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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度高端酒店客房预订管理服务协议合同目录一、协议概述1.1协议名称1.2协议双方1.3协议签订日期1.4协议有效期二、服务内容2.1客房预订服务2.2客房预订渠道2.3客房预订流程2.4客房预订价格2.5客房预订优惠三、服务标准3.1客房预订响应时间3.2客房预订准确性3.3客房预订变更与取消3.4客房预订退订政策四、技术支持4.1系统接入4.2技术支持服务4.3系统维护与升级4.4数据安全与保密五、费用与支付5.1服务费用5.2支付方式5.3付款时间5.4逾期付款处理六、违约责任6.1协议双方违约责任6.2违约金计算6.3违约争议解决七、保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3保密责任八、知识产权8.1知识产权归属8.2知识产权使用8.3知识产权侵权处理九、争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序十、协议解除10.1协议解除条件10.2协议解除程序10.3解除协议后的处理十一、通知与送达11.1通知方式11.2送达地址11.3送达方式十二、其他约定12.1协议附件12.2协议变更12.3协议终止十三、法律适用与管辖13.1法律适用13.2管辖法院十四、协议生效与终止14.1协议生效14.2协议终止14.3协议解除后的处理合同编号2025年度高端酒店客房预订管理服务协议一、协议概述1.1协议名称本协议名称为“2025年度高端酒店客房预订管理服务协议”。1.2协议双方甲方:[甲方名称]乙方:[乙方名称]1.3协议签订日期本协议签订日期为____年____月____日。1.4协议有效期本协议有效期为自____年____月____日起至____年____月____日止。二、服务内容2.1客房预订服务乙方提供高端酒店客房预订服务,包括但不限于在线预订、电话预订等。2.2客房预订渠道(1)酒店官方网站;(2)酒店官方电话;(3)第三方预订平台。2.3客房预订流程客房预订流程如下:(1)客户选择预订日期、房型及数量;(2)客户确认预订信息并支付预订金;(3)酒店确认预订并发送预订确认函;(4)客户在预订日期前办理入住手续。2.4客房预订价格客房预订价格以酒店公布的价格为准,具体价格可根据季节、节假日等因素进行调整。2.5客房预订优惠乙方将根据市场情况提供一定的客房预订优惠,具体优惠活动以酒店公告为准。三、服务标准3.1客房预订响应时间乙方应在收到客户预订请求后____小时内予以响应。3.2客房预订准确性乙方保证客房预订信息的准确性,如因乙方原因导致预订信息错误,乙方应承担相应责任。3.3客房预订变更与取消客户可随时变更或取消预订,但需按照酒店规定的变更和取消政策执行。3.4客房预订退订政策客房预订退订政策如下:(1)预订金不予退还;(2)预订后未入住且未提前通知酒店的,视为自动放弃,预订金不予退还;(3)特殊情况需退订的,按照酒店规定执行。四、技术支持4.1系统接入乙方应确保客房预订系统的稳定运行,并提供必要的技术支持。4.2技术支持服务(1)系统故障排除;(2)系统操作培训;(3)数据备份与恢复。4.3系统维护与升级乙方定期对客房预订系统进行维护与升级,确保系统正常运行。4.4数据安全与保密乙方应确保客户预订数据的安全与保密,不得泄露给任何第三方。五、费用与支付5.1服务费用服务费用为____元/年,甲方应在协议签订后____个工作日内支付。5.2支付方式支付方式为银行转账,具体账户信息见附件。5.3付款时间甲方应在每年的____月____日前支付当年的服务费用。5.4逾期付款处理甲方逾期付款,应向乙方支付____%的滞纳金。六、违约责任6.1协议双方违约责任如一方违反本协议约定,应承担相应的违约责任。6.2违约金计算违约金按实际损失计算,最高不超过合同总金额的____%。6.3违约争议解决违约争议解决方式为协商或仲裁,具体仲裁机构为____。七、保密条款7.1保密内容本协议涉及的商业秘密、技术信息、客户信息等均为保密内容。7.2保密期限保密期限自协议签订之日起____年。7.3保密责任协议双方均应承担保密责任,未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密内容。八、知识产权8.1知识产权归属本协议项下产生的所有知识产权,包括但不限于技术、商标、专利等,归乙方所有。