个人承包物业清洁维护服务合同2024年度3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME个人承包物业清洁维护服务合同2024年度本合同目录一览第一条服务内容与范围1.1清洁服务1.1.1室内清洁1.1.2室外清洁1.1.3特定区域清洁1.2维护服务1.2.1设施维护1.2.2绿化维护1.2.3公共区域维护第二条服务时间与频率2.1服务时间2.1.1日常清洁时间2.1.2定期清洁时间2.1.3紧急清洁时间2.2服务频率2.2.1每周服务频率2.2.2每月服务频率2.2.3特殊事件服务频率第三条服务人员要求3.1服务人员资质3.1.1专业培训3.1.2工作经验3.1.3健康证明3.2服务人员数量3.2.1固定人员数量3.2.2临时增员需求3.3服务人员管理3.3.1工作纪律3.3.2服务态度3.3.3人员更替通知第四条服务质量标准4.1清洁质量标准4.1.1地面清洁度4.1.2设施清洁度4.1.3绿化区域整洁度4.2维护质量标准4.2.1设施正常运行4.2.2绿化植物生长状况4.2.3公共区域安全状况第五条合同期限5.1起始日期5.2终止日期5.3合同续约条款第六条服务费用与支付6.1服务费用6.1.1清洁服务费用6.1.2维护服务费用6.1.3特殊服务费用6.2支付方式6.2.1银行转账6.2.2现金支付6.2.3/支付6.3支付时间6.3.1每月底支付下月服务费6.3.2紧急服务费用支付第七条违约责任7.1承包方违约7.1.1服务不到位7.1.2人员管理不善7.1.3未按约定时间提供服务7.2委托方违约7.2.1未按约定时间支付费用7.2.2提供服务条件不足7.2.3未按约定要求提供服务第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径解决第九条合同的变更与终止9.1合同变更9.1.1服务内容的变更9.1.2服务时间的变更9.1.3服务费用的变更9.2合同终止9.2.1提前终止9.2.2到期终止9.2.3违约终止第十条保密条款10.1双方信息保密10.2商业秘密保护10.3信息安全措施第十一条法律适用与争议解决11.1适用法律11.2争议解决方式第十二条其他条款12.1双方约定的其他事项12.2附件12.3补充协议第十三条双方签字13.1承包方签字13.2委托方签字第十四条合同生效日期14.1合同签署日期14.2合同生效条件第一部分：合同如下：第一条服务内容与范围1.1清洁服务1.1.1室内清洁包括但不限于：房间、客厅、厨房、卫生间等区域的扫地、拖地、擦拭家具及电器、清理垃圾等。1.1.2室外清洁包括但不限于：楼梯、走廊、公共区域、绿化带等区域的扫地、拖地、清理垃圾等。1.1.3特定区域清洁包括但不限于：电梯间、大厅、会议室、健身房等特定区域的清洁工作。1.2维护服务1.2.1设施维护包括但不限于：公共设施、绿化设施、消防设施等设施的检查、维修、保养等工作。1.2.2绿化维护包括但不限于：绿化带的修剪、浇水、施肥、病虫害防治等工作。1.2.3公共区域维护包括但不限于：公共区域的安全检查、设施设备运行状况检查、公共卫生等工作。第二条服务时间与频率2.1服务时间2.1.1日常清洁时间：每周一至周日，每天上午8点至下午6点。2.1.2定期清洁时间：每月一次，具体时间双方协商确定。2.1.3紧急清洁时间：遇特殊情况（如突发事件、节假日等），需在2小时内响应并提供服务。2.2服务频率2.2.1每周服务频率：每周一至周日，每天一次。2.2.2每月服务频率：每月一次。2.2.3特殊事件服务频率：根据实际情况双方协商确定。第三条服务人员要求3.1服务人员资质3.1.1必须具备相关专业培训证书，如清洁工资格证书等。3.1.3身体健康，提供健康证明。3.2服务人员数量3.2.1根据服务内容、服务范围和服务频率，双方协商确定固定服务人员数量。3.2.2如遇特殊情况，承包方应及时增派人员，确保服务质量。3.3服务人员管理3.3.1服务人员应遵守工作纪律，服从承包方的管理。3.3.3如服务人员发生更替，承包方应在24小时内通知委托方。第四条服务质量标准4.1清洁质量标准4.1.1地面清洁度：保持地面干净、整洁，无垃圾、尘土、油渍等。