《电子商务基础》课程翻转课堂的教学设计案例报告12000字

《电子商务基础》课程翻转课堂的教学设计案例报告目录TOC\o"1-2"\h\u20157《电子商务基础》课程翻转课堂的教学设计案例报告 19888第1章基于调查实践的翻转课堂教学设计 14320第一节教学分析 128049第二节翻转课堂教学活动设计范例 729087第二章翻转课堂持续改进措施 184552第一节改进措施 1831812第二节研究不足 22第1章基于调查实践的翻转课堂教学设计第一节教学分析一、教学目标分析为了解翻转课堂教学模式在中职《电子商务基础》课程教学中的应用效果，笔者对实习学校的学生中进行了翻转课堂教学的尝试。本次教学选取的教学内容是教材的第二章，由于该节内容中的电子商务基础术语较多，理解难度较大，在以往传统课堂上的讲解效果并不好。本次设计的实施对象是来自笔者任教学校电子商务专业的T19级1班，同时还使用2班作为对照班级，两个班级学生水平相当，上课教学环境一致，由笔者一人进行课程的教学，保证了研究数据的客观性。二、学习策略设计（一）情景导入设计允许学生在课前或者课上分小组，将微课视频等上传到云学习，让学生进行预习，举例电子商务分类这一节课，小组成员将分类形式提前搜集资料进行举例，讲解给大家听。小组竞争策略每个小组有固定的分数，其他小组进行补充知识，找出漏洞分数相应会减少，在竞争中小组成员有荣誉心，有利于调动同学们对于本节课的兴趣和积极性，课堂氛围浓厚，学生情感状态良好，影响到课下还会讨论这个话题。任务教学策略带着任务进行小组作业，有利于加强学生们的团结和分工，每个同学发挥自己的长处，有的搜集资料，有的做PPT，有的进行演讲，在翻转课堂中发挥的淋漓尽致，同学们为了完成分数，会对于任务主题创新，每节课得亮点是同学们精心准备的活动，能神话对于知识点的理解，有利于教师对重难点进行讲解补充。三、授课对象分析（一）学生角色行为分析从翻转课堂的流程分析，学生与微课慕课等系统交互行为主要为在线学习、在线作业、在线测试、在线提问等操作行为；教师角色行为分析:在翻转课堂中，教师的主要行为有上传课程素材、发布任务、在线答疑批改作业、设计翻转模式、成绩评定。根据笔者对于“中职翻转课堂学生调查问卷”的分析，学生们对于翻转课堂教学设计相对模糊不清晰，教师易采用循序渐进方式引导学生心态，激发兴趣；且班级中有学生呈懒散消极状态，对于课堂氛围是抵触的，不配合老师，所以本次实验开始前，班主任召开班会，培养积极的舆论和良好的班风，班集体领导核心烘托新奇的氛围，抓住学生好奇心理开展翻转模式。（二）学情分析学生是整个教学活动的核心，同时也是课堂上的主角，因此教学设计是否符合学生的特点，能否适应学生的发展思维阶段和教学进度是关键，本次研究对象是2019级中等职业学校电子商务专业的学生，总体来说，大多数学生是在青春期，具有发散性思维和创新能力，对于专业充满好奇，但是学习态度和自制能力较弱，所以针对学生基础进行翻转课堂，并做好教学反馈是教师应思考的问题，充分利用网络信息技术让学生参与到课堂中，使学生对本门课程产生兴趣。（三）课程内容分析《电子商务基础》是电子商务专业必修课程，对于学生打开关于电子商务时代背景、大数据和智能化有一定的奠定作用，书本的知识点缺少的部分，是学生研究本门课程的拓展内容，以后电子商务营销课程等都与本门知识基础密切相关，操作技能的高低直接影响专业素质和职业能力水平，因此实践教学是重要组成部分，也是获取理论知识的主要途径。