工商管理-高级经济师工商管理综合练习二

工商管理-高级经济师工商管理综合练习二单选题（共80题，共80分）(1.)在编制企业年度生产计划、季度生产计划时,企业的直接依据是()。A.设计生产能力B.查定生产能力C.（江南博哥）设备生产能力D.计划生产能力正确答案：D参考解析：此题考查计划生产能力的理解。在企业确定生产规模，编制长远规划和确定扩建、改建方案，采取重大技术措施时，以设计生产能力或查定生产能力为依据；在编制企业年度、季度计划时，以计划生产能力为依据。(2.)适合成批生产类型企业编制生产作业计划的方法是()。A.在制品定额法B.累计编号法C.生产周期法D.准时制法正确答案：B参考解析：累计编号法也称为提前期法，适用于成批生产类型企业的生产作业计划编制，是成批生产作业计划重要的期量标准之一。成批生产类型企业生产的品种多，各种产品轮番生产，因此各个生产环节结存的在制品的品种和数量经常变化，但其主要产品的生产间隔期、批量、生产周期都是固定的，这样就可以采用提前期法来编制生产作业计划。(3.)下列企业生产计划中，属于执行性计划的是()。A.企业的1周生产计划B.企业长期生产运营计划C.企业的3年发展计划D.企业的10年发展计划正确答案：A参考解析：生产作业计划是企业年度生产计划的具体化，是贯彻实施生产计划、为组织企业日常生产活动而编制的执行性计划。通过生产作业计划把企业的生产任务分解，分配给各车间、工段，直至每个工人；把全年的任务细化为各月、各周甚至每天每班的具体任务。所以企业的一周生产计划属于执行性计划。(4.)企业根据现有的企业组织条件和技术水平等因素所能够达到的现实生产能力是指()。A.设计生产能力B.预期生产能力C.计划生产能力D.调控生产能力正确答案：C参考解析：生产能力按其技术组织条件的不同可分为三种：设计生产能力、查定生产能力和计划生产能力。其中，计划生产能力，也称为现实生产能力，是指企业在计划期内根据现有的生产组织条件和技术水平等因素所能够实现的生产能力。(5.)某企业的齿轮生产流水线有效工作时间为每日8小时，流水线节拍为5分钟，该流水线每日的生产能力是()件。A.85B.90C.96D.100正确答案：C参考解析：本题考查流水线生产能力的计算。M=F/r=（8×60）/5=96（件）。(6.)市场营销管理的任务实质是()A.目标管理B.需求管理C.服务管理D.品牌管理正确答案：B参考解析：此题考查市场营销管理任务的理解。市场营销管理是指为了实现企业的营销目标,创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换关系,而规划和实施的理念、产品和服务构思、定价、促销和分销的过程。其任务实质是需求管理。(7.)某企业对其生产的食用油、燃料油和润滑油三类产品分别冠以不同的品牌。该企业的品牌战略是()。A.单一品牌战略B.伞形品牌战略C.主副品牌战略D.多品牌战略正确答案：D参考解析：品牌战略有不同的类型，主要包括单一品牌战略、主副品牌战略和多品牌战略。其中，多品牌战略，又称“独立品牌战略”，是指一个企业同时经营两个以上相互独立的品牌，为每一种产品冠以一个品牌名称，或者给每一类产品冠以一个品牌名称。题中，该企业“对其生产的食用油、燃料油和润滑油三类产品分别冠以不同的品牌”，也就使企业同时经营了两个以上相互独立的品牌，符合独立品牌战略，即多品牌战略。(8.)品牌资产的核心是()。A.品牌忠诚度B.品牌知名度C.品牌联想度D.品牌认知度正确答案：A参考解析：此题考查品牌忠诚度的理解。品牌忠诚度是品牌资产的核心。(9.)下列物流活动中，属于生产的外延流通加工活动的是()。A.袋装B.分类C.配货D.组装正确答案：D参考解析：生产的外延流通加工包括剪断、打孔、折弯、组装、改装、配套以及混凝土搅拌等。(10.)关于精益生产模式下推进式企业生产物流管理模式特点的说法,正确的是()A.在生产物流计划编制和控制上，围绕物料转化组织制造资源B.以最终用户的需求为生产起点，拉动生产系统各生产环节对生产物料的需求C.将生产中的一切库存视为“浪费”，并认为库存掩盖了生产系统中的缺陷D.在生产的组织上，有看板传递后道工序对前道工序的需求信息正确答案：A参考解析：精益生产模式下的企业生产物流管理的两种模式为推进式和拉动式。其中，推进式模式下企业生产物流管理的特点包括：（1）在管理手段上,大量运用计算机系统；（2）在生产物流的组织上，以物料为中心，强调严格执行计划，维持一定的在制品库存；（3）在生产物流计划编制和控制上，围绕物料转化组织制造资源。(11.)企业在生产过程中，采用实时控制，控制的重点是当前的生产过程，这种生产控制方式是()。A.事前控制B.事中控制C.事后控制D.全员控制正确答案：B参考解析：事中控制是通过获取作业现场信息，实时进行作业核算，并把结果与作业计划有关指标进行对比分析，若有偏差，及时提出控制措施并实时对生产活动实施控制的一种方式，以确保生产活动沿着当期的计划目标而展开。控制的重点是当前的生产过程。(12.)当产品的市场需求处于充分需求状态时，企业通常应进行()市场营销。A.整合性B.开发性C.刺激性D.持续性正确答案：D参考解析：充分需求是指某种产品或服务的目前需求水平和时间与预期的需求水平和时间一致的状态。这是企业最理想的一种需求状态。市场营销者应努力保持产品质量，经常测量消费者满意程度，通过降低成本来保持合理价格，并激励推销人员和经销商大力推销，千方百计维持现有的需求水平。(13.)当产品的市场需求处于不规则需求状态时，企业通常应进行()市场营销。A.整合性B.同步性C.开发性D.