4.1.2设施清洁度：各种设施表面干净，无灰尘、油渍、污渍等。4.1.3绿化区域整洁度：绿化带内无垃圾、杂草，植被生长良好。4.2维护质量标准4.2.1设施正常运行：各种设施设备运行正常，无异常声音、异味等。4.2.2绿化植物生长状况：植物长势良好，无病虫害，绿化区域美观。4.2.3公共区域安全状况：公共区域无安全隐患，设施设备安全运行。第五条合同期限5.1起始日期：____年____月____日。5.2终止日期：____年____月____日。5.3合同续约条款：合同到期后，如双方无异议，可自动续约一年。第六条服务费用与支付6.1服务费用6.1.1清洁服务费用：人民币____元/月。6.1.2维护服务费用：人民币____元/月。6.1.3特殊服务费用：双方协商确定。6.2支付方式6.2.1银行转账：账户名____，账号____，开户行____。6.2.2现金支付：支付地点____，收款人____。6.2.3/支付：支付账号/二维码____。6.3支付时间6.3.1每月底支付下月服务费。6.3.2紧急服务费用支付：双方协商确定。第七条违约责任7.1承包方违约7.1.1如服务不到位，承包方应按实际情况赔偿委托方损失。7.1.2如人员管理不善，导致服务质量下降，承包方应承担相应责任。7.1.3如未按约定时间提供服务，承包方应支付违约金，违约金为当月服务费的10%。第八条争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3诉讼费用由败诉方承担。第九条合同的变更与终止9.1合同变更9.1.1服务内容的变更：如需变更服务内容，应提前一个月通知对方，并经双方协商一致。9.1.2服务时间的变更：如需变更服务时间，应提前一个月通知对方，并经双方协商一致。9.1.3服务费用的变更：如需变更服务费用，应提前一个月通知对方，并经双方协商一致。9.2合同终止9.2.1提前终止：任何一方如需提前终止合同，应提前六个月通知对方，并经双方协商一致。9.2.2到期终止：合同到期后，如双方无续约意愿，合同自然终止。9.2.3违约终止：任何一方严重违反合同约定，对方有权立即终止合同。第十条保密条款10.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。10.2保密期限自合同终止之日起计算，期限为五年。10.3违反保密义务的，违约方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十一条法律适用与争议解决11.1本合同适用中华人民共和国法律。11.2双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。11.3如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条其他条款12.1双方约定的其他事项：（1）合同附件：包括服务项目明细、服务标准、人员配置表等。（2）补充协议：双方就合同未尽事宜，可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十三条双方签字13.1承包方签字：（签字人姓名）（签字日期）13.2委托方签字：（签字人姓名）（签字日期）第十四条合同生效日期14.1本合同自双方签字之日起生效。14.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1定义15.1.1第三方：指除甲乙方之外的，与本合同无关的个体或组织，包括但不限于中介方、评估方、监督方等。15.2第三方介入的情形15.2.1甲乙方在履行合同过程中，如需第三方的协助或评价，应提前通知对方，并经双方协商一致。15.2.2第三方介入不得影响甲乙双方的权利和义务，甲乙方仍应按照本合同约定履行各自的责任。第十六条第三方责任16.1第三方责任限定16.1.1第三方介入并不免除甲乙双方的合同责任，甲乙方应各自承担履行合同的责任。16.1.2第三方就其提供的协助或评价，仅对甲乙方承担责任，不对合同之外的其他方负责。16.2第三方权利16.2.1第三方有权按照甲乙双方协商的结果，参与合同的履行过程。