混合式的职业技能学习利用思维导图等翻转课堂的形式，使得知识点巩固，避免出现传统课堂中学生参与不强的局面。四、教学资源开发（一）《电子商务基础》教学设计教学准备设计、教学活动设计；了解和把握翻转课堂教学在电子商务专业的摸底情况，发现问题，并针对性的进行研究设计；（二）《电子商务基础》教学实施1、教学资源开发：微课视频开发、教学课件制作、课前学习任务单、其他网络资源；2、课前学习活动：小组预先设计好的发言顺序，依据讨论的案例进行汇总，选定人在班级发言和打擂守擂环节进行讨论；教师针对学生上传的问题和较为复杂的知识内容设计协作学习活动，比如知识竞赛；增加对话反思环节，对话反思发是通过与同伴交流研讨来检讨自己的教学行为，理解隐藏在教学行为背后的教学理念，提高教学监控能力的方法，这对于小组之间的交流和监督课堂效率的提高是有促进作用的，仅凭借个人的经历和经验进行的教学是狭隘的、封闭的，教师要打破教学生的自我封闭藩篱，进行同事间的对话，特别是批评行的对话，课前的对话反思类似于小型专题研讨会，教师互相观摩，围绕着课堂教学中的翻转问题进行讨论，并指出所观察到的情境，再与其他教师进行交流，这对于课前准备活动有推动作用。3、课堂教学活动：本研究致力于培养复合型人才，翻转课堂形式体现方式为知识巩固环节、小组合作探究、师生讨论答疑；运用练习法：教师设计《电子商务基础》练习题，向学生说明主题小组练习的内容和方法-引导学生开展练习活动-通过问答等方式了解和收集反馈信息-及时调整练习活动，保证教学计划的实施-检测翻转课堂评定练习成绩和效果，强化练习；将学生小组人数控制在4-6人，同时在协作学习过程中观察和督促学习效果；4、教学反思总结：包括课后反思评价，元评价等形式，另教学方式受到欢迎、教学资源有待改进，本文涉及到的网络教学环境和模拟上课情景，供教育创新方式的传播浏览，以便翻转课堂的推广，有利于优质教学资源的传播。五、教学活动设计基于翻转课堂的电子商务实施效果分析：翻转课堂需要更多地从学生角度出发，探究以学生为中学所设计的教学环节，才能更好的达到师生良好沟通效果，比如在自主学习过程，学生课前预习需创设基于学生和特点的内容，设计具有交互性的学习资料，鼓励学生提出问题并符合自由发挥的思维特点，引导学生参与教学研讨，课堂设计环节应具有吸引学生积极参加多样化的教学活动，营造积极地互动氛围，从而从学生视角优化电子商务翻转课堂教学实践；根据行动研究法：提出问题-制定教学设计-发现问题-修改行动计划-评定教学结果步骤来调整翻转课堂的教学设计；（一）学习成绩效果分析（二）学生问卷调查分析：学生对翻转课堂教学模式的认可度、课前学习资料使用效果评价、学生进行自主学习、合作学习的态度评价、翻转课堂对学习效果的促进作用评价。课堂中可分为预设问题一：对于电子商务专业的了解；预设问题二：关于电子商务前景的描述、资料的查询等来拉开同学们翻转课堂的序幕。（三）教师访谈结果分析：翻转课堂教学模式的优势、翻转课堂教学模式的。五、教学评价反馈（一）设计原则遵循差异性原则，强调以学生为中心的人文主义精神，促进全面发展的同时，注重翻转课堂学生自主性，本研究采用过程性评价与终结性评价相结合的方式进行考核，比较传统的考试评价来将更具有灵活性，能让学生找到属于自己的学习方式，参与不同层次的学习方法，对于学生和教学管理的反馈也是有着多元化的反馈。基于翻转课堂的《电子商务基础》教学，使得教育教学内容与方法不拘泥于课内的讲授，也使教学评价的方式更加多元化。