2024年网络安全防护与技术支持服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年网络安全防护与技术支持服务合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方乙方简称第二条服务内容2.1网络安全防护服务2.1.1网络安全评估2.1.2防火墙部署与维护2.1.3入侵检测与防御2.1.4安全漏洞扫描与修复2.1.5数据加密与安全传输2.2技术支持服务2.2.1系统支持2.2.2应用支持2.2.3紧急故障排除2.2.4技术培训与指导第三条服务期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条服务费用4.1服务费用金额4.2支付方式与时间第五条服务地点5.1服务实施地点第六条保密条款6.1保密信息范围6.2保密期限第七条违约责任7.1违约行为7.2违约责任承担第八条争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决地点第九条合同的变更与终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件第十条法律适用与管辖10.1合同适用法律10.2合同争议管辖法院第十一条其他条款11.1双方约定的其他事项第十二条附件12.1服务项目明细表12.2技术支持服务方案第十三条签字盖章13.1甲方签字盖章13.2乙方签字盖章第十四条合同生效日期14.1合同签订日期14.2合同生效条件第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称：甲方全称，即需保护信息系统的主体全称。1.2甲方地址：甲方的注册地址或主要营业地点。1.3乙方名称：乙方全称，即提供网络安全防护与技术支持服务的公司全称。1.4乙方地址：乙方的注册地址或主要营业地点。1.5甲方乙方简称：在合同文本中简称为“甲方”和“乙方”。第二条服务内容2.1网络安全防护服务2.1.1网络安全评估：乙方应对甲方的信息系统进行全面的安全评估，包括但不限于对网络架构、系统配置、应用软件、安全设备等进行检查，并提供评估报告。2.1.2防火墙部署与维护：乙方负责甲方信息系统的防火墙部署、配置、优化、监控及定期更新，确保防火墙的正常运行和安全性。2.1.3入侵检测与防御：乙方应为甲方部署入侵检测与防御系统（IDS/IPS），实时监控网络流量，发现并阻止恶意攻击行为。2.1.4安全漏洞扫描与修复：乙方应定期对甲方的信息系统进行安全漏洞扫描，发现潜在的安全风险，并及时提供修复方案。2.1.5数据加密与安全传输：乙方应为甲方的敏感数据提供加密传输方案，确保数据在传输过程中的安全性。2.2技术支持服务2.2.1系统支持：乙方应对甲方的操作系统、数据库、中间件等提供技术支持，确保系统的稳定运行。2.2.2应用支持：乙方应对甲方的业务应用系统提供技术支持，解决应用层面的问题。2.2.3紧急故障排除：乙方应在接到甲方紧急故障报告后，立即进行响应，并根据故障情况提供相应的技术支持，确保故障的及时解决。2.2.4技术培训与指导：乙方应为甲方提供网络安全和技术支持方面的培训和指导，提升甲方人员的安全意识和技术能力。第三条服务期限3.1合同开始日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。3.2合同结束日期：本合同服务期限为____年，自合同开始日期起算。除非一方提前终止本合同，否则合同将在服务期限届满时自然终止。第四条服务费用4.1服务费用金额：本合同的服务费用为人民币【】，大写：【】。4.2支付方式与时间：甲方应按照本合同约定的服务费用金额，通过银行转账的方式支付给乙方，支付时间为本合同签字盖章之日起【】日内。第五条服务地点5.1服务实施地点：乙方应在本合同约定的服务地点为甲方提供服务，服务地点为【】。第六条保密条款6.1保密信息范围：本合同签订过程中及合同履行过程中，双方接触到的对方商业秘密、技术秘密、运营数据等保密信息。6.2保密期限：本合同项下的保密信息，保密期限自本合同签字盖章之日起算，至本合同终止或履行完毕之日止。第七条违约责任7.2违约责任承担：违约方应向守约方支付违约金，违约金为本合同服务费用的【】%。同时，违约方应承担因违约产生的其他损失赔偿责任。第八条争议解决8.1争议解决方式：双方在履行本合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。8.2争议解决地点：本合同争议的诉讼地点为甲方所在地人民法院。第九条合同的变更与终止9.1合同变更条件：本合同的变更应由双方协商一致，并书面签署。9.2合同终止条件：本合同在履行期限内，如因不可抗力导致合同无法履行，双方可协商终止本合同。第十条法律适用与管辖10.1合同适用法律：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2合同争议管辖法院：本合同争议的管辖法院为甲方所在地人民法院。第十一条其他条款11.1双方约定的其他事项：本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十二条附件12.1服务项目明细表：详细列出乙方应提供的服务项目、服务内容、服务标准等。