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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度餐厅与旅行社联姻共赢服务合同本合同目录一览第一条合同双方基本信息1.1餐厅方基本信息1.1.1餐厅名称1.1.2餐厅地址1.1.3餐厅联系电话1.1.4餐厅负责人1.2旅行社方基本信息1.2.1旅行社名称1.2.2旅行社地址1.2.3旅行社联系电话1.2.4旅行社负责人第二条合同期限2.1合同生效日期2.2合同终止日期第三条合作范围3.1餐厅服务内容3.1.1提供餐饮服务3.1.2提供宴会服务3.1.3提供特色餐饮体验3.2旅行社服务内容3.2.1组织旅游团队3.2.2提供行程安排3.2.3提供导游服务第四条合作方式4.1联合营销4.2资源共享4.3营销活动第五条服务质量与标准5.1餐厅服务质量标准5.1.1餐饮卫生标准5.1.2餐饮口味标准5.1.3服务态度标准5.2旅行社服务质量标准5.2.1行程安排标准5.2.2导游服务质量标准5.2.3客户满意度标准第六条价格与收费标准6.1餐厅收费标准6.1.1普通餐品价格6.1.2特色餐品价格6.1.3宴会套餐价格6.2旅行社收费标准6.2.1行程费用6.2.2导游费用6.2.3其他相关费用第七条优惠政策与奖励措施7.1餐厅优惠政策7.1.1会员优惠7.1.2团体优惠7.1.3生日优惠7.2旅行社奖励措施7.2.1成功推荐奖励7.2.2优秀导游奖励7.2.3销售业绩奖励第八条保密条款8.1双方对合作过程中的商业秘密负有保密义务8.2未经对方同意,不得泄露任何商业秘密第九条争议解决9.1双方应友好协商解决合作过程中的争议9.2如协商无果,可提交仲裁委员会仲裁第十条合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件第十一条违约责任11.1餐厅违约责任11.2旅行社违约责任第十二条合同生效与修改12.1合同自双方签字盖章之日起生效12.2合同修改需经双方协商一致,并签订补充协议第十三条其他约定事项13.1本合同未尽事宜,双方可另行协商补充13.2本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力第十四条合同附件14.1附件一:餐厅服务项目清单14.2附件二:旅行社行程安排表第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1餐厅方基本信息1.1.1餐厅名称:餐厅1.1.2餐厅地址:市区路号1.1.3餐厅联系电话:056781.1.4餐厅负责人:1.2旅行社方基本信息1.2.1旅行社名称:旅行社1.2.2旅行社地址:市区路号1.2.3旅行社联系电话:0876543211.2.4旅行社负责人:第二条合同期限2.1合同生效日期:2025年1月1日2.2合同终止日期:2025年12月31日第三条合作范围3.1餐厅服务内容3.1.1提供餐饮服务:包括中式菜肴、西式菜肴、套餐、特色小吃等3.1.2提供宴会服务:包括生日宴会、商务宴请、婚宴等3.1.3提供特色餐饮体验:包括烹饪课程、品鉴会等3.2旅行社服务内容3.2.1组织旅游团队:包括国内游、出境游等3.2.2提供行程安排:包括景点游览、住宿、交通等3.2.3提供导游服务:包括讲解、翻译、活动组织等第四条合作方式4.1联合营销:包括线上线下宣传、广告投放、联合举办活动等4.2资源共享:包括场地、设备、人力资源等4.3营销活动:包括节日促销、会员活动、新品推荐等第五条服务质量与标准5.1餐厅服务质量标准5.1.1餐饮卫生标准:遵守国家食品安全法规,确保食材新鲜、卫生5.1.2餐饮口味标准:根据顾客口味,提供多样化的菜品选择5.1.3服务态度标准:热情、周到、耐心,满足顾客需求5.2旅行社服务质量标准5.2.1行程安排标准:合理规划行程,确保游客游览愉快5.2.2导游服务质量标准:具备专业知识,讲解生动有趣,引导游客深入了解景点5.2.3客户满意度标准:关注游客反馈,不断提高服务质量第六条价格与收费标准6.1餐厅收费标准6.1.1普通餐品价格:根据市场行情,合理定价6.1.2特色餐品价格:根据特色食材和制作工艺,适当加价6.1.3宴会套餐价格:根据宴会规模和需求,制定套餐价格6.2旅