2024版商业楼宇前期物业管理服务协议版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024版商业楼宇前期物业管理服务协议版B版本合同目录一览第一条：协议概述1.1协议类型1.2协议双方1.3协议有效期第二条：物业服务内容2.1物业范围2.2物业管理工作内容2.3物业服务标准和质量要求第三条：物业服务费用3.1物业服务费用的计算方式3.2物业服务费用的支付方式3.3物业服务费用的调整机制第四条：物业项目管理4.1项目管理机构4.2项目管理职责4.3项目管理流程第五条：维修养护与保养5.1维修养护范围5.2维修养护标准5.3维修养护流程第六条：安全保障6.1安全保障措施6.2安全事故处理6.3信息安全保障第七条：合同的变更和终止7.1合同变更条件7.2合同终止条件7.3合同终止后的相关处理第八条：违约责任8.1双方违约责任8.2违约赔偿方式第九条：争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构第十条：合同的生效、修改和解除10.1合同生效条件10.2合同修改程序10.3合同解除条件第十一条：合同的附件11.1附件内容列表第十二条：其他约定12.1双方的其他约定内容第十三条：合同的签字盖章13.1合同签字盖章的程序13.2合同签字盖章的地点和时间第十四条：信息保密14.1保密信息范围14.2保密义务和责任14.3保密信息的例外情况第一部分：合同如下：第一条：协议概述1.1协议类型本协议为商业楼宇前期物业管理服务协议，由甲方（业主或业主委员会）与乙方（物业管理公司）签订。1.2协议双方甲方：____________（业主或业主委员会的全称）乙方：____________（物业管理公司的全称）1.3协议有效期本协议自签字盖章之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。除非双方另有约定，否则本协议将自动续约____年。第二条：物业服务内容2.1物业范围本协议所涉及的物业范围为：____________（商业楼宇的详细地址和具体范围）。2.2物业管理工作内容乙方应负责商业楼宇的物业管理，包括但不限于：2.2.1物业的日常维护和管理；2.2.2物业的安全保障和消防管理；2.2.3物业的环境卫生和绿化管理；2.2.4物业的设施设备和公共区域的维护保养；2.2.5协调处理业主与物业相关的其他事务。2.3物业服务标准和质量要求乙方应按照行业标准和甲方要求，提供高质量的物业服务，确保物业的安全、舒适和便利。具体服务标准和质量要求详见附件一。第三条：物业服务费用3.1物业服务费用的计算方式物业服务费用根据物业的建筑面积、物业公司的管理费率和其他相关因素计算得出。具体计算方式和费率详见附件二。3.2物业服务费用的支付方式甲方应按期向乙方支付物业服务费用。支付方式可以为现金、转账或其他双方约定的方式。3.3物业服务费用的调整机制物业服务费用的调整应遵循公平、合理的原则，并提前一个月通知甲方。具体调整机制详见附件三。第四条：物业项目管理4.1项目管理机构乙方应设立专门的项目管理机构，负责物业项目的日常管理和运营。4.2项目管理职责项目管理机构的职责包括但不限于：4.2.1执行本协议约定的物业服务内容；4.2.2定期向甲方报告物业管理工作的情况；4.2.3及时处理甲方对物业服务的意见和建议；4.2.4协调解决物业项目中的问题和矛盾。4.3项目管理流程项目管理流程应按照乙方制定的内部管理制度和操作规程进行。具体流程详见附件四。第五条：维修养护与保养5.1维修养护范围维修养护范围包括物业的设施设备、公共区域和业主专有部分。5.2维修养护标准维修养护应符合国家和行业的相关标准，确保物业的安全和正常使用。具体标准详见附件五。5.3维修养护流程维修养护流程应按照乙方制定的内部管理制度和操作规程进行。具体流程详见附件六。第六条：安全保障6.1安全保障措施乙方应采取必要的安全保障措施，确保物业的安全和业主的人身财产安全。6.2安全事故处理发生安全事故时，乙方应立即采取措施进行处理，并及时报告甲方。具体处理流程详见附件七。6.3信息安全保障乙方应采取措施保护甲方的信息安全，防止信息泄露和滥用。具体信息安全保障措施详见附件八。第七条：合同的变更和终止7.1合同变更条件合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。7.2合同终止条件合同终止的条件如下：7.2.1双方协商一致；7.2.3乙方严重违反本协议的约定，甲方无法继续接受服务；7.2.4法律规定或双方约定的其他终止条件。