在教学评价中，应该从宏观层面上考虑引入动态与静态，教学管理和教研内容上的创新是中职课程设计的收获，结合于本土校本更是让学生受益颇多，构建行动前、中、后全过程的教育评价体系，全面考察学生在教学设计中的表现和预想目标的差异，明确翻转课堂的成效。（二）设计指标表4.1翻转课堂教学评价指标参数指标1指标2指标3分数评价分数参评人课前预习阶段教师：布置小组任务专业知识发布5校督导组提供引导材料12校督导组学生：课前查资料频次观看微课次数8老师参与线上讨论5老师课堂翻转阶段教师：课堂辅助学生节奏小组成果展示10学生与同学参与程度20学生学生：课堂积极性提问次数15老师总结点评5老师课后巩固阶段教师：检查作业次数课后辅导成绩5学生为学生答疑解惑5学生、校督导组学生：最终成绩作业完成的质量5老师阶段性测试成绩5校督导组合计100第二节翻转课堂教学活动设计范例《电子商务基础》翻转课堂课程，考核评定主体小组长和学生共同组成，过程性考核有学习态度、课堂纪律、工作任务与翻转主题是否对应占比，学生互评、教师评价等即成绩的构成，可以有效衡量翻转课堂带来的效果。（一）翻转课堂的实施能够提升学生的综合素质在传统教学模式中，学生很少有自己的实践对知识进行探索，教学活动形式较为单一枯燥，但翻转课堂特点是学习活动丰富，尤其是小组探讨和学习策略的大大增多使得学生容易发现问题，并找到自己兴趣所在，增强过程自主能力和成果汇报的表达能力，对于团队合作和资源利用能力也有大大提升。（二）翻转课堂模式能够促进教师专业发展可以减少对于教师的硬性培训，老师也在探索中提升，并能增加教师队伍中互相学习的能力，相互借鉴学习方法整个团队就活了起来，不会造成无聊死板的培训，减轻教师工作任务，在一种轻松的氛围中与学生合作，有时候会产生意外的教学收获，对于实践经验和随机反应能力是很大的提升，增强老师的课堂把控能力、引导组织能力和设计能力，鞭策教师专业能力蜕变。课例一：电子商务的业务流程教学目标分析《电子商务基础》课程是电子商务专业的基础必修课，同时也是学生了解电子商务专业的核心课程，从知识与技能、技能方法和情感价值观三个维度进行教学目标的分析，本次教学设计选定万宁杜付、罗慧主编的第5版教材，尤其以第一张电子商务概述和第二张电子商务系统的模式最为全，为引起学生们对于本学期翻转课堂的兴趣，第三四章节的电子商务安全和电子商务支付由学生自己发挥主导，教师辅助课堂；教师与实验组班级设计的流程是：设计自主学习任务单——设计制作上传学习资料——课前学习上传的资源-课后测试。表4.2“探究性实验”的翻转课堂教学设计体系教学环节教师活动学生活动设计意图课前准备教学内容分析、学情分析：本节课程是教材的第四章，学生具有一定电子商务知识的专业基础，同时具备一定的自学能力、创新能力、探究能力和主动探索小组学习的意识统计学生预习、答题情况上课前一周，教师借助班级QQ群，布置课前学习活动：首先，教师通过QQ群作业功能发布《课前学习资料包》第二大环节：学生观看视频并自主答题学生在课前根据教师提前录制好的微课视频进行第一次知识学习和内化，完成本节课程的自主学习单（任务单）上的问题。如提前学习关于商务交易操作流程、物流类的最优选择、供应链的库存等知识，为接下来的小组主题活动展现做铺垫。