2024物业服务标准化合同（含设备维护与更新）3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024物业服务标准化合同（含设备维护与更新）本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务方信息1.2业主方信息2.物业服务范围及内容2.1物业服务区域2.2物业服务项目2.3设备维护与更新范围3.物业服务费用及支付方式3.1物业服务费用构成3.2物业服务费用支付时间3.3物业服务费用支付方式4.物业服务期限4.1合同生效日期4.2合同终止条件4.3合同续签5.物业服务标准5.1物业服务基本标准5.2设备维护与更新标准5.3紧急情况处理标准6.物业服务方责任6.1物业服务方义务6.2物业服务方责任6.3物业服务方赔偿7.业主方责任7.1业主方义务7.2业主方责任7.3业主方赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除与终止程序10.违约责任10.1违约责任类型10.2违约责任承担10.3违约责任赔偿11.合同附件11.1附件一：物业服务清单11.2附件二：设备维护与更新清单11.3附件三：物业服务费用明细表12.合同生效与备案12.1合同生效条件12.2合同备案12.3合同生效日期13.合同变更与解除13.1合同变更程序13.2合同解除程序13.3合同变更与解除生效日期14.其他约定事项第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1物业服务方信息1.1.1物业服务方名称：________________1.1.2物业服务方地址：________________1.1.3物业服务方法定代表人：________________1.1.4物业服务方联系方式：________________1.2业主方信息1.2.1业主方名称：________________1.2.2业主方地址：________________1.2.3业主方法定代表人：________________1.2.4业主方联系方式：________________第二条物业服务范围及内容2.1物业服务区域：________________2.2物业服务项目：2.2.1物业管理服务2.2.2安全保卫服务2.2.3清洁卫生服务2.2.4公共设施维护2.2.5园林绿化养护2.2.6设备设施维护与更新2.3设备维护与更新范围：2.3.1供水、供电、供气、供暖等公共设施2.3.2电梯、消防、安防等设备2.3.3公共区域照明、监控等设备第三条物业服务费用及支付方式3.1物业服务费用构成：3.1.1基础物业服务费3.1.2设备维护与更新费用3.1.3特殊服务费用3.2物业服务费用支付时间：3.2.1每月__日支付上月物业服务费用3.2.2每年__月__日支付年度设备维护与更新费用3.3物业服务费用支付方式：3.3.1银行转账3.3.2现金支付第四条物业服务期限4.1合同生效日期：________________4.2合同终止条件：4.2.1物业服务期限届满4.2.2双方协商一致解除合同4.2.3出现不可抗力因素导致合同无法履行4.3合同续签：双方可在合同到期前__个月协商续签合同第五条物业服务标准5.1物业服务基本标准：5.1.1物业管理服务：按照《物业管理条例》及相关法律法规执行5.1.2安全保卫服务：确保业主生命财产安全，维护公共秩序5.1.3清洁卫生服务：保持公共区域清洁卫生，定期清理垃圾5.1.4公共设施维护：定期检查、维修公共设施，确保设施正常运行5.1.5园林绿化养护：保持园林绿化的美观与整洁5.2设备维护与更新标准：5.2.1定期对设备进行保养、维修，确保设备正常运行5.2.2设备更新：根据设备使用年限及性能，按需进行更新5.3紧急情况处理标准：5.3.1紧急情况发生时，物业服务方应在__小时内到达现场进行处理5.3.2确保紧急情况得到及时处理，降低业主损失第六条物业服务方责任6.1物业服务方义务：6.1.1按照合同约定提供物业服务6.1.2保障业主合法权益6.1.3严格遵守国家法律法规及行业规范6.2物业服务方责任：6.2.1因物业服务方原因导致业主财产损失，物业服务方应承担赔偿责任6.2.2因物业服务方责任导致业主权益受损，物业服务方应予以补偿6.3物业服务方赔偿：6.3.1赔偿金额根据实际情况及损失程度确定6.3.2赔偿方式为现金支付或等值物品补偿第七条业主方责任7.1业主方义务：7.1.1遵守国家法律法规及合同约定7.1.2维护公共秩序，爱护公共设施7.1.3按时缴纳物业服务费用7.2业主方责任：7.2.1因业主方原因导致他人或公共财产损失，业主方应承担赔偿责任7.2.2因业主方责任导致物业服务方工作不便，业主方应予以协助7.3业主方赔偿：7.3.1赔偿金额根据实际情况及损失程度确定7.3.2赔偿方式为现金支付或等值物品补偿第八条争议解决8.1争议解决方式：双方应通过友好协商解决争议，协商不成的，任何一方均有权向合同约定的仲裁机构申请仲裁。