行社收费标准6.2.1行程费用:根据行程安排和景点门票等费用,合理定价6.2.2导游费用:根据导游资质和经验,合理定价6.2.3其他相关费用:包括交通、住宿、门票等费用,按实际发生计算第七条优惠政策与奖励措施7.1餐厅优惠政策7.1.1会员优惠:会员享受折扣、积分兑换等优惠7.1.2团体优惠:团体消费享受折扣7.1.3生日优惠:生日当天享受优惠7.2旅行社奖励措施7.2.1成功推荐奖励:对成功推荐客户的旅行社,给予一定奖励7.2.2优秀导游奖励:对表现优秀的导游,给予奖励7.2.3销售业绩奖励:对销售业绩突出的旅行社,给予奖励第八条保密条款8.1餐厅方对旅行社在合作过程中提供的商业信息、客户名单、市场策略等保密内容负有保密义务。8.2旅行社方对餐厅方在合作过程中提供的菜品配方、烹饪工艺、管理经验等保密内容负有保密义务。8.3双方均不得向任何第三方泄露对方的保密信息,未经对方书面同意,不得以任何形式公开或使用对方的保密信息。第九条争议解决9.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。9.2协商无果时,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条合同解除与终止10.1如一方违反合同约定,严重损害对方利益,另一方有权解除合同。10.2合同到期后,如双方无续签意向,合同自动终止。10.3因不可抗力导致合同无法履行,双方可协商解除合同。第十一条违约责任11.1餐厅方未能按时提供符合约定的服务,应向旅行社支付违约金,违约金金额为未提供服务部分合同总价的一定比例。11.2旅行社方未能按时组织旅游团队或提供不符合约定的服务,应向餐厅支付违约金,违约金金额为未提供服务部分合同总价的一定比例。11.3双方因违约造成对方损失的,还应承担赔偿责任。第十二条合同生效与修改12.1本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同的任何修改或补充,均需以书面形式进行,并由双方签字盖章后生效。第十三条其他约定事项13.1本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。13.2双方在合同履行过程中,应遵守国家法律法规,诚实守信,共同维护双方的合法权益。第十四条合同附件14.1附件一:餐厅服务项目详细清单14.2附件二:旅行社旅游行程安排详细说明14.3附件三:双方签署的合作协议补充条款(如有)14.4附件四:双方签字盖章页第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入概述15.1本合同中提及的第三方,是指除甲乙双方以外的,为协助双方履行合同义务而介入合同关系的独立第三方。15.2第三方可能包括但不限于中介方、技术服务提供方、物流服务提供方、法律顾问等。第十六条第三方介入的条件与程序16.1第三方介入需经甲乙双方书面同意,并签订相应的合作协议。16.2第三方介入前,甲乙双方应就第三方的资质、责任、权利等进行充分协商并达成一致。16.3第三方介入后,甲乙双方应将第三方纳入合同履行体系,明确其在合同中的角色和责任。第十七条第三方责任限额17.1第三方在履行合同过程中,因自身原因造成的损失,其责任限额由甲乙双方在合作协议中约定。17.2第三方责任限额应包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、违约金等。17.3如第三方责任超出约定限额,甲乙双方应根据合同约定和法律规定,各自承担相应的责任。第十八条第三方权利与义务18.1第三方有权根据合作协议,获得甲乙双方提供的必要信息和资源。18.2第三方应遵守国家法律法规,恪守职业道德,维护甲乙双方的合法权益。18.3第三方应按照合作协议约定的方式和标准,履行其服务义务。第十九条第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲乙双方的关系是独立的,第三方不承担甲乙双方之间的合同责任。19.2第三方与甲乙双方的权利义务关系,以合作协议为准,甲乙双方不得单方面变更或解除。19.3如第三方在履行合同过程中涉及甲乙双方以外的第三方,第三方应承担相应的法律责任。