2025年保安证考试综合能力试题及答案

2025年保安证考试综合能力试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.保安人员在工作中应遵守的职业道德原则不包括以下哪项？

A.尊重客户

B.保守秘密

C.违法乱纪

D.爱岗敬业

2.以下哪项不属于保安人员应具备的基本素质？

A.强健的体魄

B.良好的心理素质

C.过硬的技能技巧

D.恶劣的生活习惯

3.保安人员在工作时，应如何处理与同事、上级、下级之间的关系？

A.忽视他人，独断专行

B.尊重他人，相互支持

C.阴奉阳违，暗中较劲

D.逢场作戏，表面一套

4.保安人员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？

A.保持冷静，迅速判断

B.及时报告，请求支援

C.随意处置，自行解决

D.寻求领导意见，共同决策

5.以下哪种行为不属于保安人员应尽的职责？

A.维护社会治安

B.保护国家秘密

C.帮助他人解决困难

D.从事商业活动

6.保安人员在工作时，应如何处理与公安机关的关系？

A.拒不配合，自行处理

B.积极配合，共同维护

C.背后告密，暗中拆台

D.阻挠执法，干扰工作

7.保安人员在工作时，应如何处理与社区居民的关系？

A.冷嘲热讽，引起反感

B.热情周到，互相尊重

C.事不关己，高高挂起

D.指手画脚，指使他人

8.保安人员在工作时，应如何处理与物业管理部门的关系？

A.忽视职责，自行其是

B.互相尊重，共同维护

C.唾弃职责，消极应对

D.互相猜忌，暗中较劲

9.保安人员在工作时，应如何处理与业主的关系？

A.殴打业主，发泄情绪

B.尊重业主，热情服务

C.欺骗业主，谋取私利

D.忽视业主，不予理睬

10.保安人员在工作时，应如何处理与访客的关系？

A.嘲讽访客，引起反感

B.热情接待，互相尊重

C.严格审查，防止隐患

D.拒绝接待，不予配合

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.保安人员应具备的基本素质包括：

A.强健的体魄

B.良好的心理素质

C.过硬的技能技巧

D.良好的沟通能力

2.保安人员在处理突发事件时，应做到：

A.保持冷静，迅速判断

B.及时报告，请求支援

C.随意处置，自行解决

D.寻求领导意见，共同决策

3.保安人员应尽的职责包括：

A.维护社会治安

B.保护国家秘密

C.帮助他人解决困难

D.从事商业活动

4.保安人员在工作时，应遵守的职业道德原则包括：

A.尊重客户

B.保守秘密

C.违法乱纪

D.爱岗敬业

5.保安人员在工作时，应如何处理与公安机关的关系？

A.拒不配合，自行处理

B.积极配合，共同维护

C.背后告密，暗中拆台

D.阻挠执法，干扰工作

三、判断题（每题2分，共10分）

1.保安人员可以从事商业活动。（）

2.保安人员在工作时，可以随意处置突发事件。（）

3.保安人员可以背后告密，暗中拆台。（）

4.保安人员在工作时，可以拒绝公安机关的执法工作。（）

5.保安人员可以殴打业主，发泄情绪。（）

6.保安人员可以嘲讽访客，引起反感。（）

7.保安人员可以忽视职责，自行其是。（）

8.保安人员可以背后告密，暗中拆台。（）

9.保安人员可以拒绝公安机关的执法工作。（）

10.保安人员可以殴打业主，发泄情绪。（）

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.C

解析：保安人员在工作中应遵守职业道德原则，包括尊重客户、保守秘密、爱岗敬业等，违法乱纪显然不属于这些原则。

2.D

解析：保安人员应具备的基本素质包括强健的体魄、良好的心理素质、过硬的技能技巧和良好的沟通能力，恶劣的生活习惯不利于其履行职责。

3.B

解析：保安人员在处理与同事、上级、下级之间的关系时，应尊重他人，相互支持，这样才能形成良好的工作氛围。

4.C

解析：保安人员在处理突发事件时，应保持冷静，迅速判断，及时报告并请求支援，而不是随意处置或自行解决。

5.D

解析：保安人员的主要职责是维护社会治安、保护国家秘密和帮助他人解决困难，从事商业活动不属于其职责范围。

6.B

解析：保安人员在工作时，应积极配合公安机关，共同维护社会治安，而不是拒不配合或干扰执法。

7.B

解析：保安人员在工作时，应尊重社区居民，热情服务，而不是冷嘲热讽或事不关己。

8.B

解析：保安人员在工作时，应与物业管理部门互相尊重，共同维护秩序，而不是忽视职责或消极应对。

9.B

解析：保安人员在工作时，应尊重业主，热情服务，而不是殴打业主或欺骗业主。

10.B

解析：保安人员在工作时，应热情接待访客，互相尊重，而不是嘲讽访客或拒绝接待。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.A,B,C,D

解析：保安人员应具备的基本素质包括强健的体魄、良好的心理素质、过硬的技能技巧和良好的沟通能力。

2.A,B,D

解析：保安人员在处理突发事件时，应保持冷静、及时报告并请求支援，以及寻求领导意见，共同决策。

3.A,B,C

解析：保安人员的职责包括维护社会治安、保护国家秘密和帮助他人解决困难。

4.A,B,D

解析：保安人员应遵守的职业道德原则包括尊重客户、保守秘密和爱岗敬业。

5.A,B

解析：保安人员在工作时，应积极配合公安机关，共同维护社会治安。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.×

解析：保安人员不应从事商业活动，这是其职责范围之外的。

2.×

解析：保安人员在处理突发事件时，不应随意处置，而应遵循正确的处理程序。

3.×

解析：保安人员不应背后告密，这违背了职业道德和团队精神。

4.×

解析：保安人员不应拒绝公安机关的执法工作，应积极配合。

5.×

解析：保安人员不应殴打业主，这违反了职业道德和法律法规。

6.×

解析：保安人员不应嘲讽访客，这不利于维护良好的工作氛围。

7.×