翻转课堂将推动整节课1、观看教师提供的教学微课或学习材料2、完成任务清单，核对答案3、在微信平台上与同学讨论疑难点4、课代表记录参与讨论学生人数和共性的困惑问题课中互动学习资源设计：教师在课前设计翻转课堂形式，并检查学生课前预习效果，防止课堂失控；并采用微课和教学课件；学生根据自身的学习特点，在课前对本章节内容进行预习，并结合翻转课堂的主题了解知识重难点进行小组合作，并分配任务——以电子商务业务流程为例，分为个人与企业寻找产品，发现服务信息，比较各种商品的价格和交易注意事项，由此学生小组可以分配任务，进行合作资料的搜集，展现在课堂上及时在课堂中提出问题与老师交流，小组内探索新知；教师在翻转课堂过程中，对学生产生的业务流程难点进行指导，如订单信息的谈判-付款发货时间等细节。课后提升师生通过在课堂上的讲授与表达，即时交流1、回顾教学视频重点内容，解答学生共性疑惑2、巡视学生小组合作作业，给予必要的指导和疑难点拨3、同班教师观察学生课堂表现，记录存在的问题4、在微信公众平台上评阅学生实践作业，挑选优秀作品上传，供学生积累和学习师生就教学、教学方法内容、教学方式和遇到的问题进行交流教师了解学生对知识的掌握情况，为布置任务和下一轮的学习活动做好准备工作反思总结设置成长档案教师教学评价对于翻转课堂具有一定价值，包括对学生课上表现、考试成绩、作业完成的进度等，对于学生学习效果可以做出层次评价，从而将翻转课堂和普通教学相区别，教师可以从中学习和反思，能动的把控教学活动。可以改变学生课堂中表面热闹，充斥着低效小组讨论的现象，可以解决学生只是凌乱不成体系的情况，何确保学生课前学习的质量，改变学生地位课后作业的推送（三）基于翻转课堂教学实践及效果分析1、教学效果：2019年12月，笔者从云南省H学院18级中职电子商务专业选取了一班26名和二班25名学生为研究对象。其中，一班作为实践班，按照翻转课堂的教学模式，开展具体的实践教学。二班作为对照班，按照传统的课堂教学方式开展实践教学。在本次研究中，两个班级根据入学分数均匀分班，男女比例平衡。在实施过程中，两个班级的课堂教学环境和教学内容是一致的，由同一位老师教学和教学，两个班级的进度是一致的，保证了研究数据的客观性。学生调查问卷有40%的同学认为翻转课堂对学习有帮助，尤其是对于后面章节，充分发挥了学生对本门专业的主动探索，网络营销章节为学生后续开展的专业课程也做了铺垫，包括对搜索引擎调研、网络市场调研的小组分数战，在本学期堪称经典翻转的案例，并且被问卷的学生认为在这学期的学习过程中对成绩有帮助，那么14%同学认为视情况而定，学生表示在《电子商务安全》章节中，由于实际条件的限制，对于流氓软件、网络钓鱼等概念不是很清晰，课堂容易乱，且没有实际性的接触过不知危害性，调查结果2%学生觉得翻转课堂模式对学习没有帮助。2、反思：经过第一轮的翻转课堂实践，在进行过程中有以下几个问题，通过PDCA模型及行动研究法，教师预测学生在后即教学活动中成功的可能性，为制定新的教学目标提供依据，如此，我们进行总结再进行第二轮《电子商务基础》课堂，总结如下：（1）小组在讨论时，容易出现同学交头接耳现象，接着讨论气氛说无关事情，由此现象笔者在第二轮翻转中设立监督员职务，组中有责任心的同学提醒课堂纪律问题。（2）学生对教师有一定程度上的依赖性，中职学生状态正处于成长期，对于自主学习能力没有很强的归纳性，课堂结束后依赖于教师的点评和补充知识，总结为在课前教师与主题小组商量好课堂进程，以免一节课程空出太多时间，是去翻转课堂的意义。第二阶段翻转课堂采取反思后的plan-do-check-action循环，注意教学环节的衔接，做到承上启下，并建立在已有经验基础上，设计完整的课堂翻转活动，让同学们参与过程性评价和终结性评价，做好教学归因分析，完成学生互评表。