维持性正确答案：B参考解析：不规则需求是指某些产品或服务的供给与需求在时间上不一致，波动很大的状态，如公休日、节假日、下班时间与平时繁忙时间的销售就可能不一致。针对这种需求状态，市场营销管理者应通过灵活的季节差价大力促销、调整经营时间、采用先进的科学技术等手段来调整供给与需求的时间模式，尽量使供给与需求在时间上协调一致。(14.)关于市场细分的说法，错误的是()。A.市场细分有利于企业发现和比较市场机会B.市场细分应遵循可衡量性、可进入性、可赢利性和稳定性的原则C.市场细分所依据的细分变量主要有地理变量、人口变量、心理变量D.同一细分市场的顾客需求具有较多的差异正确答案：D参考解析：市场细分是指企业通过市场调研，根据顾客对产品或服务不同的需要和欲望，不同的购买行为与购买习惯，把某一产品的整体市场分割成需求不同的若干个市场的过程。市场细分并不是通过产品本身的分类来进行细分，而是根据不同的顾客群来进行细分，也就是说，消费需求的差异性是市场细分的基础。企业必须对市场进行分类，把购买欲望和兴趣大致相同的消费者群归为一类，形成细分市场。(15.)企业在生产过程中，要最大限度减少生产物料装运的频率和缩短搬运的距离，这体现了企业生产物流管理的()目标。A.组织性B.经济性C.计划性D.适应性正确答案：B参考解析：经济性目标是指减少生产物料装运的频率和缩短搬运的距离，降低企业生产物流运作的成本和费用。搬运和装卸是企业生产转换过程中的主要物流活动，决定着物流费用和成本支出的水平，要实现物流成本的最小化，需要对装卸效率、搬运距离进行合理的安排。(16.)下列生产控制指标中，实际值小于目标值即为达标的是()。A.产量B.产品合格率C.工时消耗D.劳动生产率正确答案：C参考解析：偏差有正负之分，正偏差表示目标值大于实际值，负偏差表示实际值大于目标值，正负偏差的控制论意义视具体的控制对象而定。例如，对于产量、利润、劳动生产率，正偏差表示没有达标，需要考虑控制。而对于成本、工时消耗等目标，正偏差表示优于控制标准。(17.)将库存分类为商品库存、制造业库存和其他库存的依据是()。A.库存的经济用途B.库存处于生产过程中的不同阶段C.库存的周转周期D.库存存放的地点正确答案：A参考解析：本题的考点为库存的分类。库存按经济用途不同，划分为商品库存、制造业库存、其他库存，A项正确。(18.)丰田生产方式的核心是()。A.自动化生产B.准时化生产C.标准化生产D.柔性化生产正确答案：B参考解析：如果在生产人员的能力方面保证具有足够的柔性，当然也就没有多余的闲杂人员了。这种持续而流畅的生产，或对市场需求数量与种类两个方面变化的迅速适应，是凭借一个主要手段——“准时化生产”来实现的。可以说，“准时化生产”手段是丰田生产方式的核心。(19.)企业使用单一品牌对同一产品线上的产品进行品牌扩张，这种品牌战略是()。A.伞形单一品牌战略B.产品线单一品牌战略C.跨产品线单一品牌战略D.倒金字塔形单一品牌战略正确答案：B参考解析：品牌战略有不同的类型，主要包括单一品牌战略、主副品牌战略和多品牌战略。其中，单一品牌战略包括三种类型：①产品线单一品牌战略，是指品牌扩张时，使用单一品牌对企业同一产品线上的产品进行扩张；②跨产品线单一品牌战略，是企业对具有相同质量和能力的不同产品类别使用单一品牌战略；③伞形品牌战略，是指企业对具有不同质量和能力的不同产品类别使用单一品牌战略。(20.)某水泥生产企业为适应市场发展的需要，筹资建立了一个水泥货运公司，直接将生产的水泥运送到用户指定地点。这种做法被称为()。A.第一方物流B.第二方物流C.第三方物流D.第四方物流正确答案：C参考解析：“第三方物流”通常又称为契约物流或物流联盟，是从生产到销售的整个物流过程中进行服务的“第三方”，它本身不拥有商品，而是通过签订合作协定或结成合作联盟，在特定的时间段内按照特定的价格向客户提供个性化的物流代理服务。题中，该水泥生产企业和用户分别为“第一方”和“第二方”，而水泥货运公司为“第三方”。(21.)节拍是()类型企业编制生产作业计划的重要依据。A.大批量流水线生产B.成批生产C.小批生产D.单件生产正确答案：A参考解析：大批大量生产企业的期量标准有：节拍或节奏、流水线的标准工作指示图表、在制品定额等。节拍是指大批量流水线上前后两个相邻加工对象投入或出产的时间间隔。(22.)新成立的企业应依据()进行生产线建设。A.查定生产能力B.计划生产能力C.设计生产能力D.现实生产能力正确答案：C参考解析：设计生产能力是在企业搞基本建设时，在设计任务书和技术文件中所写明的生产能力，根据题目信息“新成立的企业，生产线建设”，可知为设计生产能力。(23.)按照ABC分类法进行库存控制，A类物资具有的特征是()。A.库存物资品种累计占全部品种5%～10%，资金累计占全部资金总额70%左右B.库存物资品种累计占全部品种70%，资金累计占全部资金总额10%以下C.库存物资品种累计占全部品种20%，资金累计占全部资金总额20%左右D.库存物资品种累计占全部品种50%，资金累计占全部资金总额50%左右正确答案：A参考解析：ABC分类法用于库存管理，是库存物资按品种多少和资金占用额大小进行分类。将库存物资品种累计占全部品种5%～10%，而资金累计占全部资金总额70%。左右的物资定为A类物资；将库存物资品种累计占全部品种70%，而资金累计占全部资金总额10%以下的物资定为C类物资；将库存物资品种累计占全部品种和资金累计占全部资金总额均为20%左右的物资定为B类物资。(24.)圆珠笔作为一个实体可由市场决定其生产量，这种需求量为()。A.独立需求B.无关需求C.相关需求D.