8.2知识产权使用甲方在使用乙方提供的服务时,应遵守乙方的知识产权使用规定。8.3知识产权侵权处理如发生知识产权侵权行为,甲方应立即停止使用,并协助乙方采取必要措施。九、争议解决9.1争议解决方式本协议项下的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向协议签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构如双方同意仲裁解决,仲裁机构为____。9.3争议解决程序仲裁程序按照仲裁机构的规则进行。十、协议解除10.1协议解除条件(1)一方违约,经另一方书面通知后____日内未采取补救措施;(2)发生不可抗力,导致协议无法履行;(3)双方协商一致解除协议。10.2协议解除程序协议解除需书面通知对方,并自通知送达之日起生效。10.3解除协议后的处理协议解除后,双方应按照协议约定处理相关事宜。十一、通知与送达11.1通知方式通知应以书面形式进行,可以通过邮寄、传真、电子邮件等方式送达。11.2送达地址双方的送达地址见本协议附件。11.3送达方式送达方式按照双方约定的送达地址执行。十二、其他约定12.1协议附件本协议附件包括但不限于服务明细、费用明细等。12.2协议变更本协议的任何变更,均需双方书面同意,并作为本协议的附件。12.3协议终止十三、法律适用与管辖13.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律。13.2管辖法院本协议的争议解决,由协议签订地人民法院管辖。十四、协议生效与终止14.1协议生效本协议自双方签字盖章之日起生效。14.2协议终止本协议的终止,按照本协议“协议解除”章节的规定执行。甲方(盖章):____________________代表人(签字):____________________日期:____________________乙方(盖章):____________________代表人(签字):____________________日期:____________________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.1甲方主导权1.1.1甲方在本协议中拥有主导权,包括但不限于服务内容的确定、服务价格的最终决定、服务变更的批准等。1.1.2乙方应严格按照甲方的要求提供客房预订管理服务。1.2服务调整权1.2.1甲方有权根据市场变化或自身需求,对服务内容进行调整,乙方应无条件配合。1.2.2服务调整后,如涉及费用变动,双方应重新协商并签订补充协议。1.3数据分析权1.3.1甲方有权要求乙方定期提供客房预订数据分析报告,包括预订量、入住率、客户满意度等。1.3.2乙方应确保数据的真实性、准确性,并及时向甲方提供所需数据。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明2.1乙方自主权2.1.1乙方在本协议中拥有一定的自主权,包括但不限于服务方式的创新、服务流程的优化、服务质量的标准等。2.1.2甲方应尊重乙方的自主权,不得干涉乙方在合法范围内的经营活动。2.2服务创新权2.2.1乙方有权根据市场需求和自身技术优势,对服务进行创新,提升服务质量。2.2.2乙方创新服务需提前向甲方报告,并获得甲方同意后方可实施。2.3服务监督权2.3.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督,确保服务质量达到协议要求。2.3.2乙方应积极配合甲方的监督工作,提供必要的支持和协助。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明3.1中介服务条款3.1.1本协议中如涉及第三方中介服务,甲方、乙方和中介方应签订单独的中介服务协议。3.1.2中介服务协议应明确中介方的权利、义务及费用支付方式。3.2中介费用3.2.1中介费用由中介方根据实际服务内容向甲方或乙方收取。3.2.2甲方和乙方应按照中介服务协议的约定支付中介费用。3.3中介责任3.3.1中介方应保证其提供的服务符合法律规定,并对因自身原因导致的服务问题承担相应责任。3.3.2甲方和乙方因中介方原因导致损失,有权向中介方追偿。3.4中介争议解决3.4.1中介服务协议项下的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向协议签订地人民法院提起诉讼。3.4.2中介服务协议的争议解决方式、管辖法院等,应参照本协议的相关规定。