课例二：小组主题模拟——电子商务课堂翻转模式表4.3翻转课堂教学设计课题企业电子商务的应用——网站设计及小组精益画布课时2授课人王老师授课对象与年级18级电子商务一二班教学目标知识目标：根据学生已有的对于企业整个运作流程和学习的企业模拟知识，结合网站设计，分组进行精益画布的设计；技能目标：小组同学之间通过以往专业课的培训，能将精益画布的各个要素做好；情感目标：希望同学们可以参与大创项目，并能在竞争比赛中获得奖项，同时对于电子商务的发展有更深的思考。教学重点本节课是学期最后一节课，同学们凝聚力创造力激发出来，跟着设计的教案节奏进行知识点归纳教学难点把课本知识与小组公司相结合，并让小组之间互相点评，调动班级气氛课型2教学方法分组合作、讨论法教具、学具PPT授课时间2019年12月2日教学内容及过程一、观看淘宝店小二操作视频，并对准备的PPT进行精益画布的讲解，按照任务导向法，每个小组分配一个任务，并在讲课的每个点分到小组成员身上，让他们带着任务进行听课，抓住他一年感谢注意力，约15分钟讲解知识点；游戏导入，利用学生爱玩游戏的心里，通过创设与探究电子商务运营内容有关的游戏活动情景，激发学生的探究欲望，引导小组成员亲身探究本课的主题，下图为精益画布模板：二、分小组，组织小组成员自发确定行业，完成开店的准备前提，并对每个小组进行建议，如店内岗位的分配，开店的流程，考虑到实际工商注册和市场的匹配问题，设置好客服、美工和运营等，充分发挥电子商务专业学生的职业素质，教师也可以进行店铺的市场定位，经营风险以及进货渠道指导；在课堂内出成果，约15分钟；三、分步实施，合理规划运营引导学生讲教材上的理论知识转化为小组主题的实际活动，还有生活中的网购经验，激发其创新意识，结合校企合作等有利于中职学生翻转课堂，也有利于能力的成长。四、小组精益画布，学生互评，教师点评小组一：矿泉水公司问题是云南山脉运输，科技人员的培训和招聘，公司的知名度，与天外天矿泉水的竞争，小组考虑到商标和口号，以及公司做大后的上税问题，但是同学们提问产品单一，如何对已经垄断的市场进行渗透?希望一小组同学能够改进自己的商业计划书。点评：有电子商务贸易的思维，但是未能将电子商务线上的功能和优势结合起来，本小组成员可以将第一张《电子商务概述》知识点重新回顾，进行精益画布设计。小组二：陈记甜品有想到爱心式广告，请糕点师做产品，淘宝经营线上店铺和广告，在大家的讨论中得出的建议是没有对于店铺的数据以及资金问题无法进行良好的解决，尤其是选址还是考虑商场等与电子商务应用不密切，但是互动具有感染力，能够有力的带动班级翻转的氛围。互评：小组A选举成员评价B组，每个组都是互相鼓励的，但是也把缺少的因素指出来，为以后商业思维增加经验，优点是关注到了店小二、网络美工和细节的运营等条件。小组三：一品茶阁O2O本小组比较来说是较为出彩的商业画布，对于茶的历史传统、成本分析、融资、茶的来源到最后的公益事业都进行了详细的解说，在课堂上短短时间内做出完善的计划书也是小组成员的共同努力，与电子商务专业培训是分不开的，在国家政策方面也考虑的很到位。评价：与电子商务的联系不够强，布置本小组的作业即将电子商务运营和线上流程继续学习。