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文档简介

艺术培训售后管理办法合同编号：__________甲方：__________乙方：__________鉴于甲方为乙方提供艺术培训服务，为确保双方权益，经甲乙双方友好协商，特制定本售后管理办法。第一条服务内容1.1甲方应按照双方约定的培训课程及教学标准为乙方提供艺术培训服务。1.2甲方应确保培训教师具备相应的教学资质和经验，以保证培训质量。1.3甲方应提供必要的培训场地、设施和教材等资源。第二条售后服务2.1甲方应在培训结束后为乙方提供不少于30天的售后服务，包括但不限于：（1）培训成果展示与点评；（2）培训中所遇问题的解答与指导；（3）培训后续课程的咨询与推荐。2.2甲方应对乙方在培训过程中遇到的问题及时给予解答和指导，确保乙方培训效果。2.3甲方应定期与乙方沟通，了解乙方对培训服务的满意度及建议，不断优化培训质量。第三条服务质量保障3.1甲方应确保培训教师遵守职业道德，尊重乙方的人格与权益。3.2甲方应建立健全内部管理制度，确保培训服务质量。3.3甲方应对培训教师进行定期培训和考核，提高教师队伍的整体素质。第四条违约责任4.1任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任。4.2甲方未按照约定提供培训服务或服务质量不符合约定的，乙方有权要求甲方退还已支付的培训费用。4.3乙方未按照约定支付培训费用的，甲方有权拒绝提供培训服务。第五条争议解决5.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。5.2若协商无果，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第六条其他约定6.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。6.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方身份证复印件3.培训课程安排表4.教师资质证明5.培训场地使用协议6.教材清单7.售后服务记录表二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定提供培训服务或服务质量不符合约定的，视为甲方违约。2.乙方未按照约定支付培训费用的，视为乙方违约。3.双方在履行合同过程中发生争议，未经友好协商解决即提起诉讼的，视为违约。三、法律名词及解释：1.艺术培训：指以提高乙方艺术素养和技能为目的的教育活动。2.售后服务：指培训结束后，甲方为乙方提供的各项支持与帮助。4.争议解决：指双方在履行合同过程中发生的纠纷通过协商或法律途径解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方提供的培训服务质量不高。解决办法：甲方应加强对教师的培训和考核，提高教学质量。2.问题：乙方支付培训费用不及时。解决办法：乙方应按照约定时间支付培训费用，逾期支付的，甲方有权拒绝提供培训服务。3.问题：双方在培训过程中产生争议。解决办法：通过友好协商解决，协商无果的，可向法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方为乙方

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