非线性需求正确答案：A参考解析：圆珠笔作为一个实体可由市场决定其生产量，这种需求量就是独立需求。而它的进一步组成笔杆和笔芯的需求量则由圆珠笔决定，因此它们的需求量就称为相关需求。(25.)生产企业采购管理最基本的目标是()。A.降低存货投资和存货损失B.确保生产经营的物资需要C.发现和发展有竞争力的供货商D.改善企业内部与外部的工作关系正确答案：B参考解析：企业采购管理的总目标可用一句话表述为：以最低的总成本提供满足企业需要的物料和服务。可以把这个总目标具体分解为几个基本目标：①确保生产经营的物资需要；②降低存货投资和存货损失；③保证并提高采购物品的质量；④发现和发展有竞争力的供应商；⑤改善企业内部与外部的工作关系；⑥有效降低采购成本。(26.)市场由三个要素构成，即人口、购买力和()。A.购买欲望B.消费倾向C.支付能力D.消费能力正确答案：A参考解析：市场营销学认为，市场是某种产品或劳务的现实购买者与潜在购买者需求的总和；亦指具有特定需要和欲望，并具有购买力使这种需要和欲望得到满足的消费者群。市场是由人口、购买力与购买欲望三个要素构成；用公式表示即：市场=人口+购买力+购买欲望。(27.)某手表企业高层管理人员认为，“只要手表质量好，就一定有销路”，这种营销观念属于传统市场营销观念中的()。A.生产观念B.推销观念C.产品观念D.社会市场营销观念正确答案：C参考解析：市场营销观念一般经历了传统市场营销观念和现代市场营销观念两个阶段。传统市场营销观念又分为生产观念、产品观念和推销观念。①生产观念主要表现是“我生产什么，就卖什么”。②产品观念主要表现是“只要产品质量好，就一定有销路”。③推销观念主要表现是“我推销什么，你就买什么”。本题属于产品观念。(28.)从生产技术准备开始到产成品入库为止的全部生产活动都与生产进度有关。生产进度控制的目标是()。A.准时生产B.缩短生产周期C.降低成本D.最大化生产负荷正确答案：A参考解析：生产进度控制贯穿整个生产过程，其目的在于依据生产作业计划，检查零部件的投入和出产数量、出产时间和配套性，保证产品能准时装配出厂。(29.)对生产计划的监督、检查和控制，发现偏差及时调整的过程被称为()。A.生产调度B.生产控制C.生产监督D.生产计划正确答案：A参考解析：生产调度是指组织执行生产进度计划的工作，对生产计划的监督、检查和控制，发现偏差及时调整的过程。生产调度以生产进度计划为依据，生产进度计划要通过生产调度来实现。(30.)某企业采用成本导向定价法确定某产品的价格，该产品的单位产品成本为1200元，企业希望获得20％的预期利润，则该产品的单位产品价格应为()元。A.960B.1200C.1440D.1520正确答案：C参考解析：成本导向定价法是指在产品成本的基础上加上一定比例的加成后所制定出来的产品价格。其公式为：产品价格=产品单位成本×(1+加成率)。则该产品的单位产品价格=1200×(1+20％)=1440(元)。(31.)网络营销的本质是()。A.因特网应用B.商品交换C.信息化D.满足他人需要正确答案：B参考解析：网络营销的本质是商品交换。网络营销是个人和组织借助和通过因特网创造、提供并同他人交换商品和价值以满足自身需要和欲望的一种社会性经营管理活动。(32.)物料均匀、连续地按一定工艺顺序运动，在运动中不断改变形态和性能，最后形成产品的是()物流。A.离散型生产B.连续型生产C.工序间D.工厂间正确答案：B参考解析：连续型生产物流，是指物料均匀、连续地按一定工艺顺序运动，在运动中不断改变形态和性能，最后形成产品。A项，离散型生产物流，是指物料离散地运动，最后形成产品。C项，工序间物流，指生产过程中车间内部和车间、仓库之间各工序、工位上的物流。D项，发生在各专业厂间的运输物流就是生产过程中的工厂之间物流。(33.)形式为“生产者→代理商→批发商→零售商→消费者”的分销渠道是()类型。A.三层渠道B.四层渠道C.二层渠道D.五层渠道正确答案：A参考解析：分销渠道的类型有：①零层渠道，形式为：生产者→消费者；②一层渠道，形式为：生产者→零售商→消费者；③二层渠道，形式为：生产者→批发商→零售商→消费者；④三层渠道，形式为：生产者→代理商→批发商→零售商→消费者。(34.)下列关于计算机网络的说法错误的是()。A.网络中必须有两台以上的计算机，地理位置不限，机型不限B.计算机之间要通过通信介质和通信设备互连C.网络中要有网络软件，网络软件主要有三类：第一类是网络协议软件，第二类是网络操作系统，第三类是网络应用软件D.联网的目的是实现资源共享，联网后，用户可以通过自己的计算机使用网络上其他计算机上的除硬件资源以外的资源正确答案：D参考解析：D项，联网的目的是实现资源共享，计算机网络中的资源包括硬件资源和软件资源，联网后，用户可以通过自己的计算机使用网络上其他计算机上的硬件和软件资源。实现共享的资源应包括硬件资源和软件资源。(35.)会受潜在的替代品和新产品的威胁的目标市场模式是()。A.产品集中化B.产品专业化C.市场专业化D.选择性专业化正确答案：B参考解析：企业在选择目标市场时，可采用的模式主要有：①产品市场集中化；②产品专业化；③市场专业化；④选择性专业化；⑤全面进入。其中，产品专业化是指企业向各类顾客同时供应某种产品，在质量、款式、档次等方面都会有所不同。这种模式可以分散风险，有利于企业发挥生产、技术潜能，而且可以树立产品品牌的形象。但会受潜在的替代品和新产品的威胁。(36.)在市场营销环境分析中，企业的市场机会少，环境威胁低，企业的业务可能是()。A.理想业务B.困难业务C.冒险业务D.成熟业务正确答案：D参考解析：市场营销环境发展趋势基本上分为环境威胁和环境市场机会两类。