小组四：养老服务有限公司本小组成员的作品参加创业项目，拿到比赛奖项并获得投资，思路清晰，首先从行业背景来看，人口老龄化的现状，又对于云南省的人口结构数据做统计来说明问题，有2.47-2.5亿的老年增长，那么做养老服务行业的器材，首先抱团，对于区块链和大数据进行行业数据分析，进而上门服务推广补贴等，成本即康复设施成本，第一年业务外包，第二年政府招标数据为180万的投资，与电子商务相结合的典范。评论：本小组主题突出专业知识中第十课——《客户关系管理》，根据亚马逊Prime会员，成就高净值且高忠诚度客户展开，依据这一思路进行的当前养老服务行业，用商品服务来进行市场的稳定，其他小组依次讨论这一话题…小组五：白雪公主服装店口号为“人无我有，人有我优”，亮点为加盟连锁获利，缺点是与甜品店相同没有与电子商务紧密结合。讨论：由于本小组准备材料过于简单，教师指导思维拓展过程中，对于教材第二部分，电子商务法律法规进行头脑风暴，对于服装行业中淘宝店铺涉嫌创新性和抄袭等如何规范电子商务发展，下节课课前五分钟成员分享法律知识。小组六：买花呗本公司为花店，在季节商有考虑鲜花小型盆栽的特殊性，对于冷控、湿度、冷链物流等方面有深度的考虑，依托于云南省斗南花卉市场，有小型的外厂，建立合作和半，鲜花物流特色包装，有去参观昆明市电子商务产业园的永生花公司经营模式，远销海内外的秘诀，优点是成本低，采用自媒体营销，提高收入利润。建议：结合教材案例，对于花店的运营模式和快递业务O2O结合起来，线上的鲜花基地直销配送和订阅浏览业务B2C结合，本小组课题可贯穿于整个学期的翻转，最后项目的设计方案作为分数保卫中的加分设置，其他小组同学亦可去采集数据提供建议，激发同学们对于开采本地特色产品进行创新创业的电子商务之心，培养基本素质。每个小组在讲台上讲完自己的商业画布，其他小组进行点评并反思自己的商业计划书撰写，结合网站、企业的电子商务信息化等知识点，进行小型的反转课堂。四、板书设计良好的板书设计可以将同学们顺利引入教学的情景，清晰帮助学生记忆知识点，建议学生小组采用故事情节式和结构提纲式板书，可先将电子商务概念和淘宝等进行介入，再自由发挥创作。总结：通过精益画布的思维模式，同学们可以对自己小组的主题进行目标定位分析、竞争对手分析、开展流程和解决方案等，各个小组都存在方案策划上的瑕疵，期待在以后的电子商务课程学习中能够改进，并建立在现实的基础上开展自己的创新创业思维。对于同学们的配合进行感谢，最后完成本节课的目标，并对期末考试进行考点的讲解。教案：通过修改（在选项上打钩）指导教师签名：任课教师课后自我评价与反思：二年级的电子商务专业同学，对于FLASH、网页设计、O2O模式等有雄厚的专业基础，在备课过程中应该考虑到学生的情绪，调动班级氛围，专业知识好好准备，作为非专业出身的我来说，有时候会对学生的问题产生疑惑，需加强自身专业知识，并紧跟时代步伐和潮流，做好电子商务的前沿工作，如区块链与养老服务公司之间的应用和发展，对于区块链的研究并没有深入，不能很好地引导学生和帮助学生拓展视野；课后强化练习：对于新课堂来说不能评意识的热情进行知识的吸收，所以要让学生主动寻找任务进行课下的复习；进行过程中的课本翻转模式可以有序进行课后时间强化练习，在探究中所遇到问问题及时沟通；基本的翻转规则与同学在课前讲清楚，小组查阅资料并与实际生活结合起来，有利于学生理解电子商务与科技社会发展的密切结合趋势；以学生为中心，鼓励学生大胆发言，通过移动平台了解学生情况，帮助学生生活中发展创业想法，并适时吸收意见调整教学方式。