8.2争议解决机构：________________8.3争议解决程序：8.3.1提交仲裁申请书及相关证据材料8.3.2仲裁机构受理并组成仲裁庭8.3.3仲裁庭进行调查、取证和听证8.3.4仲裁庭作出仲裁裁决第九条合同解除与终止9.1合同解除条件：9.1.1双方协商一致解除合同9.1.2出现不可抗力，导致合同无法履行9.1.3一方严重违约，经另一方催告后仍未改正9.2合同终止条件：9.2.1物业服务期限届满9.2.2物业服务区域内的物业已全部售出或租赁完毕9.3合同解除与终止程序：9.3.1双方应以书面形式通知对方解除或终止合同9.3.2合同解除或终止后，双方应进行财产清算第十条违约责任10.1违约责任类型：10.1.1一般违约责任10.1.2严重违约责任10.2违约责任承担：10.2.1一般违约责任：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等10.2.2严重违约责任：违约方应承担相应的严重违约责任，包括但不限于解除合同、支付赔偿金等10.3违约责任赔偿：10.3.1赔偿金额根据实际情况及损失程度确定10.3.2赔偿方式为现金支付第十一条合同附件11.1附件一：物业服务清单11.1.1清单内容：详细列明物业服务项目及服务标准11.1.2清单生效日期：与合同生效日期一致11.2附件二：设备维护与更新清单11.2.1清单内容：详细列明设备维护与更新项目及更新标准11.2.2清单生效日期：与合同生效日期一致11.3附件三：物业服务费用明细表11.3.1明细表内容：详细列明物业服务费用构成及支付方式11.3.2明细表生效日期：与合同生效日期一致第十二条合同生效与备案12.1合同生效条件：双方签字盖章后，合同即生效12.2合同备案：双方应将合同报送相关主管部门备案12.3合同生效日期：________________第十三条合同变更与解除13.1合同变更程序：任何一方提出合同变更请求，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订补充协议13.2合同解除程序：同第九条合同解除与终止程序13.3合同变更与解除生效日期：自双方签字盖章之日起生效第十四条其他约定事项14.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决14.2本合同一式__份，双方各执__份，具有同等法律效力14.3本合同自双方签字盖章之日起生效14.4本合同解释权归物业服务方所有第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义及范围1.1第三方介入的定义：本合同所指第三方，是指在物业服务过程中，因特定原因，经合同双方同意，介入合同履行过程中的任何个人、企业或其他组织。1.2第三方介入的范围：第三方介入的范围包括但不限于：技术服务、咨询服务、监理服务、评估服务、调解服务等。第二条第三方介入的申请与同意2.1第三方介入的申请：任何一方需要第三方介入时，应向对方提出书面申请，并说明介入的原因、目的、预期效果及第三方的基本信息。2.2第三方介入的同意：对方应在收到申请后__日内给予书面答复，同意或拒绝第三方介入。第三条第三方的责任及权利3.1第三方的责任：3.1.1第三方应遵守国家法律法规、行业规范及本合同的约定，履行其职责。3.1.2第三方在履行职责过程中，因自身原因造成的损失，由第三方自行承担。3.1.3第三方在履行职责过程中，如违反本合同约定，造成业主或物业服务方损失的，应承担相应的赔偿责任。3.2第三方的权利：3.2.1第三方有权根据合同约定，获取必要的资料和信息。3.2.2第三方有权在合同约定的范围内，独立开展相关工作。