用威胁-机会综合分析，评价企业在一定环境中的业务，可能会出现四种不同的结果：①理想业务，即高机会和低威胁的业务；②冒险业务，即高机会和高威胁的业务；③成熟业务，即低机会和低威胁的业务，是一种比较平稳的环境，企业一方面按常规经营取得平均利润，另一方面也可以积蓄力量，为进入理想环境做准备；④困难业务，即低机会和高威胁的业务。(37.)某企业成批轮一生产产品，产品的生产批量为120台，平均日产量为10台，该产品的生产间隔期是()天。A.6B.8C.10D.12正确答案：D参考解析：生产间隔期是指相邻两批相同产品或零件投入的时间间隔或出产的时间间隔。其计算公式为：生产间隔期=批量平均日产量。根据题意，该产品的生产间隔期=120/10=12(天)。(38.)买卖合同中应当明确约定包装的方式，一般情况下，包装物由提供，包装费用由负担。()A.买受人；买受人B.出卖人；买受人C.出卖人；出卖人D.买受人；出卖人正确答案：C参考解析：买卖合同中应当明确约定包装的方式，包括包装材料、装潢、包装物的交付、包装费用承担等内容。除国家另有规定外，包装物由出卖人提供，包装费用由出卖人负担。如果买受人对包装有特殊要求的，双方应在合同中约定包装方式和包装费的承担。(39.)对一般进出口货物报关申报地点而言，进口货物申报地为()。A.进境地海关B.出境地海关C.指运地D.启运地正确答案：A参考解析：对一般进出口货物报关申报地点而言，进口货物应当在进境地海关申报；出口货物应当在出境地海关申报；经过收发货人申请，海关同意，进口货物可以在指运地申报，出口货物可以在启运地申报(转关运输)。指运地是指进口转关运输货物运抵报关的地点。启运地是指出口转关运输货物报关发运的地点。(40.)在影响企业生产能力的各种因素中，()是计划期内用于生产的全部机器设备的数量、厂房和其他生产用建筑面积。A.固定资产的生产效率B.固定资产的工作时间C.固定资产数量D.固定资产所能生产的最大数量正确答案：C参考解析：固定资产的数量是指计划期内用于生产的全部机器设备的数量、厂房和其他生产性建筑的面积。设备的数量应包括正在运转的和正在检修、安装或准备检修的设备，也包括因暂时没有任务而停用的设备，但不包括已报废的、不配套的、封存待调的设备和企业备用的设备。(41.)生产调度工作的基本要求是()。A.快速、准确B.简单、有效C.迅速、统一D.主动、准确正确答案：A参考解析：对生产调度工作的基本要求是快速和准确。快速是指对各种偏差发现快，采取措施处理快，向上级管理部门有关单位反映情况快；准确是指对情况的判断准确，查找原因准确，采取对策准确。(42.)钢材、铝合金是木材的可替代商品，因此根据钢材、铝合金的销售量，可大体预测木材的需求变化。这种预测方法是()。A.相关类推法B.对比类推法C.定量预测法D.用户调查法正确答案：A参考解析：两种相互替代商品之间的需求关系往往呈反方向变化。题中，从钢材、铝合金的销售量大体推测替代产品木材的需求变化，所用预测方法为相关类推法。(43.)在下列预测方法中，反映需求变化最快的是()。A.上期销售量法B.算术平均数法C.一次指数平滑法D.一次移动平均数法正确答案：A参考解析：时间序列分析法中的上期销售量法，是把上一期的实际销售量作为下一期销售量的预测值，它是时间序列分析法的一种极端情况，只考虑最近一个时期的实际数据，而忽略其他时期实际数据的影响。上期销售量法的特征是反映需求变化最快，稳定性低。(44.)产品生产进度安排取决于企业的生产类型和()。A.产品的生产设备B.工作人员技术熟练程度C.产品的生产技术特点D.流水线的节拍正确答案：C参考解析：产品出产进度应做到：保证交货时期的需要、均衡出产、合理配置和充分利用企业资源。产品生产进度的安排取决于企业的生产类型和产品的生产技术特点。(45.)某企业推出新产品时制定了一个较高的价格，目的是短期内获得高额利润。该企业采用的新产品定价策略是()。A.渗透定价策略B.撇脂定价策略C.温和定价策略D.心理定价策略正确答案：B参考解析：新产品关系着企业的前途和发展方向，它的定价策略对于新产品能否及时打开销路，占领市场，最终获取目标利润有很大的关系。新产品的定价策略主要有撇脂定价策略和渗透定价策略。其中，撇脂定价策略是指在新产品上市之初，将价格定得很高，尽可能在短期内赚取高额利润。这种策略如即企业在向市场推出新产品时，将其价格定得远远高于成本，希望在短期内回收成本和获得最大的销售利润的一种定价方法。题中，该企业“制定了一个较高的价格，目的是短期内获得高额利润”符合撇脂定价策略的定义。(46.)事后控制方式的重点是下一期的生产活动，其特点是()。A.方法简便、控制工作量小、费用低B.方法简便、控制工作量大、费用低C.方法复杂、控制工作量大、费用高D.“实时”控制，保证本期计划如期完成正确答案：A参考解析：事后控制是指根据本期生产结果与期初所制订的计划相比较，找出差距，提出措施，在下一期的生产活动中实施控制的一种方式。事后控制方式的优点是方法简便、控制工作量小、费用低。其缺点是在“事后”，本期的损失无法挽回。(47.)JIT生产方式最显著的特点是()。A.自动化B.看板管理C.标准化D.专业化正确答案：B参考解析：看板管理是对生产过程中各工序生产活动进行控制的信息系统。看板方式作为一种进行生产管理的方式，在生产管理史上是非常独特的。看板方式可以说是JIT生产方式最显著的特点。(48.)某企业生产甲产品，投资额为200万元，投资收益率为20%，单位可变成本为10元，固定成本为80万元，预期销售量为10万个，其盈亏平衡产量为()个。