16.2.2第三方有权获得甲乙双方约定的合理报酬。第十七条第三方与其他各方的关系17.1第三方与甲乙方17.1.1第三方应独立于甲乙方，其介入并不改变甲乙方之间的合同关系。17.1.2甲乙方与第三方的合同关系，不得影响甲乙方之间的权利和义务。17.2第三方与合同外的其他方17.2.1第三方介入时，不得损害合同外其他方的合法权益。17.2.2第三方应遵守相关法律法规，不得从事违法活动。第十八条第三方介入的额外条款及说明18.1额外条款18.1.1第三方介入的具体事宜，应由甲乙方另行签订补充协议，作为本合同的附件。18.1.2补充协议应明确第三方的职责、权利、义务以及报酬等事项。18.2说明18.2.1本合同涉及的第三方介入，甲乙方应谨慎选择，确保第三方的资质和能力。18.2.2甲乙方应在第三方介入前，与第三方充分沟通，确保第三方的服务符合本合同的要求。第十九条第三方责任限额19.1第三方责任限额的确定19.1.1甲乙方应在补充协议中明确第三方的责任限额，包括赔偿限额、责任范围等。19.1.2第三方责任限额的确定，应考虑第三方的资质、经验、信誉等因素。19.2第三方责任限额的变更19.2.1如需变更第三方责任限额，甲乙方应签订补充协议，明确变更的内容和效果。19.2.2变更第三方责任限额，应经甲乙方协商一致，并通知第三方。第二十条第三方介入的争议解决20.1第三方介入引起的争议，甲乙方应尝试通过友好协商解决。20.2如协商不成，甲乙方可向合同签订地人民法院提起诉讼。20.3诉讼费用由败诉方承担。第二十一条本合同的第三方介入修正部分，自甲乙方签字之日起生效。第二十二条本合同的第三方介入修正部分一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目明细详细列举各项清洁和维护服务的内容，包括服务项目、服务标准、服务频率等。附件二：人员配置表详细列出服务人员的基本信息，包括姓名、职务、资质、工作经验等。附件三：清洁剂和工具清单详细列出在清洁过程中使用的清洁剂、工具和设备的种类和数量。附件四：维护设备清单详细列出在维护过程中使用的设施、设备和工具的种类和数量。附件五：绿化植物养护记录详细记录绿化植物的种类、生长状况、修剪、施肥、病虫害防治等情况。附件六：安全检查记录详细记录定期进行的安全检查情况，包括检查时间、检查人员、发现的问题及处理结果等。附件七：服务时间表详细列出服务的时间表，包括日常清洁、定期清洁、特殊事件服务等。附件八：第三方介入协议当需要第三方介入时，与此第三方签订的协议，明确双方的权益和义务。说明二：违约行为及责任认定：1.甲乙任何一方未按约定时间提供或接受服务，应支付违约金，违约金为当月服务费的10%。2.甲乙任何一方未按约定要求提供服务，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失。3.承包方服务不到位或人员管理不善，导致服务质量下降，应按实际情况赔偿委托方损失。4.承包方未按约定时间提供服务，应支付违约金，违约金为当月服务费的10%。5.第三方未按约定提供协助或评价，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲乙方因此遭受的损失。全文完。个人承包物业清洁维护服务合同2024年度1本合同目录一览1.服务内容1.1清洁服务1.1.1室内清洁1.1.2室外清洁1.1.3特定区域清洁1.2维护服务1.2.1设备维护1.2.2设施维护1.2.3紧急维修2.服务时间2.1清洁服务时间2.1.1日常清洁时间2.1.2特殊清洁时间2.2维护服务时间2.2.1定期维护时间2.2.2紧急维护时间3.服务费用3.1清洁服务费用3.1.1室内清洁费用3.1.2室外清洁费用3.1.3特定区域清洁费用3.2维护服务费用3.2.1设备维护费用3.2.2设施维护费用3.2.3紧急维修费用4.服务质量标准4.1清洁服务质量标准4.1.1室内清洁质量标准4.1.2室外清洁质量标准4.1.3特定区域清洁质量标准4.2维护服务质量标准4.2.1设备维护质量标准4.2.2设施维护质量标准4.2.3紧急维修质量标准5.服务期限5.1清洁服务期限5.2维护服务期限6.支付方式与时间6.1支付方式6.2支付时间7.