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文档简介
网络与电子沟通管理制度1.导言为了加强企业内部沟通管理,提高工作效率,促进信息传递和业务发展,订立本《网络与电子沟通管理制度》。本制度旨在规范员工在网络和电子沟通中的行为,确保信息的安全性、准确性和及时性,营造乐观健康的工作氛围。2.适用范围本制度适用于企业内全部员工在网络和电子沟通中的活动,包含但不限于电子邮件、即时通讯工具、社交媒体平台等。3.沟通方式3.1电子邮件规范3.1.1员工在使用电子邮件时,应遵守相关法律法规和企业规定,不得违反国家法律、道德规范和企业行为准则。3.1.2电子邮件发送方应确保邮件标题准确简洁,避开使用夸张、虚假信息。3.1.3电子邮件正文内容应简洁明白,避开使用敏感词汇、色情淫秽、攻击性言论等不良信息。3.1.4发送和接收邮件的员工应及时查收和回复邮件,对于紧急事务要优先处理,并保持邮件的机密性,不得将邮件内容外传。3.2即时通讯工具规范3.2.1员工在使用即时通讯工具进行工作沟通时,应保持礼貌、正式和准确,不得使用不文明语言,不得发送与工作无关的内容。3.2.2使用即时通讯工具应注意信息的机密性,不得将公司内部机密信息发送给未获授权的人员。3.2.3不得滥用即时通讯工具,影响工作效率和正常业务活动。3.2.4不得向外部人员泄露公司的商业机密和客户信息。3.3社交媒体规范3.3.1员工在使用社交媒体时,应明确区分个人空间和工作空间,避开在工作空间中发布与工作无关的内容。3.3.2员工在社交媒体上发布与公司相关的信息时,应遵从公司的宣传策略和口径,不得发布虚假信息,或泄露公司内部机密。3.3.3在社交媒体上与外部人员沟通时,应保持业务和专业的形象,不得发布羞辱、鄙视、攻击性言论。4.账号和密码管理4.1员工在使用电子沟通工具时,应合理设置账号和密码,并妥当保管,不得将账号和密码透露给他人。4.2员工离职之前,应及时清理个人账号信息,交接账号权限给继任者。4.3管理层有权随时对员工的账号和密码进行检查和重置。5.违规处理5.1一旦发现员工违反本制度的规定,企业将依照公司相关规章制度进行处理,包含但不限于口头警告、书面警告、经济惩罚、停职、开除等。5.2对于严重违反国家法律法规的行为,企业将搭配相关部门进行调查,并依法追究法律责任。6.保密义务6.1员工在网络和电子沟通过程中应加强信息保密意识,严守公司保密制度。6.2不得将公司内部机密、商业秘密、客户信息等泄露给未经授权的人员。6.3在停止合同或离职之后,员工应对所掌握的公司机密进行保密,不得透露给其他人员。7.培训和宣传7.1企业应定期开展网络与电子沟通管理制度的培训,提高员工对规章制度的理解和遵守意识。7.2企业应通过内部平台、宣传栏、公告等形式,加强对网络与电子沟通管理制度的宣传,普及相关规定,提示员工遵守。8.监督和检查8.1企业将建立网络与电子沟通管理制度的监督机制,确保员工的遵守情况和制度的执行效果。8.2监督和检查采取定期抽查、突击检查、日常巡查等方式,对违规行为进行处理和矫正。8.3监督和检查结果将作为员工考核、奖惩和晋升的参考依据之一、9.附则9.1本制度的解释权归企业全部,将依据实际情况进行必需的调整和修改。9.2本制度自实施之日起生效,废止以前的相关规定。9.3本制度的修改和解释由企业管理层负责。以上即为《网络与电子沟通管理制度》的全部内容。全部员工必需遵守本制度的各项规定,并接受企业的监督和检查。企业将为员工
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