保安证考试的复习方法及技巧试题及答案

保安证考试的复习方法及技巧，试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.保安人员应当遵守国家有关法律法规，维护社会治安，下列不属于保安人员职责的是：

A.监控场所安全

B.处理突发事件

C.参与国家政治活动

D.维护客户合法权益

参考答案：C

2.保安人员在执行职务时，发现有人正在实施违法犯罪行为，应当：

A.立即制止

B.立即报警

C.寻求他人帮助

D.观察情况，再做决定

参考答案：A

3.保安人员应当遵守职业道德，下列不属于职业道德要求的是：

A.尊重他人

B.诚实守信

C.勤奋工作

D.偷窃他人财物

参考答案：D

4.保安人员在执行职务时，应当佩戴明显标志，下列不属于明显标志的是：

A.保安制服

B.保安帽

C.保安证

D.个人照片

参考答案：D

5.保安人员应当参加保安业务培训，下列不属于保安业务培训内容的是：

A.法律法规知识

B.应急处理能力

C.武器使用技能

D.客户服务技巧

参考答案：C

6.保安人员在执行职务时，应当遵守保密规定，下列不属于保密内容的是：

A.客户信息

B.工作计划

C.个人隐私

D.国家秘密

参考答案：C

7.保安人员应当遵守公司规章制度，下列不属于规章制度的是：

A.工作时间

B.工作纪律

C.工资待遇

D.个人爱好

参考答案：D

8.保安人员在执行职务时，应当注意自身安全，下列不属于安全防范措施的是：

A.使用安全设备

B.注意观察周围环境

C.佩戴防护用品

D.与家人分享工作内容

参考答案：D

9.保安人员在执行职务时，应当保持良好的仪容仪表，下列不属于仪容仪表要求的是：

A.穿着整洁

B.保持微笑

C.佩戴首饰

D.保持头发整洁

参考答案：C

10.保安人员在执行职务时，应当保持良好的沟通能力，下列不属于沟通能力要求的是：

A.倾听客户需求

B.使用礼貌用语

C.责骂客户

D.及时解决问题

参考答案：C

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.保安人员在执行职务时，应当具备以下哪些能力？

A.法律法规知识

B.应急处理能力

C.武器使用技能

D.客户服务技巧

参考答案：ABD

2.保安人员应当遵守以下哪些职业道德？

A.尊重他人

B.诚实守信

C.勤奋工作

D.偷窃他人财物

参考答案：ABC

3.保安人员在执行职务时，应当注意以下哪些事项？

A.佩戴明显标志

B.注意自身安全

C.保持良好的仪容仪表

D.与家人分享工作内容

参考答案：ABC

4.保安人员应当参加以下哪些培训？

A.法律法规知识培训

B.应急处理能力培训

C.武器使用技能培训

D.客户服务技巧培训

参考答案：ABCD

5.保安人员在执行职务时，应当遵守以下哪些规章制度？

A.工作时间

B.工作纪律

C.工资待遇

D.个人爱好

参考答案：AB

三、判断题（每题2分，共10分）

1.保安人员有权在执行职务时，对违法行为进行制止。（）

参考答案：√

2.保安人员在执行职务时，可以随意使用武器。（）

参考答案：×

3.保安人员可以拒绝客户提出的合理要求。（）

参考答案：×

4.保安人员可以泄露客户信息。（）

参考答案：×

5.保安人员可以擅自离岗。（）

参考答案：×

6.保安人员可以参与国家政治活动。（）

参考答案：×

7.保安人员应当遵守职业道德，尊重他人。（）

参考答案：√

8.保安人员应当参加保安业务培训，提高自身素质。（）

参考答案：√

9.保安人员应当遵守公司规章制度，确保工作秩序。（）

参考答案：√

10.保安人员应当注意自身安全，防范意外事故。（）

参考答案：√

试卷答案如下：

一、单项选择题答案及解析思路：

1.C

解析思路：保安人员的职责是维护社会治安，监控场所安全、处理突发事件、维护客户合法权益都属于其职责范围，而参与国家政治活动不属于保安人员的职责。

2.A

解析思路：保安人员在发现违法犯罪行为时，应立即制止，以防止犯罪行为扩大，保护人民群众的生命财产安全。

3.D

解析思路：保安人员应当遵守职业道德，尊重他人、诚实守信、勤奋工作都是职业道德的要求，而偷窃他人财物显然是违反职业道德的行为。

4.D

解析思路：保安人员佩戴明显标志是为了方便识别，便于客户和群众联系，个人照片不属于明显标志。

5.C

解析思路：保安业务培训主要内容包括法律法规知识、应急处理能力、客户服务技巧等，武器使用技能不属于保安业务培训内容。

6.C

解析思路：保安人员应当遵守保密规定，保护客户信息、工作计划和公司秘密，个人隐私不属于保密内容。

7.D

解析思路：保安人员应当遵守公司规章制度，工作时间、工作纪律和工资待遇都属于规章制度，个人爱好不属于规章制度。

8.D

解析思路：保安人员应当注意自身安全，使用安全设备、注意观察周围环境和佩戴防护用品都是安全防范措施，与家人分享工作内容不属于安全防范措施。

9.C

解析思路：保安人员应当保持良好的仪容仪表，穿着整洁、保持微笑和保持头发整洁都是仪容仪表的要求，佩戴首饰可能影响工作形象。

10.C

解析思路：保安人员应当保持良好的沟通能力，倾听客户需求、使用礼貌用语和及时解决问题都是沟通能力的要求，责骂客户不利于沟通。

二、多项选择题答案及解析思路：

1.ABD

解析思路：保安人员应当具备法律法规知识、应急处理能力和客户服务技巧，这些能力有助于其更好地履行职责。

2.ABC

解析思路：保安人员应当遵守职业道德，尊重他人、诚实守信和勤奋工作都是职业道德的要求。

3.ABC

解析思路：保安人员应当注意佩戴明显标志、注意自身安全和保持良好的仪容仪表，这些都是其执行职务时需要注意的事项。

4.ABCD

解析思路：保安业务培训包括法律法规知识、应急处理能力、武器使用技能和客户服务技巧，这些培训有助于提高保安人员的综合素质。

5.AB

解析思路：保安人员应当遵守公司规章制度，工作时间和工作纪律都属于规章制度，工资待遇和个人爱好不属于规章制度。

三、判断题答案及解析思路：

1.√

解析思路：保安人员有权在执行职务时，对违法行为进行制止，以维护社会治安。

2.×

解析思路：保安人员未经授权不得随意使用武器，以免造成不必要的伤害。

3.×

解析思路：保安人员应当尊重客户，不能拒绝客户的合理要求。

4.×

解析思路：保安人员应当保护客户信息，不得泄露给他人。

5.×

解析思路：保安人员未经允许不得擅自离岗，以确保工作连续性和安全性。

6.×

解析思路：保安人员应当遵守国家法律法规，不得参与国家政治活动。

7.√

解析思