费用核算和收费管理制度

费用核算和收费管理制度第一章总则第一条背景和目的为了规范医院费用核算和收费管理工作，提高财务管理水平，保障医院经济运作的正常开展，确保医院经济资源的合理调配和使用，特订立本《费用核算和收费管理制度》。第二条适用范围本制度适用于医院内全部科室、人员及相关经济活动，包含但不限于药品费、检查费、治疗费、手术费、护理费、住院费、挂号费等各项收费项目。第三条定义费用核算：指对医院各项经济活动产生的费用进行计算、核算和监督管理的过程。收费管理：指对医院各项收费活动进行科学、规范的管理、监督和掌控的过程。第四条基本原则本制度订立和实施应坚持以下原则：公平原则：收费标准必需公平合理，不得鄙视任何个体或群体。透亮原则：收费项目、标准和流程必需公示，明确患者权益。规范原则：严格依照法律法规进行费用核算和收费管理，确保医疗行为的合法性。高效原则：提高费用核算和收费管理的效率，减少人为错误和挥霍。安全原则：保护患者个人隐私和资产安全。第二章费用核算管理第五条费用核算职责财务部门负责医院整体费用核算和财务决算工作，对各科室费用核算进行监督和引导。各科室负责自身费用核算，定期向财务部门上报核算情况，并搭配财务部门的检查和审计工作。财务部门组织相关人员进行费用核算培训和培训考核工作，提高核算人员的专业水平。第六条费用核算内容医疗费用分类：依照国家规定的医疗费用分类标准，将费用进行分类，并建立相应的会计科目。费用计算方法：依据实际发生的费用、数量、时间等因素，合理计算医疗费用。费用核算记录：对每项费用进行认真的核算记录，包含费用发生的流程、支出来源等。第七条费用核算程序费用产生：医院各项医疗活动产生的费用必需实时记录，并准确反映在费用支出账户上。费用核算：每月由财务部门对医院各项费用进行核算，确保费用的准确性和完整性。费用审计：每年定期进行费用审计，对费用核算的过程和结果进行审查，并提出改进看法和建议。第八条费用核算报告依照规定时间，财务部门向医院管理层和相关部门提交费用核算报告。费用核算报告应包含费用总体情况、费用支出明细、费用占比分析等内容。财务部门搭配其他部门对费用核算报告进行分析和解读，为决策供应参考依据。第九条费用核算监督医院建立费用核算监督机构，负责监督和审核各科室的费用核算工作。监督机构每月进行定期检查，并将检查结果报告给医院管理层。对于不合规范的费用核算情况，监督机构应立刻通知相关科室进行整改，并监督整改的落实情况。第三章收费管理第十条收费标准收费标准由医院订立，并依照相关法律法规进行公示。收费标准应参考国家相关规定，并结合医院的实际情况进行订立。收费标准应定期进行评估和调整，确保其科学合理性和公平公正性。第十一条收费流程患者挂号：患者应依照就诊次序挂号，并支出相应的挂号费用。医技检查：医生依据患者病情开具医技检查单，患者支出相应的检查费用。诊疗方案：依据医技检查结果和患者病情，医生确定诊疗方案，并与患者达成治疗意向。收费结算：依据诊疗方案和收费标准，将相关费用计算、结算，并向患者出具相应的费用清单。缴费确认：患者核对费用清单无误后，向财务部门进行缴费确认，并获得缴费凭证。收费记录：财务部门依照规定，记录患者的缴费情况，并及时更新患者的费用账户。第十二条收费管理掌控收费管理人员应遵守职业道德和法律法规，对患者的个人隐私和资产安全负责。收费管理人员应掌握收费业务的专业知识，能够准确、高效地进行收费操作。财务部门应建立健全收费管理制度，确保收费记录的完整性和真实性。医院管理层应加强对收费管理工作的监督和考核，及时解决收费管理中显现的问题和争议。第十三条收费异常处理对于患者投诉的收费问题，医院应及时成立处理小组进行调查和处理。处理小组应查清事实真相，公正合理地进行处理，并向患者予以合理的解释和赔偿。对于收费异常行为，医院应依法追究责任，严厉处理，确保患者的合法权益。第四章附则第十四条本制度的解释权本制度的解释权归医院管理层全部，并有权对本制度进行修订和增补。第十五条本制度的实施本制度自颁布之日起正式实施，废止之前的相关制度和规定。第十六条增补说明对本制度的修订和增补，应经医院管理层审批，并向全院人员进行