第二十条第三方介入后的合同履行20.1第三方介入后,甲乙双方应继续履行本合同约定的义务,并确保第三方能够顺利履行其服务义务。20.2甲乙双方应定期与第三方沟通,了解合同履行情况,协调解决可能出现的争议。20.3如第三方无法履行其服务义务,甲乙双方应协商处理,必要时可更换第三方。第二十一条第三方介入后的合同变更21.1如第三方介入导致合同内容发生变化,甲乙双方应书面确认变更内容,并签订补充协议。21.2补充协议与本合同具有同等法律效力,甲乙双方应共同遵守。第二十二条第三方介入后的合同解除22.1如第三方介入导致合同无法履行,甲乙双方可协商解除合同。22.2合同解除后,甲乙双方应根据合同约定和法律规定,处理与第三方相关的后续事宜。第二十三条第三方介入后的争议解决23.1第三方介入后的争议,应通过协商解决。23.2协商无果时,任何一方均可根据本合同约定的争议解决方式提起诉讼或仲裁。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:餐厅服务项目详细清单要求:详细列出餐厅提供的所有餐饮服务项目,包括菜品名称、价格、特色描述等。说明:此清单作为餐厅提供服务的依据,需定期更新。2.附件二:旅行社旅游行程安排详细说明要求:详细列出旅游行程的安排,包括景点、住宿、交通、餐饮、导游服务等。说明:此说明作为旅行社提供服务的依据,需在行程开始前提供给游客。3.附件三:双方签署的合作协议补充条款(如有)要求:如双方在合同履行过程中需要补充或修改的条款,应在此附件中体现。说明:此附件作为合同的补充,需双方签字盖章。4.附件四:第三方合作协议要求:详细列出第三方介入的具体条款,包括第三方责任、权利、义务等。说明:此协议作为第三方介入的依据,需双方及第三方签字盖章。5.附件五:服务质量标准及考核办法要求:明确服务质量的标准和考核办法,包括餐饮、旅游等方面的具体要求。说明:此考核办法作为服务质量监控的依据,需定期评估和更新。6.附件六:客户满意度调查问卷要求:设计客户满意度调查问卷,包括对餐厅和旅行社服务的评价。说明:此问卷用于收集客户反馈,有助于改进服务质量。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:餐厅未能按时提供符合约定的餐饮服务。责任认定标准:餐厅应向旅行社支付违约金,违约金金额为未提供服务部分合同总价的一定比例。示例说明:若餐厅未能按约定提供10桌宴席,应支付违约金,违约金为10桌宴席总价的一定比例。2.违约行为:旅行社未能按时组织旅游团队或提供不符合约定的服务。责任认定标准:旅行社应向餐厅支付违约金,违约金金额为未提供服务部分合同总价的一定比例。示例说明:若旅行社未能按约定组织10个旅游团队,应支付违约金,违约金为10个团队总价的一定比例。3.违约行为:第三方未能按约定履行服务义务。责任认定标准:第三方应承担违约责任,甲乙双方可根据合作协议追究第三方责任。示例说明:若第三方未能按约定提供物流服务,导致货物延误,第三方应承担相应的违约责任。4.违约行为:一方泄露对方的商业秘密。责任认定标准:泄露方应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。示例说明:若餐厅泄露了旅行社的客户名单,餐厅应赔偿旅行社因此遭受的损失。全文完。二零二五年度餐厅与旅行社联姻共赢服务合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方:名称:(甲方名称)地址:(甲方地址)联系人:(甲方联系人)联系电话:(甲方联系电话)2.乙方:名称:(乙方名称)地址:(乙方地址)联系人:(乙方联系人)联系电话:(乙方联系电话)3.其他相关方:(如有其他相关方,请在此处填写)二、合同前言2.1背景为满足广大游客对餐饮服务的需求,甲方作为餐厅经营主体,乙方作为旅行社经营主体,双方本着互利共赢的原则,经友好协商,特签订本合同。2.2目的本合同旨在明确甲乙双方在二零二五年度餐厅与旅行社联姻共赢服务中的权利、义务、责任,确保双方合作的顺利进行,实现共同发展。三、定义与解释3.1专业术语在本合同中,“餐厅”指甲方经营的各种餐饮服务设施;“旅行社”指乙方从事旅游业务的服务机构;“游客”指通过乙方预订并参加旅游活动的消费者;“联姻共赢”指甲乙双方在餐饮服务领域的深度合作。3.2关键词解释1.预订:指游客通过乙方预订甲方的餐饮服务;2.