《管理情境模拟实训》教学大纲

《管理情境模拟实训》教学大纲课程编号：06220127英文名称：ManagementSituationSimulationTraining学分：2学时：总学时32学时，其中理论0学时，实践32学时先修课程：管理学原理、公共关系学、公共部门人力资源管理课程类别：专业必修课授课对象：公共事业管理专业学生教学单位：商学院修读学期：短学期3一、课程描述和目标本课程作为专业培养中的实践课程，为提升本专业学生实践能力，特别是针对学生在就业时所需要具备的个人能力而开设。课程内容主要包括四个方面：简历制作、企业招聘面试专题、头脑风暴论坛组织、公务员及事业单位结构化面试。通过管理情境模拟实训课程，使学生将公共事业管理专业知识同就业实践的具体工作实践结合起来，巩固固专业理论教学的效果，培养学生分析和解决实际问题的能力，使之能更好地适应管理工作，为其就业打下较好的基础。课程目标1:学生通过情景模拟实训课程，具备较强的心理素质和健全的人格，能够早日适应公共管理工作岗位对从业者的素养要求。课程目标2:学生加深对于诸如管理学、人力资源管理等专业基础知识的认知，能够将所学专业理论知识与具体实际工作相结合，培养理论联系实践能力。课程目标3:学生具备团队合作、计划组织协调、人际关系沟通等综合能力。二、课程目标对毕业要求的支撑关系毕业要求指标点课程目标要求指标点1-3综合素养课程目标1M指标点2-2通用性知识课程目标2L指标点3-3综合拓展能力课程目标3M三、教学内容、基本要求与学时分配序号教学内容基本要求及重、难点（含德育要求）学时教学方式对应课程目标1简历制作基本要求：了解简历的目的，熟悉简历制作的前期准备工作、简历内容、简历制作的注意事项，掌握简历制作的实际操作和简历筛选的标准；重点：简历制作的实际操作；难点：简历制作方法运用。8集中讲授情景模拟课程目标1、2、32企业招聘面试专题基本要求：了解企业招聘面试的形式及流程；熟悉企业招聘面试前的准备工作；了解企业招聘面试时的技巧和礼仪；了解招聘面试后的工作内容。重点：招聘面试的形式及流程；企业招聘面试时的技巧和礼仪难点：招聘面试技巧等的实践应用8集中讲授情景模拟课程目标1、2、33头脑风暴论坛组织基本要求：头脑风暴与反向头脑风暴的概念及特征，头脑风暴论坛的组织要求，头脑风暴主持与参与。重点：两种方法的区别，主持的控制。难点：论坛的控制。8集中讲授情景模拟课程目标1、2、34公务员及事业单位结构化面试基本要求：了解公务员和事业单位招聘面试时的着装和礼仪；了解结构化面试形式和流程；熟悉结构化面试五类题型和回答思路；重点：结构化面试题型和回答思路；难点：结构化面试中的社会热点类和观点态度类题型。8集中讲授情景模拟课程目标1、2、3合计32四、课程教学方法集中讲授、情景模拟等教学方式五、学业评价和课程考核（一）考核方式及具体要求1.课程成绩构成与要求本课程分别由四个教学单元构成，故考核成绩由四个教学单元成绩加权后得出。2.课程目标达成考核与评价序号教学环节课程目标1（分值）课程目标2（分值）课程目标3（分值）合计1简历制作5155252企业招聘面试专题5155253头脑风暴论坛组织5155254公务员及事业单位结构化面试515525课程目标对应分值206020100（二）考核与评价标准1.考核方式及具体要求本课