附件及其他补充说明一、附件列表:1.服务明细2.费用明细3.甲方公司信息4.乙方公司信息5.中介服务协议(如有)6.保密协议(如有)7.其他与本协议相关的文件二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方未按时支付服务费用。乙方未按约定提供客房预订管理服务。任何一方未履行保密义务,泄露对方商业秘密。任何一方未按约定履行争议解决程序。2.违约行为的认定:甲方未按时支付服务费用,经乙方书面催告后____日内仍未支付,视为违约。乙方未按约定提供客房预订管理服务,导致甲方遭受损失,经甲方书面通知后____日内仍未改善,视为违约。任何一方泄露对方商业秘密,经对方书面通知后____日内未采取补救措施,视为违约。任何一方未按约定履行争议解决程序,导致争议无法解决,视为违约。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。2.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.仲裁:指由仲裁机构对争议进行审理并作出裁决的纠纷解决方式。4.管辖法院:指对案件有审判权的法院。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按时支付服务费用。解决办法:乙方应及时催告甲方支付,如甲方仍不支付,可向法院提起诉讼。2.问题:乙方未按约定提供客房预订管理服务。解决办法:甲方应及时通知乙方,要求乙方改善服务,如乙方仍不改善,可解除协议并要求赔偿。3.问题:双方对保密信息的处理存在争议。解决办法:双方应通过协商解决,如协商不成,可向法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.高端酒店客房预订管理服务。2.客房预订渠道拓展。3.客房预订市场分析。4.客房预订价格策略制定。5.客房预订服务质量监控。全文完。2025年度高端酒店客房预订管理服务协议1本合同目录一览1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期及有效期1.3服务内容概述2.1客房预订规则2.1.1预订方式2.1.2预订流程2.1.3预订取消政策2.2客房预订价格2.2.1价格构成2.2.2价格调整机制2.2.3优惠政策3.1客房预订渠道3.1.1线上预订平台3.1.2线下预订渠道3.1.3预订渠道管理4.1客房预订服务4.1.1客房预订确认4.1.2客房入住手续4.1.3客房退房手续4.2客房预订信息管理4.2.1客房预订数据统计4.2.2客房预订信息查询4.2.3客房预订信息维护5.1客房预订服务费用5.1.1服务费用构成5.1.2费用支付方式5.1.3费用结算流程6.1客房预订合同条款6.1.1合同签订条件6.1.2合同履行义务6.1.3合同违约责任7.1客房预订争议解决7.1.1争议解决方式7.1.2争议解决程序7.1.3争议解决机构8.1合同解除与终止8.1.1合同解除条件8.1.2合同终止条件8.1.3合同解除与终止流程9.1合同变更与补充9.1.1合同变更条件9.1.2合同补充条款9.1.3合同变更与补充流程10.1合同履行监督10.1.1履行监督方式10.1.2履行监督内容10.1.3履行监督机构11.1合同保密条款11.1.1保密信息范围11.1.2保密义务11.1.3违反保密义务的责任12.1合同附件12.1.1附件一:客房预订服务标准12.1.2附件二:客房预订费用明细12.1.3附件三:合同履行监督记录13.1合同生效及终止13.1.1合同生效条件13.1.2合同终止条件13.1.3合同生效与终止日期14.1合同签署14.1.1签署方式14.1.2签署日期14.1.3签署地点第一部分:合同如下:1.1合同双方基本信息1.1.1酒店方名称:高端酒店地址:省市区路号法定代表人:联系电话:02156781.1.2预订方名称:预订管理有限公司地址:省市区路号法定代表人:联系电话:021876543211.2合同签订日期及有效期1.2.1本合同签订日期为2025年1月1日。1.2.2本合同有效期为自签订之日起至2025年12月31日。1.3服务内容概述1.3.1本合同约定,预订方为酒店提供客房预订管理服务,包括但不限于客房预订、价格管理、预订渠道管理、预订信息管理等。1.3.2预订方应确保客房预订服务的质量和效率,满足酒店的需求。2.1客房预订规则2.1.1预订方式2.1.1.1预订方可通过电话、网络、现场等多种方式进行客房预订。