第四条第三方的责任限额4.1第三方的责任限额：第三方在履行职责过程中，因自身原因造成的损失，其责任限额为本合同物业服务费用总额的__%。4.2超过责任限额的损失，由物业服务方和业主方根据实际情况另行协商解决。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与业主方的关系：第三方与业主方之间不存在直接的合同关系，第三方的工作成果直接服务于物业服务方。5.2第三方与物业服务方的关系：第三方与物业服务方之间存在委托合同关系，物业服务方为委托方，第三方为受托方。5.3第三方与其他第三方的关系：第三方与其他第三方之间不存在直接的法律关系，各自独立承担相应的法律责任。第六条第三方介入的费用及支付6.1第三方介入的费用：第三方介入的费用由合同双方根据实际情况协商确定。6.2第三方介入的费用支付方式：第三方介入的费用应按照合同约定支付，支付方式可以是现金、转账或支票等。第七条第三方介入的监督与管理7.1第三方的监督：物业服务方有权对第三方的工作进行监督，确保其履行职责。7.2第三方的管理：第三方应在物业服务方的指导下开展工作，服从物业服务方的管理。第八条第三方介入的终止8.1第三方介入的终止条件：当合同目的实现、合同期限届满或出现合同约定的其他终止条件时，第三方介入终止。8.2第三方介入的终止程序：第三方介入终止时，物业服务方应与第三方进行结算，并办理相关手续。第九条第三方介入的争议解决9.1第三方介入的争议解决方式：第三方介入过程中发生的争议，应通过协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同约定的仲裁机构申请仲裁。9.2第三方介入的争议解决机构：________________9.3第三方介入的争议解决程序：同第八条争议解决程序。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业服务清单详细要求：列明物业服务项目，包括但不限于物业管理服务、安全保卫服务、清洁卫生服务、公共设施维护、园林绿化养护等，以及每个项目的具体服务内容和标准。说明：物业服务清单作为合同附件，是物业服务方履行合同义务的依据。2.附件二：设备维护与更新清单详细要求：列明设备维护与更新项目，包括但不限于供水、供电、供气、供暖等公共设施，电梯、消防、安防等设备，以及设备维护与更新的具体标准和周期。说明：设备维护与更新清单是设备管理的重要文件，确保设备安全运行。3.附件三：物业服务费用明细表详细要求：列明物业服务费用的构成，包括但不限于基础物业服务费、设备维护与更新费用、特殊服务费用等，以及费用的计算方式和支付时间。说明：物业服务费用明细表是业主方支付费用的依据，确保费用的合理性和透明度。4.附件四：第三方介入协议详细要求：详细规定第三方介入的协议内容，包括介入原因、介入范围、第三方责任、费用支付、争议解决等。说明：第三方介入协议是明确第三方角色和责任的文件，保障合同履行的顺利进行。5.附件五：物业服务合同补充协议详细要求：记录合同履行过程中双方协商一致达成的任何补充条款，包括但不限于服务内容的调整、费用的变更、违约责任等。说明：补充协议是对合同主文的补充，确保合同内容的完整性和灵活性。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：业主未按时缴纳物业服务费用责任认定标准：业主应按照合同约定的支付时间缴纳物业服务费用，逾期未缴纳的，按合同约定支付滞纳金。示例说明：业主应在每月__日支付上月物业服务费用，如逾期未支付，则每日按物业服务费用总额的__%支付滞纳金。2.违约行为：物业服务方未按照合同约定提供物业服务责任认定标准：物业服务方应按照合同约定的服务内容和标准提供物业服务，如未达到约定标准，应承担违约责任。3.违约行为：第三方在介入过程中违反合同约定责任认定标准：第三方在介入过程中，如违反合同约定，造成业主或物业服务方损失的，应承担相应的赔偿责任。示例说明：第三方在提供技术服务时，因自身原因导致设备损坏，应赔偿设备维修费用。4.违约行为：发生不可抗力导致合同无法履行责任认定标准：因不可抗力导致合同无法履行时，双方互不承担责任，但应及时通知对方并采取合理措施减轻损失。示例说明：因自然灾害导致物业服务中断，双方应协商解决后续服务问题。全文完。2024物业服务标准化合同（含设备维护与更新）1本合同目录一览1.