企业大数据云服务技术使用协议

企业大数据云服务技术使用协议合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（服务使用方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章定义与术语1.1甲方：指甲方公司，系提供企业大数据云服务技术的公司。1.2乙方：指乙方公司，系使用甲方提供的企业大数据云服务技术的公司。1.3企业大数据云服务技术：指甲方为乙方提供的大数据存储、分析、处理、展示等相关技术。第二章合同目的与范围2.1本协议旨在规范甲乙双方在企业大数据云服务技术使用过程中的权利、义务和责任。2.2本协议适用于甲乙双方在以下范围内的合作：2.2.1甲方提供的企业大数据云服务技术。2.2.2乙方使用甲方提供的企业大数据云服务技术进行业务开展。第三章甲方权利与义务3.1甲方权利3.1.1甲方有权根据本协议约定向乙方收取服务费用。3.1.2甲方有权对乙方使用企业大数据云服务技术的行为进行监督和管理。3.2甲方义务3.2.1甲方应保证提供的企业大数据云服务技术符合国家相关法律法规和技术标准。3.2.2甲方应保证提供的企业大数据云服务技术的稳定性、安全性和可靠性。3.2.3甲方应在协议有效期内，根据乙方需求，提供必要的技术支持和咨询服务。第四章乙方权利与义务4.1乙方权利4.1.1乙方有权按照本协议约定使用甲方提供的企业大数据云服务技术。4.1.2乙方有权要求甲方提供必要的技术支持和咨询服务。4.2乙方义务4.2.1乙方应按照本协议约定支付甲方服务费用。4.2.2乙方应合理使用甲方提供的企业大数据云服务技术，不得用于违法活动。4.2.3乙方应保证使用甲方提供的企业大数据云服务技术过程中，不泄露甲方商业秘密。第五章技术服务与支持5.1技术服务内容5.1.1甲方应向乙方提供企业大数据云服务技术的部署、配置和优化服务。5.1.2甲方应向乙方提供企业大数据云服务技术的使用培训和技术指导。5.2技术支持响应5.2.1甲方应在接到乙方技术支持请求后，2小时内响应，并根据问题性质提供解决方案。5.2.2甲方应在4小时内解决乙方提出的一般性问题，并在24小时内解决重大问题。5.3技术支持期限5.3.1本协议项下的技术支持期限为协议有效期内。5.3.2如乙方在协议有效期结束后仍需甲方提供技术支持，双方可另行签订技术支持协议。第六章费用支付与结算6.1服务费用6.1.1乙方应按照本协议附件《服务费用明细》约定的费用标准向甲方支付服务费用。6.1.2甲方有权根据市场情况和双方业务发展需要，调整服务费用标准。调整后的费用标准应提前30日通知乙方。6.2支付方式6.2.1乙方应通过以下方式向甲方支付服务费用：（1）银行转账；（2）；（3）支付。6.2.2乙方支付服务费用时，应在付款凭证上注明合同编号、付款单位名称等信息。6.3结算周期6.3.1乙方向甲方支付服务费用的结算周期为每月一次。6.3.2甲方应在结算周期结束后15日内向乙方开具正规发票。第七章数据安全与保密7.1数据安全7.1.1甲方应采取必要的技术措施，保证乙方数据在传输、存储、处理过程中的安全。7.1.2甲方应建立完善的数据备份机制，保证乙方数据不丢失、不损坏。7.2数据保密7.2.1甲方应对乙方数据进行保密处理，不得向第三方泄露乙方数据。7.2.2乙方应对甲方提供的企业大数据云服务技术进行保密，不得向第三方泄露。第八章违约责任8.1甲方违约责任8.1.1甲方未能按照约定提供企业大数据云服务技术，导致乙方业务受到影响，甲方应承担违约责任。8.1.2甲方泄露乙方数据，导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约责任8.2.1乙方未按照约定支付服务费用，甲方有权暂停提供企业大数据云服务技术。8.2.2乙方泄露甲方企业大数据云服务技术，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。第九章争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.1.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2法律适用9.2.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十章协议变更、终止与解除10.1协议变更10.1.1本协议的任何变更，均需双方协商一致，并以书面形式作出。10.1.2未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更本协议。10.2协议终止10.2.1协议期满，本协议自动终止。10.2.2双方协商一致，可以提前终止本协议。10.3协议解除10.3.1如一方违反本协议的约定，导致对方无法实现合同目的，对方有权解除本协议。10.3.2如一方发生合并、分立、破产等重大事项，对方有权要求解除或终止本协议。第十一章不可抗力11.1不可抗力事件11.1.1本协议中的不可抗力事件包括但不限于自然灾害、行为、战争、停工等无法预见、无法克服且对一方或双方造成重大影响的客观事件。11.1.2如发生不可抗力事件，受影响的一方应及时通知对方，并在合理时间内提供相关证明。11.2不可抗力事件的后果11.2.1因不可抗力事件导致本协议无法履行或部分无法履行，双方互不承担违约责任。11.2.2双方应共同努力，减少不可抗力事件对协议履行的影响，并在不可抗力事件结束后继续履行本协议。第十二章一般规定12.1合同的完整性12.1.1本协议包括正文及附件，附件为本协议不可分割的一部分。12.1.2本协议的任何修改、补充均须以书面形式作出，并由双方签字确认。12.2合同的生效12.2.1本协议自双方签字盖章之日起生效。12.3合同的保存12.3.1双方各执一份本协议的正本，具有同等法律效力。第十三章违约赔偿13.1违约赔偿原则13.1.1违约方应赔偿守约方因违约所造成的直接经济损失。13.1.2违约赔偿的具体数额，应根据违约行为的性质、违约程度以及守约方的损失情况确定。13.2违约赔偿范围13.2.1甲方违约，应赔偿乙方因未能提供企业大数据云服务技术而导致的直接经济损失。13.2.2乙方违约，应赔偿甲方因未支付服务费用而导致的直接经济损失。第十四章法律适用与争议解决14.1法律适用14.1.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2争议解决14.2.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。14.2.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十五章其他条款15.1通知15.1.1双方之间的通知，应以书面形式作出，并通过挂号邮件、特快专递或邮件等有效方式送达对方。15.2保密15.2.1双方应对在履行本协议过程中获知的对方商业秘密和机密信息予以保密。15.3权利和义务的转让15.