2.1.1.2预订方应提供准确的预订信息,包括预订人姓名、联系方式、入住时间、退房时间等。2.1.2预订流程2.1.2.1预订方收到预订信息后,应及时与酒店方确认预订信息。2.1.2.2酒店方确认预订信息后,应向预订方发送预订确认函。2.1.2.3预订方收到预订确认函后,应按照约定支付预订费用。2.1.3预订取消政策2.1.3.1预订方在入住前7天取消预订,酒店方不收取任何费用。2.1.3.2预订方在入住前3天至7天取消预订,酒店方收取预订总金额的50%作为违约金。2.1.3.3预订方在入住前3天内取消预订或未按时入住,酒店方收取预订总金额的100%作为违约金。3.1客房预订渠道3.1.1线上预订平台3.1.1.1预订方应将酒店客房信息发布至各大在线旅游平台,包括但不限于携程、去哪儿、艺龙等。3.1.1.2预订方应确保线上预订平台的客房信息与酒店实际客房情况一致。3.1.2线下预订渠道3.1.2.1预订方应在酒店前台设立预订柜台,提供现场预订服务。3.1.2.2预订方应确保现场预订服务的及时性和准确性。3.1.3预订渠道管理3.1.3.1预订方应定期对预订渠道进行维护和更新,确保预订渠道的畅通和有效。4.1客房预订服务4.1.1客房预订确认4.1.1.1预订方在收到预订信息后,应及时与酒店方进行确认。4.1.1.2酒店方确认预订信息后,应向预订方发送预订确认函。4.1.2客房入住手续4.1.2.1预订方在入住时,应出示预订确认函和有效身份证件。4.1.2.2酒店方应协助预订方办理入住手续。4.1.3客房退房手续4.1.3.1预订方在退房时,应将客房钥匙交还酒店方。4.1.3.2酒店方应协助预订方办理退房手续。5.1客房预订服务费用5.1.1服务费用构成5.1.1.1服务费用包括预订手续费、客房预订价格等。5.1.1.2预订手续费按预订总金额的3%计算。5.1.2费用支付方式5.1.2.1预订方可通过银行转账、、支付等方式支付预订费用。5.1.3费用结算流程5.1.3.1预订方在支付预订费用后,酒店方应在5个工作日内确认收款。5.1.3.2预订方在入住时,应将剩余房费支付给酒店方。6.1客房预订合同条款6.1.1合同签订条件6.1.1.1双方应具备合法的主体资格。6.1.1.2双方应就本合同内容达成一致意见。6.1.2合同履行义务6.1.2.1预订方应按照约定提供客房预订管理服务。6.1.2.2酒店方应按照约定提供客房预订服务。6.1.3合同违约责任6.1.3.1预订方未按照约定提供客房预订管理服务,应承担违约责任。6.1.3.2酒店方未按照约定提供客房预订服务,应承担违约责任。8.1客房预订争议解决8.1.1争议解决方式8.1.1.1双方应友好协商解决争议。8.1.1.2如协商不成,任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。8.1.2争议解决程序8.1.2.1提起争议的一方应向对方发出书面争议通知。8.1.2.2收到争议通知后,双方应在15日内进行协商。8.1.2.3如协商无果,任何一方均可向人民法院提起诉讼。8.1.3争议解决机构8.1.3.1本合同的争议解决机构为合同签订地人民法院。9.1合同解除与终止9.1.1合同解除条件9.1.1.1预订方或酒店方严重违约,另一方有权解除合同。9.1.1.2因不可抗力导致合同无法履行,双方均可解除合同。9.1.2合同终止条件9.1.2.1本合同约定的有效期届满。9.1.2.2双方协商一致解除合同。9.1.3合同解除与终止流程9.1.3.1提出解除或终止合同的一方应向对方发出书面通知。9.1.3.2收到通知后,双方应在15日内确认解除或终止合同。10.1合同变更与补充10.1.1合同变更条件10.1.1.1双方协商一致,可对合同内容进行变更。10.1.2合同补充条款10.1.2.1本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议。10.1.3合同变更与补充流程10.1.3.1双方协商一致后,应签订书面变更或补充协议。10.1.3.2变更或补充协议与本合同具有同等法律效力。11.1合同保密条款11.1.1保密信息范围11.1.1.1本合同内容、双方商业秘密、客户信息等均为保密信息。11.1.2保密义务11.1.2.1双方对本合同内容、商业秘密、客户信息等负有保密义务。11.1.3违反保密义务的责任11.1.3.1违反保密义务的一方应承担相应的法律责任。12.1合同附件12.1.1附件一:客房预订服务标准12.1.1.1本附件详细列明了客房预订服务的各项标准。