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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024美发店与顾客之间的会员服务合同本合同目录一览第一条会员服务内容1.1服务项目1.2服务次数1.3服务时间第二条会员资格及申请2.1会员资格条件2.2会员申请流程2.3会员有效期第三条会员费用及支付方式3.1会员费用标准3.2支付方式3.3付费时间第四条会员权益与优惠4.1会员专享优惠4.2积分兑换规则4.3会员升级制度第五条服务预约与取消5.1预约方式5.2预约时间5.3取消预约规则第六条服务质量保障6.1服务满意度保证6.2投诉与处理6.3服务质量改进第七条隐私保护与个人信息安全7.1个人信息收集与使用7.2保密义务7.3信息安全措施第八条合同的变更与终止8.1合同变更条件8.2合同终止条件8.3合同终止后事宜处理第九条违约责任与赔偿9.1违约行为9.2违约责任9.3赔偿标准第十条争议解决方式10.1协商解决10.2调解解决10.3法律途径第十一条法律适用与管辖11.1法律适用11.2管辖法院第十二条合同的成立与生效12.1合同成立条件12.2合同生效时间第十三条合同的解除13.1合同解除条件13.2解除合同的程序第十四条其他约定14.1双方的其他约定14.2通知与送达14.3合同修改与版本控制第一部分:合同如下:第一条会员服务内容1.1服务项目1.2服务次数会员根据其所选择的会员套餐,享有每月一定次数的服务体验。具体服务次数根据会员等级和所购买的服务项目而定。1.3服务时间会员服务时间根据会员预约情况而定,会员需提前预约服务时间。本店将尽力满足会员的预约需求,如有特殊情况,本店会提前通知会员并协商调整服务时间。第二条会员资格及申请2.1会员资格条件年满18周岁的消费者均可申请成为本店会员。2.2会员申请流程申请人需填写会员申请表,并提供有效身份证件进行实名认证。本店对申请人进行审核,审核通过后,即为申请人办理会员手续。2.3会员有效期会员有效期为一年,自会员办理成功之日起计算。会员在有效期内享有本店提供的会员服务。第三条会员费用及支付方式3.1会员费用标准根据会员所选择的会员套餐,会员需支付相应的会员费用。会员费用的具体标准可在本店官方网站或店内进行查询。3.2支付方式会员费用可通过现金、银行卡、、支付等方式进行支付。3.3付费时间会员费用应在会员办理时一次性支付。会员在有效期内享有服务,过期后需续费以维持会员资格。第四条会员权益与优惠4.1会员专享优惠会员在本店消费时,可享受会员专属优惠,包括服务项目优惠、产品优惠等。4.2积分兑换规则会员在本店消费可获得积分,积分可用于兑换本店提供的美发产品、服务项目等。具体积分兑换规则可在本店官方网站或店内进行查询。4.3会员升级制度根据会员的消费金额和积分,本店设立会员升级制度。会员升级后,享有更高的会员权益和优惠。第五条服务预约与取消5.1预约方式会员可通过本店官方网站、电话或店内进行服务预约。预约时需提供会员姓名、联系方式等信息。5.2预约时间会员可根据本店营业时间进行预约。预约时间至少提前一天,具体时间可与本店协商确定。5.3取消预约规则会员如需取消预约,请至少提前一天通知本店。如未按约定时间取消预约,视为会员违约,违约次数达到一定程度时,本店有权限制会员预约服务。第六条服务质量保障6.1服务满意度保证本店承诺会员所享受的服务质量,如会员对服务不满,可在服务结束后向本店提出投诉。6.2投诉与处理本店会对会员的投诉进行认真调查和处理,并在合理时间内给予会员答复。如确属本店原因导致的服务问题,本店将给予相应赔偿。6.3服务质量改进本店会根据会员的反馈和建议,不断改进服务质量,提升会员的满意度。第八条合同的变更与终止8.1合同变更条件除非法律、法规、政策发生变化,或双方协商一致,否则本合同一旦签订,任何一方不得单方面变更合同内容。8.2合同终止条件8.2.1合同有效期届满,双方未续签;8.2.2双方协商一致解除合同;8.2.3一方违约严重,对方有权单方面解除合同;8.2.4法律、法规、政策变化导致合同无法履行;8.2.5不可抗力因素导致合同无法履行。8.3合同终止后事宜处理8.3.1合同终止后,会员未使用完毕的服务项目将无效;8.3.2本店应在合同终止后七个工作日内向会员退还剩余会员费用(如有);8.3.3双方应互相删除对方的所有个人信息,不得泄露给第三方;8.3.4合同终止后,双方的其他权利和义务自行终止。第九条违约责任与赔偿9.1违约行为9.1.1未按约定提供服务;9.1.2违反合同条款,损害对方利益;9.1.3未按约定时间支付会员费用;9.1.4其他违反本合同的行为。9.2违约责任违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.3赔偿标准赔偿金额根据违约方的违约程度和损失程度确定,具体标准可由双方协商确定。