定义与解释1.1服务提供方1.2业主方1.3物业服务范围1.4设备维护与更新范围1.5合同期限1.6付款方式1.7服务费用1.8服务标准1.9设备维护与更新标准1.10质量保证1.11违约责任1.12争议解决1.13合同解除1.14合同生效与修改1.15其他约定第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1服务提供方：指在本合同中提供物业服务的公司或个人。1.2业主方：指拥有物业并委托服务提供方提供服务的单位或个人。1.3物业服务范围：包括但不限于小区内公共区域的清洁、绿化、安保、维修等。1.4设备维护与更新范围：包括但不限于供水、供电、供暖、电梯、消防等设备的维护与更新。1.5合同期限：自本合同签订之日起至____年____月____日止。1.6付款方式：业主方应于每月____日前，向服务提供方支付当月物业服务费用。1.7服务费用：物业服务费用为每平方米____元，具体收费标准以实际面积为准。1.8服务标准：服务提供方应按照国家标准、行业规范和合同约定，提供优质、高效的物业服务。1.9设备维护与更新标准：服务提供方应确保设备正常运行，对损坏或老化设备进行及时维修或更新。1.10质量保证：服务提供方保证提供的服务符合合同约定的标准，如不符合，应承担相应责任。第二条付款方式2.1业主方应按照合同约定按时足额支付物业服务费用。2.2逾期付款的，业主方应向服务提供方支付____%的滞纳金。2.3业主方有权在收到物业服务费用发票后____日内提出异议，逾期视为认可。第三条服务费用3.1物业服务费用包括但不限于日常物业服务、设备维护与更新、公共设施设备维修等。3.2服务提供方有权根据市场行情和实际服务成本调整服务费用，但应提前____个月通知业主方。3.3业主方有权拒绝不合理的服务费用调整。第四条服务标准4.1服务提供方应保证物业服务人员具备相应的资质和技能。4.2服务提供方应建立健全物业服务管理制度，确保服务质量和效率。4.3服务提供方应定期对物业服务人员进行培训，提高其业务水平。第五条设备维护与更新标准5.1服务提供方应确保设备正常运行，对损坏或老化设备进行及时维修或更新。5.2设备维修和更新所需费用，除合同另有约定外，由业主方承担。5.3服务提供方应在设备维修和更新前通知业主方，并取得业主方的同意。第六条质量保证6.1服务提供方保证提供的服务符合合同约定的标准。6.2如因服务提供方原因导致服务不符合合同约定标准，服务提供方应承担相应责任，包括但不限于退还费用、赔偿损失等。6.3业主方有权要求服务提供方在合理期限内纠正服务缺陷。第七条违约责任7.1如服务提供方未按合同约定履行服务义务，业主方有权要求其承担违约责任。7.2违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。7.3如业主方未按合同约定支付物业服务费用，服务提供方有权暂停或终止服务，并要求业主方支付相应费用。第八条争议解决8.1合同履行过程中，如发生争议，双方应友好协商解决。8.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3诉讼费用由败诉方承担，但法律另有规定的除外。第九条合同解除9.1如一方违反合同约定，另一方有权解除合同。9.2合同解除后，双方应按照合同约定处理未履行完毕的义务。9.3合同解除不影响双方已发生的权利和义务。第十条合同生效与修改10.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同的修改或补充，必须经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。10.3本合同未尽事宜，可由双方另行协商解决。第十一条其他约定11.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。11.2本合同一式____份，双方各执____份，具有同等法律效力。11.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第十二条通知与送达12.1双方应按照合同约定的方式和地址进行通知和送达。12.2通知和送达自发出之日起____个工作日视为送达。12.3如因特殊情况导致通知无法送达，应采取其他合理方式通知对方。第十三条不可抗力13.1因不可抗力导致合同无法履行或履行困难的，双方应协商解决。