12.1.2附件二:客房预订费用明细12.1.2.1本附件详细列明了客房预订的各项费用。12.1.3附件三:合同履行监督记录12.1.3.1本附件记录了合同履行过程中的各项监督情况。13.1合同生效及终止13.1.1合同生效条件13.1.1.1双方在本合同上签字盖章后,合同生效。13.1.2合同终止条件13.1.2.1本合同约定的有效期届满。13.1.2.2双方协商一致解除合同。13.1.3合同生效与终止日期13.1.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。13.1.3.2本合同有效期届满或解除后终止。14.1合同签署14.1.1签署方式14.1.1.1本合同一式两份,双方各执一份。14.1.2签署日期14.1.2.1本合同签署日期为2025年1月1日。14.1.3签署地点14.1.3.1本合同签署地点为省市区路号高端酒店。第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方介入的概念与范围15.1.1第三方介入是指在合同履行过程中,由预订方或酒店方邀请的具有专业资质的第三方机构或个人,以协助、监督或提供专业服务的方式参与合同执行。15.1.2第三方介入的范围包括但不限于:15.1.2.1客房预订信息的审核与处理;15.1.2.2客房预订渠道的维护与管理;15.1.2.3客房预订价格的制定与调整;15.1.2.4客房预订服务的监督与评估。16.2第三方介入的申请与确认16.2.1预订方或酒店方需提前30日向对方提出第三方介入的申请,并说明介入的目的、范围、第三方机构或个人的资质及预期效果。16.2.2对方收到申请后,应在15日内予以确认或提出异议。如无异议,双方应共同确定第三方介入的具体安排。17.3第三方的责任与义务17.3.1第三方应遵守本合同的相关规定,对介入过程中的信息保密,不得泄露给任何第三方。17.3.2第三方应按照预订方或酒店方的要求,提供专业、高效的服务。17.3.3第三方在介入过程中,如因自身原因导致服务不符合要求,应承担相应的责任。18.4第三方的责任限额18.4.1第三方的责任限额为本合同总金额的10%,且最高不超过人民币100万元。18.4.2第三方的责任限额包括但不限于因第三方服务失误、延误或不当行为导致的直接经济损失。19.5第三方与其他各方的划分说明19.5.1预订方与酒店方对本合同的权利义务不受第三方介入的影响。19.5.2第三方仅作为协助方参与合同执行,不对本合同的权利义务承担责任。19.5.3第三方介入期间,预订方与酒店方应保持沟通,确保第三方介入的顺利进行。20.1第三方介入的费用20.1.1第三方介入的费用由预订方或酒店方承担。20.1.2第三方介入的费用应在合同中明确,并作为合同的一部分。20.1.3第三方介入的费用支付方式与合同其他费用相同。21.2第三方介入的终止21.2.1如第三方介入不符合预期效果或出现严重违约行为,预订方或酒店方有权终止第三方介入。21.2.3第三方介入终止后,双方应继续履行本合同的其他条款。22.3第三方介入的争议解决22.3.1如第三方介入过程中出现争议,应由预订方、酒店方与第三方协商解决。22.3.2如协商不成,任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。22.3.3第三方介入的争议解决方式与本合同其他争议解决方式相同。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:客房预订服务标准详细要求:包括客房预订的服务流程、服务时间、服务质量标准等。说明:本附件作为客房预订服务的基准,用于确保双方服务质量的一致性。2.附件二:客房预订费用明细详细要求:列出所有客房预订相关的费用项目,包括预订手续费、客房价格、额外服务费用等。说明:本附件作为费用计算的依据,确保双方对费用有明确的理解。3.附件三:合同履行监督记录详细要求:记录合同履行过程中的关键事件、问题及解决方案。说明:本附件用于监督合同履行情况,确保双方履行合同义务。4.附件四:第三方介入协议详细要求:明确第三方介入的具体内容、费用、责任及退出机制。说明:本附件用于规范第三方介入的行为,确保第三方介入的有效性和合法性。5.附件五:争议解决记录详细要求:记录争议的起因、双方沟通情况、争议解决过程及结果。6.附件六:合同变更与补充协议详细要求:记录合同变更或补充的内容、双方签字日期及生效日期。说明:本附件用于记录合同变更的历史,确保合同的完整性。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:预订方未按照约定提供准确的预订信息。