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文档简介
电商平台商家入驻协议书范本
甲方(电商平台):___________
地址:___________
联系电话:___________
乙方(商家):___________
地址:___________
联系电话:___________
鉴于甲方是一家合法注册并运营的电子商务平台,乙方是一家具有合法经营资质的商家,双方本着平等、自愿、互利的原则,经协商一致,就乙方入驻甲方电商平台并开展电子商务合作事宜达成如下协议:
第一条合作内容
1.1乙方同意将其合法经营的商品或服务通过甲方提供的电商平台进行在线销售。
1.2甲方同意在其电商平台上为乙方提供商品或服务的展示、推广及销售服务。
1.3乙方应保证其提供的商品或服务符合国家相关法律法规的规定,不侵犯任何第三方的合法权益。
第二条合作期限
2.1本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年,除非双方另有书面约定。
2.2合作期限届满前30日内,双方可协商续签事宜,否则本协议自动终止。
第三条甲方的权利和义务
3.1甲方应为乙方提供必要的技术支持和平台服务,确保乙方能够顺利开展在线销售活动。
3.2甲方有权对乙方提供的商品或服务进行审核,确保其符合平台规则和国家法律法规的要求。
3.3甲方应保护乙方的商业秘密和用户信息,未经乙方书面同意,不得泄露给第三方。
3.4甲方有权根据平台规则和国家法律法规,对乙方的违规行为进行处理,包括但不限于警告、限制交易、冻结账户等。
第四条乙方的权利和义务
4.1乙方有权在甲方平台上展示和销售其商品或服务,但必须遵守甲方的平台规则和国家法律法规。
4.2乙方应保证其提供的商品或服务的质量,并对因商品或服务质量问题引起的消费者投诉负责。
4.3乙方应按时支付甲方平台服务费用,并按照甲方的要求提供相关的资质证明和商品信息。
4.4乙方不得在甲方平台上进行任何违法违规行为,包括但不限于侵犯知识产权、发布虚假信息、进行欺诈交易等。
第五条商品信息和交易
5.1乙方应提供真实、准确、完整的商品信息,包括但不限于商品名称、价格、规格、产地、保质期等。
5.2乙方应确保其商品或服务的库存充足,及时更新商品信息,避免因缺货导致的交易纠纷。
5.3乙方应按照甲方平台的交易流程,及时处理消费者的订单,包括但不限于确认订单、发货、退换货等。
5.4乙方应妥善保管交易记录和消费者信息,不得擅自删除或篡改。
第六条价格和结算
6.1乙方应根据甲方平台的定价规则,合理设置商品价格,并保证价格的公平性和竞争力。
6.2甲方平台将根据乙方的销售情况,按照约定的比例收取平台服务费用。
6.3甲方应按照约定的时间和方式,将扣除平台服务费用后的货款支付给乙方。
6.4乙方应提供有效的银行账户信息,以便甲方进行货款结算。
第七条售后服务和消费者权益保护
7.1乙方应提供符合国家法律法规要求的售后服务,包括但不限于退换货、维修、赔偿等。
7.2乙方应妥善处理消费者的投诉和纠纷,不得推诿责任或拖延处理。
7.3甲方有权监督乙方的售后服务情况,并根据消费者的反馈,对乙方进行评价和处理。
第八条知识产权保护
8.1乙方应保证其提供的商品或服务不侵犯任何第三方的知识产权,包括但不限于商标权、著作权、专利权等。
8.2如因乙方的知识产权侵权行为导致甲方遭受损失,乙方应承担全部赔偿责任。
8.3甲方应尊重乙方的知识产权,未经乙方书面同意,不得擅自使用乙方的商标、标识、商品图片等。
第九条保密条款
9.1双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密和技术秘密负有保密义务,未经对方书面同意,不得泄露给第三方。
9.2保密义务在本协议终止后仍然有效,除非该信息已经公开或为公众所知。
第十条违约责任
10.1如一方违反本协议的约定,应承担违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。
10.2如因不可抗力导致一方不能履行或延迟履行本协议的义务,该方应及时通知对方,并提供相应的证明,双方应协商解决。
第十一条争议解决
11.1本协议的解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。
11.2双方因履行本协议所发生的任何争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
第十二条协议的变更和解除
12.1本协议的任何变更和补充均需双方书面同意。
12.2如一方严重违反本协议的约定,另一方有权单方面解除本协议,并要求对方承担违约责任。
第十三条其他
13.1本协议未尽事宜,双方可另行协商解决。
13.2本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):__________
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