13.2不可抗力包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。13.3因不可抗力导致合同无法履行的，合同双方互不承担违约责任。第十四条合同终止14.1合同期限届满或双方协商一致解除合同，合同终止。14.2合同终止后，双方应按照合同约定处理未履行完毕的义务。14.3合同终止不影响双方已发生的权利和义务。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方以外的，为履行本合同而介入合同关系中的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、监理方、评估方、咨询方等。第二条第三方介入的情形2.1在合同履行过程中，如甲乙双方认为有必要引入第三方提供专业服务、监督、评估或咨询，可以邀请第三方介入。2.2第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订相应的合作协议。第三条第三方责任限额3.1第三方在介入本合同关系后，其责任限额由甲乙双方在合作协议中约定，并在本合同中予以明确。3.2第三方责任限额应包括但不限于因第三方自身过错导致的合同履行延误、服务质量不符合约定、造成损失等情况。3.3第三方责任限额的约定应合理，并考虑第三方提供服务的性质、难度和风险。第四条第三方责权利4.1第三方在合同中的权利：4.1.1第三方有权根据合作协议和本合同约定，独立开展相关工作。4.1.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和协助。4.1.3第三方有权根据合同约定收取服务费用。4.2第三方在合同中的义务：4.2.1第三方应按照合同约定，按时、按质、按量完成相关工作。4.2.2第三方应遵守国家法律法规和行业规范。4.2.3第三方应保守甲乙双方的商业秘密。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲乙双方的关系：5.1.1第三方与甲乙双方是合作关系，而非合同当事人。5.1.2第三方的工作成果和责任仅限于其与甲乙双方签订的合作协议。5.1.3第三方对甲乙双方的责任不涉及本合同约定的其他条款。5.2第三方与物业服务的关系：5.2.1第三方在物业服务范围内的介入，应遵守物业服务合同的约定。5.2.2第三方的介入不得影响物业服务合同的履行。第六条第三方介入的程序6.1甲乙双方协商一致后，确定第三方介入的具体事项和内容。6.2甲乙双方与第三方签订合作协议，明确双方的权利、义务和责任。6.3第三方按照合作协议和本合同约定，开展相关工作。第七条第三方介入的终止7.1第三方介入结束后，甲乙双方应按照合作协议和本合同约定，对第三方的工作成果进行验收。7.2如第三方工作成果不符合约定，甲乙双方有权要求第三方进行整改或承担相应责任。7.3第三方介入终止后，甲乙双方应按照本合同约定继续履行合同义务。第八条第三方介入的争议解决8.1第三方介入过程中发生的争议，由甲乙双方与第三方协商解决。8.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条本合同其他条款的适用9.1第三方介入不影响本合同其他条款的适用。9.2本合同未尽事宜，甲乙双方与第三方可另行协商解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务合同书详细要求：合同书应包含合同双方的基本信息、服务内容、服务费用、合同期限、违约责任等条款。说明：合同书是本合同的主要附件，是双方权利义务的基础。2.合作协议详细要求：合作协议应包含第三方的基本信息、服务内容、服务费用、责任范围、保密条款等。说明：合作协议是第三方介入合同关系的基础文件。3.物业服务费用明细表详细要求：明细表应详细列出各项服务费用的计算方式、收费标准、付款时间等。说明：明细表用于甲乙双方核对物业服务费用的支付情况。4.设备维护与更新计划详细要求：计划应包括设备清单、维护周期、更新计划、预计费用等。说明：计划用于甲乙双方对设备维护与更新工作的监督和管理。5.服务质量标准详细要求：标准应包含各项服务的质量要求、检查方法、整改措施等。说明：标准用于评价物业服务质量的依据。6.争议解决协议详细要求：协议应包含争议解决的方式、程序、时限等。说明：协议用于指导甲乙双方在发生争议时的处理方法。