违约责任7.1承包方违约7.2委托方违约8.争议解决方式8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径9.合同的生效、变更与解除9.1合同生效条件9.2合同变更条件9.3合同解除条件10.保密条款11.法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决12.合同的签署与备案12.1签署程序12.2备案程序13.其他条款13.1双方约定的其他事项13.2附加条款14.合同的附件14.1服务项目明细表14.2服务费用明细表14.3服务质量标准详细说明第一部分：合同如下：第一条：服务内容1.1清洁服务1.1.1承包方应按照约定的时间和服务标准，对委托方的室内进行清洁，包括但不限于地板、墙面、天花板、家具、卫生间等区域的清洁。1.1.2承包方应按照约定的时间和服务标准，对委托方的室外进行清洁，包括但不限于地面、墙面、绿化区域、公共设施等区域的清洁。1.1.3承包方应按照委托方的要求，对特定的区域进行清洁，包括但不限于电梯、楼梯、走廊、停车场等区域的清洁。1.2维护服务1.2.1承包方应按照约定的时间和服务标准，对委托方的设备进行维护，包括但不限于电梯、消防设施、供水供电系统等设备的维护。1.2.2承包方应按照约定的时间和服务标准，对委托方的设施进行维护，包括但不限于公共照明、排水系统、安防设施等设施的维护。1.2.3当委托方的设备或设施出现紧急故障时，承包方应在接到通知后立即进行维修，确保设备的正常运行和居民的安全。第二条：服务时间2.1清洁服务时间2.1.1承包方应在每个工作日的工作时间完成日常清洁工作。2.1.2特殊清洁工作，包括但不限于节日清洁、大型活动清洁等，应在双方约定的时间内完成。2.2维护服务时间2.2.1承包方应按照约定的时间，对设备进行定期检查和维护。2.2.2紧急维修工作，包括但不限于设备故障、设施损坏等，应在接到通知后立即进行维修。第三条：服务费用3.1清洁服务费用3.1.1室内清洁费用按照约定的清洁面积和清洁难度进行计算。3.1.2室外清洁费用按照约定的清洁面积和清洁难度进行计算。3.1.3特定区域清洁费用按照约定的清洁面积、清洁难度和区域特殊性进行计算。3.2维护服务费用3.2.1设备维护费用按照约定的设备类型和维护难度进行计算。3.2.2设施维护费用按照约定的设施类型和维护难度进行计算。3.2.3紧急维修费用根据维修工作的实际情况进行计算。第四条：服务质量标准4.1清洁服务质量标准4.1.1室内清洁质量标准：地面、墙面、天花板、家具、卫生间等区域应达到干净、明亮、无污渍、无异味的效果。4.1.2室外清洁质量标准：地面、墙面、绿化区域、公共设施等区域应达到干净、整洁、无垃圾、无异味的效果。4.1.3特定区域清洁质量标准：电梯、楼梯、走廊、停车场等区域应达到干净、明亮、无污渍、无异味的效果。4.2维护服务质量标准4.2.1设备维护质量标准：电梯、消防设施、供水供电系统等设备应达到正常运行、无故障、安全可靠的效果。4.2.2设施维护质量标准：公共照明、排水系统、安防设施等设施应达到正常运行、无故障、安全可靠的效果。4.2.3紧急维修质量标准：设备或设施的故障应得到及时修复，确保设备的正常运行和居民的安全。第五条：服务期限5.1清洁服务期限为2024年度。5.2维护服务期限为2024年度。第六条：支付方式与时间6.1支付方式为银行转账。6.2承包方应在每个季度结束后的10个工作日内，向委托方提交服务费用明细表，委托方应在接到费用明细表后的10个工作日内完成支付。第七条：违约责任7.1如承包方未能按照约定的服务时间和服务标准提供服务，应向委托方支付违约金，违约金金额为合同总金额的5%。7.2如委托方未能按照约定的支付时间支付服务费用，应向承包方支付滞纳金，滞纳金金额为应支付费用的5%。第八条：争议解决方式8.1双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。8.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.3诉讼费用由败诉方承担。