服务质量:指甲方提供的餐饮服务质量达到国家相关标准;3.优惠价格:指甲方为乙方游客提供的优惠价格;4.合作期限:指本合同的有效期限。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权利要求乙方按照本合同约定提供游客预订服务;2.甲方有义务为乙方游客提供优质的餐饮服务;3.甲方有义务按照合同约定,向乙方支付服务费用。4.2乙方的权利和义务1.乙方有权利要求甲方按照本合同约定提供优质餐饮服务;2.乙方有义务为甲方提供游客预订服务;3.乙方有义务按照合同约定,向甲方支付服务费用。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为二零二五年度。5.2合同履行地点甲方餐厅所在地。5.3合同履行方式1.乙方负责游客预订甲方的餐饮服务;2.甲方按照合同约定,为乙方游客提供餐饮服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件1.合同期满;2.双方协商一致解除合同;3.因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序1.双方协商一致解除合同,应当书面通知对方;2.因不可抗力导致合同无法履行,一方应在合理期限内通知对方。6.4终止后果1.合同终止后,双方应按照约定结算剩余款项;2.双方应相互返还因履行合同所取得的财产。七、费用与支付7.1费用构成1.餐饮服务费:指乙方为游客预订甲方餐饮服务所支付的费用;2.服务佣金:指甲方为乙方提供游客预订服务所收取的佣金;3.其他费用:指双方在合同履行过程中产生的其他费用。7.2支付方式1.餐饮服务费:乙方应在游客入住前支付餐饮服务费;2.服务佣金:甲方应在每月月底前收到上一个月的服务佣金;3.其他费用:双方另行协商确定支付方式。7.3支付时间1.餐饮服务费:乙方应在游客入住前支付;2.服务佣金:甲方应在每月月底前收到;3.其他费用:按照双方约定的支付时间支付。7.4支付条款1.乙方支付餐饮服务费时,应将款项支付至甲方指定的账户;2.甲方收到服务佣金后,应及时出具相应的发票或收据;3.其他费用的支付,应遵守双方约定的支付条款。八、违约责任8.1甲方违约1.甲方未能按照合同约定提供餐饮服务,应向乙方支付违约金,违约金为餐饮服务费的一定比例;2.甲方未能按照合同约定提供优质服务,导致游客投诉,甲方应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约1.乙方未能按照合同约定提供游客预订服务,应向甲方支付违约金,违约金为餐饮服务费的一定比例;2.乙方未能按照合同约定支付费用,应向甲方支付滞纳金,滞纳金为应付费用的一定比例。8.3赔偿金额和方式违约方的赔偿金额应按照实际损失计算,赔偿方式包括但不限于货币赔偿、实物赔偿等。九、保密条款9.1保密内容1.双方的商业秘密;2.双方的合作协议;3.双方的财务信息。9.2保密期限本合同的保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。9.3保密履行方式1.双方应对保密内容严格保密,不得向任何第三方泄露;2.双方应采取必要措施,防止保密内容被泄露或被不正当使用。十、不可抗力10.1不可抗力定义本合同所指的不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因,导致合同无法履行或履行困难的情况。10.2不可抗力事件1.自然灾害:如地震、洪水、台风等;2.政府行为:如政策调整、法律法规变动等;3.社会异常事件:如罢工、暴乱等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.发生不可抗力事件时,双方应及时通知对方;2.双方应采取一切必要措施,减轻不可抗力事件的影响;3.因不可抗力事件导致合同无法履行或履行困难时,双方应协商解决。10.4不可抗力实例1.地震、洪水等自然灾害;2.政府政策调整导致合同无法履行;3.罢工、暴乱等社会异常事件。十一、争议解决11.