7.不可抗力事件记录详细要求：记录应包含不可抗力事件的发生时间、影响范围、处理措施等。说明：记录用于证明不可抗力事件的存在及对合同履行的影响。8.第三方服务验收报告详细要求：报告应包含第三方服务内容、服务成果、验收结论等。说明：报告用于确认第三方服务质量的达标情况。说明二：违约行为及责任认定：1.甲乙双方违约行为及责任认定违约行为：未按合同约定支付物业服务费用。责任认定：违约方应向守约方支付____%的违约金，并承担由此造成的损失。示例：业主方未按合同约定支付一个月物业服务费用，应向服务提供方支付____%的违约金。2.第三方违约行为及责任认定违约行为：未按合作协议和本合同约定提供服务质量。责任认定：第三方应向甲乙双方支付____%的违约金，并承担由此造成的损失。示例：第三方在设备维护过程中，未能按时完成维护任务，应向甲乙双方支付____%的违约金。3.合同解除后的违约责任违约行为：一方未按合同约定履行合同义务，导致合同解除。责任认定：违约方应承担由此造成的损失，包括但不限于赔偿金、违约金等。示例：服务提供方未能按合同约定提供服务质量，导致合同解除，应赔偿业主方____元。4.不可抗力事件下的违约责任违约行为：因不可抗力导致合同无法履行。责任认定：不可抗力事件发生后，双方互不承担违约责任，但应采取合理措施减轻损失。示例：因自然灾害导致设备损坏，服务提供方应及时修复，减轻损失。全文完。2024物业服务标准化合同（含设备维护与更新）2本合同目录一览1.物业服务基本内容1.1物业服务范围1.2物业服务标准1.3物业服务期限2.设备维护与更新2.1设备维护内容2.2设备更新政策2.3设备维护与更新费用3.物业管理费3.1物业管理费标准3.2物业管理费缴纳方式3.3物业管理费调整机制4.物业维修与保养4.1维修与保养范围4.2维修与保养责任4.3维修与保养费用5.物业安全与秩序管理5.1安全管理制度5.2安全责任5.3应急处理6.物业绿化与环境6.1绿化维护标准6.2环境卫生标准6.3环保措施7.物业档案管理7.1档案管理范围7.2档案管理责任7.3档案查阅与保密8.物业投诉与纠纷处理8.1投诉渠道8.2纠纷处理程序8.3责任追究9.物业服务合同变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件9.3合同终止10.违约责任10.1违约行为认定10.2违约责任承担10.3违约赔偿11.合同争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同解除与终止程序13.合同附件13.1附件一：物业服务质量标准13.2附件二：设备清单及维护保养记录13.3附件三：物业管理费缴纳明细14.其他约定事项第一部分：合同如下：第一条物业服务基本内容1.1物业服务范围本合同约定物业服务范围为业主共有区域及业主专有部分的公共部分，包括但不限于：物业管理区域内的道路、绿化、照明、排水、供水、供电、供气、供热等基础设施的维护与管理；物业管理区域内公共设施设备的维护与管理；物业管理区域内公共秩序的维护与保障；物业管理区域内环境卫生的维护与清洁；物业管理区域内安全保障措施的实施；物业管理区域内业主大会、业主委员会、物业管理委员会等组织的协助与支持。1.2物业服务标准（1）物业管理区域内的道路、绿化、照明、排水、供水、供电、供气、供热等基础设施的维护与管理，确保其正常运行；（2）公共设施设备的维护与管理，确保其安全、可靠、高效；（3）公共秩序的维护与保障，确保业主的人身和财产安全；（4）环境卫生的维护与清洁，保持物业管理区域内的整洁；（5）安全保障措施的实施，预防和减少安全事故的发生；（6）协助业主大会、业主委员会、物业管理委员会等组织开展相关工作。1.3物业服务期限本合同自双方签订之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起至____年____月____日止。第二条设备维护与更新2.1设备维护内容（1）定期检查设备，确保设备正常运行；（2）对设备进行清洁、润滑、紧固、调整等日常维护；（3）对设备进行必要的检修、更换零部件；（4）对设备进行技术改造和更新。2.2设备更新政策（1）根据设备的使用年限、性能、维修成本等因素，确定更新周期；（2）更新设备时应优先选用节能、环保、安全、高效的产品；（3）更新设备前应征求业主意见，并报业主大会、业主委员会、物业管理委员会等组织批准。