A.11111B.36363C.44444D.66667正确答案：D参考解析：盈亏平衡产量的计算公式为：盈亏平衡产量=固定成本÷(价格-单位可变成本)。本题中，单位成本=单位可变成本+固定成本÷销售量=10+800000÷100000=18(元)；目标价格=单位成本+目标收益率×资本投资额÷销售量=18+20%×2000000÷100000=22(元)；盈亏平衡产量=固定成本÷(价格-单位可变成本)=800000÷(22-10)=66667(个)。(49.)企业根据自身的资源及营销实力选择几个细分市场作为目标市场，并为各目标市场制定特别的营销组合策略，这种策略称为()。A.成本领先策略B.差异性营销策略C.迎头定位营销策略D.撇脂营销策略正确答案：B参考解析：差异性营销策略是一种以市场细分为基础的营销策略。采用这种策略的企业按照对消费者需求差异的调查分析，将总体市场分割为若干个子市场，从中选择两个乃至全部细分市场作为目标市场，针对不同的子市场的需求特点，设计和生产不同产品，并采用不同的营销组合，分别满足不同需求。(50.)企业识别系统包括理念识别、符号识别和()。A.品牌识别B.形象识别C.关键因素识别D.行为识别正确答案：D参考解析：品牌识别界定是确立品牌的内涵，即企业希望消费者认同的品牌形象，它是品牌战略的重心。它从品牌的理念识别、行为识别与符号识别三个方面规范品牌的思想、行为、外表等内外含义，其中包括以品牌的核心价值为中心的核心识别和以品牌承诺、品牌个性等元素组成的基本识别。(51.)电影院销售的年票价格比一次一次单独买票的价格便宜得多，这种定价方式是()。A.备选产品定价B.产品线定价C.副产品定价D.产品束定价正确答案：D参考解析：此题考查对产品束定价的理解。产品束定价是企业将几种产品组合在一起，进行低价销售。题干中表述的电影院年票就是典型的产品束定价。(52.)某齿轮生产企业的流水线有效工作时间为每日8小时，流水线每生产一件齿轮需10分钟，求该企业流水线每日的生产能力是()件。A.48B.50C.480D.500正确答案：A参考解析：流水线的生产能力=流水线有效工作时间÷流水线节拍，依题意代入数据得：流水线的生产能力M＝8×60/10＝48(件)。(53.)某企业生产5种产品，每种产品下各有3个品牌，该企业的产品组合长度为()。A.5B.3C.15D.8正确答案：C参考解析：产品组合的长度是指产品组合中所包含的产品项目的总数。则该企业的产品组合长度为：5×3=15。(54.)根据国际生产折中理论，跨国公司将其所拥有的资产加以内部化使用而带来的优势称为()。A.所有权优势B.厂商优势C.内部化优势D.区位优势正确答案：C参考解析：根据邓宁的国际生产折中理论，跨国公司进行对外直接投资是由所有权优势、内部化优势以及区位优势这三个基本因素决定的。其中，所有权优势又称厂商优势，是指某企业拥有的其他企业所没有或无法获得的资产、技术、规模和市场等方面的优势；内部化优势是指跨国公司将其所拥有的资产加以内部化使用而带来的优势；区位优势是指跨国公司在投资区位上具有的选择优势。(55.)对卖方比较有利的促销组合策略是()。A.品牌策略B.拉引策略C.渠道策略D.推动策略正确答案：B参考解析：市场营销组合策略中，促销组合策略有拉引策略与推动策略。其中，拉引策略是指生产商为唤起顾客的需求，主要利用广告与公共关系等手段，极力向消费者介绍产品及企业，使他们产生兴趣，吸引、诱导他们来购买。这个策略表明生产商的营销努力针对最终消费者，引导他们购买产品，因而对卖方比较有利，在销售时具有主动性。(56.)电子钱包是一个客户用来进行()，并储存交易记录的特殊计算机软件或硬件设备。A.网上集中交易B.网上大额支付C.安全网络交易D.网上存取款正确答案：C参考解析：电子钱包是一个客户用来进行安全网络交易，特别是安全网络支付，并储存交易记录的特殊计算机软件或硬件设备，是电子商务活动中常用的一种支付工具，是在小额购物时常用的”新式钱包“。(57.)通过分析国外某些产品的生命周期的发展变化，来预测国内产品的需求变化的预测方法属于()。A.相关类推法B.对比类推法C.用户调查法D.经销人员意见法正确答案：B参考解析：对比类推法是类推法的一种，指根据同类商品在不同时期、不同地区的需求情况，加以对比分析，来推断其未来的发展趋势。如对比预测商品的上期销售情况，来预测下期的销售趋势；通过分析国外某些商品的生命周期的发展变化，预测国内同类商品的需求变化。(58.)下列关于报关程序的说法，错误的是()。A.报关程序按时间分为前期、进出口、后续阶段B.所有货物都要经过前期阶段C.进出口阶段中进出口货物的申报必须由报关员完成D.后续阶段主要是向海关办理核销、销案、申请解除监管手续正确答案：B参考解析：报关程序按时间分为前期、进出口、后续阶段。其中，前期阶段是指货物在进出关境之前，向海关办理备案手续的过程，并不是所有货物都要经过这个阶段。主要适用于：保税货物、特定减免税货物、暂准进出境货物以及其他进出境货物中的部分货物。(59.)适用于成批生产类型企业的生产作业计划编制的是()。A.在制品定额法B.生产周期法C.连锁计算法D.提前期法正确答案：D参考解析：提前期法适用于成批生产类型企业的生产作业计划编制。成批生产类型企业生产的品种多，各种产品轮番生产，因此各个生产环节结存的在制品的品种和数量经常变化，但其主要产品的生产间隔期、批量、生产周期都是固定的，可以采用提前期法来编制生产作业计划。(60.)企业以某种利益或服务为主题，将顾客组成一个俱乐部形式的团体，通过提供适宜的服务，开展宣传、销售、促销等活动，培养企业的忠诚顾客，以此获得经营利益的网络营销方式属于()。