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议,应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成的,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼,或向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。12.2不得转让的情形1.本合同涉及的国家秘密、商业秘密;2.本合同涉及的甲方餐厅的特许经营权;3.本合同涉及的乙方旅行社的特许经营权。十三、权利的保留13.1权力保留1.甲方保留对其餐厅经营权的全部权利;2.乙方保留对其旅行社经营权的全部权利。13.2特殊权力保留1.双方同意,本合同中未明确约定的权利,仍属于各自保留;2.双方在合同履行过程中产生的新的权利,也应由各自保留。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.双方同意对本合同的修改和补充,应以书面形式进行;2.修改和补充的内容应经双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力1.本合同的修改和补充,自双方签字盖章之日起生效;2.修改和补充的内容与本合同原有条款有冲突的,以修改和补充的内容为准。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应相互配合,共同提高服务质量;2.双方应积极沟通,及时解决合作中出现的问题。15.2协作与配合方式1.双方应通过定期会议、电话、邮件等方式保持沟通;2.双方应按照约定的时间、地点进行协作。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成甲乙双方之间的完整协议,取代了之前所有关于本合同的口头或书面协议。16.3增减条款1.本合同中未列明的增减条款,应由双方另行签订补充协议;2.增减条款的效力与本合同原有条款同等。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):(甲方名称)(甲方地址)(甲方联系人)(甲方联系电话)签字:________________日期:____年____月____日乙方(盖章):(乙方名称)(乙方地址)(乙方联系人)(乙方联系电话)签字:________________日期:____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表:1.甲方餐厅营业执照副本复印件2.乙方旅行社营业执照副本复印件3.双方签订的补充协议4.游客预订记录5.服务佣金结算单据6.违约金支付证明7.不可抗力事件证明文件8.争议解决相关文件二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方未能按照合同约定提供餐饮服务;乙方未能按照合同约定提供游客预订服务;任何一方未按照合同约定支付费用;任何一方泄露了对方的商业秘密或财务信息。2.违约行为的认定:甲方未能提供餐饮服务,经乙方确认后,视为违约;乙方未能提供预订服务,经甲方确认后,视为违约;任何一方未按时支付费用,经对方确认后,视为违约;任何一方泄露对方商业秘密或财务信息,经对方确认后,视为违约。三、法律名词及解释:1.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。2.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。3.仲裁:指当事人根据仲裁协议,自愿将争议提交仲裁机构进行裁决的一种争议解决方式。4.诉讼:指当事人将争议提交人民法院进行审理和裁决的一种司法途径。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:游客预订服务不畅。解决办法:加强双方沟通,优化预订流程,提高预订效率。2.问题:餐饮服务质量问题。解决办法:加强甲方内部管理,提高员工服务意识,定期进行服务质量检查。3.问题:费用支付不及时。解决办法:明确支付时间,加强财务监控,确保按时支付。4.问题:保密信息泄露。解决办法:加强保密意识教育,制定严格的保密制度,对泄露信息的行为进行追责。5.问题:不可抗力

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