2.3设备维护与更新费用（1）设备日常维护费用；（2）设备检修、更换零部件费用；（3）设备更新费用；（4）其他相关费用。第三条物业管理费3.1物业管理费标准物业管理费标准应根据物业管理区域内的实际情况，结合国家相关法律法规和行业标准，经业主大会、业主委员会、物业管理委员会等组织审议通过。3.2物业管理费缴纳方式物业管理费缴纳方式为按月缴纳，业主应在每月____日前缴纳当月物业管理费。3.3物业管理费调整机制（1）根据物价指数、服务成本等因素，定期调整物业管理费；（2）调整物业管理费应提前一个月通知业主；（3）调整后的物业管理费应经业主大会、业主委员会、物业管理委员会等组织批准。第四条物业维修与保养4.1维修与保养范围（1）物业管理区域内的公共设施设备的维修与保养；（2）业主专有部分的公共部分维修与保养；（3）业主共有区域的维修与保养。4.2维修与保养责任维修与保养责任如下：（1）物业服务企业负责物业管理区域内的公共设施设备的维修与保养；（2）业主负责其专有部分的公共部分维修与保养；（3）业主大会、业主委员会、物业管理委员会等组织负责协调解决维修与保养中的相关问题。4.3维修与保养费用（1）维修与保养所需材料、配件费用；（2）维修与保养人工费用；（3）其他相关费用。第五条物业安全与秩序管理5.1安全管理制度（1）制定物业管理区域内的安全管理制度；（2）落实安全责任制；（3）加强安全宣传教育；（4）开展安全隐患排查。5.2安全责任安全责任如下：（1）物业服务企业负责物业管理区域内的安全管理；（2）业主负责其专有部分的公共部分安全管理；（3）业主大会、业主委员会、物业管理委员会等组织负责协调解决安全责任问题。5.3应急处理（1）制定应急预案；（2）组织开展应急演练；（3）及时处理突发事件。第六条物业绿化与环境6.1绿化维护标准（1）绿化植物的生长状况、生长周期；（2）绿化植物的修剪、施肥、浇水等养护工作；（3）绿化植物的病虫害防治；（4）绿化植物的更新与补种。6.2环境卫生标准（1）物业管理区域内的道路、绿化带、公共设施等的清洁；（2）物业管理区域内的垃圾收集、清运；（3）物业管理区域内的环境美化工作。6.3环保措施（1）推行垃圾分类；（2）减少污染排放；（3）提高资源利用效率。第七条物业档案管理7.1档案管理范围（1）物业管理区域的规划、建设、验收等资料；（2）物业管理区域内的设备、设施、工程等资料；（3）物业管理区域内的业主、租户等个人信息；（4）物业管理区域内的物业服务合同、费用缴纳等资料。7.2档案管理责任档案管理责任如下：（1）物业服务企业负责档案的收集、整理、归档、保管等工作；（2）业主、租户等个人信息档案的保密；（3）档案查阅与保密。第八部分：合同如下：第八条物业投诉与纠纷处理8.1投诉渠道（1）向物业服务企业书面或口头提出；（2）通过物业管理区域内的公告栏、业主委员会、物业管理委员会等组织提出；（3）通过电子邮箱、官方网站等网络渠道提出。8.2纠纷处理程序纠纷处理程序如下：（1）物业服务企业应在接到投诉后3个工作日内予以答复；（2）物业服务企业应在接到投诉后7个工作日内进行核实；（3）物业服务企业应在核实后15个工作日内提出处理意见；（4）业主对处理意见有异议的，可向业主委员会、物业管理委员会等组织提出；（5）业主委员会、物业管理委员会等组织应在接到异议后15个工作日内进行调解；（6）如调解不成，业主可依法向人民法院提起诉讼。8.3责任追究物业服务企业未按本合同约定履行物业服务义务，造成业主损失的，应承担相应的赔偿责任。第九条物业服务合同变更与解除9.1合同变更条件合同变更条件如下：（1）物业服务企业因不可抗力原因需要变更合同内容的；（2）业主大会、业主委员会、物业管理委员会等组织决定变更合同内容的；（3）经双方协商一致，认为有必要变更合同内容的。9.2合同解除条件合同解除条件如下：（1）物业服务企业严重违反合同约定，业主大会、业主委员会、物业管理委员会等组织决定解除合同的；（2）业主严重违反合同约定，物业服务企业决定解除合同的；（3）因不可抗力导致合同无法继续履行的；（4）合同约定的其他解除条件。9.3合同终止合同终止条件如下：（1）合同约定的物业服务期限届满；（2）合同解除；（3）双方协商一致终止合同。第十条违约责任10.1违约行为认定违约行为认定如下：（1）物业服务企业未按合同约定提供服务的；（2）业主未按合同约定缴纳费用的；（3）双方约定的其他违约行为。