第十条争议解决方式10.1双方应通过友好协商解决合同争议;10.2如协商不成,任何一方均可向本店所在地人民法院提起诉讼;10.3诉讼费用由败诉方承担。第十一条法律适用与管辖11.1本合同适用中华人民共和国法律;11.2本合同的签订、履行、终止、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律;11.3本店所在地人民法院对本合同争议有管辖权。第十二条合同的成立与生效12.1本合同自双方签字(或盖章)之日起成立;12.2本合同自合同生效之日起生效。第十三条合同的解除13.1双方同意解除本合同时,应签订解除协议,并报相关部门备案;13.2合同解除后,双方应遵守解除协议的约定,互相协助完成后续事项。第十四条其他约定14.1本合同未尽事宜,双方可另行协商补充;14.2本店如有新的服务项目或优惠活动,会员享有优先知情权;14.3本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义及范围15.1第三方是指除甲乙方之外的个体或组织,包括但不限于中介方、鉴定机构、调解机构、仲裁机构、法院等。15.2第三方介入是指在甲乙方履行本合同过程中,因争议解决、服务提供等原因,需要第三方参与的情形。第十六条第三方介入的处理程序16.1当甲乙方在履行本合同过程中发生争议时,应尝试通过友好协商解决。16.2如协商不成,甲乙方可同意选择第三方进行调解或仲裁。16.3第三方介入需经甲乙方共同协商确定,甲乙方应遵循公平、公正、公开的原则选择第三方。第十七条第三方介入的费用17.1第三方介入的费用包括但不限于鉴定费、调解费、仲裁费、诉讼费等。17.2第三方介入费用的承担方式由甲乙方协商确定,或在合同中约定。第十八条第三方介入的结果18.1第三方介入的结果对甲乙方具有约束力,甲乙方应按照第三方介入的结果履行相应义务。18.2如甲乙方对第三方介入结果有异议,可依法申请重新鉴定、调解、仲裁或诉讼。第十九条第三方责任限额19.1第三方在介入过程中,应遵守法律法规和职业道德,公正、公平、公开地履行职责。19.2第三方因故意或过失导致甲乙方损失的,第三方应承担相应的赔偿责任。19.3第三方赔偿责任限额由甲乙方协商确定,或在合同中约定。第二十章第三方与其他各方的关系20.1第三方介入不影响甲乙双方的权利和义务,甲乙双方应继续履行本合同约定的义务。20.2第三方介入期间,甲乙双方应配合第三方的工作,提供必要的资料和信息。20.3第三方不得干预甲乙双方的正常经营活动,不得侵犯甲乙双方的商业秘密。第二十一条第三方介入的终止21.1第三方介入完成后,甲乙方应按照第三方介入的结果履行相应义务。21.2第三方介入终止后,甲乙方应互相协助完成后续事项,确保合同的正常履行。第二十二条本合同的第三方介入条款的解释和适用,均适用中华人民共和国法律。第二十三条本合同的第三方介入条款一式三份,甲乙双方各执一份,第三方执一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正结束第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:会员服务项目清单附件2:会员费用支付指南附件3:会员权益兑换规则附件4:服务预约与取消流程附件5:服务质量投诉与处理办法附件6:会员升级制度说明附件7:第三方介入费用明细附件8:第三方介入结果处理指南附件9:第三方介入终止后的协助事项附件10:合同第三方介入条款的范本说明二:违约行为及责任认定:1.未按约定时间提供服务;2.未按约定提供服务项目或质量不符合约定标准;3.未按约定支付会员费用;4.违反合同条款,损害对方利益;5.未按约定时间取消预约或未按时到达约定地点;6.未按约定提供个人信息或泄露对方隐私;7.第三方介入过程中出现过失或故意导致损失。违约责任认定标准:1.违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等;2.违约方的赔偿金额根据违约程度和损失程度确定;3.双方可在本合同中约定具体的违约责任和赔偿金额;4.违约方在第三方介入过程中造成损失的,应承担相应的赔偿责任。示例说明:1.若美发店未按约定时间提供服务,应支付违约金500元;2.若美发店未按约定提供服务项目或质量不符合约定标准,应赔偿会员因此产生的直接损失;3.若会员未按约定时间取消预约,应支付预约费用作为违约金;4.若会员违反合同条款,损害美发店利益,应承担相应的赔偿责任。说明三:法律名词及解释:1.本合同:指2024美发店与顾客之间的会员服务合同;2.会员:指符合本合同规定的条件,与美发店建立会员关系的顾客;3.会员服务:指美发店向会员提供的
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