酒店方未按照约定提供客房预订服务。第三方未按照约定提供专业服务。双方未按照约定支付费用。任何一方未按照约定履行保密义务。2.责任认定标准:违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失、恢复原状等。违约金的具体数额应根据违约的性质、程度及造成的损失进行认定。赔偿损失应根据实际损失的大小进行认定,包括直接损失和间接损失。3.违约责任示例说明:预订方在预订时未提供准确的联系方式,导致酒店方无法联系预订方,酒店方因此遭受损失。预订方应承担违约责任,支付违约金并赔偿酒店方的损失。酒店方未能按照预订方的要求提供预订的客房,预订方因此遭受损失。酒店方应承担违约责任,支付违约金并赔偿预订方的损失。第三方在介入过程中未提供专业服务,导致预订方或酒店方遭受损失。第三方应承担违约责任,支付违约金并赔偿损失。全文完。2025年度高端酒店客房预订管理服务协议2合同编号_________一、合同主体1.甲方:名称:(填写甲方名称)地址:(填写甲方地址)联系人:(填写甲方联系人)联系电话:(填写甲方联系电话)2.乙方:名称:(填写乙方名称)地址:(填写乙方地址)联系人:(填写乙方联系人)联系电话:(填写乙方联系电话)二、合同前言2.1背景随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高,高端酒店市场需求日益旺盛。为了满足客户对高端酒店客房预订管理的需求,甲方决定与乙方签订本协议,共同开展高端酒店客房预订管理服务。2.2目的本协议旨在明确甲方与乙方在高端酒店客房预订管理服务中的权利、义务和责任,确保双方在合作过程中能够充分发挥各自优势,实现互利共赢。三、定义与解释3.1专业术语1.高端酒店:指具备豪华设施、高品质服务和较高收费标准,面向高端客户群体的酒店;2.客房预订管理:指乙方为甲方提供客房预订、客户信息管理、房态监控等全方位的服务。3.2关键词解释1.预订:指客户向乙方提出预订高端酒店客房的请求;2.房态监控:指乙方实时监控酒店客房的预订情况,确保客房资源的合理分配;3.客户信息管理:指乙方对客户信息进行整理、存储和查询,确保信息准确无误。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方可要求乙方按照本协议约定提供高端酒店客房预订管理服务;2.甲方可监督乙方履行合同义务,确保服务质量;3.甲方可根据市场变化和客户需求,调整客房预订政策。4.2乙方的权利和义务1.乙方应按照本协议约定,为甲方提供优质的高端酒店客房预订管理服务;2.乙方应确保客房预订信息的准确性、实时性,并及时向甲方反馈;3.乙方应保护甲方客户隐私,不得泄露客户信息。五、履行条款5.1合同履行时间本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期至2026年12月31日。5.2合同履行地点本协议履行地点为:甲方所在地区的高端酒店。5.3合同履行方式1.乙方负责为客户提供高端酒店客房预订服务,包括在线预订、电话预订等;2.乙方负责实时监控酒店客房房态,确保客房资源的合理分配;3.乙方负责为客户提供客户信息管理服务,包括信息整理、存储和查询。六、合同的生效和终止6.1生效条件本协议经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件1.双方协商一致,决定终止本协议;2.一方违约,另一方有权终止本协议。6.3终止程序1.终止协议前,双方应书面通知对方;2.终止协议后,双方应按照约定履行剩余义务。6.4终止后果1.本协议终止后,双方应按照约定办理相关手续;2.双方应相互支付已发生的费用;3.双方应按照约定处理剩余事项。七、费用与支付7.1费用构成本协议下的费用构成如下:1.服务费:乙方提供高端酒店客房预订管理服务的费用,按实际预订间夜计算;2.技术支持费:乙方为甲方提供技术支持服务的费用;3.其他费用:因履行本协议而产生的其他合理费用。7.2支付方式1.甲方应按照本协议约定的费用构成,向乙方支付相应费用;2.支付方式为银行转账,具体账户信息由乙方提供。7.3支付时间1.服务费:甲方应在每月末前支付当月的服务费;2.技术支持费:甲方应在每个季度末前支付当季的技术支持费;3.其他费用:甲方应在实际发生费用后的十个工作日内支付。7.4支付条款1.甲方支付费用时,应附上付款凭证,并注明付款原因;2.乙方应在收到甲方支付的费用后,向甲方开具相应的发票。