可采取激励和鼓励的话语，对于那些尚未完全适应翻转课堂学习方式的小组提供信心，在这种主体多元化的模式中可以更好的激发积极性，增强对于课程的兴趣，促进全面发展。经过本阶段教学设计，学生们完成评价表，通过检查，小组中成员大部分都响应课堂改革，并积极加入，对比原来教条授课方式更加活跃，互评分数在成绩分析中占有一定比重，为评估做出积极贡献；且教师在评述语言时没有“居高临下”得语气，因势利导的方法，学生可以自己传递解决问题得办法。表4.4组中互评表评价点非常优秀良好及格差可以积极发言互动为小组分数保卫想出创新点加分配合翻转课堂评价第二章翻转课堂持续改进措施改进措施统计分析（一）本章对实验结果进行统计和分析，本文实验班是即进行了翻转课堂班级，对照班是传统教学班，从实验班和对照班学期中上课的状态、测试的成绩以及师生访谈问卷进行描述。图5.1成绩分析图学习成绩效果：图5.2翻转课堂成绩走势图由上表可知，实践班级学生的成绩最低分位60分，最高分是98分，平均成绩85分，偏度系数为-1.674<0，说明实践电子商务班学生成绩呈高峰态。表5.3实验班和对照班第二次成绩的数据分析检验值=0t自由度Sig.（双尾）平均值差值差值95%置信区间下限上限成绩158.21525.00082.69279.7785.62成绩259.47125.00085.16582.2288.11从前测组统计表可以看出，对照组成绩1和实验组成绩2非常相近，证明在翻转课堂教学模式实施之前，两个组在基础方面无显著差异。从表独立样本检测结果，也可以得知：在实验班和对照班的前成绩测成绩统计中，试验班成绩对于翻转成效来说具有可比性[32]。数据分析：使用t检测，主要检测实验班和对照版在开始试验前基础差异，后测成绩，同样使用SPSS对实验组和对照组数据进行描述性统计及t检测分析翻转课堂对教学模式的实施是否有显著提高。（二）对调查问卷的信度分析：信度是衡量调查问卷的指标，指的是测量结果的稳定性或一致性程度，Cronbachalpha系数介于0.00-1.00之间，证明问卷测量的结果越有效，一般人文可接受的Cronbachalpha信度系数不低于0.70。笔者对本次翻转课堂满意度调查问卷信度进行分析，如表5.2，证明问卷信度达到测量要求。表5.4学生问卷信度分析表Cronbachalpha’sNofItems.85311（三）教师访谈分析：师资力量对于翻转课堂的进行时不可忽视的一个因素，尤其是电子商务这一瞬息万变的时代敏感力和对学生上课状态的捕捉能力，由访谈提纲可以看出，H校对于翻转课堂的认知还没有那么大的动力去改革实施，无论是在教学管理大会还是教师研讨会上都没有得到重视，所以这也是翻转课堂实施阻力的原因，但此次翻转课堂实验得到校督办的鼓励，为接下来教学方式的转变和教学改革增添了重要推动力。二、研究总结（一）通过对课堂翻转教学形式的坚持，对于电子商务专业的两个班级进行调查分析，通过搜集国内外文献确定了本文的研究思路和方法，调查目的为相比于传统课堂翻转的教学效果是否凸显和预期成绩是否达成培养目标，从而对于中等职业院校课堂问题是否可以良好解决提出建议，根据实际需求分析，以《电子商务基础》课程为例，深入了解本门课程的教学目标、教学内容、学习对象学情分析，启发学生跟紧时代步伐，由B2C应用向B2B思维拓展，有利于学生的对电子商务知识的拓展，紧接着展开基于翻转课堂的实验教学，对课前准备。课中活动、课后的改进进行具体的教学实践过程。