第九条：合同的生效、变更与解除9.1本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同的变更应经双方协商一致，并以书面形式作出。9.3合同的解除应经双方协商一致，并按照合同约定的方式进行。第十条：保密条款10.1双方应对在合同履行过程中获得的对方的商业秘密、技术秘密、个人信息等保密信息予以保密。10.2保密期限自合同生效之日起算，至合同解除或终止之日起两年。第十一条：法律适用与争议解决11.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2双方应遵守国家相关法律法规，不得违反国家政策和社会公共利益。第十二条：合同的签署与备案12.1双方代表在合同的一页签字盖章，并注明签字日期。12.2双方应在合同签订后的10个工作日内，将合同副本报送相关管理部门进行备案。第十三条：其他条款13.1双方约定的其他事项，以附件形式附于合同之后。13.2附加条款与合同具有同等法律效力。第十四条：合同的附件14.1服务项目明细表，详细列出各项清洁和维护服务的内容、标准、频率等。14.2服务费用明细表，详细列出各项清洁和维护服务的费用、计算方式等。14.3服务质量标准详细说明，对合同中提到的各项服务质量标准进行详细解释和说明。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入定义1.1本合同中所称的第三方，是指除甲乙方之外的，参与或涉及到本合同履行过程中的任何个人、企事业单位、社会组织等。第二条：第三方介入的情形2.1.1甲乙方根据合同约定，需要第三方提供专业技术支持、设备设施等服务。2.1.2合同履行过程中，出现争议或纠纷，需要第三方的调解、评估、鉴定等。2.1.3甲乙方根据合同约定，需要第三方提供相关法律法规规定的审批、许可等服务。第三条：第三方的权利与义务3.1第三方在本合同中的权利与义务，由第三方与甲乙方协商确定，并在本合同附件中详细列出。3.2第三方应按照甲乙方的要求，提供符合合同约定的服务。3.3第三方应遵守国家相关法律法规，不得违反国家政策和社会公共利益。第四条：第三方的责任限额4.1第三方对甲乙方承担的责任，以其在合同中的承诺和保证为限。4.2第三方对甲乙方造成的损失，应根据损失的大小和第三方的过错程度进行赔偿。4.3第三方对甲乙方承担的赔偿责任，不超过其向甲乙方收取的服务费用总额。第五条：第三方介入的协调与管理5.2甲乙方应监督第三方按照合同约定履行义务，确保服务质量。5.3甲乙方应对第三方提供的服务进行定期评估，确保服务达到合同约定的标准。第六条：第三方违约的处理6.1第三方未能按照合同约定履行义务，甲乙方有权要求第三方立即改正。6.2第三方未能按照合同约定履行义务，导致甲乙方损失的，甲乙方有权要求第三方赔偿损失。6.3第三方严重违约，甲乙方有权解除与第三方的合同，并追究其法律责任。第七条：第三方与甲乙方的关系7.1第三方与甲乙方之间的合同，不影响甲乙方之间的合同关系。7.2第三方对甲乙方的承诺和保证，不视为甲乙方对对方的承诺和保证。7.3第三方对甲乙方承担的责任，不免除甲乙方对对方承担的责任。第八条：附件8.1本合同的附件，包括第三方与甲乙方之间的合同、第三方提供的服务标准、质量要求等详细说明。8.2附件与合同具有同等法律效力，双方应认真履行附件中的各项约定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目明细表详细列出各项清洁和维护服务的内容、标准、频率等，包括但不限于室内清洁、室外清洁、特定区域清洁、设备维护、设施维护、紧急维修等。附件二：服务费用明细表详细列出各项清洁和维护服务的费用、计算方式等，包括但不限于室内清洁费用、室外清洁费用、特定区域清洁费用、设备维护费用、设施维护费用、紧急维修费用等。附件三：服务质量标准详细说明对合同中提到的各项服务质量标准进行详细解释和说明，包括但不限于室内清洁质量标准、室外清洁质量标准、特定区域清洁质量标准、设备维护质量标准、设施维护质量标准、紧急维修质量标准等。附件四：第三方提供的服务标准、质量要求等详细说明详细说明第三方提供的服务标准、质量要求等，包括但不限于第三方提供的专业技术支持、设备设施服务、调解评估鉴定服务等。