7.3合同终止后的相关处理合同终止后，乙方应按照本协议的约定和甲方的要求，完成物业的交接和善后工作。具体处理流程详见附件九。第八条：违约责任8.1双方违约责任双方应严格履行本协议的约定，如有违约行为，应承担相应的违约责任。8.2违约赔偿方式违约方应承担违约赔偿责任，赔偿方式可以为金钱赔偿、恢复原状或其他双方约定的方式。第九条：争议解决9.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；如协商不成，可以选择调解或仲裁解决。9.2争议解决机构如选择调解，可向甲方所在地的调解机构申请调解；如选择仲裁，应向甲方所在地的仲裁委员会申请仲裁。第十条：合同的生效、修改和解除10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同修改程序合同的修改应由双方协商一致，并签订书面修改协议。10.3合同解除条件合同的解除应由双方协商一致，并签订书面解除协议。第十一条：合同的附件11.1附件内容列表附件一：物业服务标准和质量要求附件二：物业服务费用计算方式和支付方式附件三：物业服务费用调整机制附件四：项目管理流程附件五：维修养护标准附件六：维修养护流程附件七：安全事故处理流程附件八：信息安全保障措施附件九：合同终止后的相关处理流程第十二条：其他约定12.1双方的其他约定内容双方如有其他特殊约定，可在本协议中予以明确。第十三条：合同的签字盖章13.1合同签字盖章的程序本合同由双方代表签字盖章后生效。13.2合同签字盖章的地点和时间本合同于____年____月____日在____（地点）签字盖章。第十四条：信息保密14.1保密信息范围双方在合同执行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。14.2保密义务和责任双方应对保密信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方泄露。14.3保密信息的例外情况法律要求或双方约定解密的情况除外。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务标准和质量要求本附件详细列出了物业服务的各项标准和质量要求，包括但不限于物业的环境卫生、设施设备维护、安全保障等方面。具体要求详见附件内容。附件二：物业服务费用计算方式和支付方式本附件明确了物业服务费用的计算方式和支付方式，包括费用的计算基础、费率、支付周期等。具体计算方式和支付方式详见附件内容。附件三：物业服务费用调整机制本附件规定了物业服务费用的调整机制，包括调整的条件、程序和方式等。具体调整机制详见附件内容。附件四：项目管理流程本附件详细描述了项目管理流程，包括项目管理机构的设置、职责划分、工作流程等。具体流程详见附件内容。附件五：维修养护标准本附件详细列出了维修养护的各项标准，包括维修养护的范围、质量要求、流程等。具体标准详见附件内容。附件六：维修养护流程本附件详细描述了维修养护的流程，包括报修、维修、验收等环节。具体流程详见附件内容。附件七：安全事故处理流程本附件详细规定了安全事故的处理流程，包括安全事故的报告、处置、后续处理等。具体流程详见附件内容。附件八：信息安全保障措施本附件详细描述了信息安全保障的措施，包括信息保密、信息安全、违规处理等。具体措施详见附件内容。附件九：合同终止后的相关处理流程本附件详细规定了合同终止后的相关处理流程，包括物业的交接、费用结算、善后处理等。具体流程详见附件内容。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付物业服务费用；2.乙方未按约定提供物业服务；3.乙方未按约定标准进行维修养护；4.乙方未按约定保障甲方信息安全；5.双方未按约定履行合同其他义务。违约责任认定标准：1.违约方应承担违约赔偿责任，赔偿方式可以为金钱赔偿、恢复原状或其他双方约定的方式；2.违约方的赔偿金额应根据违约程度、损失大小等因素确定；3.双方应协商确定违约责任的具体金额和赔偿方式。示例说明：如果甲方未按约定时间支付物业服务费用，乙方可以要求甲方支付迟延付款的利息作为违约赔偿。具体利息计算方式和金额由双方协商确定。说明三：法律名词及解释：1.甲方：指本合同的一方，商业楼宇的业主或业主委员会。2.乙方：指本合同的另一方，物业管理公司。3.物业：指商业楼宇及其附属设施和公共区域。4.物业管理：指对物业进行维护、管理、维修、安全保障等工作。5.物业服务费用：指乙方为提供物