最后，分析实验班和对照班的教学活动应用效果，用实验数据进行分析了解具体教学效果，结果表明基于翻转课堂的方式对学生的内在动机、学习主动性、课堂参与程度都有着积极的影响，呈现正相关趋势，不仅提高学生自主学习能力，同时还重点培养学生参与感和独立解决问题的自觉性，翻转课堂的教学形式让学生更加重视对于课前的预习环节，课堂的小组合作也激发学生学习兴趣，引导学生完成学习任务；本研究从“课前知识前置-课堂学生翻转学习-课后知识点迁移-电子商务应用”的环节进行设计，促进了专业学生对于实际大环境的了解，和课堂活跃程度，同时对于教师来讲有利于了解学生的实际诉求，明确中职学校专业课程评价的要点，挖掘出翻转课堂真正的意义，从而对于中职学校专业课程《电子商务基础》提升体系有重要评价指标，提升职业教育在人才培养质量以及帮助教师增强授课方法等方面起着重要作用。（二）充分了解学生的差异化，注重学习效果评价，最终反馈到教学实践中。本次教学设计采用的《电子商务基础》教材共有10个课题，其中电子商务物流、网上贸易和网络零售模块时学生进入翻转的章状态，课本中每个课题都包含案例分析、实训题、思考练习和时间练习题等部分，在整个学期中为学生提供了更多的学习机会，锻炼与人交流合作的能力，有利于深化教学课程的改革，破解发展瓶颈阶段，促进新时代教学革命的加速；翻转课堂的流程焦点落在学生高阶段的自我认知学习和创新思维的拓展上，坚持“五育”并举，立德树人理念，与深度学习的概念不谋而合；与教育部要求的智慧教育和开放性课堂发展相契合，若要翻转课堂教学设计模型真正落到实处，从而实现深度学习结果导向的高阶目标，未来还需要在已有设计模型的基础上，关注各个微观层面的元素分析与设计，开发有针对性的教学设计模板，以更好地指导高校一线教师的教学设计及课堂教学[9]。（三）翻转课堂实现了教学方式的个性化，不仅在实施过程中加速了学生学习合作文化提高学生主动性学习和写作创新的新途径，更是加强了教师之间教学交流技巧，提升新型教师文化。经过同学们两轮翻转课堂的访谈，可以看出经过检查翻转课堂方案，第二轮修改的设计，同学们给出如下感受：图5.5学生翻转课堂意见表三、改进措施（一）从设计结构上来看，翻转课堂程序在实施过程中没有那么尽善尽美，但达到调动学生和教师的积极性，改变思想和学习兴趣是起到一定作用的，能对学生进行实时检测，使得教师决策更加的科学化和民主化，设计理念上从学生角度出发，帮助学生建构自主学习情境；写教学反馈的时候要注意记录学生的学情、保护学生的创新、分析作业和试卷等。既可拓宽老师教学思路，还可为日后教学内容积累丰富的素材。（二）从教师角色来看，教师的教学思想转变，从传统课堂教师主导到学生主动钻研资源，电子商务的时效性和敏捷性也是教师应该提醒学生的，这在课堂展现中教师仍然占有重要的监督地位；当然，一直以来，教学反思都是教师提高个人业务水平得一种有效手段，翻转课堂教学设计后结合自己的教育实践反观教学过程中的得失，通过撰写教育案例、教育故事或对电子商务其他课程进行教学性实验等来提高教学反思的质量。（三）从学生角度来看，沉浸翻转课堂其中，学会了思考问题，小组创新和团结协作，更有小组在实验翻转课堂中找到了自己淘宝店铺的发展之路，结合当地特色也是在机会中把握主动性的一个重要举措；如在自己经营的产品中进行滚动直播，吸引的标题可以是“盲盒式直播，你敢拆吗”——牛肝菌券后？元，油鸡枞等云滇优品推荐，来分享边疆云南大自然的美味，形式多样的在课堂中进行头脑风暴，并小组实践，反馈到学习中。综上所述，通过翻转课堂的实验性经验，教师、学生和学校