置销售目日勺及其对应日勺提成比率

销售费用率企业规定其额度为更，最高额度为城，对销售费用率低于

避H勺人员，予以奖励，高于幽的，取消其提成资格

销售增长率重要是与上一考核周期相比较

货款回收率超过企业规定原则H勺，予以加分

终端管理欧I规范重要指各级产品的报价及销售价格的管理状况

性

市场开拓状况考核新客户开发状况及老客户保有状况

对于客户日勺投诉处理，规定在一小时内答复客户投诉意

客户投诉处理率见，一小时内处理客户投诉的问题，销售人员不能在自

己权限范围内处理H勺，小时将状况反馈企业

市场信息H勺搜集重要考核其信息搜集的及时性与精确性

2.工作能力

工作能力重要考核销售人员日勺市场认知、产品日勺认知、业务熟悉、基本业务

素质能力。

3.工作态度

工作态度的考核重要包括工作责任感、工作合作性、工作纪律性、服务意识

等方面。

五、考核算施

1.考核算施部门

销售部对销售人员进行考核，人力资源部有关人员予以配合，考核成果上报

总经理审批后生效。

2.考核算施程序

(1)销售部经理组织有关人员对，根据员工实际工作体现，对销售人员进

行评估，并将成果汇总上交人力资源部。

(2)人力资源部于审批结束后H勺五个工作日内将考核成果反馈被考核者，

进行绩效面谈。

六、考核成果运用

1.月度考核

月度考核的成果重要用于员工月度绩效工资日勺发放。

2.年度考核

年度考核的成果重要用于员工职务调整、奖金分派与培训的安排。

(1)奖金分派

企业根据销售人员实际工作体现评估的成果，将其设置不一样的奖励系数，

详细内容如下表所示。

奖励系数分派表

考核成果ABCDE

划分

奖励系数2.01.51.21.00

(2)培训与发展

考核等级为A级和B级口勺员工，有资格享有企业安排的能提高培训。考核等

级为C级的员工，可以申请有关培训，经人力资源部同意后参与，并根据员工实

际工作体现，进行职务晋升。

有关阐明

编制人员审核人同意人

员员

编制日期审核日同意FI

期期

(-)车间主任绩效考核方案

方受控状

案态

车间主任绩效考核方案

名编

称号

一、实行目的

1.不停提高企业的管理水平、产品质量，减少生产经营成本和事故发生率，

提供企业保持可持续发展的动力。

2.让员工更明确地理解自己口勺工作职责和工作目口勺。

3.不停提高企业员工的工作能力，提高工作业绩，提高员工工作的积极性

和积极性。

4.作为员工薪资调整、培训与发展、职务调整等决策日勺根据。

二、考核算施细则

1.工作绩效考核

（1）原料供应。保证各生产车间供料充足，因供料局限性而影响生产正常进

行的事故，每发生一次，减一分。

（2）产品产量。产品甲，较生产计划每增减1%,力口（减）—分；产品乙，

较生产计划每增减1%,力口（减）分。

（3）产品质量。产品合格率低于企业规定的J原则欧I状况每出现一次，减

分。

（4）物料回收率较企业规定每增长（减少）1%,力口（减）—分。

（5）生产成本控制。生产成本控制较计划每增长（减少）1%,减（加）—分。

（6）对工艺流程提出改善，提高了生产效率，加—分。

（7）每周五上午11点前将本周的工作状况及下周的生产计划汇报给生产部

经理，未能在规定期间内完毕该项工作，扣—分,因特殊事情耽误除外。

（8）每发生一人次轻伤生产事故，减—分；重伤事故发生率为0。

（9）车间人员技能培训完毕率应到达100%,且培训抽检合格率应在90%以

上；抽检合格人数每少一人，减一分。

2.工作能力考核

（1）专业知识能力c精通本岗位所需的有关专业知识且能灵活应用到工作实

践中来。

（2）业务能力。处理本职业务可靠、对的，工作场所井然有序，可以独立开

展工作，并且可以在工作过程中不停积累知识和经验。

（3）适应能力。适应本岗位工作，对接手日勺新工作能很快根据经验和知识储

备，稍加努力即可圆满完毕工作。

3.工作态度考核

（1）贡任感

看待工作充斥热情，踏实肯干，可以善始善终地完毕本职工作，碰到工作失误

时，不回避责任，不转嫁他人。

（2）出勤率，严格遵守上下班时间、没有迟到、早退、缺勤，正常状况下可

以做到全勤.