12.2技术支持服务方案：详细描述乙方在技术支持服务方面的实施方案，包括技术支持团队组成、服务响应时间、服务方式等。第十三条签字盖章13.1甲方签字盖章：本合同自甲方签字盖章之日起生效。13.2乙方签字盖章：本合同自乙方签字盖章之日起生效。第十四条合同生效日期14.1合同签订日期：本合同于【年】【月】【日】由甲乙双方签订。14.2合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效，同时满足合同约定的其他生效条件。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入1.1第三方定义：本合同所称第三方，是指非甲方乙方之外的参与本合同履行过程的个体或组织。1.2第三方介入情形：第三方介入可能包括但不仅限于中介方、审计方、监管方、技术供应商等。第二条第三方责任2.1第三方责任限定：第三方在本合同履行过程中，应对其提供的服务或产品负责。若第三方行为导致甲方或乙方损失，第三方应承担相应责任。2.2第三方责任限额：甲方和乙方同意，对于第三方的责任限额，应根据第三方所提供服务或产品的性质、风险程度以及市场标准来确定。具体责任限额在补充协议中详细规定。第三条第三方选择与委托3.1第三方选择：甲方和乙方应共同协商选择合适的第三方，并确保第三方具备相应资质和能力。3.2第三方委托：甲方和乙方有权委托第三方提供部分服务，但需确保第三方遵守本合同约定，并对其行为承担责任。第四条第三方协调与监督4.1第三方协调：甲方和乙方应共同协调第三方的工作，确保第三方按照合同约定履行义务。4.2第三方监督：甲方和乙方有权对第三方的工作进行监督，并要求第三方及时改正不符合约定行为。第五条第三方违约处理5.1第三方违约：若第三方未能按照合同约定履行义务，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。5.2第三方违约处理：甲方和乙方应按照本合同约定处理第三方违约事宜，并有权解除与第三方的合同。第六条第三方保密义务6.1第三方保密信息：第三方应对在合同履行过程中获得的甲方和乙方保密信息承担保密义务。6.2第三方保密期限：第三方的保密义务期限自合同履行完毕之日起计算，最长不超过【年】。第七条第三方权益保护7.1第三方权益保护：甲方和乙方应尊重第三方的合法权益，不得擅自披露第三方提供的服务或产品信息。7.2第三方权益保障：若第三方权益受到侵害，甲方和乙方应协助第三方采取措施维护其权益。第八条第三方退出8.1第三方退出条件：第三方在合同履行过程中出现严重违约行为，或丧失相应资质和能力时，甲方和乙方有权终止与第三方的合同。8.2第三方退出程序：第三方退出时，应按照合同约定办理相关手续，并承担因此产生的损失。第九条第三方与其他方的关系9.1第三方与甲方：第三方应直接向甲方提供服务或产品，并对其服务质量承担责任。9.2第三方与乙方：第三方应直接向乙方提供服务或产品，并对其服务质量承担责任。9.3第三方与其他方划分：第三方与甲方、乙方的权利义务划分，应根据本合同及补充协议的约定确定。第十条第三方介入的合同修正10.1第三方介入条款：本合同中的第三方介入条款应明确第三方的主要权利、义务和责任。10.2第三方合同修正：甲方和乙方可根据本合同约定，与第三方签订补充协议，明确双方的权利义务。第十一条第三方介入的合同补充11.1第三方补充协议：甲方和乙方与第三方签订的补充协议，应为本合同不可分割的一部分。11.2第三方补充协议生效：补充协议自甲方、乙方和第三方签字盖章之日起生效。第十二条签字盖章12.1甲方签字盖章：本合同自甲方签字盖章之日起生效。12.2乙方签字盖章：本合同自乙方签字盖章之日起生效。12.3第三方签字盖章：本合同补充协议自第三方签字盖章之日起生效。第十三条合同生效日期13.1合同签订日期：本合同于【年】【月】【日】由甲乙双方签订。13.2合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效，同时满足合同约定的其他生效条件。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：服务项目明细表详细列出乙方应提供的服务项目、服务内容、服务标准等。附件2：技术支持服务方案详细描述乙方在技术支持服务方面的实施方案，包括技术支持团队组成、服务响应时间、服务方式等。附件3：网络安全防护方案详细描述乙方如何为甲方提供网络安全防护服务，包括防护措施、防护范围、防护效果等。附件4：第三方选择评估标准详细列出甲方和乙方选择第三方时应考虑的因素和评估标准。附件5：第三方服务协议范本附件6：保密协议范本附件7：违约行为及责任认定标准详细列出合作中所有涉及到的违约行为以及违约的责任认定标准。附件8：争议解决方式及流程详细描述双方在发生争议时应如何解决，包括解决方式、流程、地点等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为：a)未按照约定时间支付服务费用；b)提供虚假信息或隐瞒重要信息；c)未按照约定提供必要的技术资料或信息；d)干涉乙方的服务实施，影响服务效果。违约责任：甲方应承担违约金，违约金为本合同服务费用的【】%。同时，甲方应承担因违约产生的其他损失赔偿责任。2.乙方违约行为：a)未按照约定时间提供服务；b)提供服务不符合约定的服务标准；c)未按照约定保护甲方的商业秘密；d)违反合同