A.网络直销B.网站促销C.会员制营销D.互动式营销正确答案：C参考解析：企业网站是实现网络营销的基础，也是网络营销的重要工具。网站营销要兼顾为网络营销服务和营销网站自身两个方面的功能。会员制营销又称“俱乐部营销”，是指企业以某种利益或服务为主题，将顾客组成一个俱乐部形式的团体，通过提供适合会员需要的服务，开展宣传、销售、促销等活动，培养企业的忠诚顾客，以此获得经营利益。(61.)由百度在国内率先推出，按照效果付费的网络推广方式是()。A.竞价排名B.搜索引擎登录C.搜索引擎优化D.关键词广告正确答案：A参考解析：竞价排名是一种按照效果付费的网络推广方式，由百度在国内率先推出，现在已经被大多数搜索引擎所使用。企业在购买该服务后，通过注册一定数量的关键词，其推广信息就会率先出现在网民相应的搜索结果中。当顾客寻找企业注册的关键词信息时，排在前面的企业就会优先被找到，然后搜索引擎会按照给企业带去的潜在顾客访问数收费。(62.)下列关于专家会议法的说法，错误的是()。A.与会专家之间可能有上级、前辈、同学、朋友、同事等多种关系B.作为组织预测者，在专家会议上，可以有引导性发言C.会议前组织者必须尽可能收集一些有关预测项目的背景材料D.如果专家认为对这次预测项目不太了解，或没兴趣，可以不参加正确答案：B参考解析：B项，作为组织预测者，在专家会议上，不要作任何引导性发言，不要给予任何暗示，让专家充分、客观地发表自己的意见，作出个人判断。(63.)绿色营销以()为前提。A.绿色观念B.绿色消费C.绿色法制D.绿色科技正确答案：B参考解析：绿色消费是开展绿色营销的前提。绿色营销体现了企业对人们追求安全需求的满足。当人们温饱等基本生理要求得到满足后，便会产生提高生活综合质量的要求，产生对清洁环境与绿色商品的需要。(64.)在国际航空货物运输方式中，适用于急需的药品、图纸资料、货样及单证等的运送方式为()。A.班机运输B.包机运输C.集中托运D.航空速递正确答案：D参考解析：国际航空货物运输方式主要有：①班机运输；②包机运输；③集中托运；④航空速递。其中，航空速递是由一个专营此项业务的机构和航空公司合作，设专人用最快速度在发货人、机场和收货人之间传送货物的运输方式，特别适用于急需的药品、图纸资料、货样及单证等的运送。(65.)相邻两批相同产品或零件投入的时间间隔或出产的时间间隔是指()。A.生产周期B.生产间隔期C.生产提前期D.生产节拍正确答案：B参考解析：生产周期是指一批产品或零件从投入到产出的时间间隔；生产提前期是指产品或零件在各工艺阶段投入或产出时间与成品出产时间相比所要提前的时间；节拍是指大批量流水线上前后两个相邻加工对象投入或出产的时间间隔。(66.)关系营销包含不同的层次。宾馆为常客提供免费服务或降价服务，依靠价格刺激维持顾客关系，通过价格优惠等措施来形成顾客价值和满意度，从而维系与顾客的关系。这种营销属于()。A.一级关系营销B.二级关系营销C.三级关系营销D.四级关系营销正确答案：A参考解析：关系营销是指把营销活动看成是企业与顾客、供应商、分销商、竞争者、政府机关及其他公众发生互动作用的过程，其可分为三类：①一级关系营销；②二级关系营销；③三级关系营销。其中，一级关系营销是最低层次的关系营销，它维持顾客关系的主要手段是价格刺激，通过价格优惠等财务措施来形成顾客价值和满意度，从而维系与顾客的关系。(67.)经核算得知某产品的单位产品成本为62元，企业希望该产品的目标利润率达到20%，则该产品的单位价格应是()元。A.74.40B.76.20C.77.20D.78.10正确答案：A参考解析：成本导向定价法是指在产品成本的基础上加上一定比例的加成后所制定出来的产品价格。其公式为：产品价格=产品单位成本×(1+加成率)。根据题意，该产品的单位价格=62×(1+20%)=74.40(元)。(68.)关于定期租船的特点，下列说法错误的是()。A.不规定装卸期限或装卸率B.不计算滞期费、速遣费C.规定船舶航行区域D.规定船舶航线和装卸港口正确答案：D参考解析：定期租船，简称期租船，是由船舶出租人将船舶租给租船人使用一定期限，并在规定的期限内由租船人自行调度和经营管理。定期租船有以下特点：①租赁期间，船舶的经营管理由租船人负责；②不规定船舶航线和装卸港口，只规定船舶航行区域；③可以装运各种合法货物；④不规定装卸期限或装卸率，不计算滞期费、速遣费；⑤租金按租期每月每吨若干金额计算。(69.)包装、特色属于产品的()。A.核心产品B.形式产品C.延伸产品D.附加产品正确答案：B参考解析：从层次的角度，产品是由三个层次构成的：核心产品、有形(形式)产品和附加(扩展)产品。其中，有形(形式)产品指产品构成中能被消费者直接观察和识别到的外观特征和内在质量方面。包括产品的包装、质量、品牌、特色和设计等。有形产品是产品核心层的表现形式，是产品差异化的标志，是消费者相同需求的不同满足方式。(70.)某商品流通企业经销的某种商品的变动费率为0.8，固定成本分摊为12万元。该种商品的保本销售额为()万元。A.15B.30C.45D.60正确答案：D参考解析：该种商品的保本销售额为：P0＝K/(1-a)＝120000/(1-0.8)＝60(万元)。(71.)实施MRPⅡ的第一个阶段是()。A.前期工程B.决策工作C.实施D.反馈正确答案：A参考解析：实施MRPⅡ大致可分为三个阶段：第一阶段，前期工程；第二阶段，决策工作；第三阶段，实施。其中，前期工程包括：确定实施MRPⅡ的项目，成立项目筹备组织；决策人员认识MRPⅡ，理解MRPⅡ的原理、作用、使用范围等；对企业进行开展MRPⅡ的需求分析；最后确立目标，确定实施阶段。