（3）积极性，在完毕本职工作的同步，积极向领导提供合理化提议和有价值

H勺信息，积极关怀有关业务，有深入改善和改善工作日勺热情和增长工作量、提高

工作质量的愿望，碰到困难工作，可以积极承担并积极完毕。

三、考核阐明

1.考核工作成立考核评议小组，负责对考核工作的管理、指导和考核成果

的最终审定，考核评议小组由生产部经理、人力资源部经理及其他有关人员构成。

2.人力资源部对车间主任日勺考核工作予以指导和协调，生产部经理详细负

责有关工作事宜并组织有关人员对其实行评估。评估成果于次月—日前提交给

企业人力资源部。

3.人力资源部在收到车间主任H勺《月度绩效考核表》后对其进行复核，并

有权对合用程序不妥或套用原则错误的初评成果进行修订或规定改正。

4.人力资源部将复核后的《月度绩效考核表》于次月—日前报总经理审

批.并于此月―R前将考核成果反馈被考核者。

有关阐明

编制人员审核人同意人

员员

编制日期审核日同意日

期期

（三）项目经理绩效考核方案

方受控状

案态

项目经理绩效考核方案

名编

称号

一、实行目的

加强对企业项目的监督管理，充足调动项目管理者H勺积极性和发明性，提高

项目运作的经济效益利社会效益。

二、考核小组组员

考核小组由总经理全面负责，负责提出绩效考核的总体规定、处理考核中出

现的突发事件、考核成果日勺审核；人力资源部经理任执行组长，详细负责考核工

作事项H勺安排，工程部、财务部、企划部等部门负责人予以配合。

三、考核方式

考核措施以工程常常检查、工程阶段性考核和工程竣工后工程总体评估相结

合的方式对各项R经理部进行考核评估。

1.工程常常性检查：由企业每月组织各专业人员对各项目经理部进行例行

检查，例行检查的目的是理解项目经理部的平常管理状况，保证工程处在受控状

态。

2.工程阶段性考核：重要从工程进度、工程质量、工程投资控制和安全文

明施工管理等方面对项目经理部进行全面检查和考核。

3.工程总体评估：工程竣工后企业将组织有关专家和质量评估机构对工程

进行总体评估，是对项目经理部整个工程建设管理工作的最终评估。

四、项目经理关键绩效指标考核表

对项目经理日勺关键绩效日勺考核，重要从项目收入、项目成本、项目工期、项

目工程质量、安全文明施工、项目组织管理6方面进行，其详细内容如下表所示。

项目经理KPI考核表

KPI指标权重目的值考核得分

项目收入15%到达____万元

项目成本控制10%控制在预算内

项目工期15%按计划完毕

工程质量20%合格率到达100%

安全文明施工15%到达有关规定

客户满意度10%

项目管理各项制5%各项管理制度中条款出现遗漏或不完

度的全面性与可善的条数不得超过一条

行性

对项目流程优化5%由于工作流程不畅导致重大工作延误

管理的有效性的次数为0

培训计划完毕率5%到达100%

五、考核成果运用

1.薪酬调整。

2.培训与发展。

3.职务调整。

4.其他有关人事调整。

有关阐明

编制人员审核人同意人

员员

编制日期审核日同意日

期期

（四）班组长绩效考核方案

方案受控状态

班组长绩效考核方案

名称编号

一、考核方式

本企业对车间班组长的考核，采用自我评议、主管领导评估、下属及其同事

评估相结合口勺方式。

1.自我评估，即班组长根据自身的工作职责、工作目的及实际工作绩效，

每一月述职一次，同步对照企业制定日勺考核原则，对实际的工作体现进行评估。

