2025年度航空保险理赔服务合同

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度航空保险理赔服务合同合同目录第一章合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息1.3合同签订日期1.4合同有效期第二章合同标的与范围2.1理赔服务范围2.2保险责任2.3除外责任第三章保险费及支付方式3.1保险费金额3.2保险费支付方式3.3保险费支付期限第四章保险责任赔偿流程4.1报案流程4.2审核流程4.3赔偿流程4.4赔偿标准第五章责任免除与争议解决5.1免责条款5.2争议解决方式5.3争议解决机构5.4争议解决费用第六章合同解除与终止6.1合同解除条件6.2合同终止条件6.3解除或终止通知6.4解除或终止后的处理第七章违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任7.3违约责任承担方式第八章合同变更与补充8.1合同变更条件8.2合同补充条款8.3合同变更与补充程序第九章合同生效与备案9.1合同生效条件9.2合同备案要求9.3合同备案机构第十章保密条款10.1保密内容10.2保密义务10.3保密期限第十一章法律适用与争议管辖11.1法律适用11.2争议管辖11.3管辖法院第十二章合同附件12.1附件一：保险条款12.2附件二：理赔服务标准12.3附件三：其他相关文件第十三章合同解除与终止后的后续事宜13.1理赔事务处理13.2合同解除或终止后的权利义务13.3后续事务处理第十四章合同其他14.1合同份数14.2合同文本效力14.3其他约定事项合同编号_________第一章合同双方基本信息1.1甲方基本信息甲方名称：甲方地址：甲方联系人：甲方联系电话：1.2乙方基本信息乙方名称：乙方地址：乙方联系人：乙方联系电话：1.3合同签订日期合同签订日期：____年____月____日1.4合同有效期合同有效期自____年____月____日起至____年____月____日止。第二章合同标的与范围2.1理赔服务范围（1）航班延误、取消、提前起飞的赔偿；（2）行李延误、丢失、损坏的赔偿；（3）机上意外伤害的赔偿；（4）航班安全责任保险的赔偿；（5）其他由双方约定的航空保险理赔服务。2.2保险责任乙方应按照保险合同约定，对甲方在保险期间内发生的保险事故，按照保险合同约定承担赔偿责任。2.3除外责任（1）保险合同明确列明的除外责任；（2）由于甲方自身原因导致的损失；（3）战争、罢工、恐怖活动等不可抗力因素造成的损失。第三章保险费及支付方式3.1保险费金额保险费金额为人民币____元整。3.2保险费支付方式甲方应在合同签订后____个工作日内，按照乙方要求支付保险费。3.3保险费支付期限保险费支付期限为自合同生效之日起至合同终止之日止。第四章保险责任赔偿流程4.1报案流程（1）甲方在保险事故发生后，应及时向乙方报案；（2）乙方在接到报案后，应在____小时内对报案进行审核；（3）乙方审核通过后，甲方应按照乙方要求提供相关证明材料。4.2审核流程乙方在收到甲方提供的证明材料后，应在____个工作日内完成审核。4.3赔偿流程（1）乙方在审核通过后，应在____个工作日内向甲方支付赔偿款项；（2）甲方收到赔偿款项后，应及时向乙方提供收款证明。4.4赔偿标准赔偿标准按照保险合同约定执行。第五章责任免除与争议解决5.1免责条款（1）因甲方故意或者重大过失导致的损失；（2）因不可抗力因素造成的损失。5.2争议解决方式双方发生争议时，应友好协商解决；协商不成的，提交仲裁委员会仲裁。5.3争议解决机构争议解决机构为____仲裁委员会。5.4争议解决费用争议解决费用由败诉方承担。第六章合同解除与终止6.1合同解除条件（1）任何一方违反合同约定，经另一方书面通知后未在____个工作日内纠正的；（2）发生不可抗力，致使合同无法继续履行。6.2合同终止条件（1）合同约定的期限届满；（2）合同解除。6.3解除或终止通知任何一方解除或终止合同，应提前____个工作日书面通知对方。6.4解除或终止后的处理合同解除或终止后，双方应按照合同约定处理相关事宜。第七章违约责任7.1甲方违约责任（1）甲方未按时支付保险费的，应向乙方支付____%的滞纳金；（2）甲方提供虚假证明材料的，乙方有权拒绝赔偿，并追究甲方法律责任。7.2乙方违约责任（1）乙方未按时履行赔偿责任的，应向甲方支付____%的违约金；（2）乙方泄露甲方商业秘密的，应承担相应的法律责任。第八章合同变更与补充8.1合同变更条件任何一方要求变更合同内容，应提前____个工作日书面通知对方，经双方协商一致后签订书面变更协议。8.2合同补充条款（1）保险责任范围的具体说明；（2）赔偿金额的具体计算方法；（3）争议解决的具体程序。8.3合同变更与补充程序合同变更或补充条款的签订，应按照第八章第一条的规定进行。第九章合同生效与备案9.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同备案要求本合同需向相关政府部门备案。9.3合同备案机构合同备案机构为____相关部门。第十章保密条款10.1保密内容双方在履行合同过程中，应严格保守对方的商业秘密。10.2保密义务双方应对所掌握的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。10.3保密期限保密期限自合同签订之日起____年。