(72.)关于集装箱运输的特点，下列说法错误的是()。A.作业效率高B.可以减少货损货差C.可以简化货主货运手续D.不同运输工具转换复杂正确答案：D参考解析：集装箱运输，是以集装箱作为运输单位进行货物运输的现代化运输方式。其特点主要有：①使用机械装卸搬运，速度快，作业效率高；②快速实现不同运输工具之间换装，便于开展“门到门”运输；③以集装箱为运输单位，装卸搬运时不需要搬动箱内货物，可以减少货损货差，保证货运质量；④一般情况下由一个承运人负责全程运输，可以简化货主货运手续，提高工作效率。(73.)构成市场的基本要素是()。A.人口因素B.购买力因素C.购买欲望D.购买需求正确答案：A参考解析：市场是由人口、购买力与购买欲望三个要素构成。其中，人口因素是构成市场的基本要素，人口越多，现实的和潜在的消费需求就越大；购买力因素是人们支付货币购买商品或劳务的能力，购买力水平的高低是决定市场容量大小的重要指标；购买欲望是导致消费者产生购买行为的驱动力--愿望和要求，它是消费者将潜在购买力变为现实购买行为的重要条件。(74.)公众属于企业营销的()。A.宏观环境B.社会环境C.微观环境D.大众环境正确答案：C参考解析：市场营销环境包括宏观环境和微观环境。微观环境是指对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各种力量，包括企业本身及其竞争者、市场营销渠道企业、顾客和各种公众。(75.)企业某设备1～6周期的实际销售量分别为：500台、510台、180台、600台、600台、630台。采用一次移动平均数法计算，如取m=3，则第7周期的销售量的预测值为()台。A.490B.527C.553D.610正确答案：D(76.)下列关于电子商务的说法错误的是()。A.狭义的电子商务仅指在互联网上开展的交易或与交易有关的活动B.广义的电子商务是指利用信息技术使整个商务活动实现电子化C.电子商务涵盖的领域非常广泛，包含各种类型的活动、组织机构和技术D.中低层的电子商务应用是形式多样的，为了实施这些应用，企业需要与之匹配的信息、基础设施和支持服务体系正确答案：D参考解析：D项，最高层的电子商务应用是形式多样的，为了实施这些应用，企业需要与之匹配的信息、基础设施和支持服务体系。(77.)根据库存控制的ABC分析法，C类库存物资是指库存物资品种占全部库存物资品种70%、资金累计占全部库存资金()的物资。A.70%以上B.50%以上C.20%以上D.10%以下正确答案：D参考解析：在ABC分析法中，C类库存物资是指库存物资品种累计占全部库存物资品种70%、资金累计占全部库存资金10%以下的物资。对于这类物资储备定额实施一般控制，制定比较高的保险储备量。(78.)关于企业生产物流的说法，错误的是()。A.企业生产物流按工艺过程特点可分为连续型生产物流和离散型生产物流B.工序间物流是指生产过程中各工序之间的物流C.离散型生产物流指物料离散地运动，最后形成产品D.企业生产物流按物料流经的区域可分为车间物流和工序间物流正确答案：D参考解析：AC两项，企业生产物流按工艺过程特点可分为两种类型：①连续型生产物流，是指物料均匀、连续地按一定工艺顺序运动，在运动中不断改变形态和性能，最后形成产品；②离散型生产物流，是指物料离散地运动，最后形成产品。表现为产品由许多零部件构成，各个零部件的加工过程彼此独立，制成的零部件通过各个部件装配和总装最后形成产品。BD两项，企业生产物流按物流流经的区域可分为两种类型：①工厂间物流；②工序间物流，又称车间物流，是指生产过程中车间内部和车间、仓库之间各工序、工位上的物流。(79.)关于Internet接入，下列说法错误的是()。A.ADSL技术采用频分复用技术把普通的电话线分成了上行和下行两个相对独立的信道，从而避免了相互之间的干扰B.使用电缆调制解调器通过有线电视网上网，除了实现高速上网外，还可实现可视电话、电视会议、多媒体远程教学、远程医疗、网上游戏、IP电话等服务，成为事实上的信息高速公路C.拨号接入网络使用费用按时计费，费用由两部分组成：通话时长费用和网络服务费用D.无线网络设备，是以传统局域网为基础，以无线AP或无线路由器和无线网卡来构建的无线上网方式，称为WiFi接入正确答案：A参考解析：ADSL技术采用频分复用技术把普通的电话线分成了电话、上行和下行三个相对独立的信道，从而避免了相互之间的干扰。用户可以边打电话边上网，不用担心上网速率和通话质量下降的情况。(80.)由于消费者对某产品不感兴趣的现象称为()。A.负需求B.充分需求C.无需求D.过量需求正确答案：C参考解析：无需求是指顾客对为其设计、提供的产品漠不关心，认为可有可无的需求状态。这种状态产生的原因是人们不了解产品；不习惯使用这种产品；认为过去没有这种东西没觉得不好，现在有了这种产品也没感觉有太大变化。多选题（共20题，共20分）(81.)生产能力按其技术组织条件的不同,可分为()。A.设计生产能力B.查定生产能力C.计划生产能力D.评估生产能力E.控制生产能力正确答案：A、B、C参考解析：此题考查生产能力的划分。生产能力按其技术组织条件的不同可分为三种：（1）设计生产能力；（2）查定生产能力；（3）计划生产能力，也称现实生产能力。(82.)关于福费廷业务的特点，下列说法正确的有()。A.属于中期融资业务B.适合于100万美元以下的小型出口合同C.出口商必须放弃对所出售债权凭证的一切权益D.贴现银行不必放弃对出口商的追索权E.