附件五：第三方与甲乙方之间的合同明确第三方与甲乙方之间的权利义务关系，包括但不限于第三方的服务范围、服务期限、服务费用等。说明二：违约行为及责任认定：1.第三方未能按照合同约定提供服务，或提供的服务质量不符合合同约定的标准。2.第三方未能在约定的时间内完成服务，或未能按照约定的时间履行义务。3.第三方违反国家相关法律法规，或违反国家政策和社会公共利益。4.第三方未能按照甲乙方的要求，提供符合合同约定的服务。违约责任认定标准：1.第三方违约行为导致的损失，应根据损失的大小和第三方的过错程度进行赔偿。2.第三方对甲乙方承担的赔偿责任，不超过其向甲乙方收取的服务费用总额。3.第三方严重违约，甲乙方有权解除与第三方的合同，并追究其法律责任。示例说明：假设第三方未能按照合同约定提供清洁服务，导致委托方物业脏乱差，影响了物业的形象和居民的生活质量。根据合同约定的服务质量标准，第三方应承担违约责任，赔偿委托方因此造成的损失，包括但不限于清洁费用、声誉损失等。如果第三方的违约行为严重，委托方有权解除与第三方的合同，并追究其法律责任。全文完。个人承包物业清洁维护服务合同2024年度2本合同目录一览第一条合同主体与服务内容1.1甲方主体信息1.2乙方主体信息1.3服务内容概述第二条服务时间与地点2.1服务时间2.2服务地点第三条服务质量与标准3.1清洁维护标准3.2服务响应时间3.3服务质量保证第四条服务费用与支付方式4.1服务费用4.2支付方式4.3费用调整机制第五条服务设备与材料5.1乙方提供的设备与材料5.2甲方提供的设施与资源第六条双方责任与义务6.1甲方责任与义务6.2乙方责任与义务第七条保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3违约责任第八条不可抗力8.1不可抗力定义8.2不可抗力后果处理第九条违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任第十条争议解决10.1争议解决方式10.2诉讼管辖法院第十一条合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件11.2合同变更程序11.3合同终止条件第十二条附则12.1合同附件12.2合同解释权12.3合同修订历史第十三条其他约定13.1甲方特殊要求13.2乙方服务特色承诺第十四条签字盖章页4.1甲方签字4.2乙方签字4.3合同盖章第一部分：合同如下：第一条合同主体与服务内容1.1甲方主体信息甲方为（物业公司名称或个人业主名称），地址为（物业地址或个人住址），联系方式为（电话号码、邮箱等）。1.2乙方主体信息乙方为（清洁服务公司名称），地址为（清洁服务公司地址），联系方式为（电话号码、邮箱等）。1.3服务内容概述乙方同意按照本合同约定的服务标准、时间、地点，为甲方提供物业清洁维护服务。服务内容包括但不限于：楼道清洁、垃圾清运、公共卫生设施清洁、绿化区域维护等。第二条服务时间与地点2.1服务时间乙方应在甲方指定的时间内提供服务，服务时间为（年月日）至（年月日）。2.2服务地点服务地点为甲方拥有的物业地址，具体范围以甲方提供的物业平面图为准。第三条服务质量与标准3.1清洁维护标准乙方向甲方提供的清洁维护服务应符合国家及地方相关法律法规、行业标准及甲方提出的具体要求。具体标准以附件一《清洁维护标准》为准。3.2服务响应时间乙方接到甲方提出的服务需求后，应在（小时）内做出响应，并在（小时）内到达现场处理。3.3服务质量保证乙方应对提供的服务质量承担责任，如因乙方原因导致服务质量不符合约定，乙方应立即进行整改，并承担相应责任。第四条服务费用与支付方式4.1服务费用乙方提供的物业清洁维护服务费用为人民币（大写金额），即（小写金额）。4.2支付方式甲方支付乙方的服务费用，可采取（月结、季结、年结）等方式，具体支付方式由双方协商确定。4.3费用调整机制如因市场行情变化、政策调整等原因导致服务费用发生变动，双方可在本合同有效期内协商调整服务费用。第五条服务设备与材料5.1乙方提供的设备与材料乙方应自行准备并提供服务过程中所需的一切设备和材料，确保设备和材料的安全、卫生、有效。