第十一章法律适用与争议管辖11.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议管辖本合同争议解决机构为____法院。第十二章合同附件12.1附件一：保险条款12.2附件二：理赔服务标准12.3附件三：其他相关文件第十三章合同解除与终止后的后续事宜13.1理赔事务处理合同解除或终止后，乙方仍应处理在合同有效期内发生的保险事故。13.2合同解除或终止后的权利义务合同解除或终止后，双方的权利义务按照合同约定执行。13.3后续事务处理合同解除或终止后，双方应按照法律规定和合同约定处理后续事宜。第十四章合同其他14.1合同份数本合同一式____份，甲乙双方各执____份。14.2合同文本效力本合同自双方签字盖章之日起，具有同等法律效力。14.3其他约定事项本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。甲方（签字）：________________乙方（签字）：________________日期：_______________________日期：_______________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1甲方主导权条款说明：本条款明确甲方在合同履行过程中的主导权，包括但不限于保险费支付、理赔申请、合同变更等。条款内容：（1）甲方有权决定是否支付保险费，以及支付的时间和方式；（2）甲方有权向乙方提出理赔申请，并提交相关证明材料；（3）甲方有权在合同期限内提出合同变更申请，并经乙方同意后执行。1.2保险费调整条款说明：本条款规定，在合同有效期内，如因市场变化或其他原因导致保险费率调整，甲方有权根据调整后的费率支付保险费。条款内容：如因市场变化或其他原因导致保险费率调整，乙方应提前____个工作日书面通知甲方。甲方有权根据调整后的费率支付保险费。1.3理赔优先权条款说明：本条款规定，在发生保险事故时，甲方享有理赔优先权，乙方应优先处理甲方的理赔申请。条款内容：在发生保险事故时，甲方享有理赔优先权。乙方应在接到甲方理赔申请后____小时内启动理赔程序。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：2.1乙方主导权条款说明：本条款明确乙方在合同履行过程中的主导权，包括但不限于理赔审核、赔偿金额确定、合同解除等。条款内容：（1）乙方有权对甲方的理赔申请进行审核，并决定是否予以赔偿；（2）乙方有权根据实际情况确定赔偿金额；（3）乙方有权在甲方违约的情况下，提出合同解除申请。2.2理赔审核期限条款说明：本条款规定，乙方在接到甲方的理赔申请后，应在一定期限内完成理赔审核。条款内容：乙方应在接到甲方的理赔申请后____个工作日内完成理赔审核。2.3赔偿金额调整条款说明：本条款规定，在特殊情况下，乙方有权根据实际情况调整赔偿金额。条款内容：如因特殊原因导致赔偿金额无法按照合同约定执行，乙方有权在提前____个工作日通知甲方的情况下，调整赔偿金额。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：3.1中介服务条款说明：本条款规定，如有第三方中介参与合同履行，其服务内容、费用及责任等。条款内容：如需第三方中介参与本合同履行，中介服务内容、费用及责任如下：（1）中介服务内容：____；（2）中介服务费用：____；（3）中介责任：____。3.2中介费用承担条款说明：本条款规定，中介费用的承担方。条款内容：中介服务费用由____方承担。3.3中介责任条款说明：本条款规定，中介在履行职责过程中产生的责任。条款内容：中介在履行职责过程中产生的责任，由____方承担。3.4中介更换条款说明：本条款规定，如需更换中介，双方应协商一致。条款内容：如需更换中介，双方应提前____个工作日书面通知对方，并协商一致后更换。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：保险条款2.附件二：理赔服务标准3.附件三：其他相关文件4.附件四：中介服务协议（如有）5.附件五：合同变更协议（如有）6.附件六：争议解决协议（如有）二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按时支付保险费；乙方未按时履行赔偿责任；任何一方未按照合同约定提供信息或证明材料；任何一方违反保密条款；任何一方未按照合同约定履行合同解除或终止后的后续事宜。2.违约行为的认定：违约行为的认定应根据合同条款和相关法律规定进行；双方应友好协商解决违约问题，协商不成的，可提交仲裁或诉讼解决。三、法律名词及解释：1.保险费：指甲方为获得乙方提供的保险服务而支付的费用。2.保险事故：指在保险期间内，根据保险合同约定，由保险责任范围内的原因造成的损失或事件。3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。4.争议解决：指双方在合同履行过程中发生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。5.保密条款：指双方在合同中约定的，对对方商业秘密负有保密义务的条款。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按时支付保险费。解决办法：乙方应提前通知甲方，并给予一定的宽限期；如甲方仍