对金额小的项目具有较强的优越性正确答案：A、C参考解析：福费廷业务的特点主要有：①一般是以国际正常贸易为背景，通常限于成套设备、船舶、基建物资等资本货物交易及大型项目交易；②在福费廷业务中，出口商必须放弃对所出售债权凭证的一切权益，贴现银行也必须放弃对出口商的追索权；③其期限一般为1～5年，属于中期融资业务；④属批发性融资业务，适合于100万美元以上的大中型出口合同，对金额小的项目而言，其优越性不明显；⑤出口商必须对资本货物的数量、质量、装运、交货期担负全部责任。(83.)控制决策的目的是提出用于纠正偏差的控制措施，其工作步骤包括()。A.分析原因B.找出关键症结C.效果预期分析D.拟定措施E.实施执行正确答案：A、C、D参考解析：控制决策一般的工作步骤是：①分析原因。有效的控制必定是从失控的最基本原因着手的，造成某个控制目标失控的原因有时会有很多的，所以要作客观的实事求是的分析；②拟定措施。从造成失控的主要原因着手，研究控制措施；③效果预期分析。一般可采用推理方法，即在观念上分析实施控制措施后可能会产生的种种情况，尽可能使控制措施制定得更周密。(84.)在丰田式生产管理系统中，看板的功能主要有()。A.保证产品质量B.传递生产的工作指令C.防止过量生产D.防止过量运送E.实施“目视管理”正确答案：B、C、D、E参考解析：看板的功能主要有四点：①生产以及运送的工作指令；②防止过量生产和过量运送；③进行“目视管理”的工具；④改善的工具。(85.)违约责任是合同当事人违反合同约定时应当承担的法律责任，承担违约责任的形式主要有()。A.赔礼道歉B.支付违约金C.赔偿损失D.实际履行E.消除影响正确答案：B、C、D参考解析：违约责任是合同当事人违反合同约定时应当承担的法律责任，是保证合同履行的重要条款。承担违约责任的形式主要有：①支付违约金；②赔偿损失；③实际履行等。当事人可以对承担违约责任的形式作出约定。(86.)提前期法适用于成批生产类型企业的生产作业计划编制，其优点有()。A.各个车间可以平衡地编制作业计划B.不需要预计当月任务完成情况C.生产任务可以自动修改D.协调各种产品的生产进度和平衡车间的生产能力E.可以用来检查零部件生产的成套性正确答案：A、B、C、E参考解析：提前期法又称累计编号法，适用于成批生产类型企业的生产作业计划编制，是成批生产作业计划重要的期量标准之一。提前期法的优点有：①各个车间可以平衡地编制作业计划；②不需要预计当月任务完成情况；③生产任务可以自动修改；④可以用来检查零部件生产的成套性。(87.)生产大纲的主要内容应包括()。A.编制生产计划的指导思想B.主要的生产指标C.生产工具的明细表D.完成计划难点采取的关键措施E.生产计划表正确答案：A、B、D、E参考解析：生产计划大纲主要内容包括：①编制生产计划的指导思想；②主要的生产指标；③完成计划难点及重点；④采取的关键措施；⑤生产计划表。(88.)关于生产能力，下列说法正确的有()。A.企业的生产能力是按照直接参加生产的固定资产来计算的B.企业的生产能力是按照直接参加生产的流动资产来计算的C.生产能力必须和一定的技术组织条件相联系D.生产能力反映的是每月的实物量E.单机生产能力影响环节生产能力，环节生产能力影响综合生产能力正确答案：A、C、E参考解析：生产能力的含义有：①企业的生产能力是按照直接参加生产的固定资产来计算的；②生产能力必须和一定的技术组织条件相联系。生产能力可进一步细分为单机(台)生产能力、环节生产能力、综合生产能力。其中，单机(台)生产能力影响环节生产能力，环节生产能力影响综合生产能力；③生产能力反映的是一年内的实物量。(89.)影响企业生产能力大小的主要要素有()。A.固定资产的数量B.产品市场占有率C.固定资产的成本D.固定资产的工作时间E.固定资产的生产效率正确答案：A、D、E参考解析：影响企业生产能力的因素包括：①固定资产的数量，指计划期内用于生产的全部机器设备的数量、厂房和其他生产性建筑的面积；②固定资产的工作时间，指按照企业现行工作制度计算的机器设备的全部有效工作时间和生产面积的全部有效利用时间；③固定资产的生产效率，指单位机器设备的产量定额或单位产品的台时定额，单位时间、单位面积的产量定额或单位产品生产面积占用额。(90.)生产调度应当把一些反映生产调度规律性的、行之有效的例行工作方法制度化，以指导调度工作的有效开展。调度工作制度包括()。A.值班制度B.调度会议制度C.现场调度制度D.调度报告制度E.调度反馈制度正确答案：A、B、C参考解析：调度制度与方法包括：①调度工作制度；②实行值班制度；③调度会议制度；④健全现场调度制度；⑤坚持班前班后小组会制度。(91.)生产控制的基本过程包括()。A.分配作业B.测定差距C.找出症结D.处理差距E.提出解决方案正确答案：A、B、D参考解析：生产控制的核心在于进度管理，生产进度控制的基本内容主要包括：投入进度控制、工序进度控制和出产进度控制。生产进度控制的基本过程主要包括：分配作业、测定差距、处理差距、提出报告等。(92.)我国流通产业对外开放政策的内容主要包括()。A.对外价格管理B.市场准入政策C.国民待遇政策D.优惠政策E.相关法律法规及辅助政策正确答案：B、C、E参考解析：对外开放政策主要包括以下几个方面的内容：①市场准入政策，是对外开放政策的基础，我国要履行在WTO文件中所做的承诺，与此同时，应当设计和制定新型的市场准入政策，提高准入政策的透明度和公平性，完善外资进入审批办法，引导外资投资结构与流向；②国民待遇政策，是指调整原有的对外资企业的差别化待遇政策，并与对内资企业的管理规范接轨；③相关法律法规及辅助政策，是对外开放政策得以实施的重要保障。政府应整理、调整和健全对外开放的法律法规体系，加强市场准入后的后