5.2甲方提供的设施与资源甲方应提供乙方服务过程中所需的相关设施和资源，包括但不限于：物业入口、作业场地、电源、水源等。第六条双方责任与义务6.1甲方责任与义务甲方应按照本合同约定支付服务费用，提供服务场地和设施，并对乙方提供的工作给予必要的协助和支持。6.2乙方责任与义务乙方应按照本合同约定的服务内容、质量标准、时间要求，提供清洁维护服务，并遵守甲方的相关规定。第八条保密条款8.1保密内容乙方应对在提供服务过程中获得的甲方商业秘密、客户信息等保密信息予以保密，未经甲方同意不得向任何第三方披露。8.2保密期限乙方的保密义务自本合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后（年）。8.3违约责任如乙方违反保密义务，导致甲方遭受损失的，乙方应承担甲方因此遭受的直接经济损失赔偿责任。第九条不可抗力9.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、罢工等）。9.2不可抗力后果处理因不可抗力导致乙方不能履行或部分履行本合同的，乙方应在不可抗力发生后（小时）内通知甲方，并提供相关证明文件。双方根据不可抗力的影响，协商决定是否终止或部分终止本合同，并决定因此产生的损失承担方式。第十条违约责任10.1甲方违约责任如甲方未按约定支付服务费用，或未提供乙方所需的服务场地和设施的，甲方应支付违约金，违约金为应付服务费用的（百分比）。10.2乙方违约责任如乙方未按约定提供服务，或服务质量不符合约定的，乙方应支付违约金，违约金为应付服务费用的（百分比）。第十一条合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。11.2合同变更程序合同变更应由双方协商一致，并以书面形式签订变更协议。11.3合同终止条件（1）双方协商一致解除本合同；（2）合同有效期届满，双方未续签；（3）一方违约导致合同无法履行，另一方解除本合同；（4）法律、法规规定或双方约定的其他终止条件。第十二条附则12.1合同附件本合同附件包括：《清洁维护标准》、《服务费用明细表》等，附件与本合同具有同等法律效力。12.2合同解释权本合同的解释权归（甲方或乙方）。12.3合同修订历史本合同自（年月日）起生效，取代了原有的（合同名称），修订版本号为（版本号）。第十三条其他约定13.1甲方特殊要求甲方有权根据实际情况提出特殊要求，乙方应尽力满足。特殊要求应以书面形式提出，并经双方确认。13.2乙方服务特色承诺乙方承诺提供（特色服务或承诺），以提升服务质量，满足甲方需求。第十四条签字盖章页本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方签字：______________乙方签字：______________合同盖章：______________合同签订日期：____年__月__日第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，与本合同无关的个体或组织，包括但不限于中介方、监管方、协助方等。15.2第三方介入情形如本合同履行过程中需要第三方介入，包括但不限于中介方提供咨询服务、监管方进行现场检查等，各方应提前通知并协商确定第三方的角色、职责和权利。第十六条第三方责任与义务16.1第三方责任第三方应按照约定履行其职责，并对其提供的服务或产品的质量、安全等承担责任。16.2第三方义务第三方应对其在履行职务过程中获得的甲方和乙方信息保密，未经各方同意不得向任何第三方披露。16.3第三方权利第三方在其职责范围内，有权要求甲方和乙方提供必要的协助和支持。第十七条第三方介入的协调与管理17.1第三方协调甲方、乙方与第三方应建立有效的沟通机制，确保合同履行过程中的协调与配合。17.2第三方管理甲方和乙方应对第三方的工作进行监督和管理，确保第三方按照约定标准提供服务或产品。第十八条第三方责任限额18.1责任限额定义第三方责任限额是指第三方在其职责范围内因疏忽、过失或违法行为导致甲方和/或乙方损失时，第三方应承担的最高赔偿责任。18.2第三方责任限额设定第三方责任限额应由甲方、乙方和第三方协商确定，并在相关协议中明确。