八、违约责任8.1甲方违约1.若甲方未按时支付费用,应向乙方支付违约金,违约金为应付未付款的千分之五;2.若甲方违反保密条款,应承担相应的法律责任。8.2乙方违约1.若乙方未按时提供优质服务,应向甲方支付违约金,违约金为实际损失金额的百分之十;2.若乙方泄露甲方客户信息,应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式1.违约金和赔偿金额以人民币计算;2.赔偿方式为银行转账或现金支付。九、保密条款9.1保密内容1.双方在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密;2.甲方客户信息。9.2保密期限本协议履行期间及终止后的三年内。9.3保密履行方式1.双方应对保密内容采取保密措施,不得泄露给任何第三方;2.双方应确保保密内容不被用于除履行本协议外的其他目的。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件1.自然灾害:地震、洪水、台风等;2.战争:战争、军事冲突等;3.政府行为:政策调整、法律法规变化等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.发生不可抗力事件,双方应立即通知对方;2.双方应采取一切合理措施减轻不可抗力带来的损失;3.不可抗力事件持续期间,双方应暂停履行本协议;4.不可抗力事件解除后,双方应尽快恢复正常履行。10.4不可抗力实例1.自然灾害:如地震、洪水等;2.战争:如局部战争、军事冲突等;3.政府行为:如政策调整、法律法规变化等。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决本协议履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼1.调解:向双方认可的调解机构申请调解;2.仲裁:向双方认可的仲裁机构申请仲裁;3.诉讼:向有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定1.未经对方同意,任何一方不得转让本协议;2.本协议的转让需经双方书面同意。12.2不得转让的情形1.甲方客户信息;2.本协议涉及的商业秘密。十三、权利的保留13.1权力保留1.甲方保留对高端酒店客房预订管理服务的最终决策权;2.乙方保留对高端酒店客房预订管理服务的改进和升级权。13.2特殊权力保留1.甲方保留对客户信息的保密权;2.乙方保留对服务质量的监督权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.本协议的修改和补充需经双方协商一致;2.修改和补充的内容应以书面形式作出。14.2修改和补充效力1.本协议的修改和补充自双方签字盖章之日起生效;2.修改和补充的内容与本协议具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应相互提供必要的协助,确保本协议的顺利履行;2.双方应就本协议履行过程中的问题及时沟通,共同解决。15.2协作与配合方式1.双方应以书面形式进行沟通;2.双方应按照约定的方式和时间履行协作与配合义务。十六、其他条款16.1法律适用本协议的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本协议构成双方之间关于高端酒店客房预订管理服务的完整协议,取代了之前所有口头或书面协议。本协议的任何部分均不得单独解释,应视为整体。16.3增减条款1.本协议的增减条款需经双方协商一致;2.增减条款应以书面形式作出,并自双方签字盖章之日起生效。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):乙方(盖章):甲方代表(签字):乙方代表(签字):签订日期:____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表:1.甲方营业执照副本复印件2.乙方营业执照副本复印件3.银行账户信息证明4.高端酒店客房预订管理服务详细说明5.不可抗力事件清单6.争议解决流程图7.保密协议8.任何双方同意的其他附件二、违约行为及认定:1.甲方违约行为及认定:未按时支付费用:认定标准为超过支付期限未支付。违反保密条款:认定标准为未经授权泄露客户信息。2.乙方违约行为及认定:未按时提供优

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