2.主管领导评估及下属、同步评估重要采用按照企业既定的考核原则对班

组长的实际工作绩效进行逐一评分的方式。

二、考核小组人员构成

人力资源部侦责组织绩效考核的全面工作，其重要组员有人力资源部经理、

生产部经理、生产部主管、人力资源部绩效考核专人以及人力资源部一般工作人

员。

三、考核内容

1.工作业绩考核

对班组长工作业绩的烤额，重要从产品产量、产品质量、生产设备、生产安

全、本班组人员管理5方面进行，其详细内容见下表。

工作业绩考核表

考核内容考核原则■核得

分

到达生产计划规定H勺原则，该项得满分，每超过（减少）

产品产量

计划产量的1%,另加（减）____分

每低于目的的1%,减—分，产品质量合格率低于

产品质量

____%,该项得分为0

设备完好率到达一%以上，每低于该原则1%,减—

生产设备管理

分

重大生产事故发生率为0,每发生一起一般性的生产事

安全生产管理

故，减____分

1本班组人员出勤率不得低于一%,每低于该原则1%,

本班组人员管

减____分

理

2本班组人员每出现1人/次违纪的状况，减一分

2.工作能力

对班组长工作能力H勺考核，重要从下表所示H勺四方面来进行。

工作能力考核表

评估者

考核要素考核等级与评价原则下同自领

属事评导

差-0非常不纯熟

较差不太纯熟

-1

岗位技能纯

合格基本上能到达岗位规定

熟程度

-2

优秀非常纯熟

-4

差。工作杂乱无章，下属之间不能进行很

好的协作

一般能对一线生产工人进行简朴的任务

-1分派和协调

组织协调能好-2能进行复杂任务H勺分派和协调，并获

力得他人对自己T作的支持和配合

良-3很好地安排和协调周围日勺资源，很好

地领导他人有效地展动工作

优秀能合理、有效地安排和协调周围的资

-4源，并得到他人的信任和尊重

差-0语言模糊不清，体现的意思不清晰

一般能较清晰流利地体现自己口勺观点或

-1意见，但过于刻板、生硬

好-2掌握一定的说话技巧，自己的意见或

语言体现能

提议能得到他人日勺承认

力

良-3能有效地和他人进行交流和沟通，并

有一定的说服能力

优秀语言清晰、风趣，具有杰出的谈话技

-4巧

差-0没有创新精神，工作因循守旧

一般工作中有一定的创新和独到日勺见解

-1

好-2能开动脑筋对工作进行改善但获得

创新能力

成果较小

良-3通过借鉴他人的经验，将某些工艺改

善与创新运用到生产过程中，并获得

一定成果

优秀善于思索和研究，并常常提出新点

-4子、新想法且对提高企业生产效益做

出了重大的奉献

3.工作态度考核

工作态度的考核一般可以从工作纪律性、工作积极性、工作责任感3方面进

行，其内容入下表所示。

工作态度考核表

考核考核等级与评价原则（单位：分）评估者

要素差一般好良优秀下同自领

01234属事评导

常常迟到较少状况偶尔迟从不迟常常加

早退且不下迟到、早到早到早班，积

工作

服从领导退，基本上退，服退，服极听从

纪律

工作上的服从领导从领导从领导领导工

性

安排工作上的工作上工作上作上的

安排的安排欧1安排安排

工作懈怠在他人的工作积积极积除了做

且工作业监督下能极，能极地完好自己

绩不能到很好的完很好的1毕自三本职工

工作达工作原毕工作完毕自的J本职作外，

积极则己的本工作还常常

性职工作积极承

担某些

分外附

工作

工作敷工作上满工作中工作中对他