10.2违约责任承担违约责任承担如下：（1）违约方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失；（2）违约方应支付违约金，违约金数额由双方协商确定；（3）违约方应承担因违约行为产生的其他法律责任。10.3违约赔偿违约赔偿如下：（1）物业服务企业未按合同约定提供服务的，应赔偿业主因此遭受的直接损失；（2）业主未按合同约定缴纳费用的，应支付滞纳金；（3）双方约定的其他赔偿事项。第十一部分：合同争议解决11.1争议解决方式争议解决方式如下：（1）协商解决；（2）调解解决；（3）仲裁解决；（4）诉讼解决。11.2争议解决机构争议解决机构如下：（1）物业服务企业与业主协商解决；（2）双方共同委托的调解机构进行调解；（3）向物业管理区域所在地的仲裁委员会申请仲裁；（4）向人民法院提起诉讼。11.3争议解决程序争议解决程序如下：（1）协商解决：双方在争议发生后协商一致，达成和解协议；（2）调解解决：双方共同委托的调解机构进行调解，达成调解协议；（3）仲裁解决：向仲裁委员会申请仲裁，仲裁委员会作出仲裁裁决；（4）诉讼解决：向人民法院提起诉讼，人民法院作出判决。第十二部分：合同生效与终止12.1合同生效条件合同生效条件如下：（1）双方当事人已签署合同；（2）合同已经业主大会、业主委员会、物业管理委员会等组织批准；（3）合同已报物业管理区域所在地的物业管理行政主管部门备案。12.2合同终止条件合同终止条件如下：（1）合同约定的物业服务期限届满；（2）合同解除；（3）双方协商一致终止合同。12.3合同解除与终止程序合同解除与终止程序如下：（1）双方协商一致解除合同，签订解除协议；（2）物业服务企业因违约解除合同，应提前30日通知业主；（3）业主因违约解除合同，应提前30日通知物业服务企业；（4）合同因其他原因终止，按照合同约定或法律法规的规定处理。第十三部分：合同附件13.1附件一：物业服务质量标准附件一详细规定了物业服务的具体质量标准，包括但不限于服务内容、服务标准、服务流程等。13.2附件二：设备清单及维护保养记录附件二列明了物业管理区域内的设备清单，并记录了设备的维护保养情况。13.3附件三：物业管理费缴纳明细附件三详细列出了物业管理费的缴纳明细，包括收费标准、缴纳时间、缴纳方式等。第十四部分：其他约定事项14.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。14.2本合同一式____份，双方各执____份，具有同等法律效力。14.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.4本合同如有修改、补充，应以书面形式进行，经双方签字（或盖章）后生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念和范围1.1第三方的定义在本合同中，“第三方”是指物业服务企业、业主或相关组织在履行本合同过程中，为特定目的引入的其他组织或个人，包括但不限于中介机构、专业服务机构、咨询顾问、监理单位等。1.2第三方介入的范围（1）物业服务企业引入第三方进行设备检测、维修或更新；（2）业主或物业服务企业引入第三方进行物业管理的咨询或评估；（3）第三方介入物业纠纷的调解或仲裁；（4）其他经双方同意的第三方介入事项。第二条甲乙方在第三方介入时的额外条款2.1甲方额外条款（1）甲方应确保第三方具备相应的资质和执业资格；（2）甲方应与第三方签订书面委托合同，明确双方的权利义务；（3）甲方应向第三方提供必要的资料和信息，确保第三方能够独立、公正地履行职责。2.2乙方额外条款（1）乙方应配合第三方的工作，提供必要的协助和便利；（2）乙方应监督第三方的工作质量，确保第三方的工作符合合同约定；（3）乙方应向第三方支付合理的费用，费用支付方式应在委托合同中明确。第三条第三方的责任限额3.1责任限额的确定（1）第三方的资质和执业资格；（2）第三方的工作内容和范围；（3）第三方的工作质量和服务水平；（4）行业惯例和标准。3.2责任限额的约定本合同中，第三方应承担的责任限额为人民币____元。若第三方在履行本合同过程中造成甲方或乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任，但赔偿总额不超过上述责任限额。第四条第三方与其他各方的责任划分4.1第三方与物业服务企业的责任划分第三方在